تعمیر پکیج لورچ

تعمبر پکیج لورچ

فهرست مطالب:

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند

0
(0)

تعمیر پکیج لورچ (Lorch Boiler Repair) به عنوان یکی از پرطرفدارترین و باکیفیت‌ترین سیستم‌های گرمایشی در ایران، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. گروه تولیدی صنعتی لورچ همواره با بهره‌گیری از دانش فنی روز و پیشرفته‌ترین ماشین‌آلات صنعتی، پکیج‌های دیواری مدرنی را تولید و به بازار عرضه کرده که از نظر راندمان حرارتی و کیفیت، کاملاً قابل رقابت با نمونه‌های مشابه خارجی هستند. اما مانند هر وسیله مکانیکی و برقی دیگری، پکیج‌های لورچ نیز ممکن است بر اثر استهلاک قطعات یا استفاده نادرست با مشکلاتی نظیر روشن نشدن مشعل، افت مکرر فشار بار، خطاهای سنسور، نشت آب یا سر و صدای غیرعادی مواجه شوند.
بروز یک نقص کوچک در مدار گرمایشی می‌تواند موجب افزایش مصرف گاز، کاهش بازدهی حرارتی و حتی خاموشی کامل دستگاه شود. در این مقاله قصد داریم به بررسی مشکلات رایج، روش‌های عیب‌یابی و نحوه تعمیر پکیج لورچ در منزل بپردازیم تا بتوانید با کمترین هزینه دستگاه خود را عیب‌یابی کنید. در صورت بروز هرگونه اختلال یا نیاز به حضور کارشناس، متخصصان تهران سرویس آنلاین آماده خدمت‌رسانی فوری به شما هستند.
چرا تهران سرویس آنلاین

📁 دانلود فایل آموزشی:
برای دانلود فایل تعمیر پکیج لورچ اینجا کلیک کنید.

🎧 فایل صوتی راهنمای مقاله:

اگر زمان کافی برای مطالعه کامل مقاله را ندارید، با گوش دادن به فایل صوتی زیر در کوتاه‌ترین زمان، نکات کلیدی عیب‌یابی پکیج لورچ را بشنوید:

🏙️ تعمیرات فوری پکیج لورچ در تهران؛ اعزام کمتر از ۱ ساعت

اگر پکیج لورچ شما دچار نقص فنی شده و نیاز به عیب‌یابی فوری دارد، تکنسین‌های متخصص تهران سرویس آنلاین آماده‌اند تا در تمامی روزهای هفته، حتی ایام تعطیل و ساعات غیراداری، در کمتر از ۱ ساعت در محل شما حاضر شوند. ما برای تضمین کارایی دستگاه، منحصراً از قطعات یدکی اصلی و فابریک لورچ استفاده می‌کنیم تا پکیج شما پس از تعمیر همانند روز اول کار کند.
پوشش سراسری تمام مناطق تهران، اعزام سریع، گارانتی کتبی و شفافیت کامل در هزینه‌ها، تهران سرویس آنلاین را به اولین انتخاب شهروندان تبدیل کرده است.دارای نماد صنعت معدن تجارت

🏠 تعمیر پکیج لورچ در محل (سریع و بدون نیاز به جابجایی)

در بیشتر مواقع، کلیه مراحل عیب‌یابی و تعمیر پکیج لورچ مستقیماً در محل شما قابل انجام است. تکنسین اعزامی بر اساس شرح ایراد ارائه‌شده توسط مشتری، پیش‌بینی‌های لازم را انجام داده و قطعات یدکی مورد نیاز را به همراه می‌آورد تا بدون معطلی و در کمترین زمان، پکیج را در همان محل تعمیر نماید. این خدمات در تمام محلات تهران فعال است و تنها با یک تماس، بهترین سرویسکار منطقه به آدرس شما اعزام می‌شود.

🛡️ ضمانت‌نامه رسمی و معتبر ۶ ماهه تعمیرات:
با توجه به افزایش هزینه‌های خرید سیستم‌های گرمایشی جدید، تمایل به تعمیر اصولی پکیج‌های دیواری بیش از پیش شده است. تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه تخصصی و به‌کارگیری برترین متخصصان پکیج لورچ و قطعات اورجینال، کلیه خدمات خود را به مدت ۶ ماه (۱۸۰ روز) گارانتی کتبی می‌نماید. تاریخ شروع این ضمانت‌نامه معتبر، دقیقاً از زمان صدور فاکتور رسمی محاسبه خواهد شد.
برای مطالعه مقاله ریست کردن پکیج ایساتیس اینجا کلیک کنید.
ضمانت 180 روز

📋 خدمات جامع تهران سرویس آنلاین برای پکیج لورچ:

  • نصب پکیج لورچ: نصب و راه‌اندازی اصولی طبق استانداردهای ایمنی شرکتی
  • سرویس دوره‌ای پکیج لورچ: رسوب‌زدایی کامل، اسیدشویی مبدل‌ها و تنظیم شعله
  • تعمیر تخصصی پکیج لورچ: رفع عیب مشعل، پمپ، پرشرها و قطعات هیدرولیکی
  • تعمیر برد پکیج لورچ: عیب‌یابی دقیق و رفع نقص مدارهای الکترونیکی
  • ارسال قطعات پکیج دیواری لورچ به سراسر کشور: تأمین قطعات فابریک با بهترین قیمت

💰 هزینه تعمیر پکیج لورچ چقدر است؟ (جدول تعرفه‌ها)

نمی‌توان پیش از بررسی حضوری و مشخص شدن علت دقیق خرابی، مبلغ ثابتی را اعلام نمود؛ زیرا هزینه نهایی به نوع نقص و میزان آسیب قطعات بستگی دارد. با این حال، تعرفه خدمات پایه بر اساس نرخ مصوب به شرح جدول زیر است:

عنوان خدمات پکیج لورچ تعرفه مصوب (تومان)
سرویس کامل پکیج لورچ ۵۰۰,۰۰۰ الی ۷۰۰,۰۰۰
تعویض فیلتر رسوب‌گیر ۵۰۰,۰۰۰ الی ۶۵۰,۰۰۰
هواگیری پکیج و مدار ۱۵۰,۰۰۰ الی ۲۰۰,۰۰۰
تشخیص عیب و کارشناسی در محل ۱۵۰,۰۰۰
ایاب و ذهاب تعمیرکار در تهران ۵۰,۰۰۰ الی ۹۰,۰۰۰

📊 چه عواملی بر تعرفه تعمیرات پکیج لورچ موثر است؟

۱. نوع و شدت خرابی پکیج لورچ:

نخستین اقدام، بررسی و عیب‌یابی دقیق نوع ایراد ایجادشده است تا لیست شفاف قیمت خدمات متناسب با خرابی به شما ارائه گردد.

۲. نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعات:

تعمیرکاران ما در وهله اول اولویت خود را بر تعمیر قطعه فابریک قرار می‌دهند تا هزینه‌ها کاهش یابد؛ اما در صورت نیاز به تعویض، قیمت قطعه اصلی در فاکتور لحاظ می‌شود که ممکن است بسته به مدل پکیج لورچ متغیر باشد.

۳. زمان و میزان سختی کار:

هرچه فرآیند عیب‌یابی و تعمیر نیاز به زمان، مهارت و دقت تخصصی بیشتری داشته باشد، هزینه نهایی خدمات متناسب با آن محاسبه می‌گردد.

📝 مراحل گام‌به‌گام ثبت درخواست تعمیرکار پکیج لورچ

شما می‌توانید برای ثبت درخواست کارشناس از طریق تماس تلفنی با شعب یا فرم آنلاین سایت اقدام کنید تا فرآیند اعزام حداکثر ظرف یک ساعت انجام گیرد:

  1. ثبت درخواست: ثبت مشخصات دستگاه و آدرس از طریق چت آنلاین سایت یا تماس با پشتیبانی.
  2. ارسال پیامک کد اشتراک: دریافت پیامک تأیید نوبت به همراه کد اشتراک اختصاصی مشتری.
  3. مشخصات تکنسین: ارسال پیامک اطلاعات تعمیرکار اعزامی از طرف شرکت.
  4. هماهنگی زمان حضور: تماس تکنسین جهت فیکس کردن ساعت ورود و دریافت لوکیشن دقیق.
  5. انجام خدمات در محل: حضور تکنسین در کمتر از ۱ ساعت و اجرای تعمیرات با قطعات اصلی.
  6. ارائه فاکتور رسمی: تحویل فاکتور معتبر و ضمانت‌نامه ۶ ماهه و پرداخت هزینه پس از پایان کار.
  7. ثبت گارانتی و نظرسنجی: تماس واحد پشتیبانی تهران سرویس آنلاین جهت فعال‌سازی گارانتی و ارزیابی رضایت‌مندی.
    برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج روکا اینجا کلیک کنید.

⚠️ نکته مهم درباره شرایط حفظ گارانتی:
توجه داشته باشید که هرگونه تماس مستقیم یا هماهنگی شخصی مشتریان محترم با تکنسین اعزامی، به‌منزله لغو کامل گارانتی ۶ ماهه دستگاه خواهد بود و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی به عهده نمی‌گیرد. طرح هرگونه سوال یا نیاز مجدد به حضور کارشناس در محل، باید صرفاً از طریق هماهنگی با سامانه پشتیبانی تهران سرویس آنلاین انجام شود.
ثبت درخواست فوری

اگر طول عمر مفید پکیج لورچ برای شما اهمیت دارد و می‌خواهید سال‌های متوالی با بالاترین بازدهی از آن استفاده کنید، سرویس سالانه دستگاه قبل از شروع فصل سرما امری کاملاً ضروری است. در پکیج‌های دیواری به دلیل تماس مستقیم و پیوسته آب با حرارت، املاح معدنی رسوب کرده و در بخش‌های حساس ته‌نشین می‌شوند.
عدم توجه به رسوب‌زدایی و سرویس منظم هر ۶ ماه یک‌بار، موجب تجمع رسوبات و بروز خسارات پرهزینه‌ای نظیر آبریزش و نشتی، شکستگی و سوراخ شدن مبدل حرارتی، سوختن پمپ سیرکولاتور و تولید صدای ناهنجار خواهد شد. جهت جلوگیری از این خسارات، می‌توانید همین حالا با نزدیک‌ترین شعبه تهران سرویس آنلاین به محل سکونت خود تماس حاصل فرمایید.

📋 مراحل ۱۲ گانه سرویس تخصصی پکیج لورچ توسط تهران سرویس آنلاین:

  1. قطع ایمن برق: جدا کردن دوشاخه پکیج از پریز جهت جلوگیری از خطرات برق‌گرفتگی.
  2. تخلیه آب مدار: تخلیه کامل آب داخل دستگاه و رساندن فشار بار به صفر.
  3. رسوب‌زدایی پکیج با اسید مخصوص: شستشوی کامل سیکل و مبدل‌ها با دیسکلر استاندارد ضدخوردگی.
  4. هواگیری مدار گردش آب: تخلیه حباب‌های هوا از سیستم پمپ و اتصالات.
  5. تعویض قطعات معیوب: جایگزینی قطعات مستهلک و واشرهای آسیب‌دیده با قطعات فابریک.
  6. سرویس الکترودها و پیلوت: بررسی، تنظیم و پاکسازی الکترودهای جرقه‌زن، یون شعله و چراغ پایلوت.
  7. پایش عملکرد سیستم گرمایشی: تست راندمان حرارتی شوفاژها و مدار آب گرم مصرفی.
  8. بررسی عدم انسداد دودکش و فن: رفع هرگونه گرفتگی در مسیر خروج دود و تست کارکرد فن.
  9. برطرف کردن ارورها: عیب‌یابی و پاکسازی کدهای خطای ثبت‌شده در برد پکیج لورچ.
  10. بررسی تهویه پکیج: اطمینان از گردش هوای آزاد و تأمین اکسیژن کافی برای احتراق.
  11. رسوب‌زدایی رادیاتورها: شستشوی مدار شوفاژها جهت گرمایش یکنواخت پره‌ها.
  12. نصب فیلتر ضد رسوب: قرار دادن فیلتر مغناطیسی یا پلی‌فسفات در مسیر آب ورودی.

⭐ فواید و مزایای رسوب‌زدایی و سرویس پکیج لورچ

رسوب‌زدایی و سرویس به‌موقع پکیج دیواری لورچ، مزایای فنی و اقتصادی فراوانی به همراه دارد:

✔️ افزایش بازدهی و راندمان حرارتی دستگاه
✔️ کاهش هزینه‌های سنگین تعمیرات با صرف هزینه اندک
✔️ پیشگیری از خرابی، از کار افتادگی و آسیب‌های جدی
✔️ جرم‌گیری کامل و حفظ زیبایی ظاهری پکیج
✔️ افزایش چشمگیر طول عمر مفید پکیج دیواری لورچ
✔️ جلوگیری از آبریزش و نشت آب از اتصالات دستگاه
✔️ رفع مشکل گرم نشدن رادیاتورها در فصل زمستان
✔️ جلوگیری از بالا رفتن بی‌دلیل فشار بار و مهار صدای ناهنجار

🚨 از کجا بفهمیم پکیج لورچ به رسوب‌زدایی نیاز دارد؟ (نشانه‌های هشدار)

در صورت بروز علائم و هشدارهای زیر، پکیج دیواری لورچ نیازمند رسوب‌زدایی و اسیدشویی فوری است:

🛡️ راه‌حل جلوگیری از رسوب‌گیری پکیج لورچ:
متخصصان تهران سرویس آنلاین برای پیشگیری از تشکیل رسوب، از فیلترهای رسوب‌گیر مرغوب در ورودی آب استفاده می‌کنند که تا حد قابل قبولی از نشست رسوبات جلوگیری می‌کند. با این حال، با توجه به حجم بالای املاح در آب مصرفی، انجام سرویس سالانه پکیج لورچ همچنان الزامی است تا از هزینه‌های سنگین تعمیرات رهایی یابید.
تعمیرات پکیج لورچ

🗓️ سرویس پکیج لورچ هر چند وقت یک‌بار باید انجام شود؟

۱. سرویس کامل (Full Service):

در این شیوه تمامی قطعات بازبینی، تست و به طور کامل رسوب‌زدایی می‌شوند. اگر مدت زمان طولانی از آخرین سرویس پکیج لورچ می‌گذرد، انتخاب سرویس کامل بهترین گزینه برای احیای راندمان مطلوب دستگاه است.

۲. سرویس دوره‌ای (Periodic Service):

این سرویس در بازه‌های زمانی منظم چندماهه صورت می‌گیرد. به دلیل کوتاه بودن فواصل سرویس، حجم کار سبک‌تر بوده و دستگاه به ندرت با خرابی ناگهانی مواجه می‌شود؛ این شیوه ساده‌ترین روند نگهداری از بدو نصب پکیج است.
تعمیرکار لورچ

زمانی که پکیج دیواری لورچ را به تازگی خریداری کرده‌اید، برای بهره‌مندی از خدمات پس از فروش و فعال‌سازی ضمانت، حتماً باید با نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز لورچ تماس حاصل فرمایید تا پس از نصب اصولی، فاکتور و دفترچه گارانتی دستگاه شما ممهور گردد.
اما چنانچه مدت زمان گارانتی اولیه دستگاه شما به اتمام رسیده است و برای نصب مجدد یا جابجایی پکیج لورچ به حضور یک تکنسین باسابقه و ماهر نیاز دارید، کافیست با نزدیک‌ترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس گرفته یا از طریق چت آنلاین سایت درخواست کارشناس خود را ثبت کنید. کارشناس متخصص در کمتر از ۱ ساعت در محل شما حاضر خواهد بود.

تعمیر پکیج لورچ

💰 قیمت و هزینه نصب پکیج لورچ چگونه محاسبه می‌شود؟
یکی از پرسش‌های متداول مشتریان، نحوه برآورد هزینه نصب است. جالب است بدانید که هزینه نصب پکیج لورچ با برندهایی مانند پکیج بوتان متفاوت است؛ بنابراین نوع برند پکیج یکی از عوامل مهم در تعیین دستمزد است. علاوه بر این، شرایط و موقعیت محل نصب، نوع اتصالات، میزان لوله‌کشی و ابزار و ملزومات مصرفی به کار رفته برای هر مشتری متغیر بوده و در محاسبه هزینه نهایی لحاظ می‌گردد.
برای مطالعه مقاله علت روشن نشدن پکیج دیواری اینجا کلیک کنید.

⚠️ خلاصه مشکلات و اختلالات متداول در پکیج دیواری لورچ

در صورت بروز هریک از نشانه‌های زیر، پکیج لورچ شما نیازمند بررسی، سرویس یا تعمیر توسط کارشناس متخصص است:

🔹 فشار آب گرم مصرفی کم است
🔹 صدای بد و ناهنجاری از دستگاه شنیده می‌شود
🔹 دستگاه بی‌دلیل و ناگهانی خاموش می‌شود
🔹 از لوله‌ها یا دودکش پکیج دود خارج می‌شود
🔹 از لوله‌های دستگاه آب می‌چکد (آبریزش پکیج)
🔹 مشعل پکیج روشن نمی‌شود
🔹 دستگاه آبریزش مداوم دارد
🔹 پکیج لورچ به صورت ناگهانی متوقف و خاموش شده است

📋 جدول عیب‌یابی سریع مشکلات متداول پکیج لورچ و راهکار رفع آن‌ها

مشکل و نشانه رایج در پکیج لورچ علت احتمالی بروز ایراد اقدام و راهکار برطرف کردن عیب
خاموش شدن ناگهانی پکیج لورچ افت فشار آب مدار به زیر ۰.۵ بار، قطعی یا افت فشار گاز، خرابی ترموستات حد، نقص پمپ یا قطع جریان برق قطعات. تنظیم بار روی ۱.۵ با شیر پرکن، بررسی باز بودن شیرهای آب و گاز، هواگیری سیستم و ریست پکیج.
روشن نشدن مشعل پکیج بسته بودن گاز، رسوب‌گرفتگی شدید، خرابی الکترود جرقه‌زن، نقص میله یون، خرابی پمپ، مسدودی مدار یا دودکش. بررسی گاز ورودی، هواگیری لوله‌ها، تمیز کردن الکترود جرقه‌زن، رسوب‌زدایی مبدل و رفع گیرپاژ پمپ.
کاهش یا افزایش فشار بار مانومتر سوراخ شدن یا افت باد منبع انبساط، باز ماندن یا خرابی شیر پرکن، نشتی در اتصالات و رادیاتورها، سوراخ بودن مبدل. شارژ باد منبع انبساط (۰.۸ تا ۱ بار)، نشت‌یابی مدار رادیاتورها، تعویض مغزی شیر پرکن در صورت عدم آب‌بندی.
نشت و آبریزش از زیر دستگاه عملکرد شیر اطمینان ۳ بار به دلیل فشار بالا، سوراخ شدن مبدل، پوسیدگی واشرها، نشتی هوزینگ پمپ سیرکولاتور. کاهش بار از طریق هواگیری رادیاتور، تعویض اورینگ‌های فرسوده، آب‌بندی اتصالات و تعمیر یا تعویض مبدل.
سر و صدای زیاد پکیج رسوب‌گیری مبدل اصلی، تراز نبودن دستگاه، وجود هوا در مدار، خرابی یا لقی روتور پمپ، نقص فن یا سوپاپ‌ها. اسیدشویی مبدل اصلی، هواگیری سیستم، روان‌کاری محور پمپ، تراز کردن محل نصب و استفاده از ضربه‌گیر عایق.
بوی دود، سوختگی و گاز از پکیج نشتی اتصالات شیلنگ گاز، خرابی فلوسوئیچ، مسدودی یا نصب نادرست دودکش، دوده گرفتن مشعل و احتراق ناقص. بستن فوری فلکه گاز ورودی، بررسی عدم نشتی با کف صابون، پاکسازی مسیر خروجی دودکش و تمیزکاری پره‌های برنر.
داغ شدن بیش از حد آب پکیج لورچ خرابی ترموستات حد یا NTC، گرفتگی مسیر ورودی/خروجی آب، کم بودن فشار آب، خرابی فلوسوئیچ، انسداد شیر سه‌طرفه. تنظیم اولیه دما، شستشوی صافی آب ورودی، تست سنسور حد و NTC، بررسی حرکت روان شیر سه‌راهه موتوری.
سرد و گرم شدن مداوم آب مصرفی رسوب‌گرفتگی مبدل ثانویه، نوسان پمپ فشار آب ساختمان، تنظیم نبودن شعله مینیمم/ماکزیمم، خرابی فلومتر یا فلوسوئیچ. رسوب‌زدایی مبدل ثانویه با اسید مخصوص، تنظیم شعله گاز توسط تکنسین، سرویس فلومتر و تعویض سنسور NTC.
سرد بودن شوفاژها یا رادیاتورها هوا گرفتن شوفاژها، پایین بودن ارتفاع شعله گاز، ظرفیت ناکافی پکیج، گیرپاژ پمپ سیرکولاتور، مسدود بودن شیرها. هواگیری کامل رادیاتورها، باز کردن شیرهای زیر دستگاه، تنظیم فشار گاز مشعل و رسوب‌زدایی مدار شوفاژ.
پکیج فقط آب یا شوفاژ را گرم می‌کند خرابی، رسوب‌گرفتگی یا گیر کردن مکانیکی شیر سوئیچ (شیر موتوری سه‌راهه) در یک وضعیت خاص. بررسی ولتاژ موتور محرک شیر، سرویس و روان‌کاری فنر سوپاپ سه‌راهه و تعویض کیت سوپاپ در صورت خرابی.
انفجاری روشن شدن مشعل پکیج زیاد بودن فاصله الکترود جرقه زن با مشعل، کثیفی فندک، خرابی پرشر هوا، مسدود بودن سوراخ‌های برنر، فشار نامناسب گاز. تنظیم فاصله الکترود (۳ تا ۵ میلی‌متر)، سنباده‌زنی نوک جرقه زن، تمیز کردن سوراخ‌های مشعل و تنظیم شیر گاز.
گرم شدن رادیاتورها در تابستان آب‌بندی نبودن یا گیر کردن سوپاپ بای‌پاس و شیر سه‌راهه موتوری، نشت جریان آب گرم مصرفی به مدار رادیاتورها. بستن شیرهای رفت و برگشت رادیاتور در تابستان، سرویس یا تعویض کیت سوپاپ و شیر موتوری پکیج لورچ.
کار نکردن کلیدها و دکمه‌های پنل قفل شدن برنامه برد، خرابی میکروسوئیچ‌ها، نفوذ رطوبت و نشت آب به پنل، داغ شدن بیش از حد دستگاه. قطع ۱۰ دقیقه‌ای برق جهت ریست، خشک کردن پنل در صورت نشت، تست و تعویض میکروسوئیچ‌های برد دیسپلی.
روشن ماندن مداوم فن پکیج چسبیدن کنتاکت‌های رله فن روی برد اصلی، گرفتگی شیلنگ‌های ونتوری، نقص پرشر سوئیچ دودکش، مسدودی دودکش. تست رله فن روی برد، پاکسازی لوله ونتوری و شیلنگ سیلیکونی، اطمینان از خروج کامل دود از کلاهک H.
تغییر رنگ و بوی نامطبوع آب خوردگی لوله‌های مسی (رنگ سبز)، زنگ‌زدگی سیستم (رنگ قهوه‌ای/زرد)، رشد باکتری در آب راکد دمای پایین. نصب فیلتر مغناطیسی در مسیر برگشت، افزایش موقت دمای آب به بالای ۶۵ درجه جهت گندزدایی، اسیدشویی مبدل.

🔍 راهنمای گام‌به‌گام و تفصیلی رفع مشکلات متداول پکیج لورچ

برای مشاهده علت‌های دقیق، نشانه‌ها و نحوه بررسی و تعمیر هر اختلال در پکیج لورچ، روی عنوان مورد نظر کلیک فرمایید:

⚡ پکیج دیواری لورچ ناگهان خود به خود خاموش می‌شود؛ علت و راهکارها

📌 مفهوم مشکل: خاموش شدن ناگهانی پکیج (هر چند لحظه یک‌بار یا هر چند ساعت یک‌بار) ناشی از فعال شدن سوئیچ‌های ایمنی خودکار دستگاه است تا از آسیب به سیستم جلوگیری شود.

🔍 مهم‌ترین علل فنی:

• کاهش یا نوسان شدید فشار آب مدار گرمایش (افت بار مانومتر به زیر ۰.۵ بار).

• خراب شدن یا ارسال داده نادرست از ترموستات و سنسورهای دمایی دستگاه.

• نشت آب از پمپ سیرکولاتور، گیرپاژ یا سوختن آن.

• بسته بودن شیرهای رفت و برگشت رادیاتورها زیر دستگاه.

• قطعی گاز ورودی، کمبود شدید فشار گاز یا وجود هوا در شیلنگ گاز.

• قطعی جریان برق در قطعات الکتریکی یا نوسان ولتاژ ورودی به برد.

✅ روش رفع عیب:
فشار بار مانومتر را با باز کردن شیر پرکن زیر پکیج روی ۱.۵ بار تنظیم کنید؛ مسیر گاز و شیرها را چک کنید؛ پکیج را ریست نمایید و در صورت خاموشی مکرر، سلامت پمپ و برد کنترل را بررسی کنید.

❌ علت روشن نشدن پکیج لورچ و مراحل عیب‌یابی

📌 مراحل بررسی روشن نشدن دستگاه:

۱. بررسی انشعابات اصلی: مطمئن شوید گاز و برق ساختمان و شیرهای ورودی آب به پکیج کاملاً باز و متصل هستند.

۲. خرابی الکترود جرقه‌زن: عدم ایجاد جرقه مناسب برای اشتعال گاز به علت دوده گرفتن، خرابی ترانس یا شکستگی چینی جرقه زن.

۳. رسوب‌گرفتگی شدید: تشکیل لایه‌های ضخیم رسوب در مبدل که مانع گردش جریان آب شده و پکیج را متوقف می‌کند.

۴. سایر علل: کمبود آب در سیکل، مسدود بودن مدار گرمایشی، خرابی پمپ، انسداد لوله دودکش، جوش آوردن دستگاه، خرابی منبع انبساط یا آسیب قطعات برد اصلی.

✅ روش رفع عیب:
فشار بار آب را تنظیم کرده و رادیاتورها را هواگیری کنید؛ نوک الکترود جرقه زن را تمیز و فاصله‌اش را تنظیم کنید؛ در صورت رسوب‌گیری، مبدل باید دیسکلرزنی شود.

🔥 گرم شدن آب پکیج لورچ بیش از حد مجاز و دمای تنظیمی

📌 مفهوم مشکل: دمای استاندارد کاری پکیج‌ها به طور میانگین بین ۵۰ تا ۷۵ درجه سانتی‌گراد است. اگر دمای آب بدون توجه به درجات تنظیمی به شدت بالا برود و باعث جوش آمدن شود، نیازمند عیب‌یابی فوری است.

🔍 عوامل اصلی:

• خرابی ترموستات و سنسور دمای NTC و ارسال اطلاعات اشتباه به برد.

• انسداد مسیر گردش آب یا کم بودن دبی آب ورودی.

• هوا گرفتن مدار پکیج و عدم انتقال مناسب حرارت.

• خرابی یا گیر کردن فلوسوئیچ / فلوگلوراتور در حالت باز.

• خرابی کلید حرارتی (ترموستات حد).

• مسدود شدن یا سوختن شیر موتوری سه‌طرفه.

• خرابی یا باز ماندن مداوم شیر پرکن دستگاه.

✅ روش رفع عیب: تنظیمات اولیه پنل را چک کنید؛ مسیر آب را از وجود رسوبات پاک نمایید؛ سنسور NTC و ترموستات حد را تست اهمی کرده و در صورت خرابی تعویض نمایید.

💧 مشکل نشت و آبریزش از پکیج دیواری لورچ

📌 اهمیت نشتی: نشت آب در پکیج لورچ فوق‌العاده حساس است؛ زیرا در صورت چکه کردن آب روی برد الکترونیکی، دستگاه دچار اتصالی شدید شده و ممکن است برد به کلی بسوزد و غیرقابل تعمیر شود.

🔍 علل اصلی نشت آب:

• نصب نادرست اتصالات یا فرسودگی و پوسیدگی واشرها و اورینگ‌ها به مرور زمان.

• عمل کردن شیر اطمینان ۳ بار بر اثر بالا رفتن فشار پکیج.

• شکستگی، ترکیدگی یا سوراخ شدن مبدل حرارتی اصلی یا ثانویه بر اثر رسوب و یخ‌زدگی.

• نشتی از ناحیه هوزینگ یا محور چرخش پمپ سیرکولاتور.

• سوراخ شدن لوله‌های ارتباطی داخلی پکیج یا نشتی از محل شیر پرکن.

• وجود مشکل در محل پروب‌های دما یا منبع انبساط.
تعمیر پکیج لورچ

✅ روش رفع عیب: اتصالات را بررسی و واشرهای آب‌بندی را تعویض کنید؛ در صورت سوراخ بودن مبدل، آن را جوش نقره داده یا تعویض نمایید؛ شیر پرکن و شیر اطمینان را کنترل کنید.

🎛️ کار نکردن دکمه‌ها و کلیدهای پنل تنظیمات پکیج لورچ

📌 مفهوم مشکل: در صورتی که دکمه‌ها یا ولوم‌های پکیج لورچ واکنشی نشان ندهند، نشان‌دهنده اختلال در برد الکترونیکی است. عواملی مانند نشت آب و رطوبت‌زدگی پنل یا داغ شدن بیش‌ازحد مدار نیز در این خرابی دخیل هستند.

✅ روش رفع عیب: دستگاه را ۱۰ دقیقه از برق بکشید؛ در صورت نفوذ رطوبت، برد نمایشگر را جدا کرده و کاملاً خشک نمایید؛ در صورت عدم کارکرد، میکروسوئیچ‌ها یا پتانسیومترهای ولوم برد باید تعویض شوند.

🔊 علل تولید سر و صدای زیاد، تق‌تق و لرزش در پکیج لورچ

📌 علت‌یابی صداهای مختلف:

• صاف و تراز نبودن محل نصب پکیج روی دیوار.

• وجود حباب‌های هوای محبوس در داخل پکیج یا پره‌های رادیاتورها.

• پایین بودن دمای آب ورودی و ایجاد تنش حرارتی در لوله‌ها.

• ساییدگی یا خرابی بلبرینگ‌ها و پروانه فن دودکش پکیج لورچ.

• لقی روتور، فرسودگی یا کارکرد خشک پمپ سیرکولاتور.

• رسوب گرفتن مبدل حرارتی اصلی پکیج (صدای جوشیدن و تق‌تق آب).

• لوله‌کشی نامناسب و معیوب بودن سوپاپ‌ها و بای‌پاس.

✅ روش رفع عیب: هواگیری پمپ و شوفاژها را انجام دهید؛ مبدل اصلی را دیسکلرزنی کنید؛ پروانه فن را تمیز کرده و بست‌های لوله‌کشی را محکم نمایید.
برای مطالعه مقاله نصب دودکش پکیج اینجا کلیک کنید.

🔄 پکیج لورچ فقط آب یا فقط شوفاژها را گرم می‌کند و همزمان هر دو کار نمی‌کنند

📌 مفهوم مشکل: علت اصلی این اختلال، خرابی شیر سوئیچ (شیر موتوری سه‌راهه) است. این قطعه آب داغ را متناسب با نیاز، بین مدار رادیاتورها و مبدل آب گرم مصرفی حمام جابجا می‌کند. با گذشت زمان، این شیر رسوب گرفته و در یک جهت گیر می‌کند.

🔍 نشانه‌ها: ولرم بودن آب در بهترین حالت و گرمای عالی رادیاتورها، یا بالعکس آب بسیار داغ و شوفاژهای کاملاً ولرم و سرد. در تابستان اگر با باز کردن آب گرم، رادیاتورها کمی داغ شوند، نشانه قطعی خرابی شیر سوئیچ است.تعمیر پکیج لورچ در تهران

✅ روش رفع عیب: سوپاپ سه‌راهه باید باز شده و رسوب‌زدایی و روان‌کاری گردد؛ در صورت سوختن بوبین موتور محرک، شیر موتوری باید تعویض شود.

❄️ نداشتن گرمای لازم و سرد ماندن رادیاتورهای پکیج لورچ

📌 نشانه‌ها: سیستم در حال کارکردن است اما رادیاتورها حرارت مطبوعی ندارند.

• کم بودن ارتفاع شعله مشعل به علت افت فشار گاز ساختمان یا تنظیم نبودن شیر گاز.

• پایین بودن ظرفیت حرارتی دستگاه نسبت به متراژ و اتلاف گرمای ساختمان.

• رسوب داشتن مدار شوفاژها یا رادیاتورها.

• وجود اشکال در پمپ سیرکولاتور و ناتوانی در به گردش درآوردن آب در تمام پره‌ها.

✅ روش رفع عیب: ظرفیت حرارتی را طبق دفترچه راهنما تنظیم کنید؛ پیچ رادیاتورها را هواگیری نمایید و فشار گاز را تنظیم فرمایید.

💥 علت انفجاری روشن شدن مشعل پکیج لورچ

📌 دلایل اشتعال انفجاری:

• تنظیم نبودن فاصله الکترود جرقه‌زن تا سطح مشعل (تأخیر در جرقه زدن گاز).

• کثیفی، دوده گرفتن یا اکسیداسیون سر الکترود جرقه‌زن.

• خرابی پرشر سوئیچ هوا (پرشر هوای با حساسیت بالا و پاسکال نامناسب موجب اختلال در احتراق می‌شود).

• خرابی یا گرفتگی لوله دودکش و عدم وجود اکسیژن کافی جهت احتراق.

• مسدود شدن سوراخ‌های برنر مشعل در اطراف الکترود فندک.

• تنظیم نبودن فشار گاز ورودی پکیج در شیر کنترل گاز.
تعمیرات پکیج لورچ

✅ روش رفع عیب:
فاصله سر الکترود جرقه زن تا سطح مشعل را روی ۳ الی ۵ میلی‌متر تنظیم نمایید؛ منافذ برنر را تمیز کنید؛ فشار گاز را با مانومتر تنظیم کنید.
برای مطالعه مقاله ایرونت پکیج اینجا کلیک کنید.

📉 دلایل افت شدید و ناگهانی فشار بار مانومتر در پکیج لورچ

📌 اهمیت افت فشار: کاهش بار از حد استاندارد مشکلات متعددی به همراه دارد. در زمان افت بار، عوامل زیر باید ارزیابی شوند:

• نشتی در سیستم لوله‌کشی و رادیاتورها (در اکثر موارد دلیل اصلی است).

• خرابی یا چکه کردن آب از شیر اطمینان ۳ بار.

• نشتی داشتن دریچه اتوماتیک تخلیه هوا (ایرونت).

• مسدود بودن مسیر هوای رادیاتورها یا وجود مشکل در گیج فشار بار.
تعمیرات پکیج لورچ

✅ روش رفع عیب: نشت‌یابی مدار رادیاتورها را انجام دهید؛ ایرونت روی پمپ و شیر اطمینان را بازبینی کنید؛ گیج فشار را در صورت خرابی تعویض نمایید.
برای مطالعه مقاله ریست کردن پکیج لورچ اینجا کلیک کنید.

🚰 تغییر رنگ (سبز، زرد یا قهوه‌ای) و بوی نامطبوع آب مصرفی پکیج لورچ

📌 تحلیل رنگ و بوی آب:

• اگر هم آب سرد و هم آب گرم بو دارند، ایراد از لوله‌کشی ساختمان است؛ اما اگر تنها آب گرم بو دارد، مشکل از مبدل و سیکل پکیج است.

• رنگ سبز آب: نشانه خوردگی و اکسیداسیون شدید لوله‌های مسی پکیج یا وجود سرب در سیکل گرمایشی است.

• رنگ زرد، قرمز یا قهوه‌ای: نشانه زنگ‌زدگی در اتصالات و قطعات فلزی داخلی پکیج و رادیاتورها است.
تعمیرات پکیج لورچ

✅ روش رفع عیب: بهترین راهکار برای جلوگیری از قهوه‌ای و زرد شدن آب، شستشوی مدار و نصب فیلتر مغناطیسی مدار گرمایش در مسیر لوله‌هاست.

🔄 آموزش نحوه هواگیری پمپ و رادیاتورهای پکیج لورچ

📌 اهمیت هواگیری: عدم هواگیری پکیج به موقع در شروع فصل سرما، مانع انتقال گرما و ایجاد سر و صدا در سیستم می‌شود.

✅ مراحل هواگیری:

  • هواگیری پمپ (پکیج روشن): شیر آب گرم را باز کنید تا مشعل روشن شود؛ یک دستمال جاذب زیر پمپ بگذارید؛ با پیچ‌گوشتی پیچ برنجی انتهای پمپ را در خلاف جهت عقربه‌ها بچرخانید تا هوا خارج شود؛ سپس پیچ را محکم کنید (مراقب باشید آب خروجی بسیار داغ است).
  • هواگیری رادیاتورها (پکیج خاموش): دستگاه را خاموش کنید؛ ظرفی زیر خروجی رادیاتور قرار دهید؛ با آچار مخصوص پیچ انتهای شوفاژ را باز کنید تا هوای آن تخلیه و آب صاف خارج شود. در انتها پیچ را سفت کنید.
    برای مشاهده ارور های پکیج لورچ اینجا کلیک کنید.

⚙️ رسوب‌گیری مبدل‌ها و شایع‌ترین علل خرابی قطعات پکیج لورچ

رسوب زدایی پکیج یا جرم‌گیری مبدل حرارتی و رادیاتورها عامل اصلی اختلال در پکیج لورچ است. همچنین دریچه فشار (شیر اطمینان ۳ بار) زمانی که دما و فشار مخزن فراتر از حد مجاز برود، فشار اضافی را تخلیه می‌کند. اگر این شیر بر اثر رسوب برای مدتی طولانی مسدود شود، خطر آسیب‌های سنگین به دستگاه وجود دارد. بررسی منظم شیرها و رسوب‌زدایی دوره‌ای، عملکرد امن و بادوام دستگاه را تضمین می‌کند.

کد خطا پکیج لورچ :

در هنگام بروز مشکل در پکیج دستگاه این مشکل را با یک کد خطا بر روی صفحه نمایشگر به شما اعلام خواهد کرد ،که این کد خطا متناسب با برند ،مدل پکیج برای هر دستگاه متفاوت خواهد بود .در قسمت ارورهای پکیج لورچ به طور کامل به این موضوع پرداخته ایم.در صورت نیاز به کارشناسی و مشاوره با کارشناسان از طریق فرم درخواست خدما  یا تماس با یکی از شعب تهران سرویس آنلاین با ما در تماس باشید.

نکات امنیتی پکیج:

  • سعی کنید پکیج را در مکان مخصوصی غیر از آشپزخانه یا حمام نصب کنید.
  • اطراف پکیج را همیشه خالی نگه دارید.
  • هیچ وقت مواد شیمیایی مانند رنگ و حلال‌ها را نزدیک پکیج قرار ندهید.
  • حتماً قبل از هر کاری پکیج را خاموش کنید و بعد از برق جدایش کنید.
  • به‌هیچ‌وجه سیم برق پکیج را قیچی نکنید و همچنین نچرخانید.
  • اگر احساس کردید که بوی گاز می‌آید، هیچ‌کدام از وسایل برقی را روشن نکنید.
  • همچنین پنجره‌ها را باز کنید تا هوا به داخل بیاید و شیر گاز را هم ببندید.
  • دقت کنید که هیچ ماده اشتعال‌زایی در اطراف و حتی بالا و زیر پکیج نباشد.
  • به‌هیچ‌عنوان سیم و کابلی که به برق وصل شده و همچنین پریز را در معرض رطوبت قرار ندهید.
  • کودکانتان را در زمان تعمیر پکیج دورنگه دارید.
    تعمیرات پکیج لورچ

تعمیر پکیج لورچ بصرفه است یا خرید پکیج لورچ؟

روزانه ده‌ها مشتری با ما تماس گرفته و سؤالاتی می‌پرسند مبنی بر اینکه آیا پکیج لورچ ایشان قابل تعمیر بوده؟ یا راهی جز تعویض آن وجود ندارد ما این امکان را برای تمامی مشتریان خود فراهم آورده‌ایم تا کارشناسان تهران سرویس آنلاین با بازدید دستگاه شما با صرف وقت و تجربه تا حد امکان نسبت به تعمیر پکیج لورچ شما اقدام کنند زیرا هزینه تعمیرات پکیج لورچ ده‌ها برابر کمتر از تعویض آن با یک دستگاه پکیج دیواری نو است ولی در صورت هزینه‌بردار بودن این مورد و به‌صرفه نبودن آن به شما گزارشی کامل درست و کارشناسانه خواهند داد و این اطمینان را به شما خواهند داد که تعویض پکیج لورچ به‌صرفه‌تر از تعمیر آن خواهد بود.
تعمیر پکیج لورچ

پکیج لورچ ساخت کجاست؟

این شرکت در سال 1357 با سرمایه گذاری بخش خصوصی و با هدف کارآفرینی و اشتغال زایی تاسیس و تاکنون در زمینه تولید لوازم خانگی از قبیل : انواع آبگرمکن فوری گاز سوز ، انواع آبگرمکن مخزنی ، انواع کولر ، انواع بخاری ، انواع اجاق باربیکیو و پکیج شوفاژ دیواری مطابق با استانداردهای ملی ایران و استاندارد اروپافعالیت می نماید .
پکیج های دیواری لورچ از محبوبیت بالایی نزد مصرف کنندگان برخوردار است و میزان رضایت بالایی را در بین مردم دارد.

مدل های پکیج لورچ :

پکیج شوفاژ دیواری لورچ در مدل آریان با ظرفیت های ۲۴۰۰۰، ۲۸۰۰۰ و ۳۲۰۰۰ دو مبدله فن دار، هرما با ظرفیت ۲۴۰۰۰ دو مبدله فن دار، آرتمن (چگالشی) با ظرفیت ۳۲۰۰۰ و آدنا با ظرفیت های ۲۴۰۰۰، ۲۸۰۰۰ و ۳۲۰۰۰ دو مبدله فن دار تمام دیجیتال می باشند.

تعمیر پکیج لورچ

مقایسه قطعات پکیج شوفاژ دیواری لورچ:

پکیج دیواری علاوه بر تامین آب گرم مصرفی در منزل ، آب گرم مورد نیاز برای شوفاژ ها را در زمستان فراهم می کند. استفاده از پکیج دیواری به نسبت آبگرمکن دیواری و سیستم شوفاژ خانه مرکزی مزایای بسیاری دارد .پکیج از نظر میزان صدا بسیار کم صداتر بوده و نوسانات دمای آب در آن اصلا محسوس نیست. روشن شدن و کارکرد آن در مقایسه با آبگرمکن و شوفاژ خانه مرکزی بسیار کم صداتر است و همه مهمتر راندمان آن در مقایسه با سیستم شوفاژ خانه مرکزی بسیار بالاتر است.از دیگر مزایای استفاده از پکیج ،اشغال فضای خیلی کم در مقایسه با سیستم آبگرمکن ایستاده و سیستم شوفاژ خانه مرکزی می باشد.
پکیج های دیواری لورچ دارای 24 ماه گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت لورچ می باشد.

📞 تعمیر تخصصی پکیج دیواری لورچ (Lorch) در سراسر تهران

پکیج‌های دیواری لورچ (Lorch) به عنوان یکی از باکیفیت‌ترین سیستم‌های گرمایشی ساخت داخل، در صورت بروز هرگونه اختلال نیازمند عیب‌یابی اصولی و به‌کارگیری قطعات فابریک هستند. مجموعه تهران سرویس آنلاین با ۵ شعبه فعال در پایتخت، خدمات عیب‌یابی، رسوب‌زدایی، سرویس دوره‌ای و تعمیر پکیج لورچ را در کمتر از ۱ ساعت با قطعات اصلی، نرخ مصوب اتحادیه و ضمانت‌نامه کتبی ۶ تا ۳۶ ماهه ارائه می‌دهد. جهت ثبت درخواست فوری، روی شماره شعبه منطقه خود کلیک فرمایید:

🔵 شمال تهران: تجریش، نیاوران، ولنجک، قلهک، زعفرانیه

شبانه‌روزی (۲۴ ساعته) در ۷ روز هفته بدون تعطیلی | اعزام زیر ۱ ساعت
۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶
🟢 غرب و شمال‌غرب تهران: صادقیه، ستارخان، پونک، چیتگر، شهران

خدمات ۲۴ ساعته (شنبه تا جمعه) | تماس پشتیبانی زیر ۱۰ دقیقه
۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳
🟠 شرق و شمال‌شرق تهران: تهرانپارس، نارمک، پیروزی، رسالت

پاسخگویی شبانه‌روزی تمام ایام هفته و تعطیلات رسمی | اعزام فوری
۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵
🟣 مرکز تهران: یوسف‌آباد، مطهری، فاطمی، انقلاب

شبانه‌روزی | پوشش کامل طرح ترافیک + واحد نظارت و رسیدگی به شکایات
۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸
🔴 جنوب تهران: میدان الغدیر، نازی‌آباد، شهرری، راه‌آهن

تعمیرات حضوری، فروش قطعات فابریک لورچ + پذیرش پکیج از شهرستان‌ها با تیپاکس
۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴

🛡️ گارانتی رسمی خدمات و واحد پشتیبانی مرکزی:
کلیه خدمات دارای ضمانت‌نامه معتبر ۶ تا ۳۶ ماهه و فاکتور رسمی شرکت است. در صورت بروز هرگونه نارضایتی، بدقولی تکنسین یا ابهام در هزینه‌ها، کافی است با شماره پشتیبانی مرکزی ۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل فرمایید تا موضوع ظرف کمتر از ۲۴ ساعت در دفتر مرکزی پیگیری و نتیجه ابلاغ شود.

⚠️ توجه مهم: از هرگونه تماس مستقیم یا هماهنگی شخصی با تکنسین خودداری فرمایید؛ در غیر این صورت گارانتی دستگاه لغو شده و شرکت مسئولیتی بر عهده نخواهد گرفت.
مراحل انجام خدمات

📝 روش‌های ثبت درخواست و زمان حضور تعمیرکار پکیج لورچ:

  • روش‌های ثبت سفارش: تماس تلفنی با نزدیک‌ترین شعبه یا ثبت درخواست از طریق چت آنلاین سایت یا ارسال پیامک مشخصات.
  • زمان حضور در محل: در حالت عادی، نزدیک‌ترین تکنسین ظرف کمتر از ۱ ساعت اعزام می‌شود؛ همچنین امکان رزرو ساعت و روز دلخواه در زمان ثبت درخواست فراهم است.
  • پیامک کد اشتراک: بلافاصله پیامک تأیید نوبت و کد اشتراک اختصاصی ارسال می‌گردد (نگهداری کد اشتراک جهت فعال‌سازی گارانتی الزامی است).
  • ۱۰٪ تخفیف مشتریان وفادار: مشترکین قبلی با ارائه کد اشتراک یا شماره فاکتور قبلی از ۱۰ درصد تخفیف ویژه بهره‌مند می‌شوند.
  • خدمات برای سایر شهرها: ارسال پکیج لورچ یا قطعات حساس از سراسر کشور به شعبه جنوب تهران و بازگشت سریع با تیپاکس پس از تعمیر تخصصی.

⭐ چرا تعمیر پکیج لورچ را به تهران سرویس آنلاین بسپاریم؟
✔️ تکنسین‌های دوره دیده و اختصاصی برند لورچ با حداقل ۷ سال سابقه کار تخصصی
✔️ تکنسین‌های آموزش‌دیده، آشنا به زبان و مسلط به نقشه‌های فنی پکیج لورچ
✔️ اولویت اول با تعمیر قطعات فابریک به جای تعویض زودهنگام جهت کاهش هزینه‌ها
✔️ حضور در کوتاه‌ترین زمان در منزل و شرکت شما کاملاً منطبق بر وقت تعیین‌شده شما
✔️ محاسبه هزینه‌ها کاملاً طبق نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
✔️ صدور فاکتور رسمی و ضمانت‌نامه کتبی معتبر از ۶ الی ۳۶ ماه
✔️ استفاده تضمینی از قطعات درجه یک، فابریک و اورجینال شرکتی لورچ
✔️ سرویس‌دهی شبانه‌روزی حتی در تعطیلات رسمی و جمعه‌ها
✔️ دارای نماد اطمینان رسمی از وزارت صنعت، معدن و تجارت
✔️ بالاترین میزان رضایت‌مندی مردمی در زمینه خدمات پکیج در شهر تهران

❓ سؤالات متداول کاربران درباره خدمات و تعمیر پکیج لورچ

زمان حضور تکنسین پکیج لورچ در محل پس از ثبت درخواست چقدر است؟
پس از ثبت سفارش از طریق تماس تلفنی با نزدیک‌ترین شعبه یا چت آنلاین سایت، تکنسین متخصص پکیج لورچ در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر خواهد شد. همچنین در صورت تمایل، امکان تعیین روز و ساعت دقیق توسط مشتری فراهم است.

گارانتی خدمات و قطعات تعمیر پکیج لورچ شامل چه مواردی است؟
کلیه خدمات ارائه‌شده توسط تهران سرویس آنلاین اعم از تعمیر برد، اسیدشویی مبدل، تعویض پمپ سیرکولاتور، شیر گاز و سنسورها دارای گارانتی کتبی ۶ الی ۳۶ ماهه هستند. در صورت تکرار همان ایراد در مدت ضمانت، رفع نقص بدون دریافت هزینه انجام می‌شود.

شایع‌ترین علت‌های خاموش شدن ناگهانی پکیج لورچ چیست؟
افت فشار بار آب مدار به زیر ۱ بار، مسدود شدن خروجی دودکش، قطعی یا افت فشار گاز ورودی، خرابی الکترود یون تشخیص شعله، گیرپاژ پمپ و سوختن رله‌های برد از رایج‌ترین عوامل خاموشی پکیج لورچ به شمار می‌روند.

چگونه پکیج دیواری لورچ را ریست (Reset) کنیم؟
در مدل‌های دیجیتال پکیج لورچ (مانند هرما و آدنا)، دکمه ریست (Reset) روی پنل را به مدت ۳ تا ۵ ثانیه فشار دهید. در مدل‌های دیگر، ولوم وضعیت دستگاه را یک‌بار روی حالت خاموش/ریست چرخانده و مجدداً به حالت کاری بازگردانید.

چرا پکیج لورچ فقط رادیاتورها را گرم می‌کند اما آب مصرفی سرد است؟
علت اصلی این اختلال، خرابی، رسوب‌گرفتگی یا گیر کردن شیر سوئیچ (شیر موتوری سه‌راهه) است که نمی‌تواند مسیر آب داغ را به سمت مبدل ثانویه آب مصرفی تغییر دهد و نیازمند سرویس یا تعویض کیت سوپاپ است.

هزینه تعمیر پکیج لورچ بر چه اساسی محاسبه می‌شود؟
تمامی تعرفه‌ها کاملاً بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه می‌گردد. تکنسین‌های ما ابتدا اولویت را بر تعمیر قطعه فابریک به جای تعویض زودهنگام قرار می‌دهند تا هزینه‌های شما به حداقل برسد و فاکتور شفاف پیش از اقدام ارائه خواهد شد.

چرا آب گرم مصرفی پکیج لورچ مدام سرد و گرم می‌شود؟
رسوب‌گرفتگی مبدل ثانویه صفحه‌ای، نوسان فشار آب ورودی ساختمان، خرابی سنسور NTC آب گرم مصرفی و تنظیم نبودن ارتفاع شعله گاز، از عوامل اصلی نوسان دمای آب در پکیج لورچ هستند.

چرا تماس مستقیم با تکنسین باعث لغو گارانتی دستگاه می‌شود؟
گارانتی معتبر در سیستم مرکزی تهران سرویس آنلاین ثبت می‌گردد. در صورت تماس مستقیم با تکنسین، سابقه خدمات در سیستم درج نشده و امکان پیگیری شرکتی و گارانتی سلب خواهد شد؛ لذا هماهنگی‌ها صرفاً باید با پشتیبانی شرکت باشد.

چگونه از ۱۰ درصد تخفیف ویژه مشتریان وفادار استفاده کنیم؟
مشترکین قبلی با ارائه کد اشتراک اختصاصی که در سرویس اول برایشان پیامک شده است یا با ذکر شماره فاکتور پیشین در هنگام ثبت سفارش، به‌طور خودکار از ۱۰ درصد تخفیف ویژه در فاکتور نهایی بهره‌مند می‌شوند.

آیا امکان ارسال پکیج لورچ یا قطعات آن از شهرستان‌ها برای تعمیر وجود دارد؟
بله؛ مشتریان گرامی از سراسر کشور می‌توانند پکیج دیواری یا قطعات حساس نظیر برد الکترونیکی لورچ را پس از هماهنگی تلفنی به کارگاه شعبه جنوب تهران ارسال کنند تا پس از تعمیر تخصصی، به سرعت با تیپاکس بازگردانده شود.


چقدر از خواند این پست لذت بردید؟

4 0 / 5. 0

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس

✖

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند