ارورهای پکیج سونیه دوال ( Saunier Duval water heater error ) پکیج های سونیه دوال با کیفیت بالا و رعایت استاندارهای روز اروپا در سال 1907 تاسیس شد . پکیج های سونیه دوال در شرکت توسط سونیه دوال و CIE توسط چارلز سونیه و موریس دوال تولید و به بسیاری از کشورهای صادر شده است. در کشور ما نیز این پکیج مورد استقبال بسیاری از مردمان عزیزمان قرار گرفت .اگر شما هم از پکیج سونیه دوال در منزل خود استفاده میکنید ، حتما این مقاله را تا انتها دنبال کنید.ما در این مقاله لیست کاملی از کدهای خطا پکیج سونیه دوال را برای شما عزیزان آماده کرده ایم. تا در صورت بروز مشکل با استفاده از این لیست پکیج خود را عیب یابی و تعمیر نمایید.
سیستم عیب یاب هوشمند پکیج های سونیه دوال در زمان بروز مشکل در هر یکی از از قطعات ارور مربوط به همان قطعه را نمایش داده و شما را از بروز مشکل در پکیج خود آگاه می سازد.برای آنکه که بتوانید به راحتی تعمیرات پکیج سونیه دوال خود را در منزل انجام دهید باید لیست کامل ارور های این پکیج را دانلود کرده و همیشه به همراه خود داشته باشید. در ادامه ما لینک دانلود ارورهای این مقاله را در اختیار شما عزیزان قرار داده ایم.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
برای دانلود فایل ارورهای پکیج سونیه دوال اینجا کلیک کنید.
تعمیر پکیج سونیه دوال :
اگر شما عزیزان هم جزو آن دسته افرادی هستید که برای پیدا کردن تعمیرکار متخصص پکیج های سونی دوال دچار مشکل شده اید باید این نوید را به شما عزیزان بدهیم که تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه در زمینه ی تعمیرات انواع مدل پکیج های سونیه دوال آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز می باشد. مجموعه ما با داشتن بیش از از پنج شعبه در سراسر تهران خدمات رسانی به مشتریان را به کمتر از یک ساعت کاهش داده است. برای تعیین وقت تعمیرات پکیج خود همین حالا با ما در تماس باشد
ایجاد ارور و نمایش کدهای خطا در پکیج سونیه دوال به منزله بروز یک مشکل در سیستم گرمایشی شماست ، اگر شما با مطالعه این مقاله نتوانستید پکیج خود را عیب یابی و تعمیر کنید ، تعمیر پکیج سونیه دوال خود را به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید.
شرکت ما با سابقه درخشان در زمینه تعمیرات پکیج سونیه دوال آماده خدمت رسانی به شما عزیزان در سراسر پایتخت میباشد.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج آلزان اینجا کلیک کنید.
کد خطا پکیج سونیه دوال:
شرکت سونیه دوال یکی از برندهای معتبر است ،که در زمینه تولید سیستم های گرمایشی نیز به خوبی عملکرده است .این شرکت برای کمک به عیب یابی پکیج های خود اقدام به تعبیه سیستم عیب یابی هوشمند در پکیج های خود کرده است.کدهای خطا به روش های مختلف در دستگاه های متفاوت نمایش داده می شوند. در دستگاه های قدیمی این کار با روشن کردن نور پس زمینه یا بوق انجام می شد. اما در سیستم های گرمایشی نسل جدید که اغلب مجهز به نمایشگر هستند،کدهای خطا به صورت حروف انگلیسی بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود.یکی از مزایای این کدها نسبت به سایر روش ها امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد خطای مرتبط با نوع مشکل یا دامنه وقوع آن است.
برای مطالعه مقاله تبدیل حالت تابستانه به زمستانه پکیج اینجا کلیک کنید.
لیست ارورهای پکیج سونیه دوال :
| کد خطا | شرح خطا |
| F4 – F1 | اشکال در روشن شدن : قطع گاز – عدم احساس شعله – عدم احساس جرقه |
| F2 | اشکال در تخلیه دود عدم وجود هوای کافی – عددم رعایت شرایط دودکش – انسداد دودکش یا هواکش اشکار در سنسور دود و یا پرشر سوییچ دود و یا سیم های آن اشکال در ونتوری دود یا شیلنگ های آن – اشکال در فن – خرابی برد (پس از ۲۰ دقیقه مجددا راه اندازی می شود) |
| F3 | کمبود هوا : این کد پس از ۳ بار اقدام به راه اندازی ظاهر می شود |
| F5 | افزایش بیش از حد دما و فعال شدن کلید حرارتی : اشکال در کلید حرارتی یا سیم های آن – خطا در NTC گرمایش |
| F6 | خطا در اندازه گیری دما NTC2 |
| F7 | خطا در سنسور آبگرم مصرفی : خرابی یا اتصال کوتاه در سنسور |
| F8 | افزایش حرارت منبع ذخیره آب NTC3 |
| F9 | اخطار سنسور فشار آب : سیم های سنسور قطع یا اتصال کوتاه شده است |
| F10 | اخطار سنسور دمای آب برگشت شوفاژ |
| F11 | خطا در برقراری ارتباط برد با صفحه نمایش : کابل بین برد و صفحه نمایش |
| F12 | خطا در ولتاژ خروجی : مسیر سیم کشی برد های جانبی خراب است |
| F13 | اخطار برد اصلی: فرکانس نامناسب شبکه – خطا در کنترل شیر گاز – خطا در بستن شیر گاز خطا در حافظه برد – خطا در برد اصلی – افزایش غیر طبیعی دمای برد خطا در تشخیص شعله توسط برد |
| F14 | افزایش دما بیش از ۹۵ درجه |
| F15 | خرابی مدولاتور شیر گاز |
| F16 | عدم وجود شعله: عدم تشکیل شعله – قطع گاز – کوتاه بودن شعله و عدم تماس آن با حسگر خرابی سیستم حسگر – عدم وجود جرقه – اشکال در شیر گاز |
| F17 | نوسان برق (افت ولتاژ به کمتر از ۱۷۰ ولت) |
| F18 | خرابی صفحه نمایش |
| F19 | هیچ پیامی ارسال نمیکند NTC2 : از لوله جدا شده یا خراب است NTC2 |
| F20 | عدم هماهنگی صفحه نمایش با برد کنترل |
| F21 | افت شار مدار گرمایش کمتر از ۰.۵ بار |
| F22 | افزایش بیش از حد فشار مدار گرمایش (بیش از ۲.۷ بار) – چشمک زن LED افت فشار مدار گرمایش کمتر از ۰.۵ بار |
| F23 | اشکال در گردش آب : خرابی پمپ – انسداد در مدار گرمایش |
| F25 | اشکال در سنسور H-MOD |
| F26 | اختلاف دما بین مدار رفت و برگشت بیش از حد است : عدم گردش آب |
| F28 | اختلاف دمای ثابت بین رفت و برگشت گرمایش : اشکال در سنسور های دما |
| F43 | خطای مربوط به سنسور خارجی دودکش : قطع یا اتصال کوتاه |
| F44 | خطای مربوط به سنسور داخلی دودکش : قطع یا اتصال کوتاه |
ارور F1-F4 پکیج سونیه دوال:
در برخی اوقات ممکن است پکیج سونیه دوال روشن نشود. در چنین وضعیتی صفحه نمایش کدهای F1 یا F4 را نشان می‌دهد. اگر این دو کد را در سیستم مشاهده کردید، بدین معناست که پکیج یکی از سه مشکل زیر را دارد:
قطع بودن گاز
نبودن احساس شعله
عدم وجود جرقه در پکیج سونیه دوال
برای مطالعه مقاله ارور ۶۰ ۷۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
ارور F2 پکیج سونیه دوال :
کد F2 نیز یکی دیگر از کدهای خطا پکیج سونیه دوال است. این کد زمانی‌که در تخلیه دود پکیج مشکلی وجود داشته باشد، روی صفحه نمایش ظاهر میشود. این مورد می‌تواند بنا به دلایل زیر باشد:
- نبودن هوای کافی در پکیج
- عدم رعایت شرایط دودکش و انسداد آن
- معیوب بودن سنسور دود
- خراب شدن پرشرسوئیچ دود و سیم‌های آن
- خرابی برد اصلی
- وجود مشکل در فن پکیج سونیه دوال
ارور F3 در پکیج سونیه دوال:
کد F3 در پکیج سونیه دوال مربوط به کمبود هوا در سیستم است. این کد هنگامی روی صفحه نمایش ظاهر میشود که کاربر بیش از سه بار برای راه‌اندازی پکیج اقدام کرده باشد.
ارور F5 پکیج سونیه دوال:
یکی دیگر ارور پکیج سونیه دوال کد F5 است که خبر از بالا بودن بیش از حد دما و فعال بودن کلید حرارتی می‌دهد. این مشکل می‌تواند به دو دلیل در سیستم به وجود بیاید که عبارتند از:
- معیوب بودن کلید حرارتی و سیم‌های آن
- وجود خطا در بخش NTC گرمایش
برای مطالعه مقاله ارور E27 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
ارور F6 پکیج سونیه دوال:
هنگامی که در اندازه‌گیری دما NTC2 خطا و مشکلی وجود داشته باشد، این کد در پکیج دیده میشود.
یکی دیگر از کدهای خطا در پکیج کد F7 است که از وجود مشکل در سنسور آب گرم خبر می‌دهد. وجود این مشکل در سیستم می‌تواند به دلیل خراب بودن سنسور و یا اتصال کوتاه آن باشد. بنابراین با مشاهده این کد خطا بهتر است که سنسور آب گرم توسط یک تعمیرکار حرفه‌ای مورد بررسی قرار بگیرد.
برای مطالعه مقاله ارور ۵۰ ۶۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
ارور F8 پکیج سونیه دوال :
زمانی‌که حرارت در منبع ذخیره آب بیش از حد معمول افزایش پیدا کند، این ارور پکیج سونیه دوال در صفحه نمایش ظاهر میشود.
برای مطالعه مقاله ارور e5 پکیج بوتان cv424 اینجا کلیک کنید.
ارور F9 پکیج سونیه دوال:
این کد اخطاریست که به سنسور فشار آب مربوط میشود و خبر از وجود خرابی در این قسمت می‌دهد. دلیل این مشکل کوتاه بودن یا قطع شدن سیم‌های سنسور فشار آب میباشد.
ارور F10 پکیج سونیه دوال:
کد F10 در پکیج سونیه دوال به سنسور دمای آب و برگشت آن به شوفاژ مربوط میشود. بنابراین لازم است تا پس از مشاهده ا این کد خطا، سنسور دمای آب حتما بررسی و تعمیر شود.
ارور F11 در پکیج سونیه دوال:
هنگامی‌که ارتباط صفحه نمایش یا برد برقرار نشده و خطایی در آنها وجود داشته باشد، این کد در صفحه نمایش پکیج پدیدار میشود. علت وجود ارور پکیج سونیه دوال در ارتباط نیز به کابل دوطرف صفحه نمایش و برد مربوط میشود.
ارور F12 پکیج سونیه دوال :
این کد به معنای وجود خطا در ولتاژ خروجی سیستم است. زمانی کد F12 ظاهر میشود که مسیر سیم‌کشی برد فرعی خراب شود.
برای مطالعه مقاله ارور ۴۰ ۸۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
ارور F13 پکیج سونیه دوال:
اگر در برد اصلی خطایی وجود داشته باشد، شما این کد را در پکیج سونیه دوال مشاهده میکنید. دلایل خطا در برد اصلی عبارتند از:
- فرکانس نامناسب در شبکه
- وجود خطا در کنترل شیرگاز
- مشکل در بسته شدن شیرگاز
- مشکل در حافظه برد
- افزایش بیش از حد دما در برد اصلی
- عدم تشخیص شعله به وسیله برد پکیج (تعمیر برد پکیج)
ارور F15 در پکیج سونیه دوال :
یکی دیگر از کدهای خطای پکیج سونیه دوال F15 است که خبر از خراب بودن مدولاتور شیرگاز می‌دهد.
برای مطالعه مقاله ارور E29 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
ارور F16 پکیج سونیه دوال:
چنانچه در پکیج سونیه دوال شعله وجود نداشته باشد، این اخطار ظاهر میشود. عدم وجود شعله در پکیج بنا به دلایل زیر میباشد:
- قطع بودن گاز
- تشکیل نشدن شعله
- عدم تماس شعله با حسگر
- معیوب بودن حسگر
- جرقه نزدن
- وجود مشکل در شیرگاز
ارور F18 پکیج سونیه دوال :
کد F18 به معنی خرابی صفحه نمایش پکیج میباشد.
ارور F23 پکیج سونیه دوال:
اگر در پکیج سونیه دوال مشکلی در گردش آب وجود داشته باشد، این کد توسط کاربر مشاهده خواهد شد. از جمله دلایل مشکل در گردش آب می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- خراب شدن پمپ آب
- مسدود بودن مدار گرمایش
- مشاهده هزینه تعمیر پکیج
ارور F25 پکیج سونیه دوال :
معنی این ارور پکیج سونیه دوال خراب بودن سنسور H-MOD است.
با مطالعه مقاله دلایل روشن ماندن فن پکیج جزئیات بیشتری کسب میکنید.
ارور F26 در پکیج سونیه دوال :
زمانی این ارور پکیج سونیه دوال دیده میشود که میان مدار رفت و برگشت اختلاف دمای بیش از حدی وجود داشته باشد. دلیل این اختلاف دما نیز عدم گردش آب در پکیج است.
ارور F28 پکیج سونیه دوال:
این ارور پکیج سونیه دوال به معنای اشکال در سنسورهای دما و اختلاف دما ثابت میان دمای رفت و برگشت است.
ارور F43 پکیج سونیه دوال:
این اخطار خبر از خرابی سنسور خارجی دودکش پکیج می‌دهد که دلیل آن نیز قطع شدن اتصال در این بخش است.
برای مطالعه مقاله ارور E1 پکیج بوتان مدل CV424s اینجا کلیک کنید.
ارور F44 پکیج سونیه دوال :
هنگامی که سنسور داخلی دودکش خراب است، کد F44 در پکیج سونیه دوال ظاهر میشود.
چشمک زدن چراغ LED در پکیج سونیه دوال
یکی دیگر از اخطارهای پکیج سونیه دوال چشمک زدن چراغ ال ای دی است که دلیل آن نیز افت فشار در مدار گرمایشی میباشد.
بعضی مواقع مشکل جای دیگری است و تعمیر فن و روغن کاری پکیج دیواری باید انجام شود.
برای مطالعه علت گرم نشدن آب مصرفی توسط پکیج اینجا کلیک کنید.
رفع ارورهای پکیج سونیه دوال در منزل :
برای رفع ارورهای پکیج سونیه دوال در منزل، ابتدا بهتر است دستگاه را ریست کنید. بسیاری از ارورها با فشار دادن دکمه ریست و چند ثانیه نگه داشتن آن برطرف می‌شوند. سپس فشار آب سیستم را بررسی کنید؛ فشار مناسب معمولاً بین 1 تا 1.5 بار است و اگر فشار پایین‌تر باشد، باید با باز کردن شیر پرکن، آب به دستگاه اضافه کنید. همچنین مطمئن شوید که شیر گاز باز است و مشعل دستگاه به درستی روشن میشود؛ در صورت مشکل در روشن شدن مشعل، ممکن است جرقه‌زن نیاز به تمیزکاری یا تعویض داشته باشد.
مسیر دودکش و فن دستگاه نیز باید بررسی و در صورت وجود هرگونه انسداد، تمیز شود تا ارورهای مرتبط با پرشر دود رفع شوند. همچنین سنسورهای دما (NTC) ممکن است به دلیل خرابی یا قطعی سیم‌کشی باعث بروز خطا شوند؛ بنابراین بررسی و در صورت نیاز تعویض این سنسورها ضروری است. اگر دستگاه ارور مربوط به گردش آب می‌دهد، باید پمپ دستگاه و مسیر لوله‌کشی را بررسی کنید تا مطمئن شوید آب به درستی در سیستم جریان دارد.
در صورتی که با انجام این مراحل مشکل برطرف نشد، توصیه میشود برای جلوگیری از آسیب‌های بیشتر با یک تعمیرکار مجاز تماس بگیرید، چرا که ممکن است مشکل از برد الکترونیکی یا قطعات تخصصی دستگاه باشد. در نهایت، اگر کد خطای خاصی روی دستگاه مشاهده میکنید، میتوانید آن را اعلام کنید تا راهنمایی دقیق‌تری در اختیارتان قرار دهم.
جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج سونیه دوال :
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج سونیه دوال خود کافیست هر 6 ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج خود اقدام نمایید ، سرویس پکیج هر 6 ماه یکبار باید توسط سرویسکار مجرب انجام گیرد.غالبا مشکلات ایجاد شده در پکیج های دیواری به علت تجمع روسوبات داخل پکیج است ، که با اسید شویی و رسوب زدایی پکیج قابل حل است.
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج سونیه دوال، رعایت چند نکته ساده و مهم می‌تواند به طور چشمگیری عمر دستگاه را افزایش دهد و از بروز مشکلات جلوگیری کند. اول از همه، باید نگهداری منظم پکیج را جدی بگیرید؛ به این معنی که حداقل سالی یک بار سرویس کامل توسط تکنسین مجاز انجام شود تا قطعات حساس مثل سنسورها، پمپ و مشعل بررسی و در صورت نیاز تمیز یا تعویض شوند. همچنین، تمیز نگه داشتن دودکش و مسیر خروجی فن اهمیت زیادی دارد تا از انسداد و بروز ارورهای پرشر دود جلوگیری شود.
از سوی دیگر، همیشه فشار آب داخل سیستم را کنترل کنید و مطمئن شوید که در محدوده مجاز (معمولاً بین ۱ تا ۱.۵ بار) قرار دارد. فشار پایین یا خیلی بالا می‌تواند باعث ایجاد خطا و آسیب به دستگاه شود. همچنین، بهتر است هنگام استفاده از پکیج، شیر گاز و اتصالات آن را به صورت مرتب چک کنید تا نشتی یا قطعی نداشته باشد. اگر در مناطق با آب سخت زندگی میکنید، استفاده از سیستم ضد رسوب برای جلوگیری از گرفتگی و آسیب به قطعات داخلی توصیه میشود.
در نهایت، از خاموش و روشن کردن مکرر دستگاه پرهیز کنید و هنگام مواجهه با هر ارور یا مشکل غیرمعمول، سریعاً با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید تا جلوی تشدید خرابی گرفته شود. رعایت این نکات ساده می‌تواند به شما کمک کند تا پکیج سونیه دوال‌تان مدت طولانی‌تری بدون مشکل و ارور کار کند.
برای مطالعه مقاله ارور 60 80 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
هزینه رفع ارور پکیج سونیه دوال:
هزینه رفع ارور پکیج سونیه دوال بستگی به نوع و شدت مشکل دارد. مثلاً اگر فقط نیاز به ریست کردن یا تنظیم فشار آب باشد، معمولاً هزینه‌ای ندارد یا مبلغ کمی بابت سرویس ساده از شما گرفته میشود. اما اگر مشکل از قطعاتی مثل سنسورها، پمپ، الکترود جرقه‌زن، یا برد الکترونیکی باشد، هزینه تعمیر یا تعویض قطعات متغیر است و به قیمت قطعات و دستمزد تعمیرکار بستگی دارد.
به طور کلی، هزینه تعمیرات پکیج دیواری در ایران معمولاً از حدود ۲۰۰ تا ۷۰۰ هزار تومان یا بیشتر می‌تواند باشد، بسته به مشکل و قطعاتی که باید تعویض شوند. مثلاً تعویض سنسور یا جرقه‌زن هزینه کمتری نسبت به تعویض برد دارد.
پیشنهاد می‌کنم برای برآورد دقیق‌تر، با یک تعمیرکار مجاز تماس بگیرید و بعد از عیب‌یابی قیمت دریافت کنید تا بتوانید تصمیم بهتری بگیرید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج روکا اینجا کلیک کنید.
تعمیرات پکیج سونیه دوال در شمال تهران :
تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات پکیج کافی است، با شماره‌تلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل کرده، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.
تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد.
ارائه خدمات در شعبه شمال به‌صورت شبانه‌روزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام می‌پذیرد.
ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانت‌نامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.
برای مطالعه مقاله ارور e8 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
تعمیرات پکیج سونیه دوال در غرب تهران:
همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.
ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی به‌صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.
در صورت شلوغی خط‌ها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان می‌نمایند.
تعمیرات پکیج سونیه دوال در شرق تهران :
مشتریان عزیز در در تمامی مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت می توانند در صورت بروز مشکل در پکیج دیواری خود به صورت ۲۴ ساعته با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند.
تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصص ترین تعمیرکاران پایتخت با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما مشتریان عزیز عرضه می گردد. برای ثبت درخواست خود در تمام طول هفته حتی ایام تعطیلات میتوانید با شعبه شرق تهران تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین سایت اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.
تعمیرات پکیج سونیه دوال در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز می‌نمایند.
ضمانت‌نامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار می‌گردد.
شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسین‌های ما به‌صورت شبانه‌روزی در تمام طول هفته آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.
تعمیرات پکیج سونیه دوال در جنوب تهران :
تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعبه این منطقه را با شماره تماس 55795334 تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب پکیج را به مشتریان عزیز به صورت حضوری و غیر حضوری ارائه می‌دهد.
در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه به‌صورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.
مشتریان عزیز ساکن سایر شهرها میتوانند ، برای تعمیر پکیج خود آن را با هماهنگی قبلی به این شعبه ارسال کرده تا تعمیرات پکیجشان توسط تکنسین های متخصص تهران سرویس آنلاین انجام شده و پس از انجام تعمیرات مجددا از طریق تیپاکس برای آنها ارسال گردد.
برای مطالعه مقاله ارور E44 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
- ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
- ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج ایتالترم اینجا کلیک کنید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج ویزمن اینجا کلیک کنید.
چرا تعمیرکار پکیج سونیه دوال خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج سونیه دوال
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت