خدمات ماشین لباسشویی

شما می توانید از روش های زیر در خواست خود را ثبت نمایید.
1 – اولین روش تماس با یکی از شعب تهران سرویس آنلاین می باشد.در صورت تماس کارشناس فنی با شما مشاوره رایگان انجام داده تا در حد امکان مشکلات جزئی را به طور تلفنی حل نمایید.اگر مشکل نیاز به مراجعه تعمیرکار داشت ، درخواست شما ثبت شده و بعد از آن تعمیرکار جهت هماهنگی و سوالات اولیه با شما تماس می گیرد.
2 – دومین روش مشاوره از طریق گفتگو آنلاین در سایت می باشد.مجدد توسط تیم کارشناسی یک مشاوره اولیه خواهید شد.در صورت عدم رفع مشکل ، درخواست اعزام تعمیرکار به محل برای شما ثبت می گردد.
3 – سومین روش از طریق فرم درخواست آفلاین در سایت می باشد.مشخصات اولیه را وارد کرده ، مجدد کارشناس جهت مشاوره با شما تماس گرفته و مراحل قبلی طی می شود

آیا ماشین لباسشویی در محل قابل تعمیر است؟

جواب این سوال قطعا بله است ، چراکه تعمیرکاران تهران سرویس با توجه به دارا بودن ابزار کامل تمامی فرآیند تعمیرات را در محل انجام خواهند داد..

در حین تعمیر ، تعمیرکار چه کار هایی انجام می دهد؟

طبق تماس تعمیرکار با شما ، اطلاعات اولیه در مورد دستگاه دریافت شده و پس از مراجعه تعمیرکار دستگاه را مورد بررسی قرار می دهد.سپس مواردی که باعث بروز مشکل شده اند را با مشتری درمیان می گذارد.در صورت رضایت شما تعمیرکار شروع به فرآیند تعمیر می کند.پس از اتمام امور تعمیرات ، دستگاه برای مشتری تست شده ، اصول اولیه به صورت مختصر توضیح داده می شود و فاکتور دریافت می نمایید.

چگونه متوجه شویم قطعه ای که تعویض می شود ایراد دارد؟

در حین امور تعمیرات ممکن است تعمیرکار چندین قطعه به شما نشان داده و اعلام خرابی نمایید.جهت اطمینان از تشخیص درست ، از تعمیرکار بخواهید همان قطعه را به طور مختصر برای شما شرح دهد . این کار باعث می شود به عنوان مصرف کننده قطعات یک ماشین لباسشویی را بشناسید و از صحت عیب یابی تعمیرکار مطمعن شوید.

آیا اصلی بودن قطعات توسط شما تضمین می شود؟

با توجه به کیفیت و قیمت های مختلف قطعات ، تعمیرکار در حین امور تعمیرات به مصرف کننده چندین مدل قطعه پیشنهاد می دهد.قطعات با ضمانت و اصلی در فاکتور دریافتی ذکر شده و ۱۸۰ روز ضمانت تعویض بی قید و شرط را دارند.در صورت خرابی هریک از قطعات اصلی ، تعمیرکار بدون هیچ هزینه ای مراجعه کرده و مجدد قطعه معیوب تعویض می شود

۱- ماشین‌های لباسشویی سطلی که تنها دارای یک مخزن برای شستشوی لباس‌ها هستند
۲- ماشین‌های لباسشویی دوقلو (نیمه‌اتوماتیک دومخزنه) که دارای دو مخزن، یکی برای شستشو و دیگری برای آب‌گیری و خشک‌کردن، هستند.
۳- ماشین‌لباس‌شویی تمام اتوماتیک که درب مخزن آن‌ها ممکن است در جلو یا بالای ماشین باشد و پس از قرار دادن لباس و تعیین برنامه، کلیهٔ مراحل آب‌گیری، شستشو، آب‌کشی و خشک‌کردن به صورت خودکار مطابق برنامه انجام می‌شود.

قطعات ماشین لباسشویی:

کلید خاموش / روشن ماشین لباسشویی:

در لباسشویی های قدیم کلید بر روی بدنه قسمت جلوی ماشین لباسشویی نصب شده و پس از انتخاب برنامه شستشوی مورد نظر با فشار کلید اجرای برنامه شستشو لباسها آغاز می شود. اما امروزه ، کلید ماشین در عموم ماشینهای لباسشویی با نمایشگر دیجیتالی به صورت کلید معمولی یا لمسی بر روی برد الکترونیکی نصب شده است.

میکرو سوییچ:

بعد از تنظیم تایمر لباسشویی و روشن کردن ماشین لباسشویی اگر درب به صورت صحیح بسته شده باشد، میکروسودیچ درب لباسشویی عمل کرده وبرق را به شیر الکتریکی می رساند و آب لباسشویی می شود.

شیر کنترل ورودی آب ماشین لباسشویی:

در نزدیکی محل ورودی آب ماشین لباسشویی، شیر کنترل آب ورودی وجود دارد. هنگامی که لباس را در ماشین لباسشویی قرار می‌دهید، این شیر به صورت خودکار باز می شود و بسته به مقدار آب مورد نیاز، پس از مدتی به طور خودکار بسته می شود. شیر کنترل آب در واقع دریچه ای الکترونیکی است که عبور آب داغ و سرد را فراهم می‌کند.

هیدرو استات:

وظیفه اصلی هیدرواستات تنظیم آب مخزن است و با رسیدن آب به حد مجاز تعیین شده ، آبگیری ماشین را متوقف می نماید.
ساختمان الکتریکی هیدرواستات بسیار شبیه کلید تبدیل است. در واقع هیدرواستات دارای ۳ کنتاکت است که یکی مشترک و دو کنتاکت دیگر غیر مشترک هستند. همواره یکی از کنتاکتهای غیر مشترک (در حالت عادی یا زمانی که هیدرواستات فعال می شود) به کنتاکت مشترک متصل است.

المنت (هیتر):

شستشوی لباسهای کثیف با آب سرد ، عملاً بازده و راندمان را کاهش داده و شستشو کیفیت چندانی نخواهد داشت. به همین جهت برای شستشوی بهتر با آب گرم وجود المنت (هیتر) در لباسشویی الزامی است. المنت ماشین لباسشویی از نظر ساختمان بسیار شبیه المنت آبگرمکن برقی است. ابتدا سیم کرم آلومینیوم و یا کرم نیکل را درون خاک چینی قرار داده و بر روی آن روکش فلزی (ترجیحاً ) فولادی نصب می کنند. محل استقرار المنت ، قسمت تحتانی مخزن اصلی لباسشویی (چلیک) است. جهت آب بندی المنت از یک لاستیک که بین دو صفحه فلزی فشرده می شود بهره می برند.

ترموستات لباسشویی:

بعد از اینکه توسط تایمر به المنت برق رسید تا آب گرم شود. از آنجا که جریان مصرفی هیتر تا حدودی زیاد است ، قطع و وصل مرتب آن ، سطح کنتاکتهای مربوطه را در تایمر ضعیف می کند و موجب اتصال آنها به یکدیگر می شود. حال در صورت خرابی تایمر و بالا رفتن دمای آب می تواند منجر به بروز مشکل بزرگی شود. جهت جلوگیری از چنین مشکلی قبل از المنت یک ترموستات قرار داده اند تا فاز پس از ترموستات به هیتر برسد.

تایمر ماشین لباسشویی:

تایمر را می توان عامل اصلی اجرای برنامه های شستشو در یک ماشین لباسشویی اتوماتیک دانست. به وسیله این قطعه هر یک از قطعات الکتریکی ماشین مانند شیر برقی ، هیدرواستات ، پمپ تخلیه ، المنت (هیتر) ، موتور و… در زمان مناسب به انجام وظیفه طراحی شده خواهند پرداخت.

موتور ماشین لباسشویی:

به منظور حرکت لباسها در داخل آب با مواد شوینده و خشک نمودن نسبی لباسها ، موتور دو سرعته در لباسشویی های اتومات نقش به سزایی دارد. دسته بندی کلی موتورهای الکتریکی ، موتور لباسشویی را می توان از نوع موتورهای تکفاز چند سرعته آسنکرون دانست. در این موتورها عموماً از دو سرعت متفاوت به منظور شستشوی لباسها و همچنین خشک کردن آنها استفاده شده است.
دور تند لباسشویی که از آن به منظور آبگیری و خشک کردن لباسها ، استفاده می شود و سرعت آن معمولا در حدود ۸۰۰ دور در دقیقه است ، حالت کلی یک موتور آسنکرون با دو سیم پیچ اصلی و کمکی را داراست.

پمپ تخلیه یا پمپ آب ماشین لباسشویی:

پمپ آب از طریق ماشین لباسشویی به گردش در می‌آید. در دو بخش کار می‌کند: گردش مجدد آب در چرخه شستشو و تخلیه آب در چرخه چرخش. آب از طریق این پمپ، تخلیه می‌شود.

دیگ داخلی ماشین لباسشویی:

لباس‌ها در دیگ داخلی قرار داده می‌شوند و همان جا شسته، آبکشی و خشک می‌شوند. این دیگ همراه با همزن حرکت می‌کند و این حرکت برای زمان مشخصی تکرار می‌شود. دیگ داخلی، سوراخ های کوچکی برای تخلیه آب دارد. نیروی گریز از مرکز باعث بیرون کشیده شدن آب از لبا‌س‌ها به دیگ خارجی می‌شود.

دیگ خارجی ماشین لباسشویی:

دیگ خارجی، دیگ داخلی را پوشانده و در طی چرخه های مختلف شستشوی لباس از آن پشتیبانی می‌کند. این دیگ ثابت است و آب از آن پمپ می‌شود. پس از اینکه آب خارج شد، دیگ داخلی دوباره با آب تمیز پرمی‌شود، همزن دوباره به کار می‌افتد تا لباس‌ها بچرخند؛ این چرخه همان چرخه دوم یعنی آبگیری است. هدف در این بخش، جداسازی ذرات مواد شوینده از پارچه است. پس از آبگیری، آب باز تخلیه می‌شود.

نحوه کار برد الکترونیکی لباسشویی:

PCB یا همان برد جریان چاپی شامل اجزای الکترونیکی و مدارهای مختلفی می باشد که با توجه به شرایط و میزان لباس های بارگذاری شده در ماشین لباسشویی، برنامه ریزی شده‌ تا وظایف منحصر به فردی را به انجام برساند.
این بخش در طرز کار ماشین لباسشویی تاثیر بسزایی دارد. به صورت کلی می توان گفت که PCB وزن کل لباس ها را محاسبه کرده و مقدار آب و مواد شوینده مورد نیاز و کل زمان لازم برای شستن لباس ها را تشخیص می‌دهد.

مشکلاتی که ممکن است برای ماشین لباسشویی پیش آید:

-به محض حرکت دادن ولوم به‌طرف بیرون، لامپ خبر روشن‌شده اما ماشین آبگیری نمی‌کند
-لباسشویی عمل آبگیری را به اتمام رسانده، اما عملیات بعدی انجام نمی‌شود
درحالی‌که ماشین خاموش است، با باز شدن شیر آب، ماشین شروع به آبگیری می‌کند
-لباسشویی مرتباً در حال آبگیری است و عمل آبگیری قطع نمی‌شود
-علت نشت آب از ماشین لباسشویی در حین کار
-Heater لباسشویی آب را گرم نمی‌کند
-لباسشویی آبگیری کرده اما موتور شستشو کار نمی‌کند
-لباسشویی عمل شستشو را انجام می‌دهد اما آب کثیف تخلیه نمی‌شود
-دور تند ماشین عمل نمی‌کند و درنتیجه آب لباس‌ها گرفته نمی‌شود
-علت حرکت زیاد ماشین لباسشویی به هنگام شستشوی لباس
-علت صدای زیاد ماشین لباسشویی به هنگام کار
-علت حل نشدن پودر در ماشین لباسشویی

کلام آخر

جهت تشخیص ایراد ماشین لباسشویی خود ابتدا باید از یک مجموعه معتبر کمک بگیرید.با توجه به هزینه های بسیار زیاد تعمیرات بهتر است ابتدا از مجموعه تهران سرویس آنلاین یک مشاوره دریافت نمایید تا با اطمینان خاطر کامل امور تعمیرات دستگاه مورد نظر انجام گردد.چرا که تعمیرکاران مجموعه با میانگین 10 سال سابقه کار در حال فعالیت می باشند.