تعمیر پکیج آماتیس

تعمیر پکیج آماتیس

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند

0
(0)

تعمیر پکیج آماتیس (Amatis Boiler Repair) یکی از تخصصی‌ترین خدمات گرمایشی برای بازگرداندن راندمان اولیه و کارکرد بی‌نقص به این سیستم محبوب ایرانی است. پکیج دیواری آماتیس به دلیل راندمان بالا و کیفیت ساخت مطلوب، در بسیاری از منازل و محیط‌های اداری مورد استفاده قرار می‌گیرد. با این حال، گذشت زمان یا استفاده نادرست ممکن است دستگاه را با مشکلاتی نظیر روشن نشدن مشعل، افت فشار آب، خرابی برد الکترونیکی، نشتی و افت گرمای رادیاتورها مواجه سازد.
طی تماس‌های مکرر متوجه شده‌ایم که بخش قابل‌توجهی از ایرادات اولیه دستگاه، ناشی از عدم آگاهی کاربران نسبت به تنظیمات صحیح پکیج است؛ از این رو در این راهنما تلاش کرده‌ایم با آموزش روش‌های اصولی، به شما کمک کنیم تا مشکلات اولیه را در خانه برطرف سازید. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر، می‌توانید از طریق چت آنلاین با کارشناسان ما در ارتباط باشید.چرا تهران سرویس آنلاین

📁 دانلود فایل راهنما:
برای دانلود فایل تعمیر پکیج آماتیس اینجا کلیک کنید.

🎧 فایل صوتی مقاله:

برای افزایش یا کاهش صدا از کلیدهای بالا و پایین استفاده کنید.

🏙️ تعمیر پکیج آماتیس در تهران با کیفیت بالا و هزینه منصفانه

اگر با مشکلاتی مانند سرد شدن آب مصرفی یا کاهش گرمای مطبوع شوفاژها روبرو شده‌اید، تهران سرویس آنلاین در کنار شماست تا با ارائه خدمات فوق‌تخصصی، شما را از پرداخت هزینه‌های گزاف بی‌نیاز کند. تکنسین‌های این مجموعه با بیش از ۲۰ سال سابقه درخشان در عرصه تعمیرات پکیج و لوازم خانگی، دارای مدارک معتبر رسمی از اتحادیه هستند و با آمادگی کامل، عیب دستگاه شما را در سریع‌ترین زمان و بدون نیاز به جابجایی برطرف می‌سازند.

🏠 تعمیر پکیج آماتیس در محل (سریع و بدون نیاز به حمل دستگاه)

در بیشتر مواقع، امکان عیب‌یابی و تعمیر پکیج آماتیس مستقیماً در محل شما وجود دارد. کارشناس اعزامی بر اساس شرح ایراد ارائه‌شده توسط شما، پیش‌بینی‌های لازم را جهت همراه داشتن قطعات یدکی احتمالی انجام داده تا دستگاه در همان محل و در کمترین زمان ممکن راه‌اندازی شود. این خدمات در کلیه مناطق ۲۲گانه تهران پوشش داده می‌شود؛ کافیست تماس بگیرید تا نزدیک‌ترین سرویسکار مجرب برای شما اعزام گردد.

🛡️ ضمانت‌نامه رسمی و کتبی ۱۸۰ روزه (۶ ماهه):
تهران سرویس آنلاین جزو معتبرترین مراکز تعمیرات پکیج در کشور است که برای آسودگی خیال مشتریان، کلیه خدمات و قطعات مصرفی را تحت پوشش گارانتی رسمی ۶ ماهه (۱۸۰ روزه) قرار می‌دهد. در صورت بروز هرگونه مشکل مجدد، واحد پشتیبانی آنلاین تا پایان رفع کامل ایراد در کنار شما خواهد بود و مشکل دستگاه بدون دریافت هزینه مرتفع می‌گردد.
ضمانت 180 روز

⚙️ خدمات تهران سرویس آنلاین برای پکیج آماتیس

ما با تیمی از کارشناسان حرفه‌ای، در کمتر از یک ساعت و با به‌کارگیری قطعات یدکی اصلی و فابریک، خدمات متنوعی را حتی در روزهای تعطیل ارائه می‌دهیم:

  • نصب پکیج آماتیس: راه‌اندازی استاندارد با رعایت اصول ایمنی
  • سرویس دوره‌ای پکیج آماتیس: رسوب‌زدایی و تنظیمات فصلی
  • تعمیر تخصصی پکیج آماتیس: رفع کامل مشکلات مکانیکی و احتراق
  • تعمیر برد پکیج آماتیس: عیب‌یابی فوق‌تخصصی مدارهای الکترونیکی
  • ارسال قطعات پکیج آماتیس به سراسر کشور: تأمین قطعات اصلی با قیمت مناسب

دارای نماد صنعت معدن تجارت

💰 هزینه تعمیر پکیج آماتیس چقدر است؟ (جدول تعرفه‌ها)

نمی‌توان پیش از مشخص شدن علت و وسعت خرابی، رقم ثابتی اعلام کرد و بهترین روش، بازدید حضوری دستگاه توسط تکنسین است. اما این نوید را به شما می‌دهیم که تمامی هزینه‌ها کاملاً منطبق بر نرخ مصوب اتحادیه بوده و هیچ‌گونه هزینه اضافی دریافت نخواهد شد:

عنوان خدمات پکیج آماتیس هزینه مصوب (تومان)
سرویس کامل پکیج آماتیس ۵۰۰,۰۰۰ الی ۷۰۰,۰۰۰
تعویض فیلتر رسوب‌گیر ۵۰۰,۰۰۰ الی ۶۵۰,۰۰۰
هواگیری پکیج و مدار ۱۵۰,۰۰۰ الی ۲۰۰,۰۰۰
تشخیص عیب و کارشناسی در محل ۱۵۰,۰۰۰
ایاب و ذهاب تعمیرکار در تهران ۵۰,۰۰۰ الی ۹۰,۰۰۰

📝 مراحل گام‌به‌گام ثبت درخواست تعمیرکار پکیج آماتیس

جهت ثبت درخواست کارشناس می‌توانید با شماره‌های پشتیبانی تماس حاصل فرمایید یا از طریق فرم آنلاین و چت سایت اقدام نمایید. فرآیند اعزام حداکثر یک ساعت زمان خواهد برد:

  1. ثبت سفارش: ثبت نشانی و مشخصات دستگاه از طریق تماس با پشتیبانی یا چت آنلاین سایت.
  2. پیامک تایید و کد اشتراک: ارسال پیامک رسمی حاوی تایید درخواست و کد اشتراک اختصاصی مشتری.
  3. مشخصات تکنسین: ارسال پیامک مشخصات تعمیرکار اعزامی از طرف شرکت.
  4. هماهنگی زمان حضور: تماس تکنسین با مشتری جهت دریافت لوکیشن و تنظیم دقیق ساعت ورود.
  5. ارائه خدمات در محل: حضور تکنسین در کمتر از ۱ ساعت و انجام تعمیرات با قطعات اصلی.
  6. ارائه فاکتور رسمی: تحویل فاکتور معتبر شرکتی و پرداخت هزینه پس از اتمام کامل کار.
  7. ثبت گارانتی: تماس واحد پشتیبانی تهران سرویس آنلاین جهت ثبت گارانتی و سنجش رضایت‌مندی.
    ثبت درخواست فوری

⚠️ نکته مهم درباره شرایط حفظ گارانتی:
توجه داشته باشید که هرگونه تماس مستقیم یا هماهنگی شخصی مشتری با نیروی اعزامی، به‌منزله لغو کامل گارانتی دستگاه خواهد بود و مجموعه تهران سرویس آنلاین هیچ‌گونه مسئولیتی به عهده نمی‌گیرد. طرح هرگونه سوال یا نیاز مجدد به حضور تکنسین در محل، باید صرفاً از طریق هماهنگی با پشتیبانی مجموعه پیگیری شود.برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ال جی اینجا کلیک کنید.

سرویس دوره‌ای پکیج دیواری به‌ویژه برای برند آماتیس (Amatis)، نقشی حیاتی در افزایش طول عمر مفید دستگاه و بهبود راندمان حرارتی آن ایفا می‌کند. به دلیل ارتباط مستقیم آب با حرارت شعله، املاح و سختی آب به مرور زمان رسوب کرده و در بخش‌های مختلف پکیج انباشته می‌شوند. عدم توجه به این موضوع و به تعویق انداختن سرویس، عواقبی همچون آبریزش، شکستگی و سوراخ شدن مبدل پکیج، سوختن پمپ سیرکولاتور و تولید سر و صدای شدید به دنبال خواهد داشت.
برای جلوگیری از این آسیب‌ها، اکیداً توصیه می‌شود پکیج خود را هر ۶ ماه یک‌بار سرویس نمایید تا علاوه بر ارتقای راندمان گرمایش، هزینه‌های سنگین تعمیرات به حداقل برسد. جهت انجام سرویس اصولی، پیشنهاد می‌شود با نزدیک‌ترین شعبه تهران سرویس آنلاین به محل سکونت خود تماس حاصل فرمایید.
تعمیر پکیج آماتیس

📋 ۸ مرحله سرویس تخصصی پکیج آماتیس در تهران سرویس آنلاین:

  1. رسوب‌زدایی پکیج آماتیس: جرم‌گیری و اسیدشویی کامل مبدل‌های حرارتی با پمپ مخصوص.
  2. سرویس پیلوت دستگاه: بازبینی، تنظیم و تمیزکاری فندک جرقه‌زن و یون تشخیص شعله.
  3. هواگیری اصولی رادیاتورها: تخلیه کامل حباب‌های هوای مدار جهت انتقال یکنواخت گرما.
  4. چکاپ و سرویس کلی دستگاه: تست فشار بار، بازبینی سلامت قطعات و آب‌بندی اتصالات.
  5. سرویس شعله پکیج آماتیس: تنظیم ارتفاع و فشار شعله مینیمم و ماکزیمم و تمیزکاری برنر.
  6. شستشوی کامل پکیج: پاکسازی کامل محفظه احتراق و رسوب‌زدایی فیلترهای ورودی.
  7. سرویس، تعمیر و تنظیم قطعات: روان‌کاری پمپ سیرکولاتور و کالیبره‌کردن سنسورها.
  8. عیب‌یابی کدهای خطا: بررسی ارورهای ثبت‌شده در حافظه برد و رفع اختلالات الکترونیکی.
    تعمیر پکیج آماتیس

⭐ مزایا و فواید رسوب‌زدایی و سرویس پکیج آماتیس

انجام به موقع سرویس‌های دوره‌ای، فواید چشمگیری برای سیستم گرمایشی شما به همراه دارد:

✔️ افزایش بازدهی و راندمان: بهبود فرآیند انتقال حرارت و کاهش مصرف سوخت با رسوب‌زدایی.
✔️ کاهش هزینه‌های تعمیراتی: صرف هزینه‌ای اندک برای سرویس، مانع از پرداخت هزینه‌های سنگین تعمیرات آتی می‌شود.
✔️ پیشگیری از خرابی و آسیب‌های جدی: آگاهی کامل از وضعیت سلامت یا معیوب بودن قطعات پیش از توقف کامل دستگاه.
✔️ افزایش طول عمر مفید دستگاه: جلوگیری از فرسودگی و استهلاک زودهنگام قطعات مکانیکی.
✔️ جلوگیری از ایجاد صدا و آبریزش: رفع ارتعاشات پمپ، رفع گرفتگی لوله‌ها و مهار نشتی‌های آب پکیج آماتیس.
✔️ حفظ زیبایی ظاهری دستگاه: پاکسازی و جرم‌گیری کامل بدنه و محفظه داخلی پکیج.

🚨 از کجا بفهمیم پکیج آماتیس به رسوب‌زدایی نیاز دارد؟ (نشانه‌های هشدار)

اغلب خرابی‌های پکیج دیواری ناشی از رسوب‌گرفتگی است. بروز نشانه‌های زیر زنگ خطری است که لزوم رسوب‌زدایی فوری دستگاه را گوشزد می‌کند:

🗓️ سرویس پکیج آماتیس هر چند وقت یک‌بار باید انجام شود؟

۱. سرویس کامل:

در این شیوه تمامی قطعات بازبینی، دمونتاژ، تست و رسوب‌زدایی می‌شوند. اگر مدت زمان زیادی از آخرین سرویس پکیج می‌گذرد، انتخاب سرویس کامل برای رسیدن به نتیجه مطلوب و احیای کارایی دستگاه بهترین گزینه است.

۲. سرویس دوره‌ای:

این نوع سرویس عموماً در بازه‌های زمانی منظم چندماهه انجام می‌شود. به دلیل کوتاه بودن فواصل زمانی، حجم کار سبک‌تر بوده و دستگاه به ندرت دچار نقص فنی خواهد شد؛ بهتر است از همان ابتدای نصب با این روند پیش بروید.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ایمرگاس لطفا اینجا کلیک کنید.

زمانی که پکیج آماتیس را به تازگی خریداری کرده‌اید، برای بهره‌مندی از خدمات اولیه باید با نمایندگی تماس حاصل فرمایید تا فاکتور گارانتی شما ممهور گردد. اما اگر مدت زمان ضمانت اولیه دستگاه شما به پایان رسیده و برای نصب مجدد یا جابجایی پکیج آماتیس به حضور یک تکنسین مجرب نیاز دارید، کافیست با نزدیک‌ترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس گرفته یا از طریق چت آنلاین درخواست خود را ثبت کنید؛ کارشناس متخصص در کمتر از یک ساعت در محل شما حاضر خواهد بود.
تعمیر پکیج آماتیس

💰 قیمت و هزینه نصب پکیج چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه نصب پکیج با توجه به نوع برند دستگاه متفاوت است (به عنوان مثال هزینه نصب پکیج آماتیس با برندی نظیر پکیج بوتان تفاوت دارد). همچنین موقعیت محل نصب، نوع اتصالات، میزان لوله‌کشی و ابزار و ملزومات مصرفی به کار رفته برای هر مشتری، از فاکتورهای موثر در تعیین قیمت نهایی نصب به شمار می‌روند.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج ایرفل اینجا کلیک کنید.
تعمیر پکیج آماتیس

📋 جدول عیب‌یابی سریع مشکلات متداول پکیج آماتیس و نحوه رفع آن‌ها

مشکل و نشانه رایج در پکیج آماتیس علت احتمالی بروز ایراد اقدام و راهکار برطرف کردن عیب
خاموش شدن ناگهانی و مداوم پکیج افت فشار بار به زیر ۰.۵، قطعی یا افت فشار گاز، عدم تخلیه دود، خرابی یون تشخیص شعله یا خرابی NTC و برد. شارژ بار با شیر پرکن تا ۱.۵، تمیز کردن الکترود یون با سمباده نرم، بررسی خروجی دودکش و هواگیری مدار.
روشن نشدن مشعل پکیج آماتیس بسته بودن گاز، وجود هوا در لوله‌ها، افت فشار آب، خرابی جرقه‌زن، مسدود بودن مدار یا فعال شدن کلید حرارتی حد. بررسی جریان گاز، تنظیم بار روی ۱.۵، ریست دستگاه و تست ولتاژ ارسالی به جرقه‌زن توسط تکنسین.
افت مداوم یا افزایش فشار بار مانومتر سوراخ شدن یا کم‌باد شدن منبع انبساط، خرابی یا باز ماندن شیر پرکن، نشتی در اتصالات و رادیاتورها، سوراخ شدن مبدل. شارژ باد منبع انبساط (۰.۸ تا ۱ بار)، نشت‌یابی مدار رادیاتورها، تعویض مغزی شیر پرکن در صورت عدم آب‌بندی.
نشت و آبریزش از زیر پکیج بالا رفتن بار به بالای ۳ بار و عملکرد شیر اطمینان، ترکیدگی مبدل، پوسیدگی واشرها، خرابی هوزینگ پمپ سیرکولاتور. تخلیه آب اضافی از رادیاتور، تعویض واشرها و اورینگ‌های معیوب، تعمیر یا تعویض مبدل حرارتی.
سر و صدای زیاد پکیج رسوب‌گرفتگی شدید مبدل، گیرپاژ یا لقی روتور پمپ، حبس شدن هوا در سیستم، فشار نامناسب آب، لرزش لوله‌ها. اسیدشویی مبدل اصلی، هواگیری سیستم، روان‌کاری محور پمپ و استفاده از ضربه‌گیر عایق بدنه.
استشمام بوی گاز، دود و سوختگی نشتی اتصالات شیلنگ گاز، خرابی فلوسوئیچ، نصب غیراصولی یا گرفتگی دودکش، دوده گرفتن مشعل و احتراق ناقص. بستن فوری فلکه گاز ورودی، بررسی عدم نشتی با کف صابون، پاکسازی مسیر خروجی دودکش و تمیزکاری پره‌های برنر.
انفجاری روشن شدن مشعل پکیج تنظیم نبودن فاصله جرقه زن با مشعل، کثیفی سر فندک، خرابی پرشر هوا، مسدود بودن سوراخ‌های برنر، فشار نامناسب گاز. تنظیم فاصله الکترود (۳ تا ۵ میلی‌متر)، سنباده زدن سر جرقه‌زن، تمیز کردن سوراخ‌های مشعل و تنظیم شیر گاز.
سرد و گرم شدن مکرر آب مصرفی رسوب‌گرفتگی مبدل ثانویه، نوسان فشار آب ورودی، خرابی فلومتر/فلوسوئیچ، تنظیم نبودن شعله، خرابی سنسور NTC. دیسکلرزنی و رسوب‌زدایی مبدل صفحه‌ای، تنظیم شعله مینیمم و ماکزیمم، بررسی فلوسوئیچ و تعویض سنسور NTC.
داغ شدن بیش از حد آب خروجی افت شدید فشار آب ورودی، گرفتگی صافی آب، خرابی ترموستات حد، یکسره شدن فلوسوئیچ، ارتفاع زیاد شعله گاز. شستشوی صافی آب سرد ورودی، تنظیم پیچ شیر گاز، تست سلامت سنسور حد و فلومتر، بررسی روان بودن پمپ.
سرد بودن شوفاژها یا رادیاتورها تجمع هوا در سیستم، بسته بودن شیرهای زیر پکیج، خرابی یا سوختن شیر موتوری، گیرپاژ و افت دور پمپ سیرکولاتور. هواگیری شوفاژها، باز کردن شیرهای رفت و برگشت زیر دستگاه، بررسی حرکت موتور محرک شیر سه‌طرفه.
گرم شدن رادیاتورها در تابستان گیر مکانیکی یا آب‌بندی نبودن سوپاپ شیر سه‌راهه، خرابی شیر برقی و عبور ناخواسته آب به سمت رادیاتورها. بستن شیرهای رفت و برگشت شوفاژ در تابستان، سرویس یا تعویض کیت سوپاپ و شیر موتوری پکیج آماتیس.
کار نکردن دکمه‌ها و کلیدهای پنل قفل شدن موقت پردازنده برد، خرابی میکروسوئیچ‌ها، شکستگی مکانیکی شاسی کلیدها یا ایراد در ترموستات اتاقی. قطع ۱۰ دقیقه‌ای برق اصلی دستگاه جهت ریست، بررسی کابل فلت دیسپلی، تعویض کلیدها توسط تکنسین الکترونیک.
روشن ماندن مداوم فن پکیج چسبیدن کنتاکت‌های رله فن روی برد اصلی، گرفتگی شیلنگ‌های ونتوری پرشر هوا، مسدود بودن خروجی دودکش. تست رله فن روی برد، پاکسازی شیلنگ‌های سیلیکونی ونتوری، بررسی آزاد بودن مسیر خروجی لوله دودکش.
عدم نمایش دمای درست آب روی پنل خرابی سنسور NTC (ترموستات)، رسوب‌گرفتگی جداره غلاف سنسور، نقص پردازش داده در مدار برد الکترونیکی. تست اهمی ترمیستور NTC با مولتی‌متر (حدود ۱۰kΩ در ۲۵ درجه)، رسوب‌زدایی غلاف و تعویض سنسور در صورت خرابی.
زرد سوختن شعله مشعل پکیج کمبود اکسیژن، عدم مکش مناسب دودکش، کثیفی پره‌های مشعل و وجود لایه‌های دوده در محفظه احتراق. تعبیه دریچه ورود هوای تازه به فضای پکیج، بازبینی کلاهک H دودکش، شستشو و برس‌کشی منافذ مشعل.
تغییر رنگ و بوی نامطبوع آب مصرفی رسوب‌زدگی شدید مبدل، زنگ‌زدگی اتصالات داخلی، راکد ماندن آب گرم و رشد باکتری‌ها در دمای پایین. تست آب سرد جهت اطمینان از شبکه، افزایش موقت دمای آب پکیج به بالای ۶۵ درجه جهت گندزدایی، اسیدشویی مبدل.

🔍 راهنمای گام‌به‌گام و تفصیلی رفع مشکلات متداول پکیج آماتیس

برای مشاهده علت‌های دقیق، نشانه‌ها و نحوه بررسی و تعمیر هر اختلال در پکیج آماتیس، روی عنوان مورد نظر کلیک فرمایید:

⚡ خاموش شدن مدام و ناگهانی پکیج آماتیس؛ دلایل و راهکارها

📌 مفهوم خطا: پکیج پس از روشن شدن، تنها چند ثانیه یا چند دقیقه کار می‌کند و ناگهان خاموش شده و دستگاه ارور می‌دهد یا ریست می‌شود.

🔍 عوامل اصلی بروز مشکل:

• نبود آب کافی در مدار: افت فشار آب مدار گرمایش به زیر ۰.۵ بار بر اثر نشتی یا بسته بودن شیر پرکن.

• کاهش فشار گاز: افت فشار گاز ورودی یا نوسان گاز شبکه شهری.

• عدم تخلیه دود: مسدود بودن مسیر دودکش یا خرابی پرشر سوئیچ هوا.

• کثیفی یا خرابی الکترود یون: عدم تشخیص پایدار شعله توسط میله یونیزاسیون.

• معیوب بودن ترموستات: عمل کردن کلید حرارتی حد بر اثر بالا رفتن دمای مبدل.

• یخ‌زدگی لوله‌های میعانات: منجمد شدن مسیر خروجی در فصول سرد سال.

• تجمع هوا و انسداد در مدار: وجود هوای حبس‌شده یا رسوب‌گرفتگی در لوله‌ها.

✅ روش رفع عیب:
فشار بار دستگاه را با شیر پرکن روی ۱.۵ بار تنظیم کنید؛ الکترود یون را با سنباده نرم تمیز نمایید؛ مسیر لوله دودکش را بازبینی کرده و رادیاتورها را کاملاً هواگیری کنید. در صورت تداوم، برد و پرشر هوا باید تست شوند.
برای مطالعه مقاله علت افت فشار پکیج در حالت تابستانه اینجا کلیک کنید.

🔊 سر و صدای غیرعادی، تق‌تق، زوزه و وزوز در پکیج آماتیس

📌 علت‌یابی صداهای مختلف:

• وجود هوا در سیستم: هوای محبوس در لوله‌ها یا رادیاتورها باعث صدای تق‌تق یا زوزه می‌شود.

• رسوب‌گیری مبدل حرارتی: تجمع املاح در مبدل باعث اختلال در جریان آب و صدای خش‌خش و جوشیدن آب می‌گردد.

• مشکل در پمپ سیرکولاتور: خرابی روتور، لقی پروانه یا خشک کار کردن پمپ صدایی شبیه وزوز یا ناله تولید می‌کند.

• شل بودن قطعات داخلی: لق بودن اتصالات، بست‌ها یا قاب بدنه باعث ارتعاش و سر و صدا می‌شود.

• فشار نامناسب آب: بالا یا پایین بودن بیش‌ازحد فشار آب جریان غیرعادی ایجاد می‌کند.

• انسداد در لوله‌ها: گرفتگی در مسیر رفت و برگشت آب مانع گردش روان می‌شود.

✅ روش رفع عیب:
مدار را از پیچ‌های هواگیری شوفاژ تخلیه هوا کنید؛ در صورت جرم‌گرفتگی، مبدل را اسیدشویی نمایید؛ محور پمپ را روان‌کاری کرده و در صورت لزوم روتور پمپ را تعویض کنید.(جهت آشنایی با مشکلات مکانیکی، مقاله علائم خرابی رتور پمپ پکیج و همچنین مقاله علت گرم نشدن رادیاتور پکیج را بخوانید.)

📉 افت مداوم فشار بار مانومتر پکیج آماتیس

📌 اهمیت تنظیم فشار: فشار بار استاندارد پکیج باید بین ۱.۵ الی ۲ بار باشد؛ افت این عقربه به زیر ۱ بار مانع روشن شدن مشعل و صدور ارور می‌شود.

🔍 عوامل اصلی افت فشار بار:

• وجود نشتی در اتصالات لوله‌کشی پکیج، شیرآلات و رادیاتورها (حتی نشت‌های بسیار ریز).

• خرابی، هرز شدن یا باز ماندن شیر پرکن پکیج.

• سوراخ بودن مبدل حرارتی اصلی یا ثانویه.

• کم‌باد شدن، پارگی دیافراگم یا سوراخ بودن منبع انبساط.

✅ روش رفع عیب:
شیر پرکن زیر دستگاه را باز کنید تا عقربه به ۱.۵ بار برسد و آن را محکم ببندید؛ مدار لوله‌کشی و رادیاتورها را نشت‌یابی کنید؛ فشار باد مخزن انبساط را چک کرده و در صورت نیاز شارژ باد نمایید.

🎛️ کار نکردن دکمه‌ها و کلیدهای پنل تنظیمات پکیج آماتیس

📌 نشانه‌های همراه خرابی کلیدها:

• دستگاه در زمانی که نباید، به طور خودکار روشن یا خاموش می‌شود.

• دمای واقعی آب با آنچه روی ترموستات نمایش داده می‌شود تفاوت فاحش دارد.

• صدای کلیک مرسوم از ترموستات شنیده نمی‌شود.

• از تایمر مکانیکی یا ترموستات صدای وزوز شنیده می‌شود.

• پیچ رادیاتورها دما را بر اساس درجات تنظیمی تغییر نمی‌دهند.

• آب خروجی بیش از اندازه داغ می‌شود.

✅ روش رفع عیب:
برق دستگاه را به مدت ۱۰ دقیقه قطع کنید تا حافظه برد آزاد شود؛ اتصالات فلت برد کنترل را بازبینی کنید؛ در صورت شکستگی یا خرابی میکروسوئیچ‌های روی برد، کلیدهای پنل باید تعویض شوند.

⚠️ استشمام بوی گاز از اطراف پکیج آماتیس (خطر نشت گاز)

📌 هشدار ایمنی: احساس بوی گاز در اطراف پکیج نشان‌دهنده نشت گاز است که خطر آتش‌سوزی و خفگی دارد. وجود نشتی می‌تواند ناشی از شل شدن مهره شیلنگ گاز، گرفتگی لوله‌ها یا دودکش و خرابی فلوسوئیچ باشد.

✅ اقدام فوری:
شیر گاز پکیج را ببندید؛ پنجره‌ها را باز کرده و از زدن کلیدهای برق بپرهیزید. شیلنگ گاز را با کف صابون تست کرده و برای عیب‌یابی شیر برقی گاز فوراً با تکنسین تماس بگیرید.

💥 علت انفجاری روشن شدن مشعل پکیج آماتیس

📌 مفهوم مشکل: تجمع گاز در محفظه احتراق قبل از فعال شدن جرقه، باعث روشن شدن ناگهانی مشعل با صدای مهیب و لرزش شدید می‌شود.

🔍 عوامل اصلی بروز ایراد:

• دور بودن نوک الکترود جرقه‌زن یا فندک از سطح پره‌های مشعل.

• تنظیم نبودن و بالا بودن فشار اولیه گاز ورودی پکیج.

• خرابی یا مسدود بودن دودکش و کمبود اکسیژن در محفظه احتراق.

• ضعیف شدن ترانس جرقه زن یا افت ولتاژ برق ورودی.

• اکسید شدن و دوده گرفتن سر میله جرقه‌زن.

• مسدود شدن سوراخ‌های خروجی گاز در پره‌های برنر اطراف جرقه زن.

✅ روش رفع عیب:
فاصله الکترود جرقه‌زن تا مشعل را روی ۳ الی ۵ میلی‌متر تنظیم کنید؛ نوک فندک را با سنباده تمیز کنید؛ منافذ برنر را پاکسازی نموده و فشار گاز را کالیبره نمایید.
برای مطالعه مقاله علت گرم نشدن آب پکیج اینجا کلیک کنید.

🔥 بالا رفتن بیش از حد دمای آب خروجی در پکیج آماتیس

📌 علل فنی داغ شدن غیرعادی آب:

• کم بودن فشار آب ورودی یا گرفتگی مسیر ورودی و خروجی آب.

• خرابی پمپ سیرکولاتور پکیج یا نفوذ هوا به داخل مدار پمپ.

• سوختن و عمل نکردن شیر موتوری پکیج.

• یکسره شدن فلوسوئیچ دستگاه.

• رسوب گرفتن شدید مبدل حرارتی پکیج.

• خرابی کلید حرارتی و ترموستات حد.

• ارتفاع بیش از حد شعله و تنظیم نبودن گاز.

• خرابی و کاهش دقت سنسور دمای NTC.

✅ روش رفع عیب:
صافی آب ورودی را تمیز کنید؛ پیچ تنظیم شیر گاز را تعدیل نمایید؛ مبدل را رسوب‌زدایی کرده و سنسور NTC را تست اهمی و در صورت نیاز تعویض کنید.

❌ علت روشن نشدن پکیج دیواری آماتیس و مراحل عیب‌یابی

📌 دلایل اصلی روشن نشدن پکیج:

• کمبود آب و افت فشار بار پکیج به زیر ۰.۵ بار.

• قطع گاز ورودی یا وجود هوا در لوله‌های گاز.

• نوسان و فشار بالای نامتعارف گاز شبکه.

• وجود هوا در لوله‌های مدار گرمایش یا انسداد مدار.

• خرابی پمپ سیرکولاتور آب.

• مسدود بودن مسیر خروجی دودکش پکیج.

• خرابی الکترود تشخیص شعله یا ترانس جرقه‌زن.

• ایراد در قطعات برد الکترونیکی اصلی.

✅ اقدام پیشنهادی:
فشار بار آب را با شیر پرکن تنظیم کرده و پکیج را ریست کنید؛ شیلنگ و جریان گاز را چک کنید؛ در صورت عدم رفع عیب، برد اصلی و جرقه‌زن باید تست شوند.(برای مقایسه، مقاله ارورهای پکیج ایرفل را مطالعه نمایید.)

🌡️ علت نشان ندادن دمای درست آب در پکیج دیواری آماتیس

📌 مفهوم مشکل: دمای نمایش‌داده‌شده روی صفحه نمایش پکیج با دمای واقعی آبی که از شیرها خارج می‌شود همخوانی ندارد. این ایراد عمدتاً ناشی از خرابی سنسور NTC دستگاه، رسوب‌گرفتگی دور غلاف برنجی سنسور، یا نقص پردازش داده در برد اصلی پکیج است.
تعمیر پکیج آماتیس

✅ روش رفع عیب: مقاومت سنسور NTC را در دمای ۲۵ درجه اندازه بگیرید (باید حدود ۱۰ کیلو اهم باشد)؛ غلاف سنسور را از رسوبات پاک کرده و در صورت خرابی، ترمیستور را تعویض نمایید.

🔥 علت زرد شدن رنگ شعله مشعل پکیج دیواری آماتیس (احتراق ناقص)

📌 مفهوم فنی: شعله استاندارد پکیج باید آبی‌رنگ و با مکش مناسب بسوزد. زرد یا نارنجی سوختن شعله نشانه احتراق ناقص و خطر تولید گاز سمی مونوکسید کربن است که به دلایل زیر رخ می‌دهد:

• عدم مکش مناسب و گرفتگی در لوله یا کلاهک H دودکش.

• کمبود هوای تازه و اکسیژن در محیط اطراف پکیج.

• کثیفی پره‌های مشعل و عدم تناسب قطر ژیگلور با نوع گاز مصرفی.

• وجود لایه‌های دوده در محفظه احتراق و روی فین‌های دیگ پکیج.
تعمیر پکیج آماتیس در تهران

✅ روش رفع عیب: مسیر دودکش را بازبینی و کلاهک H را کنترل کنید؛ دریچه هوای تازه تعبیه نمایید؛ مشعل پکیج را باز کرده و فین‌ها را شستشو دهید.

🎈 عیب‌یابی و نشانه‌های خرابی منبع انبساط پکیج آماتیس

📌 علائم خرابی منبع انبساط:

• سیستم آب گرم دمای ضعیف و ناپایداری ایجاد می‌کند.

• با گرم شدن شوفاژها، عقربه مانومتر به سرعت بالا رفته و آب از شیر اطمینان چکه می‌کند.

• با سرد شدن سیستم، فشار پکیج به صفر افت می‌کند و دستگاه خاموش می‌شود.

• لوله‌ها دچار لرزش، ضربه و صدای غیرعادی می‌شوند.

• با فشردن سوزن والو باد منبع انبساط، به جای هوا، آب خارج می‌شود (پارگی دیافراگم).
تعمیر پکیج آماتیس در تهران

✅ روش رفع عیب: آب مدار را خالی کرده و فشار باد مخزن را با تلمبه روی ۱ بار تنظیم کنید؛ در صورت خروج آب از والو، منبع انبساط باید به طور کامل تعویض گردد.برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج سونیه دوال اینجا کلیک کنید.

💧 مشکل آبریزش و نشت آب از پکیج آماتیس و سیر نزولی مانومتر

📌 علل شایع نشت آب:

• نصب نادرست اتصالات یا فرسودگی واشرها و اورینگ‌ها.

• به‌هم‌خوردن تنظیمات فشار و عملکرد شیر اطمینان ۳ بار.

• پوسیدگی و سوراخ شدن مبدل حرارتی پکیج بر اثر رسوب.

• نشت آب از اطراف پمپ سیرکولاتور یا پروب دما.

• خرابی یا هرز شدن مهره شیر پرکن پکیج.
تعمیرات پکیج آماتیس

✅ روش رفع عیب: قاب زیرین را باز کرده و اتصالات نم‌زده را بیابید؛ اورینگ‌های فرسوده را با واشرهای سیلیکونی تعویض کرده و اتصالات را با نوار تفلون آب‌بندی کنید.
برای مطالعه مقاله علائم خراب شدن منبع انبساط پکیج اینجا کلیک کنید.

🔄 هواگیری پکیج آماتیس و رفع هوای محبوس در مدار شوفاژ

📌 ضرورت هواگیری: وجود هوا در سیستم گرمایشی باعث کاهش انتقال حرارت، نیمه‌سرد ماندن رادیاتورها، صدای شرشر آب و نوسان فشار در مدار می‌گردد.

✅ نحوه هواگیری:
دستگاه را خاموش کنید؛ با آچار مخصوص، پیچ هواگیری تک‌تک رادیاتورها را باز کنید تا هوای آن خارج و آب بدون حباب جاری شود؛ سپس با باز کردن شیر پرکن زیر پکیج آماتیس، فشار را مجدداً روی ۱.۵ بار تنظیم کنید. مطمئن شوید درپوش شیر هواگیر خودکار (ایرونت) پمپ نیم‌دور باز باشد.
برای مطالعه بیشتر درباره NTC پکیج اینجا کلیک کنید.

🚰 علت تغییر رنگ و استشمام بوی نامطبوع از آب گرم پکیج آماتیس

📌 تشخیص منبع بو: اگر هم آب سرد و هم آب گرم دچار بوی نامطبوع یا تغییر رنگ هستند، ایراد از شبکه لوله‌کشی و مخزن اصلی آب ساختمان است. اما اگر تنها آب گرم خروجی از پکیج بوی ناخوشایند دارد، ناشی از رسوب‌گرفتگی شدید مبدل، زنگ‌زدگی اتصالات داخلی یا راکد ماندن آب و رشد باکتری‌ها در دمای پایین است.
تعمیرات پکیج آماتیس

✅ روش رفع عیب: دمای آب گرم پکیج را برای چند ساعت روی درجات بالا تنظیم نمایید تا سیکل گندزدایی حرارتی فعال شود؛ مبدل ثانویه را اسیدشویی نموده و در مسیر ورودی آب سرد، فیلتر تصفیه رسوب‌گیر مرغوب نصب کنید.

⚙️ شایع‌ترین علل خرابی و استهلاک در پکیج دیواری آماتیس

استفاده طولانی‌مدت از دستگاه بدون سرویس‌های دوره‌ای، باعث رسوب‌گیری شدید و مسدود شدن سوپاپ‌ها و شیر اطمینان می‌شود. شیر اطمینان فشاری وظیفه دارد با بالا رفتن دما و فشار مخزن، آب اضافی را تخلیه کند. در صورت مسدود شدن یا خرابی این شیر، خطر آسیب‌های جدی به دستگاه وجود دارد. بررسی منظم سوپاپ‌ها، رسوب‌زدایی سالانه و تعویض به‌موقع قطعات مستهلک، ایمنی و طول عمر پکیج آماتیس را تضمین می‌کند.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج آرونیکس اینجا کلیک کنید.

⚠️ کدهای خطای پکیج دیواری آماتیس در یک نگاه

پکیج‌های دیواری آماتیس (Amatis) به برد الکترونیکی هوشمند و سیستم عیب‌یاب دیجیتال مجهز هستند. هر زمان که در عملکرد مدار احتراق، گردش آب، سنسورهای حرارتی یا تخلیه دود اختلالی به وجود آید، سیستم با نمایش کدهای اختصاصی (شامل ارورهای E01 تا E99) نوع ایراد را به اطلاع کاربر می‌رساند. این خطاها به طور کلی به بخش‌های زیر تقسیم می‌شوند:

  • خطاهای احتراق و گاز: نظیر کد E01 (عدم تشکیل یا تشخیص شعله).
  • خطاهای ایمنی و سنسور حد: مانند کد E02 (داغ شدن بیش از حد مبدل و فعال شدن کلید حرارتی).
  • خطاهای خروجی دود و فن: کدهای E03، E72، E51 و E52 (اختلال در پرشر هوا، ونتوری یا رله فن).
  • خطاهای فشار آب و فلوسوئیچ: کدهای E04 (کمبود بار)، E09 (فشار آب بالا) و E46 (نقص فلوسوئیچ).
  • خطاهای سنسورهای NTC: کدهای E05 (سنسور شوفاژ) و E06 (سنسور آب مصرفی).
  • خطاهای سخت‌افزاری و برد: کدهای E53، E76 و E99 (اختلال در ماژول شیر گاز یا پردازنده برد).


🔍 راهنمای جامع جدول ارورها و آموزش گام‌به‌گام رفع هر کد خطا:

اگر قصد دارید علت دقیق، علائم همراه و نحوه عیب‌یابی و برطرف کردن تک‌تک این کدها را در منزل بیاموزید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله تخصصی ما را در این زمینه مطالعه کنید:👉 برای مطالعه جدول کامل ارورهای پکیج آماتیس و راهنمای رفع عیب اینجا کلیک کنید.

برای کاهش تعرفه تعمیرات پکیج آماتیس چه باید کرد؟

۱) سرویس دوره ای پکیج آماتیس:
مطمئن ترین راه برای کاهش تعرفه تعمیرات پکیج انجام سرویس پکیج آماتیس بصورت دوره ای می باشد، چراکه تمامی اقداماتی که برای سرویس پکیج صورت می گیرد همگی از هزینه های گزاف تعمیر پکیج آماتیس می کاهد.

۲) سرویس کامل پکیج آماتیس:
در صورت وجود خرابی در پکیج، تعمیرکار اقدام به بررسی، عیب یابی و تعمیر خواهد کرد ولی درصورتی که دستگاه سالم بوده ولی نیاز به سرویس داشته باشد اقدامات زیر انجام خواهد شد:

تهران سرویس آنلاین تخصصی ترین مرکز مجاز سرویس پکیج آماتیس و تعمیر پکیج آماتیس می باشد که در دارای مجرب ترین تعمیرکارانی می باشد که در سراسر تهران در تمام ایام هفته اماده ارائه خدمات به همشهریان عزیز می باشد. شما می توانید در صورت بروز هر نوع مشکل جهت دریافت خدمات سرویس و تعمیر پکیج آماتیس با ما تماس بگیرید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج بایماک اینجا کلیک کنید
تعمیر پکیج آماتیس

قبل از تماس با تکنیسین های تهران سرویس آنلاین :

اگر پکیج آماتیس منزل شما خراب شده است به نکات زیر دقت فرمایید زیرا شاید مشکل جزئی باشد و خودتان بتوانید آن را رفع کنید.

  • فشار بار پکیج را بررسی کنید و اگر عقربه بار پکیج کمتر از یک است، شیر پرکن آن را باز کنید تا عقربه بار روی ۱/۵ بیاد و سپس آن را ببندید.
  • اطمینان حاصل کنید شیر ورودی گاز و همچنین کلیه شیرهای زیر پکیج در حالت باز قرار دارند.
  • پریز برق ورودی را با فازمتر بررسی کنید برق داشته باشد.
  • از باز بودن شیرهای بالا و پایین رادیاتور ها در زمستان مطمئن شوید
  • اگر پکیج در بالکن است یک بار دودکش را از روی پکیج بردارید و ریست کنید.
  • سعی کنید دریچه های پلاستیکی اطراف دودکش را باز کنید.
  • اگر با باز کردن شیر پرکن پکیج عقربه فشار بار عوض نشد حتما نافی پرکن رسوب گرفته است که به این شکل می تولنید مسئله را برطرف کنید: اول شیر ورودی آب سرد را ببندید. بعد با آچار تخت شماره ۱۳ یا ۱۴ شیر پرکن را باز کنید و با یک سیم مفتول سوراخ نافی شیر پرکن را خالی از رسوب کنید و پرکن را ببندید.
  • اگر پکیج آماتیس نشتی زیاد داشت تمام شیرهای زیر پکیج را ببندید و پکیج را از برق بکشید و با یک تعمیرکار تماس بگیرید.

در پاسخ به این سوال که تعمیر پکیج آماتیس بصرفه است یا خرید پکیج آماتیس؟

روزانه ده‌ها مشتری با ما تماس گرفته و سؤالاتی می‌پرسند مبنی بر اینکه آیا پکیج آماتیس ایشان قابل تعمیر بوده؟ یا راهی جز تعویض آن وجود ندارد ما این امکان را برای تمامی مشتریان خود فراهم آورده‌ایم تا کارشناسان تهران سرویس آنلاین با بازدید دستگاه شما با صرف وقت و تجربه تا حد امکان نسبت به تعمیر پکیج آماتیس شما اقدام کنند زیرا هزینه تعمیرات پکیج آماتیس ده‌ها برابر کمتر از تعویض آن با یک دستگاه پکیج دیواری نو است ولی در صورت هزینه‌بردار بودن این مورد و به‌صرفه نبودن آن به شما گزارشی کامل درست و کارشناسانه خواهند داد و این اطمینان را به شما خواهند داد که تعویض پکیج آماتیس به‌صرفه‌تر از تعمیر آن خواهد بود.

چه عواملی بر تعرفه تعمیرات پکیج آماتیس موثر می باشد ؟!

برای اطلاعات بیشتر شما باید بدانید که بطور کلی محاسبه اجرت تعمیر پکیج آماتیس به نوع و درجه خرابی بستگی دارد. در اینجا به ۳ مورد از عوامل موثر در تعرفه تعمیرات پکیج می پردازیم:

  • نوع خرابی پکیج آماتیس

برای محاسبه تعرفه تعمیرات پکیج اولین اقدام، بررسی و تشخیص نوع خرابی بوجود آمده در پکیج توسط تعمیرکار می باشد، و طبق نوع خرابی لیست قیمت خدمات پکیج را به شما ارائه می کند.

  • نیاز به تعویض قطعات

دومین عامل موثر در محاسبه اجرت تعمیرات پکیج، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعه یا قطعاتی از دستگاه می باشد. تعمیرکار ما بدون توجه به سختی و یا زمان بر بدون تعمیر در وهله اول پس از بررسی دقیق تشخیص می دهد که آیا نیاز به تعویض قطعات هست یا خیر!؟ او در حد امکان اولویت خود را بر تعمیر قطعات خواهد گذاشت. درصورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه های مربوط به قطعه مورد نظر نیز در محاسبه تعرفه تعمیرات لحاظ می گردد. البته باید در نظر داشت قیمت قطعات در انواع مختلف پکیج می تواند متفاوت باشد. به همین دلیل هزینه تعمیر پکیج آماتیس ممکن است در برخی موارد با قیمت تعمیر پکیج آماتیس یا تعمیر پکیج آماتیس متفاوت شود.

  • زمان و میزان سختی کار

یکی دیگر از عوامل موثر بر تعرفه خدمات پکیج، میزان سختی کار، و زمان مورد نیاز برای تعمیر می باشد. مسلما هرچه زمان بیشتری جهت عیب یابی و تشخیص خرابی صرف شود و نیاز به مهارت و تخصص بیشتری داشته باشد، هزینه تعمیر نیز بیشتر خواهد بود.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج یونیکال اینجا کلیک کنید.
تعمیرات پکیج آماتیس

پکیج آماتیس ساخت کدام کشور است؟

پکیج آماتیس با کیفیت بسیار بالا ساخت کشور عزیزمان بوده که کیفیتی مشابه بسیاری از برندهای خارجی را دارد.و در حال رقابت با بسیاری از پکیج های ساخت اروپا میباشد.

انواع مدل های پکیج آماتیس:

پکیج دیواری آماتیس Amatis Heating packageدر سه ظرفیت 24000 و 28000 و 35000 از نوع دو مبدل و فن دار بازدهی 8/93% و رده انرژی B با استفاده از تکنولوژی و قطعات روز اروپایی تولید و عرضه می گردد. جهت محاسبه ظرفیت پکیج دیواری آماتیس با توجه به شرایط آب و هوایی و نوع کاربری و سازه و متراژ ساختمان می توان،ظرفیت حرارتی را تعیین نمود.اما به طور سرانگشتی در مناطق معتدل به ازای هر مترمربع از فضای ساختمان (که دارای ارتفاع سقف نرمال 3 متر هستند) می توان ظرفیتی معادل 150 کیلوکالری بر ساعت را جهت تأمین گرمایش و تأمین آبگرم مصرفی در نظر گرفت.
پکیج زمینی آماتیس در تمامی مدل ها دارای سختی گیردر مسیر ورودی آب به دستگاه می باشد،چرا که نصب سختی گیر جهت طول عمر و جلوگیری از رسوب زدایی زود هنگام مبدل های حرارتی پکیج دیواری آماتیس امری حیاتی است.
در انتخاب مدل پکیج دیواری آماتیس حتی الامکان از مدل های فن دار انتخاب شود.چرا که تأمین هوای احتراق در پکیج دیواری فن دار می تواند ،از فضای خارج محیط گرم شونده تأمین گردد و همچنین گازهای حاصل از احتراق به صورت اجباری و با فشار فن به بیرون هدایت می شوند.
 تعمیر پکیج آماتیس

📞 تعمیر تخصصی پکیج دیواری آماتیس (Amatis) در سراسر تهران

پکیج‌های دیواری آماتیس (Amatis) به دلیل راندمان بالا و قطعات هیدرولیکی حساس، نیازمند عیب‌یابی و سرویس توسط کارشناسان آموزش‌دیده و مجرب هستند. مجموعه تهران سرویس آنلاین با ۵ شعبه فعال در پایتخت، کلیه خدمات عیب‌یابی، سرویس دوره‌ای و تعمیر پکیج آماتیس را در کمتر از ۱ ساعت با قطعات فابریک، نرخ مصوب اتحادیه و ضمانت‌نامه کتبی ۶ تا ۳۶ ماهه ارائه می‌دهد. جهت تماس فوری با نزدیک‌ترین شعبه، روی شماره تلفن منطقه خود کلیک فرمایید:

🔵 شمال تهران: تجریش، نیاوران، ولنجک، قلهک، زعفرانیه

شبانه‌روزی (۲۴ ساعته) در ۷ روز هفته بدون تعطیلی | اعزام زیر ۱ ساعت
۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶
🟢 غرب تهران: صادقیه، ستارخان، پونک، چیتگر، شهران

خدمات ۲۴ ساعته (شنبه تا جمعه) | تماس پشتیبانی زیر ۱۰ دقیقه
۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳
🟠 شرق و شمال‌شرق تهران: تهرانپارس، نارمک، پیروزی، رسالت

پاسخگویی شبانه‌روزی تمام ایام هفته و تعطیلات رسمی | اعزام فوری
۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵
🟣 مرکز تهران: یوسف‌آباد، مطهری، فاطمی، انقلاب

شبانه‌روزی | پوشش کامل طرح ترافیک + واحد نظارت و رسیدگی به شکایات
۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸
🔴 جنوب تهران: نازی‌آباد، شهرری، راه‌آهن، بازار

تعمیرات حضوری، فروش قطعات فابریک + پذیرش پکیج از شهرستان‌ها با تیپاکس
۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴

🛡️ گارانتی رسمی خدمات و واحد پشتیبانی مرکزی:
کلیه خدمات دارای ضمانت‌نامه معتبر ۶ تا ۳۶ ماهه و فاکتور رسمی شرکت است. در صورت بروز هرگونه شکایت، نارضایتی، تأخیر تکنسین یا ابهام در هزینه‌ها، فوراً با شماره پشتیبانی مرکزی ۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل فرمایید تا ظرف کمتر از ۲۴ ساعت رسیدگی شود.⚠️ توجه مهم: از هرگونه تماس مستقیم یا هماهنگی شخصی با تکنسین خودداری فرمایید؛ در غیر این صورت گارانتی دستگاه لغو شده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی بر عهده نخواهد گرفت.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج بارلی اینجا کلیک کنید.

📝 روش‌های ثبت درخواست و زمان حضور تعمیرکار پکیج آماتیس:

  • روش‌های ثبت سفارش: تماس تلفنی با نزدیک‌ترین شعبه یا ثبت درخواست از طریق چت آنلاین سایت (به‌صورت ۲۴ ساعته بدون محدودیت).
  • زمان حضور در محل: نزدیک‌ترین تکنسین ظرف کمتر از ۱ ساعت به محل شما اعزام می‌شود؛ همچنین امکان رزرو روز و ساعت دلخواه در زمان ثبت درخواست فراهم است.
  • پیامک کد اشتراک: بلافاصله پیامک تأیید نوبت و کد اشتراک ارسال می‌گردد (نگهداری کد اشتراک جهت فعال‌سازی گارانتی الزامی است).
  • ۱۰٪ تخفیف مشتریان وفادار: مشترکین قبلی با ارائه کد اشتراک یا فاکتور قبلی از ۱۰ درصد تخفیف ویژه بهره‌مند می‌شوند.
  • خدمات برای سایر شهرها: ارسال پکیج آماتیس یا بردهای الکترونیکی از سراسر کشور به کارگاه شعبه جنوب تهران و بازگشت سریع با تیپاکس پس از تعمیر تخصصی.
    برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج دئوترم اینجا کلیک کنید.

⭐ چرا تعمیر پکیج آماتیس را به تهران سرویس آنلاین بسپاریم؟
✔️ تکنسین‌های دوره دیده و اختصاصی برند آماتیس با حداقل ۷ سال سابقه کار تخصصی
✔️ تسلط کامل به استانداردها، کدهای خطای دیجیتال و نقشه‌های فنی پکیج آماتیس
✔️ اولویت با تعمیر قطعات فابریک به جای تعویض زودهنگام جهت کاهش هزینه‌ها
✔️ حضور سریع در منزل یا محل کار شما کاملاً منطبق بر ساعت تعیین‌شده شما
✔️ محاسبه هزینه‌ها کاملاً طبق نرخ مصوب اتحادیه و ارائه فاکتور رسمی شفاف
✔️ صدور فاکتور رسمی و ضمانت‌نامه کتبی معتبر از ۶ الی ۳۶ ماه
✔️ استفاده تضمینی از قطعات یدکی درجه یک، فابریک و اورجینال شرکتی
✔️ خدمات‌رسانی شبانه‌روزی در ۷ روز هفته، حتی ایام تعطیلات رسمی و جمعه‌ها
✔️ دارای نماد اطمینان رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت
✔️ بالاترین درصد رضایت‌مندی مردمی در زمینه خدمات پکیج در شهر تهران
مراحل انجام خدمات

❓ سؤالات متداول کاربران درباره خدمات و تعمیر پکیج آماتیس

زمان حضور تکنسین پکیج آماتیس در محل پس از ثبت درخواست چقدر است؟
پس از ثبت درخواست از طریق تماس تلفنی با نزدیک‌ترین شعبه یا چت آنلاین سایت، تکنسین متخصص پکیج آماتیس در کمتر از ۶۰ دقیقه در محل شما حاضر خواهد شد. همچنین در صورت تمایل مشتری، امکان رزرو ساعت و روز دلخواه برای حضور کارشناس در طول ایام هفته فراهم می‌باشد.

گارانتی خدمات و تعمیرات پکیج آماتیس شامل چه مواردی است؟
تمامی خدمات ارائه‌شده توسط تهران سرویس آنلاین اعم از تعمیر برد الکترونیکی، اسیدشویی مبدل‌ها، تعویض پمپ سیرکولاتور، شیر گاز و سنسورها، همراه با فاکتور رسمی و ضمانت کتبی ۶ الی ۳۶ ماهه ارائه می‌شود. در صورت تکرار همان ایراد در مدت ضمانت، رفع عیب به‌صورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد.

آیا قطعات تعویضی پکیج آماتیس فابریک و اورجینال هستند؟
بله؛ کلیه قطعات مصرفی و تعویضی از نوع درجه یک، فابریک و شرکتی آماتیس بوده و پس از اتمام کار، قطعه معیوب تعویض‌شده (داغی قطعه) جهت اطمینان به مشتری تحویل داده می‌شود.

هزینه تعمیر پکیج آماتیس بر چه اساسی محاسبه می‌شود؟
تمامی تعرفه‌های تعمیر و سرویس بر اساس نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی محاسبه می‌گردد. اولویت اصلی کارشناسان ما تعمیر قطعات فابریک به جای تعویض زودهنگام است تا هزینه‌های مشتری کاهش یابد. پس از عیب‌یابی در محل، فاکتور شفاف پیش از شروع کار به شما ارائه خواهد شد.

شایع‌ترین علت‌های خرابی و روشن نشدن پکیج آماتیس چیست؟
افت فشار آب مدار به زیر ۱ بار، رسوب‌گرفتگی مبدل‌های حرارتی، خرابی الکترود جرقه‌زن یا یون تشخیص شعله، گیرپاژ پمپ سیرکولاتور، مسدود شدن دودکش و نقص رله‌های برد الکترونیکی از رایج‌ترین دلایل خاموشی و نمایش کد خطا در پکیج‌های آماتیس است.

چگونه پکیج دیواری آماتیس را ریست (Reset) کنیم؟
در پکیج‌های آماتیس، معمولاً یک دکمه ریست (Reset) روی پنل کنترل تعبیه شده است که با فشردن آن به مدت ۳ الی ۵ ثانیه خطا پاک می‌شود. در مدل‌های دیگر، چرخاندن ولوم انتخاب وضعیت روی حالت خاموش (OFF/Reset) و بازگرداندن آن به حالت تابستانه یا زمستانه، دستگاه را ریست می‌کند.

چرا آب گرم مصرفی پکیج آماتیس سرد و گرم می‌شود؟
علت اصلی نوسان دمای آب، رسوب‌گرفتگی مبدل ثانویه (صفحه‌ای)، خرابی یا کاهش دقت سنسور دمای NTC آب مصرفی، نوسان فشار آب ورودی ساختمان و یا تنظیم نبودن ارتفاع شعله گاز است که با اسیدشویی مبدل و تنظیم شعله برطرف می‌شود.

چرا تماس مستقیم با تکنسین باعث لغو گارانتی دستگاه می‌شود؟
گارانتی رسمی تهران سرویس آنلاین در سامانه مرکزی شرکت ثبت می‌شود. در صورت هماهنگی و تماس مستقیم با تکنسین، سابقه خدمات در سیستم اداری درج نشده و مسئولیت فنی، ضمانت قطعات و پاسخگویی شرکتی سلب خواهد شد؛ لذا کلیه هماهنگی‌ها باید از طریق خطوط پشتیبانی شرکت صورت گیرد.

چگونه از ۱۰ درصد تخفیف ویژه مشتریان وفادار استفاده کنیم؟
مشترکین محترمی که سابقه ثبت سفارش در تهران سرویس آنلاین را دارند، با ارائه کد اشتراک اختصاصی که در سرویس اول برایشان پیامک شده است یا با ذکر شماره فاکتور قبلی در هنگام ثبت درخواست، به‌طور خودکار از ۱۰ درصد تخفیف ویژه در فاکتور نهایی بهره‌مند می‌گردند.

آیا امکان ارسال پکیج یا قطعات آماتیس از شهرستان‌ها برای تعمیر وجود دارد؟
بله؛ مشتریان گرامی از سراسر کشور می‌توانند پکیج دیواری یا قطعات حساس مانند برد الکترونیکی آماتیس را پس از هماهنگی تلفنی به کارگاه شعبه جنوب تهران ارسال کنند تا پس از تست روی دستگاه شبیه‌ساز و تعمیر تخصصی، به سرعت از طریق تیپاکس برای آن‌ها ارسال گردد.


چقدر از خواند این پست لذت بردید؟

4 0 / 5. 0

  • پکیج آماتیس از نظر کیفیت چطوره است ؟ آیا مناسبه ما تهیه کنیم ؟

  • ما یک پکیج آماتیس داریم 2 روز بود ارور میداد امروز صبح ارورش قطع شده ولی میترسیم باز دچار مشکل بشه اولین نوبت کی میتونید برای ما تعمیرکار اعزام کنید ؟

    • سلام دوست محترم از زمان تماس و ثبت درخواست شما 1 ساعت زمان برای حضور کارشناس در محل کافی است .

  • سلام برای تعمیرات پکیج آماتیس با چندین جا تماس گرفتیم ولی گفتن قطعات نیست و انجام نمیدن شما انجام میدین ؟

    • سلام دوست عزیز خیر ما شرکت خصوصی هستیم و تعمیرات پکیج آماتیس با ضمانت 6 ماه انجام میدیم

  • برای تعمیر پکیج آماتیس در شهر ری باید با نمایندگی جنوب تماس بگیریم ؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس

✖

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند