ارورهای پکیج ویزمن Viessmann

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند

2.7
(3)

ارورهای پکیج ویزمن پکیج های ویزمن با کیفیت بالا و رعایت استاندارهای روز اروپا تولید و به بسیاری از کشورهای صادر شده است. در کشور ما نیز این پکیج مورد استقبال بسیاری از مردمان عزیزمان قرار گرفت .اگر شما هم از پکیج ویزمن در منزل خود استفاده میکنید ، حتما این مقاله را تا انتها دنبال کنید.ما در این مقاله  لیست کاملی از کدهای خطا پکیج ویزمن را برای شما عزیزان آماده کرده ایم. تا در صورت بروز مشکل با استفاده از این لیست پکیج خود را عیب یابی و تعمیر نمایید.
پکیج ویزمن از جمله پکیج های باکیفیت است، که به دلیل استقابل مردم توانست سهم بزرگی از بازار فروش سیستم های گرمایشی را بدست آورد.
سیستم هوشمند پکیج گرمایشی به این صورت عمل میکند، که در صورت بروز مشکل در هریک از قطعات پکیج براساس جدول زیر ارور مربوط به همان قطعه بر روی صفحه نمایشگر شما ظاهر خواهد شد و این موضوع کمک بسیاری به عیب یابی و انجام تعمیرات تکنسین ها و مصرف کنندگان مینماید.برای دانلود فایل ارورهای پکیج ویزمن اینجا کلیک کنید.
ارورهای پکیج ویزمن Viessmannاگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:

کد خطا پکیج ویزمن:

Viessmann (ویزمن) از برندهای شناخته‌شده در صنعت تجهیزات گرمایشی است که انواع پکیج و سیستم‌های گرمایشی را با هدف افزایش راندمان و سهولت استفاده تولید می‌کند. یکی از قابلیت‌های کاربردی پکیج‌های این برند، سیستم تشخیص و اعلام خطا است که به کاربران و تکنسین‌ها کمک می‌کند علت بروز اختلال در عملکرد دستگاه را سریع‌تر شناسایی کنند.
نحوه نمایش خطا در مدل‌های مختلف پکیج ویزمن یکسان نیست. در برخی مدل‌های قدیمی، مشکلات دستگاه از طریق چراغ‌های هشدار، تغییر وضعیت نمایشگر یا بوق‌های مشخص اعلام می‌شد؛ اما در مدل‌های جدیدتر که به صفحه‌نمایش مجهز هستند، معمولاً کد خطا به شکل ترکیبی از حروف و اعداد انگلیسی روی نمایشگر ظاهر می‌شود.
هر کد خطا نشان‌دهنده یک وضعیت مشخص در عملکرد پکیج است و می‌تواند اطلاعات مفیدی درباره بخش دچار مشکل در اختیار کاربر قرار دهد. به همین دلیل، آشنایی با معنی کدهای خطای پکیج ویزمن و علت ایجاد هر ارور می‌تواند در تشخیص اولیه مشکل و جلوگیری از آسیب بیشتر به دستگاه مؤثر باشد.برای مطالعه علت گرم نشدن آب مصرفی توسط پکیج اینجا کلیک کنید.
لیست ارورهای پکیج ویزمن

🇩🇪 جدول جامع کدهای خطا و ارورهای پکیج ویزمن (Viessmann Error Codes)

پکیج‌های دیواری و چگالشی ویزمن (Viessmann) ساخت کشور آلمان (به‌ویژه سری‌های پرطرفدار ویتوپند Vitopend 100-W، ویتودنس و ویتوکامپکت) به سیستم میکروپروسسوری پیشرفته کنترل خودکار مجهز هستند. در صورت بروز هرگونه اختلال در تامین گاز، تخلیه دود، گردش آب یا خرابی سنسورهای حرارتی، دستگاه بلافاصله عملکرد را متوقف کرده و خطای مربوطه را به‌صورت کدهای سری A و F روی نمایشگر نشان می‌دهد.

💡 دسته‌بندی کدهای خطای پکیج ویزمن:

    • کدهای قفل دائم (Lockout): خطاهایی مانند F2 (اورهیت)، F4 (عدم تشکیل شعله) و F5 (انسداد دودکش) که جنبه ایمنی دارند و پس از رفع نقص، حتماً باید دکمه RESET فشرده شود.
    • کدهای سنسوری و موقت (Blocking): کدهایی مانند A0 (افت فشار گاز) و F30 تا F59 (سنسورهای NTC) که پس از اصلاح اتصالات یا تعویض سنسور، به‌طور خودکار پاک می‌شوند.
      برای مطالعه مقاله نحوه ریست کردن پکیج ویزمن اینجا کلیک کنید.
      ارور A0 پکیج ویزمن

کد خطا شرح و عنوان خطا علت فنی و ریشه‌ای مشکل راهکار رفع عیب در منزل نوع قفل
A0 افت فشار گاز ورودی به مشعل افت فشار گاز شهری، نیمه‌باز بودن شیر گاز دستی، گرفتگی فیلتر گاز ورودی بررسی باز بودن کامل شیر گاز قبل از پکیج و چک کردن رگلاتور گاز ساختمان قفل موقت
F2 فعال شدن کلید حرارتی حد (اورهیت بالای ۱۰۵ درجه) رسوب شدید مبدل اصلی، سوختن یا گیرپاژ پمپ، وجود هوا در مدار شوفاژ، افت فشار آب هواگیری رادیاتورها در حالت خاموش، تنظیم فشار روی ۱.۵ بار، روان‌کاری پمپ و ریست قفل دائم
F3 تشخیص شعله کاذب قبل از استارت مشعل وجود سیگنال یونیزاسیون پیش از باز شدن شیر گاز، اتصال بدنه کابل یون، رطوبت برد بررسی ارتینگ، بررسی کابل یون از نظر عدم اتصال به بدنه و راه‌اندازی مجدد قفل دائم
F4 عدم تشکیل یا عدم تشخیص شعله (احتراق ناموفق) بسته بودن گاز، وجود هوا در لوله گاز، دوده گرفتن یا خرابی میله یون، نقص ترانس جرقه بررسی شیر گاز، تمیزکاری میله یون با سمباده نرم، جابه‌جایی فاز/نول و فشردن دکمه Reset قفل دائم
F5 خطای پرشر سوئیچ دود، ونتوری و انسداد دودکش مسدود بودن مسیر دودکش در پشت‌بام، عدم اتصال پرشر هوا هنگام استارت فن، خرابی فن خاموش کردن فوری دستگاه، بررسی مسیر خروجی دودکش و تمیزکاری ونتوری فن قفل دائم
F30 اتصال کوتاه در سنسور NTC رفت گرمایش اتصال کوتاه داخلی در سنسور دمای لوله رفت شوفاژ یا خرابی کابل اتصال به برد بررسی سیم‌کشی و تعویض سنسور NTC رفت شوفاژ قفل موقت
F38 قطع بودن مدار سنسور NTC رفت گرمایش جدا شدن سوکت یا قطعی سیم سنسور تشخیص دمای رفت مدار شوفاژ جا زدن محکم سوکت و تعویض ترمیستور NTC رفت قفل موقت
F50 اتصال کوتاه در سنسور NTC آب گرم مصرفی (DHW) اتصال کوتاه در حسگر دمای آب گرم بهداشتی خروجی بررسی سوکت و تعویض سنسور NTC آب مصرفی قفل موقت
F51 اتصال کوتاه در سنسور NTC برگشت مدار گرمایش اتصال کوتاه در سنسور سنجش دمای آب برگشتی از رادیاتورها تعویض سنسور NTC مدار برگشت شوفاژ قفل موقت
F58 قطع بودن مدار سنسور NTC آب گرم مصرفی قطع بودن کابل سنسور آب گرم بهداشتی (در صورت عدم اتصال منبع خارجی، ولوم آب گرم روی ۰ قرار گیرد) بررسی سوکت NTC مصرفی یا تنظیم ولوم روی صفر در حالت تک‌مدار قفل موقت
F59 قطع بودن مدار سنسور NTC برگشت گرمایش سوختن یا جدا شدن فیش سنسور دمای برگشت شوفاژ بررسی دسته‌سیم و تعویض سنسور NTC برگشت شوفاژ قفل موقت

🔄 نحوه صحیح ریست کردن (RESET) پکیج ویزمن:

در زمان بروز خطاهای قفل ایمنی دائم (مانند F2، F3، F4 و F5)، دستگاه متوقف می‌ماند. برای راه‌اندازی مجدد:

  1. ابتدا علت اولیه خطا (مانند باز کردن گاز در F4 یا بررسی مسیر دودکش در F5) را برطرف نمایید.
  2. دکمه Reset یا دکمه با نماد R روی پنل جلویی را به مدت ۳ ثانیه فشرده و رها نمایید.
  3. در مدل‌های ولومی، سلکتور وضعیت را یک‌بار روی حالت خاموش/ریست چرخانده و مجدداً روی دمای دلخواه بگذارید.
    برای مطالعه مقاله ارور e10 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
    جدول ارورهای پکیج ویزمن

🔍 راهنمای گام‌به‌گام و تفصیلی رفع تمامی ارورهای پکیج ویزمن

برای مشاهده شرح کامل، علت‌های فنی و نحوه رفع عیب هر کد خطا در منزل، روی عنوان ارور مورد نظر خود کلیک فرمایید:

⛽ ارور A0 پکیج ویزمن؛ اشکال در مشعل به دلیل کم بودن فشار گاز ورودی

📌 مفهوم خطا: فشار گاز ورودی به محفظه احتراق کمتر از حد استاندارد است و مشعل با توان نامناسب کار می‌کند یا خاموش می‌شود.

🔍 علل فنی: نیمه‌باز بودن شیر دستی گاز قبل از پکیج، افت فشار گاز شبکه شهری ساختمان، گرفتگی فیلتر توری ورودی شیر گاز.

✅ نحوه رفع عیب در منزل: شیر دستی ورودی گاز را بررسی کنید که کاملاً باز باشد. عملکرد رگلاتور گاز ساختمان را کنترل کرده و در صورت نیاز توری ورودی شیر گاز را تمیز نمایید.
برای مطالعه مقاله ارور E1 پکیج بوتان مدل CV424s اینجا کلیک کنید.

🌡️ ارور F2 پکیج ویزمن؛ فعال شدن کلید حرارتی حد به دلیل داغ شدن بیش از حد (اورهیت)

📌 مفهوم خطا: دمای آب داخل مبدل اصلی از ۱۰۵ درجه فراتر رفته و ترموستات ایمنی حد جهت پیشگیری از آسیب به لوله‌ها دستگاه را متوقف کرده است.

🔍 علل فنی: رسوب‌گرفتگی شدید لوله‌های مبدل اصلی، سوختن یا گیرپاژ پمپ سیرکولاتور، وجود هوای زیاد در مدار شوفاژ، بسته بودن شیرهای رادیاتورها.

✅ نحوه رفع عیب در منزل:

  • فشار آب پکیج را چک کنید تا مانومتر روی ۱.۵ بار باشد.
  • رادیاتورها را در حالت خاموش بودن دستگاه کاملاً هواگیری کنید.
  • پیچ محور پمپ را روان کنید و در صورت رسوب‌گرفتگی، مبدل اصلی را رسوب‌زدایی و اسیدشویی نمایید، سپس دستگاه را ریست کنید.
    برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج استانبول اینجا کلیک کنید.

⚡ ارور F3 پکیج ویزمن؛ تشخیص شعله کاذب قبل از استارت مشعل

📌 مفهوم خطا: در لحظه راه‌اندازی اولیه و قبل از باز شدن شیر برقی گاز، برد حسگر یون وجود شعله را شناسایی می‌کند.

🔍 علل فنی: اتصال بدنه سیم الکترود یون، نفوذ رطوبت به مدار برد، اختلال در سیستم ارتینگ (Earth) ساختمان.

✅ نحوه رفع عیب: سیم‌کشی الکترود یون را از نظر عدم اتصال به بدنه فلزی بررسی کنید، رطوبت برد را خشک کرده و پکیج را مجدداً راه‌اندازی (Reset) نمایید.

🔥 ارور F4 پکیج ویزمن؛ عدم تشکیل یا عدم تشخیص شعله (احتراق ناموفق)

📌 مفهوم خطا: پس از جرقه زدن، مشعل روشن نشده یا حسگر یون نتوانسته تشکیل شعله را به برد الکترونیکی گزارش دهد.

🔍 علل فنی: بسته بودن شیر گاز اصلی منزل یا شیر زیر پکیج، وجود هوا در لوله گاز، دوده گرفتن میله الکترود یون، خرابی ترانس جرقه زن برد.

✅ نحوه رفع عیب در منزل: از باز بودن شیر گاز مطمئن شوید، میله الکترود یون را با سمباده نرم تمیز کرده و دکمه Reset را ۳ ثانیه نگه دارید.

💨 ارور F5 پکیج ویزمن؛ خطای پرشر سوئیچ دود، ونتوری و انسداد دودکش

📌 مفهوم خطا: کلید کنترل فشار هوا در زمان استارت مشعل عمل نکرده و خروج محصولات احتراق مسدود گردیده است.

🔍 علل فنی: مسدود بودن لوله دودکش در پشت‌بام، گرفتگی یا دفرمه شدن شیپوری ونتوری فن، قطعی شیلنگ سیلیکونی، خرابی فن یا پرشر سوئیچ دود.

✅ نحوه رفع عیب: بلافاصله پکیج را خاموش کرده، مسیر خروجی لوله دودکش را بررسی و شیلنگ سیلیکونی متصل به فن را تمیز نمایید.
برای مطالعه مقاله ارور e5 پکیج بوتان cv424 اینجا کلیک کنید.

📍 ارور F30 پکیج ویزمن؛ اتصال کوتاه سنسور NTC دمای مدار رفت گرمایش

📌 مفهوم خطا: سنسور حرارتی لوله رفت شوفاژ دچار اتصال کوتاه داخلی شده و سیستم مشعل بسته می‌شود.

✅ نحوه رفع عیب: سوکت و کابل‌های متصل به سنسور رفت را بررسی کرده و در صورت خرابی، سنسور NTC رفت شوفاژ را تعویض نمایید.

📍 ارور F38 پکیج ویزمن؛ قطع بودن مدار سنسور NTC دمای رفت شوفاژ

📌 مفهوم خطا: ارتباط الکتریکی سنسور دمای لوله رفت گرمایش با برد اصلی قطع شده و مشعل شعله ندارد.

✅ نحوه رفع عیب: جا زدن محکم فیش‌های سنسور رفت شوفاژ و تعویض ترمیستور NTC در صورت قطعی مدار داخلی.

🚿 ارور F50 پکیج ویزمن؛ اتصال کوتاه سنسور NTC آب گرم مصرفی (DHW)

📌 مفهوم خطا: سنسور تشخیص دمای آب گرم بهداشتی دچار اتصال کوتاه شده و عملکرد مدار آب گرم قطع می‌گردد.

✅ نحوه رفع عیب: سوکت سنسور مصرفی را چک کنید و در صورت سوختگی، سنسور NTC آب مصرفی را تعویض نمایید.
برای مطالعه مقاله ارور ۴۰ ۸۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.

🔄 ارور F51 پکیج ویزمن؛ اتصال کوتاه سنسور NTC برگشت مدار گرمایش

📌 مفهوم خطا: سنسور سنجش دمای آب برگشتی از رادیاتورها دچار اتصال کوتاه شده است.

✅ نحوه رفع عیب: تعویض سنسور NTC نصب‌شده روی لوله برگشت مدار شوفاژ.
برای مطالعه ی مقاله تفاوت پکیج زمینی و دیواری اینجا کلیک کنید.

🚿 ارور F58 پکیج ویزمن؛ قطع بودن مدار سنسور NTC آب گرم مصرفی
📌 مفهوم خطا: کابل یا فیش سنسور دمای آب گرم مصرفی قطع شده است.
تعمیرات ارورهای پکیج ویزمن

✅ نحوه رفع عیب: در صورت وصل نبودن مدار آب گرم بهداشتی، دکمه گردان تنظیم آب گرم را روی عدد صفر قرار دهید؛ در غیر این صورت سنسور NTC مصرفی تعویض شود.

🔄 ارور F59 پکیج ویزمن؛ قطع بودن مدار سنسور NTC برگشت مدار گرمایش

📌 مفهوم خطا: سیم‌کشی یا سوکت سنسور دمای آب برگشت شوفاژ قطع شده است.

✅ نحوه رفع عیب: بررسی دسته‌سیم و تعویض سنسور NTC برگشت مدار گرمایش.
برای مطالعه مقاله ارور ۵۰ ۶۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.

🛡️ راهکارهای طلایی برای پیشگیری از بروز ارور در پکیج ویزمن

بیش از ۸۰ درصد کدهای خطای پکیج ویزمن ناشی از تجمع رسوبات در مبدل‌ها، افت فشار بار و عدم سرویس دوره‌ای است. با رعایت موارد زیر دستگاه شما بدون ارور کار خواهد کرد:

  • سرویس پکیج سالانه: تمیزکاری مشعل و سنسورها مانع از خطای احتراق ارور F4 و خطای فن ارور F5 می‌شود.
  • اسیدشویی و رسوب‌زدایی پکیج: تمیز نگه داشتن لوله‌های مبدل مانع از خطای اورهیت ارور F2 می‌گردد.
  • تنظیم دائمی فشار بار روی ۱.۵ بار: جلوگیری از خطاهای ناشی از گردش ناکافی آب.
  • استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد: پیشگیری از آسیب به برد الکترونیکی پیشرفته پکیج ویزمن.
    برای مطالعه مقاله ارور ۶۰ ۷۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
    ارورهای پکیج ویزمن

رفع ارورهای پکیج ویزمن در منزل :

رفع ارورهای پکیج ویزمن در منزل، در بسیاری از موارد با رعایت چند اقدام ساده و بررسی اولیه قابل انجام است. هنگامی که کدی به‌عنوان خطا روی نمایشگر دیجیتال ظاهر می‌شود، بهتر است پیش از تماس با تعمیرکار، یک بررسی سطحی انجام دهید. برای مثال، در بسیاری از موارد ارورهای مربوط به افت فشار آب سیستم گرمایشی (مانند خطای فشار پایین) تنها با باز کردن شیر پرکن و رساندن فشار به محدوده ۱ تا ۱.۵ بار قابل رفع است. همچنین اگر پکیج روشن نمی‌شود یا شعله تشکیل نمی‌شود، اطمینان حاصل کنید که گاز ورودی باز باشد و برق دستگاه وصل باشد. گاهی اوقات گردوغبار یا آلودگی در مسیر فن یا دودکش باعث ایجاد ارورهای مربوط به تهویه می‌شود که با تمیزکاری ساده قابل برطرف شدن است. در مواردی که خطا مربوط به سنسور دما یا جرقه‌زن باشد، ممکن است نیاز به بررسی اتصال سیم‌ها یا تمیز کردن الکترود وجود داشته باشد. اگرچه برخی خطاها با اقدامات ساده خانگی قابل رفع هستند، اما در صورتی که کد خطا تکرار شد یا دستگاه همچنان درست کار نمی‌کند، توصیه می‌شود از تکنسین مجاز و آموزش‌دیده استفاده کنید تا از آسیب به برد الکترونیکی یا قطعات دیگر جلوگیری شود. رعایت ایمنی در این فرآیند بسیار مهم است.
برای مطالعه مقاله بهترین مدل پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
ارورهای پکیج ویزمن

تعمیر پکیج ویزمن :

اگر شما هم در منزل خود از پکیج های دیواری ویزمن استفاده می کنید، دیگر نگران انجام تعمیرات سیستم گرمایشی خود نباشید. تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه در زمینه انجام خدمات پکیج های دیواری ویزمن آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز می باشد.
انجام تعمیرات پکیج های دیواری نیازمند تخصص و و مهارت ویژه ای است و نمی توان تعمیرات پکیج های دیواری را به هر شخص غیرمتخصص واگذار کرد چرا که بروز کوچکترین مشکل در انجام تعمیرات پکیج های دیواری میتواند موجب آسیب به دستگاه شما عزیزان شود.
ایجاد ارور و نمایش کدهای خطا در پکیج ویزمن به منزله بروز یک مشکل در سیستم گرمایشی شماست ، اگر شما با مطالعه این مقاله نتوانستید پکیج خود را عیب یابی و تعمیر کنید ، تعمیر پکیج ویزمن خود را به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید.
شرکت ما با سابقه درخشان در زمینه تعمیرات پکیج ویزمن آماده خدمت رسانی به شما عزیزان در سراسر پایتخت میباشد.
انجام خدمات تعمیرات پکیج ویزمن به صورت ۲۴ ساعته در تمامی مناطق تهران ایران توسط کارشناسان متخصص تهران سرویس آنلاین انجام می گیرد، برای ثبت درخواست تنها کافیست با نزدیکترین شعبه مجموعه ما در تماس باشید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج والترو  اینجا کلیک کنید.
چرا تهران سرویس آنلاین

هزینه رفع ارور پکیج ویزمن :

هزینه رفع ارور پکیج ویزمن (Viessmann) بسته به نوع خطا، مدل دستگاه و میزان خرابی قطعات متفاوت است. معمولاً ارورهایی که مربوط به موارد ساده مانند تنظیم فشار آب، ریست کردن سیستم یا تمیز کردن سنسورها باشند، هزینه‌ای پایین در حد ۳۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومان دارند. اما در صورتی که خطا ناشی از خرابی قطعاتی مثل برد الکترونیکی، پمپ، پرشر سوئیچ، الکترود جرقه‌زن یا مبدل حرارتی باشد، هزینه تعمیر ممکن است بین ۱.۵ تا ۵ میلیون تومان یا حتی بیشتر متغیر باشد، به‌ویژه اگر نیاز به تعویض قطعه وجود داشته باشد.
عوامل مؤثر بر هزینه شامل موارد زیر است:
نوع ارور (سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری)
نیاز به تعویض یا فقط تعمیر قطعه
مدل پکیج (ویزمن Vitodens، Vitopend و…)
دستمزد تکنسین و شهر محل سکونت
برای برآورد دقیق هزینه، بهتر است از یک مرکز خدمات مجاز یا تعمیرکار متخصص ویزمن مشاوره بگیرید. همچنین بعضی از شرکت‌ها خدمات خود را با ضمانت کتبی ارائه می‌دهند که در بلندمدت مقرون‌به‌صرفه‌تر است.
برای مطالعه مقاله آشنایی با انواع رادیاتور اینجا کلیک کنید.
ارورهای پکیج ویزمن

📞 رفع ارورهای پکیج ویزمن در سراسر تهران (اعزام زیر ۱ ساعت)

تکنسین‌های تهران سرویس آنلاین در ۵ شعبه شمال، غرب، شرق، مرکز و جنوب، به‌صورت شبانه‌روزی و ۷ روز هفته (حتی ایام تعطیل) آماده رفع ارور و تعمیر پکیج ویزمن هستند. تمامی خدمات با فاکتور رسمی و ضمانت‌نامه ۶ ماهه تعمیرات و قطعات ارائه می‌شود. کافی است با نزدیک‌ترین شعبه تماس بگیرید تا تعمیرکار در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر شود:

شعبه ویژگی اختصاصی شعبه شماره تماس
🔵 شمال تهران ثبت تلفنی درخواست و اعزام فوری به تمامی مناطق شمالی ☎️ ۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶
🟢 غرب تهران در صورت شلوغی خطوط، از فرم درخواست خدمات استفاده کنید؛ پشتیبانی در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس می‌گیرد ☎️ ۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳
🟠 شرق و شمال‌شرق تعمیر تمامی برندهای ایرانی و خارجی؛ امکان ثبت درخواست از طریق چت آنلاین سایت ☎️ ۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵
🟣 مرکز تهران پوشش کامل محدوده طرح ترافیک؛ ۱۰٪ تخفیف ویژه اعضای باشگاه مشتریان ☎️ ۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸
🔴 جنوب تهران و شهرستان‌ها تعمیر، سرویس و نصب حضوری و غیرحضوری؛ تعمیرگاه مجهز با امکان خرید مستقیم قطعه؛ پذیرش پکیج شهرستان‌ها و ارسال با تیپاکس پس از تعمیر ☎️ ۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴

طرح تعویض پکیج کهنه با نو

نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :

ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :

  1. ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
  2. ثبت درخواست از طریق چت آنلاین

امکان پذیر خواهد بود.

در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
برای مطالعه مقاله نگهداری و تعمیر موتورخانه اینجا کلیک کنید.
مراحل خدمات تهران سرویس آنلاین

❓ سوالات متداول درباره ارورها و عیب‌یابی پکیج ویزمن (Viessmann)

چگونه پکیج ویزمن را ریست (RESET) کنیم؟
▾
برای ریست کردن پکیج ویزمن در خطاهای قفل دائم (F2، F3، F4 و F5)، ابتدا علت اولیه خطا را برطرف کنید و سپس دکمه Reset یا دکمه با نماد R روی پنل جلویی را به مدت ۳ ثانیه فشار داده و رها کنید. در مدل‌های ولومی، سلکتور وضعیت را یک‌بار روی حالت خاموش/ریست چرخانده و مجدداً روی دمای دلخواه قرار دهید.

ارور F4 پکیج ویزمن به چه معناست و چگونه رفع می‌شود؟
▾
ارور F4 شایع‌ترین خطای پکیج ویزمن و به معنای عدم تشکیل یا عدم تشخیص شعله است. علت آن بسته بودن شیر گاز، وجود هوا در لوله گاز، دوده گرفتن میله یون یا خرابی ترانس جرقه است. برای رفع آن، باز بودن شیر گاز را بررسی کنید، میله یون را با سمباده نرم تمیز کرده و دکمه Reset را ۳ ثانیه نگه دارید.

علت ارور F2 در پکیج ویزمن چیست؟
▾
ارور F2 نشان‌دهنده فعال شدن کلید حرارتی حد به دلیل داغ شدن بیش از حد آب مبدل (بالای ۱۰۵ درجه) است. رسوب‌گرفتگی مبدل اصلی، گیرپاژ یا سوختن پمپ، وجود هوا در مدار شوفاژ و بسته بودن شیرهای رادیاتور دلایل اصلی آن هستند. با هواگیری رادیاتورها، تنظیم فشار روی ۱.۵ بار و روان‌کاری پمپ برطرف می‌شود؛ در صورت تکرار، مبدل باید اسیدشویی شود.

ارور F5 پکیج ویزمن مربوط به چیست و آیا خطرناک است؟
▾
ارور F5 خطای پرشر سوئیچ دود و انسداد مسیر دودکش است و از نظر ایمنی اهمیت زیادی دارد؛ زیرا یعنی محصولات احتراق به درستی خارج نمی‌شوند. در صورت مشاهده، فوراً پکیج را خاموش کرده، مسیر خروجی دودکش در پشت‌بام را بررسی و شیلنگ سیلیکونی ونتوری فن را تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، فن یا پرشر سوئیچ نیاز به تعویض دارد.

تفاوت ارور F3 و F4 در پکیج ویزمن چیست؟
▾
ارور F3 یعنی برد قبل از باز شدن شیر گاز، سیگنال شعله کاذب دریافت کرده است (اتصال بدنه کابل یون، رطوبت برد یا مشکل ارتینگ). اما ارور F4 برعکس آن است؛ یعنی پس از جرقه‌زنی، شعله تشکیل نشده یا تشخیص داده نشده است. هر دو خطا قفل دائم هستند و پس از رفع علت نیاز به ریست دارند.

ارور A0 در پکیج ویزمن نشانه چیست؟
▾
ارور A0 به معنای افت فشار گاز ورودی به مشعل است و یک خطای موقت محسوب می‌شود. نیمه‌باز بودن شیر دستی گاز، افت فشار گاز شهری یا گرفتگی فیلتر توری ورودی شیر گاز علت آن است. با باز کردن کامل شیر گاز و بررسی رگلاتور ساختمان، خطا به‌صورت خودکار پاک می‌شود.

ارورهای F30، F38، F50، F51، F58 و F59 پکیج ویزمن به چه معنا هستند؟
▾
این کدها همگی مربوط به سنسورهای دمای NTC هستند: F30 و F38 سنسور رفت گرمایش (اتصال کوتاه / قطعی)، F50 و F58 سنسور آب گرم مصرفی (اتصال کوتاه / قطعی)، F51 و F59 سنسور برگشت گرمایش (اتصال کوتاه / قطعی). این خطاها قفل موقت هستند و با بررسی سوکت‌ها یا تعویض سنسور معیوب به‌طور خودکار برطرف می‌شوند.

کدام ارورهای پکیج ویزمن بدون تعمیرکار در منزل رفع می‌شوند؟
▾
ارور A0 (با باز کردن کامل شیر گاز)، ارور F4 ناشی از بسته بودن گاز یا هوای لوله (با ریست چندباره)، ارور F2 ناشی از افت فشار یا هوای مدار (با شارژ فشار تا ۱.۵ بار و هواگیری رادیاتورها) و ارور F58 در مدل‌های تک‌مدار (با قرار دادن ولوم آب گرم روی صفر) توسط خود کاربر قابل رفع هستند.

هزینه رفع ارور پکیج ویزمن چقدر است؟
▾
هزینه به نوع خطا و مدل دستگاه (Vitopend، Vitodens و…) بستگی دارد. رفع ارورهای ساده مانند تنظیم فشار، تمیزکاری یون یا ریست حدود ۳۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومان و تعویض قطعاتی مانند برد، پمپ، فن یا پرشر سوئیچ بین ۱.۵ تا ۵ میلیون تومان است. تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین با نرخ مصوب اتحادیه و فاکتور رسمی انجام می‌شود.

چه زمانی برای تعمیر پکیج ویزمن باید با تکنسین تماس بگیریم؟
▾
در صورت تکرار ارور F4 یا F2 پس از ریست، مشاهده ارور F5 با ادامه انسداد دودکش، بروز ارور F3، خرابی سنسورهای NTC، نشتی آب از داخل دستگاه یا استشمام بوی گاز و دود، فوراً پکیج را خاموش کرده و با نزدیک‌ترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس بگیرید. تکنسین در کمتر از ۱ ساعت با ضمانت ۶ ماهه اعزام می‌شود.


چقدر از خواند این پست لذت بردید؟

4 2.7 / 5. 3

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس

✖

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند