سرویس پکیج وقتی پکیج درست کار نمیکند، مشکل فقط یک خرابی ساده نیست؛ یعنی آرامش خانه، گرمای زندگی و نظم روزمره شما بههم ریخته است. در چنین شرایطی، سرویس پکیج فقط یک کار فنی نیست، بلکه یک اقدام ضروری برای جلوگیری از خرابیهای بزرگتر و هزینههای سنگینتر در آینده است.
از نگاه تهران سرویس آنلاین، سرویس پکیج یعنی پیشگیری قبل از بحران. ما باور داریم هر پکیج قبل از اینکه خراب شود، علائمی از خود نشان میدهد و اگر بهموقع بررسی شود، میتوان از بسیاری از خرابیها، افت راندمان و هزینههای اضافی جلوگیری کرد. به همین دلیل سرویس اصولی، نه یک انتخاب، بلکه بخشی از نگهداری هوشمندانه خانه است.
هدف این مقاله این است که به شما نشان دهد سرویس پکیج دقیقاً چیست، چرا اهمیت دارد، چه زمانی باید انجام شود و چگونه میتواند عمر دستگاه شما را افزایش دهد و هزینههای شما را کاهش دهد.
ما در تهران سرویس آنلاین، سرویس پکیج را فقط تمیزکاری یا بررسی ساده نمیدانیم؛ ما آن را یک فرآیند تخصصی برای حفظ عملکرد، ایمنی و آرامش خانه میدانیم.
تهران سرویس آنلاین؛ فراتر از یک مرکز تعمیرات، شریک فنی مطمئن شما برای آسایش، اطمینان و آرامش در چهار فصل زندگی.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید صوت زیر را گوش دهید تا در کوتاه ترین زمان به مقاله مسلط شوید:
🔧 تهران سرویس آنلاین؛ سرویس تخصصی و شبانهروزی پکیج دیواری در سراسر تهران
با بیش از یک دهه تجربه، تهران سرویس آنلاین در کنار شماست تا دغدغهی مشکلات پکیج دیواری را به خاطرهها بسپارید. ما با ارائه خدمات تخصصی سرویس انواع برندهای ایرانی و خارجی پکیج، کیفیت را با قیمتی رقابتی به شما هدیه میکنیم.
- ⭐ سابقه درخشان
بیش از ۱۰ سال تجربه در سرویس انواع پکیج دیواری. - 👨🔧 تخصص و کیفیت
تیم مجرب ما با دانش فنی بالا، سرویس بینقص را تضمین میکند. - 📍 پوشش سراسری
خدمات در تمامی ۲۲ منطقه تهران، حتی روزهای تعطیل و بهصورت شبانهروزی. - ⚡ سرعت در خدمات
حضور تکنسین متخصص در کمتر از یک ساعت پس از ثبت درخواست. - 🛡 ضمانت و پشتیبانی
تمامی خدمات با ضمانت ۶ ماهه و پشتیبانی آنلاین ارائه میشود. - 😊 رضایت مشتریان
یک بار خدمات ما را امتحان کنید تا به جمع مشتریان دائمی تهران سرویس آنلاین بپیوندید.
کافی است همین حالا با ما تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین درخواست خود را ثبت کنید و در کوتاهترین زمان از خدمات تخصصی تهران سرویس آنلاین بهرهمند شوید.
سرویس پکیج دیواری در تهران:
همانطور که گفتیم امروزه متداول ترین وسیله برای ایجاد گرمایش پکیج دیواری می باشد. زمانی که از سیستم های پکیج دیواری استفاده می کنید برای نگهداری پکیج و جلوگیری از خرابی آن بهترین کار سرویس سالیانه پکیج ها می باشد. سرویس سالیانه پکیج از خراب شدن آن و نیاز به تعمیر پکیج جلوگیری می کند که نتیجه آن کاهش هزینه های شما می باشد. بیشتر مصرف کنندگان وسایل الکترونیکی اینچنینی اهمیتی محاسبه هزینه های تعمیر و یا تعویض قطعات پکیجشان نمی دهند.اما همواره ایین موضوع ثابت شده است که هزینه سرویس پکیج در یک بازه زمانی مشخص همواره کمتر از هزینه تعمیرات پی در پی و تعویض قطعات آن است.همچنین با بالا رفتن قیمت قطعات وسایل الکترونیکی، به صرفه ترین امر ان است که از این وسایل کاملا و اصولی نگهداری کنید. تهران سرویس آنلاین ارایه دهنده خدمات نصب پکیج تعمیر پکیج و سرویس پکیج در تهران به شما عزیزان میباشد.
برای دانلود فایل سرویس پکیج اینجا کلیک کنید.
سرویس انواع برند پکیج های ایرانی و خارجی :
یکی از نگرانیهای رایج خریداران پکیجهای دیواری وارداتی این است که بعد از نصب دستگاه، پیدا کردن تعمیرکار متخصص برای برندهای خارجی همیشه ساده نیست. بسیاری از تعمیرکاران بازار بیشتر روی مدلهای ایرانی تجربه دارند و همین موضوع باعث میشود دارندگان پکیجهای خارجی در زمان خرابی با استرس، تأخیر و هزینههای بالاتر روبهرو شوند.
در تهران سرویس آنلاین ما این خلأ را بهصورت تخصصی هدف قرار دادهایم. تیمی از تکنسینهای آموزشدیده و باتجربه در تعمیر و سرویس برندهای مختلف پکیجهای وارداتی و ایرانی تشکیل دادهایم تا هیچ کاربری به دلیل برند دستگاه خود، نگران خدمات پس از فروش نباشد. هدف ما ساده است: هر پکیج، هر برند، یک راهحل تخصصی و مطمئن.
فرقی نمیکند پکیج شما چه برندی باشد؛ کارشناسان تهران سرویس آنلاین با دانش فنی بهروز و تجربه عملی در برندهای مختلف، مشکل دستگاه را بهصورت اصولی بررسی و رفع میکنند. ما به جای تعمیرهای موقت، روی حل ریشهای مشکل تمرکز داریم تا از خرابیهای تکراری جلوگیری شود.
تمام خدمات ما بهصورت شبانهروزی در سراسر تهران ارائه میشود و پس از ثبت درخواست، نزدیکترین تکنسین متخصص در کوتاهترین زمان ممکن (در اغلب موارد کمتر از یک ساعت) به محل شما اعزام میشود.
تهران سرویس آنلاین؛ جایی که برند پکیج شما مهم نیست، چون تخصص واقعی همیشه راهحل دارد.
| برندهای ایرانی پکیج | برندهای خارجی پکیج |
| پکیج ایران رادیاتور | پکیج مرکوری |
| پکیج بوتان | پکیج گئومات |
| پکیج ایساتیس | پکیج آریستون |
| پکیج لورچ | پکیج تاچی |
| پکیج گرم ایران | پکیج ایتالترم |
| پکیج شوفاژکار | پکیج بارلی |
| پکیج والترو | پکیج آماتیس |
| پکیج 2000 | پکیج بوش |
| پکیج پلار | پکیج وایلانت |
ضمانت خدمات سرویس پکیج دیواری :
یکی از نگرانی های همیشگی مشتریان کیفیت قطعات استفاده شده در هنگام ارائه خدمات است.در طی گزارش های رسیده از سوی مشتریان بسیاری از آنها از خرابی های زودهنگام قطعات تعویضی خبر داده و از کیفیت و جنس نامرغوب آنها ناراضی هستند.
مجموعه تهران سرویس آنلاین به جهت کسب رضایت و بالا بردن کیفیت خدمات از بهترین قطعات بازار استفاده کرده و تمامی قطعات مورد استفاده در تعمیرات و سرویس پکیج خود را تا 6 ماه ضمانت مینماید.
اگر شما عزیزان قصد استفاده از خدمات سرویس پکیج تهران سرویس آنلاین را دارید، با خیالی آسوده درخواست خود را ثبت نمایید، چرا که از زمان صدور فاکتور تا 6 ماه شما از پشتیبانی آنلاین و گارانتی مجموعه برخوردار خواهید بود.
هزینه سرویس پکیج دیواری در سال 1405 چقدر است:
شرکت های ارائه دهنده خدمات پکیج برای انجام سرویس پکیج، هزینههای مختلفی دریافت میکنند. در شرکت تهران سرویس آنلاین هزینه سرویس پکیج به خدمات مورد نیاز دستگاه شما بستگی دارد؛اما تمامی تعرفه های تهران سرویس آنلاین بر اساس نرخ اتحادیه بوده و کارشناسان تهران سرویس آنلاین بعد از ثبت درخواست، و حضور در منزل شما حدود قیمت را به شما اعلام میکنند.به طور کلی میتوان گفت هزینه های سرویس پکیج دیواری به موارد زیر وابسته است و تعویض و تعمیر هریک از موارد زیر نرخ جداگانه ای داشته که برای اطلاع از آنها باید با پشتیبانی در تماس باشید :
| آب بندی و واشر بندی کامل پکیج در صورت نشتی | تعویض ایرونت یا هواگیر | تعویض برد الکترونیکی پکیج همراه با تنظیم | تعویض برنر یا مشعل پکیج |
| تعویض پرشر سوئیچ آب | تعویض پرشر سوئیچ هوا | تعویض پمپ کامل با فلنج فلزی | تعویض پمپ کامل با کاتالیست |
| تعویض ترانس جرقه با یون | تعویض ترمومتر | تعویض مانومتر | تعویض ترموستات |
| تعویض سنسور آب گرم یا شوفاژ جداری | تعویض سنسور آب گرم یا شوفاژ مستغرق | تعویض سنسور دود و لیمیت سوئیچ | تعویض سیم کشی کامل فابریک شرکت |
| تعویض شیر پر کن اتوماتیک با تنظیم فشار | تعویض شیر سه راه مکانیکی | تعویض شیر کنترل گاز کامل با تنظیم | تعویض شیر موتوری |
| تعویض شیرپرکن اتوماتیک با تنظیم فشار | تعویض شیرکنترل گاز کامل با تنظیم | تعویض فلومتر یا فلوسوئیچ | تعویض فن پکیج احتراق بسته یا باز |
| تعویض فیوزهای کنترل هر عدد | تعویض کامل سیم کشی فابریک شرکت | تعویض لاستیک دیافراگم | تعویض مبدل ثانویه صفحه ای |
| تعویض مبدل ثانویه معمولی | تعویض مبدل حرارتی | تعویض محدود کننده جریان آب | تعویض منبع انبساط و راه اندازی |
| تعویض نسوز اتاق احتراق و سرویس محفظه احتراق | تعویض ولوم های تنظیم دما و کنترل | تنظیم برد الکترونیک دستگاه | تعمیر برد دستگاه |
| تغیر فصل تابستان به زمستان یا بالعکس با هواگیری | خرید قطعات | سرویس دوره ای پکیج | سرویس کامل پکیج |
ثبت درخواست سرویسکار پکیج دیواری :
برای ثبت درخواست تکنسین سرویس پکیج تنها کافیست با شماره تماس موجود در سایت تماس گرفته و با ثبت نشانی و مشخصات دستگاه خود ساعت حضور تکنسین در منزل را تعیین نمایید.
دومین راه ثبت درخواست از طریق فرم درخواست خدمات تهران سرویس آنلاین است،که در این قسمت شما با ثبت مشخصات دستگاه و نشانی خود منتظر تماس از سوی پشتیبانی شرکت بمانید ، پس از تماس پشتیبان با شما درخواست ثبت شده و تعمیرکار پکیج در ساعت معیین شده در محل حاضر خواهد بود.
به خاطر داشته باشید ، در صورت ثبت درخواست مدت زمان حضور تکنسین تا محل شما تنها یک ساعت خواهد بود.
- ثبت درخواست سرویس پکیج از طریق چت آنلاین و یا تماس با پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
- ارسال پیامک تایید درخواست به همراه کد اشتراک مشتری از طرف پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
- ارسال پیام حاوی مشخصات تکنسین از سوی پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
- تماس تکنسین به جهت فیکس کردن تایم ورودی و دریافت لوکیشن منزل مشتری عزیز
- انجام خدمات دریافت سرویس پکیج
- ارائه فاکتور به مشتری عزیز و پرداخت آن بعد از اتمام تعمیرات
- تماس پشتیبانی تهران سرویس آنلاین به جهت ثبت گارانتی و ثبت میزان رضایت مشتریان
نکته مهم :
به خاطر داشته باشید، هرگونه تماس مشتریان عزیز با نیروی اعزامی به منزله ی لغو گارانتی مشتری عزیز خواهد بود و مجموعه هیچ گونه مسئولیتی به عهده نمیگیرد.
طرح هرگونه سوال، نیاز مجدد به حضور تکنسین در محل تنها باید توسط پشتیبانی مجموعه هماهنگ شود.
اگر بخواهیم به صورت خلاصه سرویس پکیج را توضیح میدهیم باید به سرعت به موارد زیر اشاره کنیم :
رسوبزدایی و شست و شوی دستگاه با اسید که دستگاه هرچند وقت یک بار به رسوبزدایی احتیاج دارد. بهتر است با استفاده از رسوبگیرهای مختلف که در قالب رسوب گیر پلی فسفات و رسوب گیر مغناطیسی که در بازار موجود است مقدر رسوبات را تا حد ممکن کاهش داده و با در نظر گرفتن تهویه مناسب رسوب زدایی پکیج انجام شود.
بررسی فشار آب منزل و در صورت کم بودن این فشار باید برای دستگاه پمپ در نظر گرفته شود. اگر فشار آبی که وارد پکیج میشود زیاد و یا کم شود به مرور زمان ممکن است به دستگاه آسیب وارد شود.
در قدم سوم باید بررسی کنید که پکیج شما در حالت زمستانه و تابستانه بروز کوچکترین مشکل کار کرده و اروری بر روی صفحه نمایشگر آن ظاهر شود.
قدم چهارم باید به بررسی قطعات مهم پکیج از جمله پمپ پکیج پرداخت و از ازاد بودن مسیر گردش آن در حول محورش مطمئن شد چرا که بروز کوچکترین گرفتگی در این مسیر باعث عدم گردش صحیح آب در مدار پکیج شود.
در اخرید قدم پکیج را بررسی کرده و مطمئن شوید که از هیچ یک قطعات آن آبریزش ایجاد نشده و تمامی قطعات کاملا سالم هستند.
چرا باید پکیج خود را سرویس کنیم؟
قبل از آنکه بخواهیم به سراغ توضیح درباره مراحل سرویس پکیج دیواری رفته و شما را با مراحل آن بیشتر آشنا کنیمف قصد داریم به شما عزیزان توضیح دهیم که چرا باید پکیج دیواری خود را سرویس کنیم و این موضوع چقدر از اهمیت برخودار است؟
تمامی وسایلی که در منزل توسط شم عزیزان مورد استفاده قرار میگیرد باید بعد از مدت زمان مشخصی توسط شخص متخصص مورد بازبینی و سرویس قرار گرفته و قطعات آن بررسی شود تا ضمن اطمینان از سلامت دستگاه با انجام این کار به افزایش طول عمر آن نیز کمک شود.
پکیج دیواری نیز دائما در تماس با آب بوده و بدلیل گرم شدن آب بسیاری از املاح و مواد معدنی موجود در آب در داخل سیکل پکیج رسوب خواهند کرد.این رسوبات باید پیش از اسیب رساندن به پکیج از سیکل آن جدا شوند تاآسیب به قطعات پکیج وارد نشود.
به همین دلیل باید با توجه به میزان سختی آب در محل سکونت خود زمان های مشخصی از سال را برای سرویس پکیج دیواری انتخاب کرده و با این کار به بهبود عملکرد و سلامت دستگاه خود کمک کنید.
انواع روشهای سرویس پکیج دیواری:
🛠 سرویس کامل پکیج دیواری
سرویس کامل زمانی انجام میشود که دستگاه برای مدت طولانی سرویس نشده باشد یا با افت راندمان، رسوبگرفتگی شدید و مشکلات عملکردی مواجه باشد. در این نوع سرویس، پکیج بهصورت کامل بازبینی شده و قطعات اصلی برای رسوبزدایی، شستوشوی تخصصی (اسیدشویی) و بررسی دقیق باز میشوند.
در این فرآیند، تمامی قطعات مهم دستگاه از جمله مبدل حرارتی، پمپ، منبع انبساط، شیر سهطرفه، برد و سنسورها کنترل شده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض میشوند تا عملکرد پکیج به شرایط استاندارد بازگردد. اگرچه این سرویس زمان و هزینه بیشتری دارد، اما بهترین راه برای احیای عملکرد دستگاه و جلوگیری از خرابیهای جدی است.
📅 سرویس دورهای پکیج دیواری
سرویس دورهای یک اقدام پیشگیرانه است که معمولاً سالی دو بار، قبل از شروع فصل سرما و پس از پایان آن انجام میشود. هدف این سرویس، بررسی وضعیت کلی دستگاه و جلوگیری از ایجاد خرابیهای پرهزینه در آینده است.
در این سرویس، قطعات اصلی بهصورت جزئی بررسی، تنظیم و در صورت نیاز تمیزکاری میشوند و معمولاً نیازی به باز کردن کامل دستگاه نیست. انجام منظم سرویس دورهای باعث افزایش راندمان، کاهش مصرف انرژی، افزایش عمر مفید پکیج و جلوگیری از خرابیهای ناگهانی خواهد شد.
✅ کدام سرویس برای پکیج شما مناسبتر است؟
انتخاب بین سرویس کامل یا سرویس دورهای به وضعیت واقعی پکیج بستگی دارد. اگر دستگاه بهطور منظم سرویس شده باشد، معمولاً سرویس دورهای کافی است؛ اما در صورت افت راندمان، رسوبگرفتگی یا بروز ایرادهای فنی، انجام سرویس کامل ضروری خواهد بود. تشخیص دقیق این موضوع باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.
🏆 تهران سرویس آنلاین؛ فراتر از یک سرویس ساده
در تهران سرویس آنلاین هدف ما تنها تعمیر پکیج نیست؛ بلکه با ارائه سرویسهای اصولی و تخصصی، تلاش میکنیم عملکرد دستگاه شما در بهترین وضعیت باقی بماند، هزینههای تعمیرات آینده کاهش یابد و آسایش و گرمایش خانه شما بدون وقفه حفظ شود.
سرویس پکیج دیواری با توجه به وضعیت دستگاه و زمان آخرین سرویس انجامشده، معمولاً در دو سطح اصلی انجام میشود: سرویس دورهای پکیج دیواری و سرویس کامل پکیج دیواری. انتخاب بین این دو روش به میزان استفاده از دستگاه، شرایط عملکرد و میزان رسوبگرفتگی آن بستگی دارد..
مراحل سرویس پکیج دیواری:
در این بخش مفصلا به سرویس و نگهداری پکیج های دیواری می پردازیم. امروزه قیمت تعرفه های تعمیرات وقیمت قطعات بسیار بالا رفته است. از این رو در صورت انجام سرویس و نگهداری سالانه، طول عمر دستگاه بالاتررفته و در کل هزینه های تعمیرات کمتر خواهد شد و کیفیت بهره برداری از آن تجهیز هم بالاتر می رود. به طور کل توصیه می شود هر سال قبل از شروع شدن فصل سرما هر دستگاه پکیج دیواری سرویس سالانه شود تا برای استفاده در فصل سرما مهیا شود. در ادامه به نحوه سرویس پکیج های دیواری می پردازیم. برای انجام سرویس پکیج دیواری باید مراحل زیر را با دقت کنترل کنیم و انجام دهیم.
| ردیف | مرحله | توضیح کار | ابزار مورد نیاز | نکات |
| 1 | قطع برق و گاز دستگاه | برای جلوگیری از خطر برقگرفتگی یا نشت گاز | – | حتماً از قطع بودن کامل برق و گاز مطمئن شوید. |
| 2 | بازدید ظاهری | بررسی نشتی، زنگزدگی، ترک و آسیبهای ظاهری | – | توجه به نشتی احتمالی. |
| 3 | باز کردن قاب دستگاه | برای دسترسی به قطعات داخلی | پیچگوشتی، دستکش | دستگاه خنک باشد. |
| 4 | بررسی فن و دودکش | اطمینان از عملکرد درست و تمیز بودن فن و خروج دود | برس، کمپرسور هوا | دودکش نباید مسدود باشد. |
| 5 | رسوبزدایی مبدل اصلی | حذف رسوب از داخل مبدل حرارتی (رسوب زدایی پکیج) | پمپ اسیدشویی، محلول دیسکلر | از ماسک و دستکش استفاده شود. |
| 6 | بررسی و شستوشوی فیلتر آب | فیلتر ورودی آب سرد را باز کرده و تمیز کنید | آچار فرانسه، برس نرم | شیر آب بسته باشد. |
| 7 | بررسی الکترود جرقهزن و NTC | تمیزکاری یا تعویض در صورت فرسودگی | سمباده نرم، مولتیمتر | سطح تماس الکترود را نسوزانید. |
| 8 | کنترل پمپ سیرکولاسیون | بررسی کارکرد و صدای غیرعادی | آچار، مولتیمتر | دست به پروانه نزنید هنگام روشن بودن |
| 9 | هواگیری مدار گرمایش | خروج هوای داخل رادیاتورها و مبدل | پیچگوشتی مخصوص هواگیری | صبر کنید آب داغ خارج نشود. |
| 10 | تنظیم فشار بار (1 تا 1.5 بار) | کنترل و تنظیم فشار مناسب در سیستم | مانومتر دستگاه | از باز بودن شیر پرکن مطمئن شوید. |
| 11 | تست نهایی عملکرد | روشن کردن دستگاه و بررسی خطاها و عملکرد نرمال | – | اطراف دستگاه ایمن باشد. |
| 12 | بستن قاب و تمیزکاری محیط | پس از اطمینان از عملکرد، قاب را ببندید و محیط را تمیز کنید |
⚠️ قبل از سرویس پکیج دیواری این نکات را رعایت کنید:
قبل از شروع سرویس پکیج دیواری، رعایت چند نکته ایمنی ضروری است. این اقدامات علاوه بر حفظ ایمنی شما، از آسیب دیدن قطعات دستگاه نیز جلوگیری میکند و فرآیند سرویس را با اطمینان بیشتری پیش میبرد.
⚡ برق پکیج را قطع کنید
اولین و مهمترین اقدام، قطع برق دستگاه است. هنگام باز کردن قطعات داخلی، وجود جریان برق میتواند خطر برقگرفتگی ایجاد کند؛ بنابراین پیش از هر کاری دوشاخه یا فیوز پکیج را قطع کنید.
🔥 شیر گاز پکیج را ببندید
قبل از باز کردن قطعات، حتماً شیر گاز ورودی پکیج را ببندید تا در زمان سرویس، احتمال نشت گاز به صفر برسد و عملیات با ایمنی کامل انجام شود.
💧 آب داخل پکیج را تخلیه کنید
پیش از شروع سرویس، آب موجود در مدار گرمایش را تخلیه کنید. این کار را میتوانید از طریق شیر تخلیه یا باز کردن یکی از شیرهای آب گرم مانند ظرفشویی یا حمام انجام دهید تا هنگام باز کردن قطعات، آب داخل دستگاه خارج شود.
🛠 حالا میتوانید سرویس پکیج را آغاز کنید
پس از انجام این مراحل، شرایط برای سرویس ایمن و اصولی پکیج فراهم است و میتوانید سرویس دستگاه را بهصورت مرحلهبهمرحله انجام دهید.
👨🔧 تهران سرویس آنلاین؛ خیال شما از سرویس راحت باشد
اگر سرویس پکیج خود را به تهران سرویس آنلاین بسپارید، دیگر نیازی به نگرانی درباره این مراحل نخواهید داشت. تکنسینهای مجرب ما تمامی نکات ایمنی و استانداردهای فنی را رعایت کرده و سرویس دستگاه را بهصورت اصولی، سریع و با ضمانت انجام میدهند.
سرویس پمپ پکیج:
پمپ پکیج یکی از قطعات اصلی و نسبتاً گرانقیمت دستگاه است که وظیفه به گردش درآوردن آب در سیکل پکیج را بر عهده دارد. بروز حتی کوچکترین مشکل در این قطعه میتواند مانع گردش صحیح آب شده و در عملکرد گرمایشی دستگاه اختلال ایجاد کند، به همین دلیل سرویس دورهای آن اهمیت زیادی دارد. برای سرویس پمپ، ابتدا کاور دستگاه باز شده و سپس سیمها از ترمینال جدا میشوند تا بتوان پمپ را از بدنه جدا کرد. در ادامه، آلودگی و رسوبات روی پروانه و حوضینگ پاک شده و در صورت نیاز، با دقت و با استفاده از سمباده نرمتر یا دیسکلر، حرکت پروانه روانتر میشود. البته در تمام مراحل باید مراقب بود آب وارد بخش استاتور نشود و واشر نیز هنگام بستن پمپ بهدرستی در جای خود قرار گیرد، زیرا رعایت نکردن این نکات میتواند باعث سوختن پمپ یا بروز خطر برقگرفتگی شود.
قطعات پمپ پکیج شامل :
- استاتور
- هوزینگ
- کیسینگ پمپ
- یاتاقان
- رتور پمپ
پمپ پکیج در دو برند ویلو و گرنفوس برای مدل های مختلف پکیج استفاده میشود.
پمپ پکیج وظیفه ی به گردش در آوردن آب در سیکل پکیج را به عهده دارد.پمپ پکیج فارغ از این موضوع که برندش چیست به دو علت ممکن است دچار مشکل شود:
1-زمانی که پمپ پکیج بدون آب کار کند.
2-زمانی که دستگاه بدون صافی برگشت نصب شده و شروع به کار نماید.
سرویس منبع انبساط پکیج:
منبع انبساط با هدف ثابت نگه داشتن فشار آب داخل سیکل گرمایشی پکیج طراحی شده و در پشت قاب پکیج قرار میگیرد.
منبع انبساط پکیج در شکل های مختلف دایره ای، مستطیل و…. در پشت قاب پکیج قرار دارد.
برای سرویس منبع انبساط لازم است به سوزن روی منبع انبساط (والف منبع انبساط) که در پشت پکیج دیواری قرار گرفته دسترسی داشته باشیم دسترسی به والف منبع انبساط با توجه به محل نصب پکیج و دسترسی به آنممکن است کمی دشوار باشد. برای این کار اتصال سر شیلنگ تلمبه را به سوزن والف روی منبع انبساط متصل می کنیم و با تلمبه زدن، فشار هوای منبع را به ۰۸ بار میرسانیم، در صورتی که منبع انبساط باد نگیرد مشخص است که دیافراگم آن سوراخ شده و باید تعویض شود. برای تعویض منبع انبساط کافی است شیلنگ های رابط راباز کنیم و دستگاه را از روی براکت آن پایین بیاوریم و سپس مهره مربوط به لوله یا شیلنگ متصل به منبع انبساط را باز کنیم. سپس با احتیاط پیچ و اتصالات نگهدارنده آن را باز کرده و منبع را خارج کنیم و منبع جدید راجا بزنیم و تمامی اتصالات مربوط به منبع انبساط و خود پکیج را مانند قبل نصب کنیم.
علائم خرابی منبع انبساط پکیج:
- بالا رفتن فشار بار پکیج
- کاهش فشار بار پکیج
- خروج اب از والف منبع انبساط
سرویس ترمیستور ها پکیج:
فقط ترمیستورهای مستغرق رزومای و فیتینگی را می توان سرویس کرد و مدل های جداری آن نیاز به سرویس ندارند. برای این کار کافی است ابتدا کایل آن را از آن جدا کنیم و از روی پکیج با کمک آچار تخت یا بیرون کشیدن خار آن بیرون آوریم و با کمک سمباده سخت آن را عاری از هرگونه رسوب کنیم و سپس روی محل خود نصب کنیم و کابل آن را متصل کنیم.
سرویس مبدل اولیه یا ثانویه پکیج:
سرویس مبدل پکیج برای پکیج های تک مبدل در یک مرحله و برای پکیج های دو مبدل در دو مرحله انجام میشود.
پکیج های دو مبدل دارای یک مبدل در بالای برنر و یک مبدل در پشت قطعات اصلی مانند پمپ پکیج است که مبدل ثانویه از مدل اصلی کوچکتر است.در سرویس پکیج های دو مبدل باید این مبدل نیز باز شده و کاملا رسوب زدایی شود.
سرویس مبدل ثانویه در پکیج دو مبدل:
در سرویس پکیج های دیواری دو مبدل تنها سرویس مبدل ثانویه لازم است و میدل اصلی اصولا نیاز به رسوب زدایی ندارد. برای این کار باید دو پیچ مبدل ثانویه را باز کرد و مبدل ثانویه را با دیسکلر رسوب زدایی کرد وسپس آن را با آب شست و نصب کرد.
سرویس مبدل اصلی در پکیج تک مبدل:
در سرویس پکیج های تک مبدل، ابتدا روکش و سپس درهای محفظه احتراق را باز می کنیم و سپس مبدل اصلی را از لوله های مرتبط به آن جدا کرده و مبدل اصلی را بیرون می آوریم و اسیدشویی می کنیم. گفتنی است از آنجاکه مبدل اصلی پکیج های تک مبدل به اسیدشویی حساس هستند و ممکن است بعد از چند بار اسیدشویی به صدا بیفتند یا معیوب شوند توصیه میشود در صورتی که نیاز به اسیدشویی بود مبادرت به این کار کنید (زمانی که مشاهده شود درون میدل رسوبات فراوان وجود دارد یا فشار آب گرم شیر مخلوط ساختمان نسبت به فشار آب سرد آن بسیار کمتر است). اسیدشویی را می توان به صورت دستی یا با دستگاه اسیدشویی اتومات انجام داد. بعد از اسید شویی میدل را در محل آن نصب می کنیم و توصیه می شود تمام واشرهای اتصال مبدل به لوله های مسی را تعویض کنید.
سرویس فن و پرشر سوئیچ پکیج:
برای سرویس فن و پرشر هوا کافی است با یک تجهیز دمنده محل قرارگیری فن را پاکسازی کنیم. این کار اصولا در کارگاه و توسط پمپ باد انجام می گیرد.در زمان تمیز کردن فن پکیج باید بسیار مراقب پره های فن باشید و هرگز ان را با جسم سخت تمیز نکنید و فشار بیش از حد به پره ها وراد نکنید.این کارها ممکن است باعث ایجاد شکستگی در پره های فن پکیج شما شود.
سرویس یون جرقه، تشخیص شعله و برنر پکیج:
برای این کار ابتدا کافی است درهای محفظه احتراق را باز کنیم تا به یون جرقه و یون تشخیص شعله دسترس یپیدا کنیم. در این حالت با کمک سمباده سخت به تمیز کردن یون جرقه و تشخیص شعله و سپس برتر دستگاه می پردازیم و در آخر درهای باز کرده را می بندیم.به خاطر داشته باشید در زمان سرویس یون جرقه زن باید فاصله آن را در حالت نرمال یعنی در حدود 3 الی 5 میلی متر از شعله قرار دهید.
اگر فاصله یون جرقه زن افزایش یابد، ممکن است باعث بروز مشکلات متعددی مانند روشن نشدن پکیج خود باشید.
سرویس بلوکها پکیج:
تنها بلوک های برنجی هستند که رسوب پذیر هستند و سرویس بلوک های چپ و راست را زمانی انجام می دهیم که متوجه شویم بخش سه راهه دستگاه خوب کار نمی کند یا مشاهده کنیم درون بلوک های برنجی رسوب گرفته است. برای باز کردن بلوکها لازم است تمام اتصالات یا قطعات روی بلوکها را باز کرده و سپس پیچ زیرین آن را از بدنه پکیج باز کنیم و آن را درون دیسکلر غوطه ور کنیم تا تمام رسوبات از بین برود و سپس آن را روی پکیج ببندیم. در هنگام بستن بلوک باید دقت کنیم تا تمام اتصالات به طور صحیح نصب و آب بندی شوند.
سرویس سختی گیر پلی فسفات:
بسیاری از سرویسکاران پکیج های دیواری بعد از سرویس دستگاه برای شما یک رسوب گیر نصب کرده و خیال شما را از بابت روسوبات تا حدی آسوده میسازند.
اما به خاطر داشته باشید، سختی گیرها نباید مانعی برای انجام سرویس پکیج بوده و آن را به تعویق بیندازد.
برای سرویس پکیج باید هر 6 ماه درخواست سرویسکار خود را ثبت کرده و از سلام بودن قطعات پکیج خود اطمینان حاصل کنید.
در صورتی که مشاهده شود کریستال های پلی فسفات درون سختی گیر کم شده یا وجود ندارند آن را باز کرده و باکریستال جدید شارژ می کنیم.
برخی مواقع نیاز است تا فیلتر را شست و شو داده و مجددا نصب کنیم.
سرویس سه راه صافی برنجی:
سرویس سه راه صافی برنجی بسیار الزامی و مهم است چرا که در صورتی که توری آن پر از آلودگی شود مسیربرگشت آب به پمپ دستگاه را می بندد و علاوه بر اینکه از پمپ محافظت نمی کند باعث بی آبی پمپ شده و در نهات باعث سوختن پمپ می شود. بنابراین برای سالم ماندن پمپ دستگاه باید هرچند وقت یک بار این قطعه را سرویس کنیم. برای این کار کافی است پیچ روی سه راه صافی برنجی را باز و توری آن را تمیز کنیم و دوباره ببندیم.
بازدید شیر و شیلنگها پکیج:
در هنگام سرویس لازم است به شیر و شیلنگ های رابط بین لوله کشی ساختمان و پکیج دیواری نگاهی بیندازیم،در صورتی که شیلنگها خشک شده باشند یا احساس شود معیوب شده اند باید آنها را تعویض کنیم (شیلنگهای متصل به پکیج های نصب شده در فضای آزاد بعد از چند سال معیوب میشوند).همچنین اگر شیرها از آب بندیخارج شده باشند باید تعویض شوند.
سرویس شیر اطمینان پکیج :
این شیر یکی از شیرهای است که عملکرد پکیج را تحت نظر داشته و زمانی که به دلیل روسوب گرفتگی و عدم گردش صحیح آب در پکیج شیر اطمینان پکیج عملکرده و مانع این موضوع شود که بار پکیج بیش از 3 درجه افزایش یابد.شیر اطمینان باید مدوام مورد بررسی قرار گیرد در صورتی که شیر اطمینان عمل کند پکیج دچار ابریزش شده وباید این قطعه با قطعه جدید تعویض شود.
سرویس پرشر سوئیچ هوا :
پرشر سوئیچ هوا، قطعهای حیاتی در پکیج دیواری است که مسئول کنترل خروج ایمن دود و گازهای حاصل از احتراق میباشد. برد پکیج ابتدا این سوئیچ را برای اطمینان از سلامت آن بررسی کرده و سپس با روشن شدن فن، مجدداً وضعیت آن را چک میکند تا از خروج کامل گازهای احتراقی مطمئن شود. خرابی این قطعه منجر به ارور و اختلال در عملکرد پکیج میشود، لذا در سرویسهای دورهای باید تست شود. برای تست، لوله آنتی کندانس جدا شده و با اهممتر مدار بررسی میشود؛ در حالت عادی مدار باید قطع باشد و با مکش وصل شود. در حین کارکرد، مدار باید با خاموش بودن فن باز و با روشن بودن آن بسته باشد. روشن شدن فن با کشیدن سیم پرشر (در حالی که با جدا کردن لوله آنتی کندانس روشن نمیشود) نشاندهنده خرابی قطعه است، در حالی که فعال شدن جرقهزن با جدا کردن لوله آنتی کندانس در زمان روشن بودن فن، نشانه سلامت آن است. تست منظم این قطعه به دلیل حساسیت بالا و تاثیر مستقیم بر روشن شدن پکیج، ضروری است.
سرویس شیر برقی گاز :
این قطعه وظیفه دارد بعد از دستور برد و ایجاد جرقه توسط جرقه زن عملکرده و گاز را به داخل محفظه احتراق رها کند.بروز کوچکترین مشکل بر روی این قطعه باعث میشود پکیج شما روشن نشده و در مرحله جرقهزدن باقی بماند.اگر شیر برقی و یا حتی رله شیر برقی معیوب باشد، 5 مرحله از روشنشدن پکیج شما پیش رفته و بعد از جرقهزن به دلیل نبود گاز در محفظه دستگاه شما روشن نشده و شما ارور شیر گازی را مشاهده خواهید کرد.
برای تست آن باید قسمتی از شلنگ گاز دستگاه را که به لوله گاز خانه وصل است بازکرده و بررسی کنید که آیا در زمان جرقهزدن پکیج با فوتکردن درون شلنگ، مسیر آن باز است یا خیر؟ اگر باز بود؛ یعنی شیر گاز سالم اما در غیر این صورت معیوب است. البته حتماً لازم است که برق ورودی به شیر برقی گاز را در زمان جرقهزنی به کمک اهممتر چک کنید.
سرویس شیر گازی یکی از مهمترین مراحل سرویس پکیج است. این قطعه نسبتاً گرانقیمت باید سرویس شده تا بهدرستی به عملکرد خود ادامه دهد.
سرویس برد پکیج :
برد پکیج یکی از مهمترین قطعات الکتریکی دستگاه است که وظیفه کنترل و هماهنگی عملکرد بخشهای مختلف را بر عهده دارد. این قطعه بسیار حساس بوده و حتی کوچکترین اختلال، مانند نفوذ آب یا تجمع گرد و غبار، میتواند باعث بروز ایراد در عملکرد پکیج شود. به همین دلیل، برای سرویس برد پکیج باید دستگاه را از برق جدا کرده و با یک دستمال خشک و تمیز، گرد و غبار روی برد را بهآرامی پاک کرد. در بسیاری از مواقع، همین آلودگی و گرد و خاک ساده میتواند باعث اختلال در کارکرد برد شود؛ بنابراین نگهداری صحیح و تمیزکاری دورهای آن نقش مهمی در افزایش عمر و عملکرد بهتر پکیج دارد.برای تعمیر برد پکیج توسط کارشناسان متخصص تهران سرویس آنلاین با ما در تماس باشید.
چگونه پکیج را رسوب زدایی کنیم؟
رسوب زدایی پکیج یکی از مهمترین مراحل سرویس پکیج دیواری به شمار میرود.برای انجام رسوب زدایی پکیج دیواری باید از اسید مخصوص استفاده کرده و تمامی قطعات را رسوب زدایی کنید.
به خاطر داشته باشید رسوب زدایی پکیج در محل مشتری باید در یک مکان با تهویه مناسب انجام شود.اگر منزل مشتری شما دارای تهویه مناسبی نیست باید پکیج به یک مکان بدون سقف و روباز منتقل شده و سرویس پکیج در انجا انجام شود.
اگر همچنان مکان مناسبی برای رسوب زدایی پکیج پیدا نکرده اید، باید ان را به کارگاه منتقل کرده و آن را رسوب زدایی کنید.
برای سرویس و تعمیر پکیج برای اطمینان بیشتر ابتدا با سرویسکاران تهران سرویس آنلاین تماس حاصل نمایید چناچه قصد سرویس پکیج خود در منزل را دارید ادامه مقاله را مطالعه نمایید :
مراحل رسوبزدایی پکیج:
۱- دو شاخه برق پکیج را از پریز بکشید و کاور پکیج را باز کنید.
۲- شیر ورودی آب سرد پکیج را ببندید، سپس شیر پرکن پکیج را در جهت عقربههای ساعت باز کنید. (شیر پرکن وسیلهای است که از آن برای کنترل دبی جریان آب سرد ورودی به پکیج استفاده میشود.) حالا شیر آب گرمی که در پایینترین نقطه قرار دارد، (که معمولا شیر آب گرم شیلنگ دستشویی است) را باز کنید تا آب سیستم خالی شود و عقربه فشار پکیج روی عدد صفر قرار گیرد. به این ترتیب آب پکیج را تخلیه میکنید.
۳- با استفاده از دو عدد پیچ آلن شماره چهار، مبدل پکیج را که به بلوکها متصل است باز کنید و سپس آن را درآورید.
۴- مبدل پکیج را رسوبزدایی کنید. برای این کار از مادهای به نام دیسکلر استفاده میکنند. دیسکلر یا رسوبزدا محلول شیمیایی است که برای پاکسازی دستگاههای گرمایشی و سرمایشی به کار میرود. میتوانید مطمئن باشید که این ماده به پکیج شما هیچ آسیبی نمیرساند چرا که با توجه به ساختار آن تهیه شده است. اما باید حواستان باشد که هنگام کار با این ماده احتیاط لازم را رعایت کنید و از ماسک و دستکش و لباس کار استفاده کنید. همچنین بهتر است چشمانتان را با عینک مخصوص بپوشانید. سپس دیسکلر را درون سوراخ موجود در مبدل بریزید تا عمل اسیدشویی انجام شود. یک ربع صبر کنید و سپس با فشار آب آن را بشویید. در صورتی که رسوبها به صورت کامل از بین نرفت، باید کار را با حرارت دادن و ضربه زدن ادامه دهید. به این ترتیب که ابتدا مبدل را روی شعله گاز میگیرید و خوب حرارت میدهید، سپس با چکش روی آن ضربه میزنید یا زیر فشار آب میگیرید تا باقی رسوبات نیز کنده شود.
۵- حالا نوبت نصب مبدل است. اما پیش از آن دقت کنید که اگر اورینگها تغییر شکل داده بودند، آنها را عوض کنید. اورینگ اتصال حلقهای شکل است که برای نصب مبدل استفاده میشود.
۶- مبدل را سر جای خود به گونهای قرار دهید که شیارهای آن سمت چپ قرار گیرد و آن را نصب کنید.
۷- فشار پکیج را روی عدد یک و نیم تنظیم و سپس آن را روشن کنید.
رسوبزدایی پکیج با پمپ:
روش دیگری نیز برای رسوبزدایی و تعمیر پکیج وجود دارد که لازم نیست حتما مبدل گرمایی را درآورده و از دستگاه جدا کرد. در این روش از یک پمپ اسیدشویی استفاده میشود که آن را درون ظرف اسید قرار میدهند و خروجی آن را به یک طرف مبدل وصل میکنند. طرف دیگر مبدل را نیز با شلنگی به ظرف متصل میکنند. حالا با پمپاژ اسید داخل مبدل، رسوبزدایی انجام میشود و با استفاده از شلنگ رسوبات خارج میشود. در آخر نیز با پمپاژ آب به داخل مبدل، آن را شستشو میدهند تا اسیدی درون دستگاه باقی نماند.
روش جلوگیری از تشکیل رسوب در پکیج دیواری:
استفاده از فیلتر:
بهترین و در عین حال سادهترین روش برای جلوگیری از ایجاد رسوب در پکیج، قرار دادن فیلتر مناسب در مسیر آب ورودی به دستگاه است. با قرار دادن این قطعه، دیگر خبری از ایجاد رسوب و دردسرهای رسوب زدایی پکیج نخواهد بود.
استفاده از فیلتر + محلول محافظت از رسوب:
راه دیگر در کنار قرار دادن فیلتر، استفاده از محلول محافظ در برابر رسوب است. قبل از راه اندازی پکیج، محلول را داخل آن ریخته تا مانع از ایجاد رسوب شود.
رسوبزدایی چه زمانی باید انجام شود؟
شاید تا به حال تجربه کرده باشید زمانی که مشغول دوش گرفتن هستید، آب گرم حمام به یک باره سرد میشود. بعد هم پس از گذشت مدت زمانی دوباره گرم میشود و این اتفاق چندین بار رخ میدهد. این سرد و گرم شدن آب، از نشانههای ایجاد رسوب در مخازن حرارتی و لولههای پکیج است. رسوب موجود در لولهها باعث تنگ شدن مسیر آب میشود و در نتیجه آب با فشار و سرعت کمتری در لولهها جریان پیدا میکند. به همین دلیل، تا زمانی که آب به محل مصرف برسد، سرد میشود. رسوب موجود در مخازن حرارتی نیز باعث ضخیم شدن دیوارههای منبع میشود و باید انرژی و گرمای بیشتری مصرف شود تا آب گرم شود. همین امر هم میتواند منجر به سوراخ شدن مخزن آب شود. پس قبل از این که با این مشکلات مواجه شوید، بهتر است خودتان پیشگیری آغاز کنید و رسوبزدایی را انجام دهید.
سوالات رایج درباره سرویس پکیج:
در ادامه میخواهیم به برخی از رایج ترین سوالات مشتریان عزیز درباره سرویس پکیج پاسخ دهیم، اگر شما نیز میخواهید پاسخ سوالات خود را دریافت کنید همین حالا در بخش چت آنلاین با ما در ارتباط باشید.
🔥 چرا پکیج مدام خاموش و روشن میشود؟
شاید برای شما هم پیش آمده باشد که پکیج دیواری، بهویژه هنگام استفاده از آب گرم مصرفی، بهطور مداوم خاموش و دوباره روشن شود. این مشکل معمولاً به دلیل نرسیدن هوای کافی برای انجام صحیح احتراق، تنظیم نبودن شیر برقی گاز یا ایجاد رسوب در مبدل حرارتی رخ میدهد. هر یک از این عوامل میتواند باعث ناپایداری شعله و خاموش شدن موقت دستگاه شود. اگر این ایراد بهموقع برطرف نشود، علاوه بر کاهش راندمان گرمایشی، احتمال آسیب دیدن سایر قطعات پکیج نیز افزایش خواهد یافت.
🔥 دلیل خارج شدن شعله پیلوت از پکیج چیست؟
اگر شعله یا نور پیلوت پکیج بهطور ناگهانی خاموش شده یا از محل خود خارج میشود، معمولاً نشاندهنده وجود ایراد در سیستم ایمنی یا احتراق دستگاه است. یکی از مهمترین دلایل این مشکل، خرابی یا شکسته شدن ترموکوپل است. ترموکوپل وظیفه تشخیص وجود شعله و ارسال فرمان ادامه فعالیت به شیر گاز را بر عهده دارد و در صورت خرابی، جریان گاز قطع شده و شعله پیلوت خاموش میشود.
از دیگر عوامل مؤثر، آسیب دیدن یا از بین رفتن عایقهای داخلی پکیج است که باعث برهم خوردن مسیر صحیح شعله و خروج آن از محل استاندارد میشود. همچنین تنظیم نبودن مشعل، انسداد مسیر دودکش یا نوسانات فشار گاز نیز میتوانند در بروز این مشکل نقش داشته باشند. برای جلوگیری از آسیبهای بیشتر، توصیه میشود عیبیابی و تعمیر این بخش توسط تکنسین متخصص انجام شود.
📉 چرا پکیجهای دیواری دچار افت فشار میشوند؟
یکی از رایجترین مشکلاتی که کاربران پکیج دیواری با آن مواجه میشوند، کاهش یا افت فشار بار دستگاه است. فشار استاندارد پکیج معمولاً باید بین ۱.۵ تا ۲ بار باشد و اگر عقربه مانومتر از این محدوده پایینتر قرار بگیرد، عملکرد سیستم گرمایشی با اختلال مواجه خواهد شد. افت فشار علاوه بر کاهش راندمان گرمایش، میتواند باعث خاموش شدن پکیج یا نمایش کدهای خطا نیز شود.
از مهمترین دلایل افت فشار پکیج میتوان به خرابی شیر تخلیه فشار، خرابی شیر پرکن، نشتی در مدار گرمایش یا لولهها و سوراخ شدن منبع انبساط اشاره کرد. هر یک از این ایرادات باعث کاهش تدریجی فشار آب داخل سیستم شده و در صورت بیتوجهی، ممکن است به سایر قطعات پکیج نیز آسیب وارد شود.
اگر فشار پکیج شما مرتب کاهش پیدا میکند، تنها بالا بردن فشار با شیر پرکن راهحل دائمی نیست و باید علت اصلی مشکل توسط تکنسین متخصص بررسی و برطرف شود. کارشناسان تهران سرویس آنلاین با عیبیابی دقیق، منشأ افت فشار را شناسایی کرده و آن را بهصورت اصولی و با ضمانت رفع میکنند تا دستگاه دوباره با حداکثر راندمان و ایمنی کار کند.
🌡️ چرا پکیج کار میکند ولی رادیاتورها گرم نمیشوند؟
یکی از مشکلات رایج در پکیجهای دیواری این است که دستگاه بهطور طبیعی روشن میشود و حتی آب گرم مصرفی نیز بهدرستی کار میکند، اما رادیاتورها گرمای کافی ندارند یا کاملاً سرد باقی میمانند. این مشکل معمولاً به دلیل اختلال در گردش آب گرم در مدار گرمایش یا خرابی برخی قطعات داخلی پکیج ایجاد میشود و برای جلوگیری از آسیبهای بیشتر باید در کوتاهترین زمان عیبیابی شود.
از مهمترین دلایل گرم نشدن رادیاتورها میتوان به هوا گرفتن رادیاتورها، خرابی پمپ سیرکولاتور، گیر کردن شیر سهطرفه، رسوبگرفتگی مبدل حرارتی، پایین بودن فشار بار پکیج، خرابی ترموستات یا سنسورهای دما اشاره کرد. هر یک از این موارد مانع گردش صحیح آب گرم در سیستم شده و باعث کاهش یا قطع گرمایش رادیاتورها میشود.
اگر با وجود روشن بودن پکیج، رادیاتورها گرم نمیشوند، از دستکاری قطعات داخلی خودداری کنید. تکنسینهای تهران سرویس آنلاین با بررسی کامل مدار گرمایش، هواگیری رادیاتورها، کنترل پمپ، شیر سهطرفه و سایر قطعات، علت اصلی مشکل را شناسایی کرده و آن را بهصورت اصولی و با ضمانت برطرف میکنند تا سیستم گرمایشی منزل دوباره با حداکثر راندمان کار کند.
💥 چرا هنگام روشن کردن پکیج دیواری صدای انفجار شنیده میشود؟
شنیده شدن صدای انفجار یا «تق» هنگام روشن شدن پکیج، یکی از نشانههای وجود اختلال در سیستم احتراق دستگاه است و نباید نادیده گرفته شود. این مشکل معمولاً زمانی رخ میدهد که احتراق با تأخیر انجام شده و گاز قبل از جرقه زدن در محفظه احتراق تجمع پیدا میکند. در نتیجه، با ایجاد جرقه، شعله بهصورت ناگهانی تشکیل شده و صدایی شبیه انفجار ایجاد میشود.
از مهمترین دلایل بروز این مشکل میتوان به تنظیم نبودن فشار گاز، خرابی یا نصب نامناسب دودکش، فاصله غیراستاندارد بین مشعل و الکترود جرقهزن، خرابی الکترود جرقهزن و همچنین گرفتگی یا مسدود شدن سوراخهای مشعل اشاره کرد. تشخیص علت دقیق این ایراد نیازمند بررسی تخصصی توسط تکنسین مجرب است، زیرا ادامه استفاده از پکیج در این شرایط میتواند به قطعات داخلی دستگاه آسیب وارد کرده و ایمنی آن را کاهش دهد.
🚿 چرا دمای آب مصرفی پکیج کم است؟
گاهی اوقات با وجود اینکه دمای آب در مدار گرمایشی پکیج مناسب است، آب گرم مصرفی به اندازه کافی گرم نمیشود. این مشکل میتواند به دلایل مختلفی از جمله خرابی برد کنترل، خرابی فلوسوئیچ (در پکیجهای تکمبدل)، کاهش فشار آب، ایرادات برد الکترونیکی یا نقص در عملکرد قطعات داخلی دستگاه ایجاد شود. در چنین شرایطی، عیبیابی دقیق توسط تکنسین متخصص ضروری است تا علت اصلی کاهش دمای آب مشخص و برطرف شود.
علاوه بر موارد بالا، عوامل دیگری نیز میتوانند باعث کاهش دمای آب مصرفی شوند؛ از جمله دیر سرویس شدن پکیج، باز بودن همزمان چند شیر آب گرم، لولهکشی نامناسب، کاهش فشار گاز، طولانی بودن مسیر لولهکشی، سرد بودن بیش از حد آب ورودی، رسوبگرفتگی بایپس پکیج، خرابی سنسور NTC، جرم گرفتن مبدلهای حرارتی، کم بودن شعله مشعل و وجود هوا در مدار گرمایش. بررسی و رفع بهموقع این مشکلات، علاوه بر تأمین آب گرم مطلوب، باعث افزایش راندمان و جلوگیری از خرابیهای پرهزینه در آینده خواهد شد.
🛡️ چرا باید هر سال پکیج خود را سرویس کنیم؟
پکیج دیواری یکی از مهمترین تجهیزات گرمایشی ساختمان است که بهصورت مداوم، بهویژه در فصل زمستان، مورد استفاده قرار میگیرد. از آنجایی که این دستگاه با گاز و برق کار میکند، سرویس و بررسی سالانه آن نقش مهمی در حفظ ایمنی، افزایش راندمان و جلوگیری از بروز خرابیهای ناگهانی دارد. هرچند پکیجهای امروزی به سنسورها و سیستمهای ایمنی مجهز هستند، اما بیتوجهی به سرویس دورهای میتواند خطراتی مانند نشتی گاز، اختلال در احتراق و حتی گازگرفتگی را به همراه داشته باشد.
علاوه بر مسائل ایمنی، به دلیل عبور مداوم آب از داخل مبدلها و مدار گرمایش، بهمرور زمان رسوبات آهکی در قطعات داخلی دستگاه ایجاد میشود. این رسوبات باعث کاهش راندمان گرمایشی، افزایش مصرف گاز، افت فشار آب گرم و استهلاک قطعات مهمی مانند پمپ، مبدل حرارتی و شیر سهطرفه خواهند شد. انجام سرویس سالیانه و رسوبزدایی اصولی، از بروز این مشکلات جلوگیری کرده و عمر مفید پکیج را بهطور قابلتوجهی افزایش میدهد.
اگر میخواهید پکیج شما در تمام طول سال با حداکثر راندمان، کمترین مصرف انرژی و بالاترین سطح ایمنی کار کند، سرویس سالیانه را به تعویق نیندازید. تکنسینهای تهران سرویس آنلاین با بررسی کامل تمامی قطعات، تنظیمات و سیستم ایمنی دستگاه، پکیج شما را برای یک فصل کاری بدون دردسر آماده میکنند.
💧 چگونه متوجه شویم که پکیج ما نیاز به رسوبزدایی دارد؟
یکی از واضحترین نشانههای نیاز پکیج به رسوبزدایی، این است که هنگام استحمام یا استفاده از آب گرم، دمای آب بهطور مداوم تغییر میکند و آب یکباره سرد شده یا مرتب بین سرد و گرم نوسان دارد. این مشکل معمولاً به دلیل تجمع رسوبات در مبدل حرارتی و مسیر گردش آب ایجاد میشود و باعث میشود پکیج نتواند دمای آب را بهصورت یکنواخت حفظ کند.
رسوبات آهکی بهمرور زمان در مبدلها و لولههای داخلی پکیج جمع شده و مسیر عبور آب را تنگ میکنند. این موضوع علاوه بر کاهش فشار آب گرم، افت راندمان گرمایشی، افزایش مصرف گاز و وارد شدن فشار به قطعاتی مانند پمپ و مبدل حرارتی، میتواند عمر مفید دستگاه را نیز کاهش دهد. به همین دلیل، در صورت مشاهده این علائم، بهتر است رسوبزدایی پکیج توسط تکنسین متخصص در اولین فرصت انجام شود تا از خرابیهای پرهزینه در آینده جلوگیری شود.
💦 چرا پکیج دیواری دچار نشت آب میشود؟
نشتی آب از پکیج دیواری یکی از مشکلاتی است که در صورت بیتوجهی میتواند به قطعات داخلی دستگاه و حتی بخشهای مختلف ساختمان آسیب وارد کند. در اولین قدم، بهتر است تمامی اتصالات، مهرهها و لولههای ورودی و خروجی بررسی شوند تا از محکم بودن آنها اطمینان حاصل شود. در بسیاری از موارد، شل شدن اتصالات یا فرسوده شدن واشرها علت اصلی آبریزش است و با تعویض واشر یا محکم کردن اتصالات مشکل برطرف میشود.
اگر نشتی از محل اتصالات نباشد، باید بدنه پکیج، مبدل حرارتی، منبع انبساط، شیر اطمینان و سایر قطعات داخلی از نظر ترکخوردگی، سوراخ شدن یا آسیبدیدگی بررسی شوند. در صورتی که با ساختار داخلی پکیج آشنایی ندارید، بهتر است از باز کردن دستگاه خودداری کرده و عیبیابی را به یک تکنسین متخصص بسپارید.
یکی دیگر از دلایل رایج نشتی آب، تجمع رسوبات آهکی در قطعات داخلی پکیج است. این رسوبات بهمرور زمان باعث خوردگی، ایجاد سوراخ و ترک در قطعاتی مانند مبدل حرارتی میشوند که در نهایت منجر به آبریزش خواهد شد. انجام سرویس دورهای و رسوبزدایی منظم، بهترین راه برای جلوگیری از این مشکل و افزایش عمر مفید پکیج است
🧪 آیا اسیدشویی برای پکیج دیواری مضر است؟
خیر، اگر اسیدشویی بهصورت اصولی و توسط تکنسین متخصص انجام شود، نهتنها برای پکیج مضر نیست، بلکه یکی از مهمترین اقدامات برای افزایش عمر مفید دستگاه، بهبود راندمان گرمایشی و کاهش مصرف انرژی محسوب میشود. با گذشت زمان، املاح موجود در آب داخل مبدلهای حرارتی و لولههای داخلی رسوب کرده و باعث کاهش انتقال حرارت، افت فشار آب گرم و افزایش استهلاک قطعات میشوند.
اسیدشویی استاندارد این رسوبات را بدون آسیب رساندن به قطعات داخلی از بین میبرد؛ اما نکته مهم این است که نوع اسید، درصد غلظت آن و مدت زمان شستوشو باید کاملاً مطابق با استانداردهای فنی باشد. استفاده از اسیدهای نامناسب یا غلیظ میتواند به مبدل حرارتی، واشرها و سایر قطعات فلزی آسیب جدی وارد کند.
متأسفانه برخی افراد بهجای محلولهای تخصصی، از جرمگیرهای خانگی یا اسیدهای قوی استفاده میکنند و حتی قطعات پکیج را برای مدت طولانی داخل اسید قرار میدهند. این روش کاملاً غیراصولی بوده و ممکن است باعث سوراخ شدن مبدل، خوردگی قطعات و تحمیل هزینههای سنگین تعمیر شود. به همین دلیل توصیه میشود اسیدشویی پکیج تنها توسط تکنسینهای مجرب و با تجهیزات استاندارد انجام شود.
🛠️ سرویس پکیج شامل چه مواردی است؟
سرویس پکیج دیواری با توجه به وضعیت دستگاه، به دو روش سرویس معمولی و سرویس کامل (همراه با رسوبزدایی) انجام میشود. اگر پکیج هنوز دچار رسوبگرفتگی شدید نشده باشد و آب بهخوبی در مدار گردش داشته باشد، تنها سرویس اولیه انجام میشود. در این مرحله، سلامت قطعات اصلی، عملکرد سنسورها، کیفیت شعله، فشار بار، مسیر خروج دود و سایر بخشهای ایمنی دستگاه بهطور کامل بررسی و تنظیم میشوند تا پکیج با حداکثر راندمان به کار خود ادامه دهد.
اما اگر به دلیل تجمع رسوبات، گردش آب در مدار گرمایش کاهش پیدا کرده باشد یا آب گرم مصرفی با افت دما و فشار همراه باشد، انجام سرویس کامل ضروری است. در این نوع سرویس، مبدلهای حرارتی با محلول استاندارد اسیدشویی و رسوبزدایی میشوند، پمپ پکیج سرویس و روانکاری شده و در صورت نیاز، مدار شوفاژها نیز شستوشو داده میشود تا رسوبات از سیستم خارج شده و عملکرد دستگاه به حالت استاندارد بازگردد.
انجام سرویس منظم و اصولی علاوه بر افزایش راندمان گرمایشی، باعث کاهش مصرف گاز، افزایش عمر قطعات، جلوگیری از خرابیهای پرهزینه و حفظ ایمنی دستگاه خواهد شد. به همین دلیل توصیه میشود سرویس پکیج حداقل سالی یکبار توسط تکنسین متخصص انجام شود.
🧰 آیا بعد از نصب فیلتر دیگر نیازی به اسیدشویی پکیج نیست؟
خیر. نصب فیلتر بهتنهایی جایگزین سرویس و اسیدشویی پکیج نمیشود. فیلترهای مورد استفاده در پکیج معمولاً در مسیر آب مصرفی نصب میشوند و تأثیر مستقیمی بر مدار بسته گرمایش و مبدلهای داخلی دستگاه ندارند. به همین دلیل، رسوبات موجود در سیکل گرمایش همچنان بهمرور زمان تشکیل شده و میتوانند باعث کاهش راندمان، افت فشار آب گرم و افزایش استهلاک قطعات شوند.
اگرچه استفاده از فیلتر میتواند میزان ورود رسوبات و ناخالصیها را تا حد زیادی کاهش دهد و به افزایش عمر قطعات کمک کند، اما نمیتواند از تشکیل کامل رسوبات جلوگیری کند. بنابراین حتی در صورت نصب فیلتر نیز انجام سرویس سالیانه و اسیدشویی اصولی توسط تکنسین متخصص، برای حفظ عملکرد بهینه و جلوگیری از خرابیهای پرهزینه کاملاً ضروری است.
🧪 آیا اسیدشویی پکیج باید هر سال انجام شود؟
خیر. اسیدشویی پکیج لزوماً یک سرویس سالیانه نیست و انجام آن به وضعیت واقعی دستگاه بستگی دارد. توصیه میشود پکیج هر سال توسط تکنسین متخصص سرویس و بررسی شود و تنها در صورتی که رسوبگرفتگی مبدلها یا کاهش راندمان دستگاه مشاهده شود، عملیات اسیدشویی انجام گیرد. بنابراین، تصمیمگیری برای اسیدشویی باید پس از عیبیابی و بررسی کامل پکیج انجام شود.
البته در سالهای اخیر به دلیل افزایش سختی آب و بالا بودن میزان املاح در بسیاری از مناطق، احتمال تشکیل رسوبات در مبدلهای حرارتی بیشتر شده است. به همین دلیل ممکن است تکنسین پس از بررسی دستگاه، اسیدشویی سالیانه را برای حفظ راندمان، کاهش مصرف انرژی و جلوگیری از خرابی قطعات اصلی توصیه کند. در نهایت، زمان مناسب اسیدشویی تنها با نظر سرویسکار متخصص و بر اساس شرایط واقعی پکیج مشخص میشود.
🔧 آیا برای سرویس پکیج باید دستگاه از روی دیوار جدا شود؟
خیر، همیشه نیازی به باز کردن پکیج از روی دیوار نیست. اینکه دستگاه برای سرویس یا تعمیر از محل نصب جدا شود، کاملاً به نوع خرابی و وضعیت فنی آن بستگی دارد. در بسیاری از موارد، سرویس دورهای، تنظیمات، رسوبزدایی جزئی و رفع ایرادات رایج بدون باز کردن پکیج انجام میشود و نیازی به جداسازی دستگاه نخواهد بود.
در تهران سرویس آنلاین، اولویت ما ارائه خدمات با بیشترین کیفیت و کمترین زمان است. به همین دلیل، تا زمانی که مشکل دستگاه بدون جدا کردن آن از دیوار قابل رفع باشد، تکنسینهای ما از باز کردن پکیج خودداری میکنند. اما اگر برای تعمیر قطعات داخلی، اسیدشویی کامل مبدل یا انجام تعمیرات تخصصی، باز کردن دستگاه ضروری باشد، این کار با رعایت کامل اصول فنی انجام خواهد شد.
پیش از هرگونه جداسازی دستگاه، تکنسینهای تهران سرویس آنلاین علت انجام این کار، مراحل تعمیر و هزینههای احتمالی را بهطور کامل برای شما توضیح میدهند و تنها پس از هماهنگی با شما، عملیات سرویس یا تعمیر را آغاز میکنند. شفافیت، کیفیت خدمات و رضایت مشتری، مهمترین اولویت ماست.
🚚 آیا برای سرویس، پکیج از منزل خارج میشود؟
در بیشتر موارد خیر. تمامی سرویسکاران تهران سرویس آنلاین به پمپ اسیدشویی و تجهیزات کامل سرویس در محل مجهز هستند و میتوانند بیشتر خدمات از جمله سرویس دورهای، رسوبزدایی و اسیدشویی را بدون نیاز به انتقال دستگاه به تعمیرگاه انجام دهند. بنابراین در اغلب مواقع، پکیج در همان محل نصب سرویس شده و نیازی به جابهجایی آن وجود ندارد.
در برخی موارد که اسیدشویی کامل لازم باشد، ممکن است تکنسین برای جلوگیری از انتشار بخارات مواد شیمیایی، قطعات موردنیاز را به فضای باز مانند حیاط، بالکن یا پشتبام منتقل کند تا عملیات شستوشو با ایمنی بیشتری انجام شود. این کار صرفاً برای حفظ سلامت ساکنان، بهویژه کودکان، سالمندان و افراد دارای مشکلات تنفسی انجام میشود.
تنها در شرایطی که پس از بررسی دستگاه مشخص شود پکیج به تعمیرات تخصصی، باز شدن کامل قطعات یا استفاده از تجهیزات ویژه نیاز دارد، امکان انتقال دستگاه به کارگاه مطرح خواهد شد. در این حالت نیز تکنسین قبل از هر اقدامی، علت انتقال، مراحل انجام کار و هزینههای احتمالی را بهطور کامل با شما در میان خواهد گذاشت.
🚗 چقدر زمان میبرد تا متخصصان تهران سرویس آنلاین به محل شما برسند؟
یکی از مهمترین دغدغههای مشتریان هنگام درخواست سرویس یا تعمیر پکیج، سرعت اعزام تکنسین است. متأسفانه برخی شرکتها به دلیل ثبت تعداد زیادی سفارش در یک روز، زمان دقیقی برای حضور سرویسکار اعلام نمیکنند و همین موضوع باعث اتلاف وقت و نارضایتی مشتریان میشود.
در تهران سرویس آنلاین، پس از ثبت درخواست، نزدیکترین تکنسین متخصص به محل شما اعزام میشود و در اغلب موارد، حداکثر ظرف مدت یک ساعت در محل حاضر خواهد بود تا عیبیابی و سرویس پکیج را در سریعترین زمان ممکن آغاز کند.
اگر برای انجام سرویس یا تعمیر، ساعت مشخصی از روز را در نظر دارید، کافی است هنگام ثبت درخواست این موضوع را با واحد پشتیبانی مطرح کنید تا زمان مراجعه تکنسین برای شما هماهنگ و رزرو شود.
همچنین اگر قصد دارید در روزهای تعطیل، آخر هفته یا مناسبتهای رسمی از خدمات ما استفاده کنید، پیشنهاد میشود درخواست خود را چند روز زودتر ثبت نمایید تا بتوانیم سرویسکار را در زمان دلخواه شما اعزام کنیم.
⭐ فواید سرویس پکیج دیواری
سرویس دورهای پکیج دیواری یکی از بهترین راهکارها برای جلوگیری از خرابیهای ناگهانی و افزایش عمر مفید دستگاه است. همانطور که میگویند «پیشگیری بهتر از درمان است»، با سرویس منظم میتوان بسیاری از ایرادات را قبل از تبدیل شدن به یک تعمیر پرهزینه شناسایی و برطرف کرد. این کار علاوه بر افزایش راندمان گرمایشی، باعث کاهش مصرف گاز، جلوگیری از استهلاک قطعات و صرفهجویی در هزینههای تعمیرات خواهد شد.
همچنین سرویس منظم از بروز مشکلاتی مانند سرد و گرم شدن آب، خاموش و روشن شدن مکرر پکیج، افت فشار، ایجاد ارورهای مختلف و کاهش عملکرد سیستم گرمایشی جلوگیری میکند. در نتیجه، دستگاه با ایمنی بیشتر و راندمان بالاتر برای سالهای طولانی به کار خود ادامه خواهد داد.
تجربه تکنسینهای ما در سرویس پکیج
بر اساس تجربه تکنسینهای ما در سرویس و تعمیر صدها دستگاه پکیج در برندهای مختلف، بیشترین خرابیهای پرهزینه زمانی رخ میدهد که سرویس دورهای به تعویق میافتد. رسوب گرفتن مبدل حرارتی، کاهش فشار آب، گرفتگی فیلترها و عملکرد نامناسب پمپ از رایجترین مشکلاتی هستند که در بسیاری از موارد با یک سرویس منظم سالانه قابل پیشگیریاند.
در فرآیند سرویس، تکنسین علاوه بر تمیزکاری و بررسی قطعات، عملکرد مبدل، پمپ، فن، دودکش، شیر اطمینان، منبع انبساط و اتصالات گاز را نیز کنترل میکند تا ایرادهای احتمالی پیش از تبدیل شدن به خرابیهای پرهزینه شناسایی شوند. به همین دلیل توصیه میشود سرویس پکیج حداقل سالی یکبار و پیش از آغاز فصل سرما انجام شود.
توجه: در صورت مشاهده نشتی آب، افت مداوم فشار، شنیدن صداهای غیرعادی یا نمایش کد خطا روی صفحهنمایش پکیج، از دستکاری دستگاه خودداری کرده و از یک تکنسین متخصص برای بررسی و رفع ایراد کمک بگیرید.
سرویس پکیج در تمامی مناطق 22 گانه تهران :
سرویس پکیج در شمال تهران :
تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر، در صورت نیاز به خدمات پکیج، کافی است با شماره تلفن 22669196 تماس حاصل نمایید و درخواست خدمات خود را ثبت کنید.تعمیرکاران «تهران سرویس آنلاین» در کمتر از 1 ساعت در محل حاضر شده و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد. ارائه خدمات در شعبه شمال، بهصورت شبانهروزی و در تمام 7 روز هفته، بدون تعطیلی انجام میپذیرد.ارائه فاکتور رسمی و ضمانتنامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی، جزء اصول اولیه کار ماست.
سرویس پکیج در غرب تهران:
همشهریان عزیز ساکن غرب تهران، برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس 44284743 تماس بگیرند تا از تمامی خدمات «تهران سرویس آنلاین» بهرهمند شوند.
ارائه خدمات در شعبه غرب، از شنبه تا جمعه، بدون تعطیلی و بهصورت شبانهروزی امکانپذیر است. در صورت شلوغی خطوط، میتوانید از طریق فرم درخواست خدمات، خدمت مورد نظر خود را ثبت نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی «تهران سرویس آنلاین» در کمتر از 10 دقیقه با شما تماس گرفته و آدرس شما را ثبت خواهند کرد.
سرویس پکیج در شرق تهران :
شعبه شرق تهران، 7 روز هفته بهصورت شبانهروزی در حال ارائه خدمات به مشتریان عزیز هستند. شماره تماس شعبه شرق 77241505 است. با تماس با این شماره، مشاوران ما نسبت به ثبت آدرس شما اقدام خواهند کرد. ضمانتنامه 6 ماهه و فاکتور رسمی، پس از ارائه خدمات، به شما تحویل داده میشود.
سرویس پکیج در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی، حتی مناطق دارای طرح ترافیک، در کمتر از یک ساعت حاضر شده و به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز میپردازند. ضمانتنامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر میشود و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار میگردند. شماره تماس شعبه مرکز “تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است. تکنسینهای ما بهصورت شبانهروزی و در تمام طول هفته آماده خدمترسانی به شما عزیزان هستند.
سرویس پکیج در جنوب تهران :
تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران، شعبهای در این منطقه با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تأسیس کرده است. در این شعبه، تمامی خدمات نصب، تعمیر و سرویس پکیج به مشتریان عزیز بهصورت شبانهروزی ارائه میشود.
در این شعبه، یک تعمیرگاه برای ارائه خدمات حضوری و فروش قطعات پکیج در نظر گرفته شده است که مشتریان عزیز میتوانند با هماهنگی لازم، در ساعت مقرر برای دریافت خدمات مراجعه کنند.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
- ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
- ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
نویسنده : مهندس صارمی نیا
در تاریخ :9 تیر 1405
لینک کوتاه مقاله : https://b2n.ir/s20828

























سلام روز بخیر ما یک پکیج خارجی داریم که در طی سرویس توسط تکنسین برد دستگاه دچار سوختگی شد یعنی دستگاه آبریزش پیدا کرد و روی برد ریخت و برد سوخت در حالی که از قبل برد دستگاه سالم بوده با شرکتی که ا.مد بارمون سرویس پکیج رو انجام بده تماس گرفتیم ولی کفتن که هزینه تعویض برد رو باید خودمون بدیم میخواستم بدونم از کجا میتونم این کا رو پیگیری کنم
سلام دوست عزیز اگر شرکت ارائه دهنده خدمات مسئولیت قبول نمیکنه باید به وزارت صنعت معدن و تجارت مراجعه کنید
سرویس پکیج چقد رزمان میبره و اینکه مهمه از چه برند دیسکلری استفاده بشه ؟ میشه این کار رو با جرم گیر خونه انجام داد؟
سلام دوست عزیز بین 90 دقیقه الی 2 ساعت خیر هرگز با جرم گیر این کارو انجام ندین
سلام روز بخیر برای سرویس پکیج eca با شما باید تماس بگیریم؟
سلام روز بخیر هزینه سرویس پکیج آلتای چقدره؟
سلام روز بخیر هزینه سرویس کامل پکیج 800 تومن است
علت سردو و گرم شدن آب پکیج چیه آیا به عدم سرویس به موقع پکیج مربوطه؟
سلام دوست عزیز عدم سرویس به موقع پکیج و تجمع رسوب در دستگاه میتونه باعث تمامی این مشکلات بشه
هزینه سرویس پکیج طبق نرخ اتحادیه در سال 1403 چقدره؟
سلام پکیج ما الپروس هست و آبریزش داره هزینه سرویس پکیج چقدره؟
سلام دوست محترم هزینه سرویس پکیج بدون تعویض قطعه 800 تومن است