کولر گازی کیجی (KG / KJ) با طراحی مدرن، راندمان سرمایشی مناسب و قیمت اقتصادی، به یکی از پرمصرفترین سیستمهای تهویه در منازل، دفاتر کاری و واحدهای تجاری ایران تبدیل شده است. این دستگاهها به سیستم خطایابی هوشمند (Self-Diagnostic) مجهز هستند و هنگام بروز اختلال، بهجای خاموشی بیدلیل، مشکل را در قالب کد خطای ترکیبی حرف و عدد (مانند F1 تا F10) روی نمایشگر دیجیتال پنل داخلی نمایش میدهند.
این کدها در واقع «زبان هشدار» دستگاه شما هستند؛ نادیده گرفتن آنها میتواند یک ایراد ساده مانند نوسان ولتاژ یا کثیفی فیلتر را به خرابی پرهزینه کمپرسور یا سوختن برد اصلی تبدیل کند. در این مقاله تخصصی، جدول کامل کدهای خطای کولر گازی کیجی، علت دقیق هر ارور، روش ریست کردن دستگاه، عیبیابی گامبهگام، هزینه تعمیرات و راهکارهای پیشگیری را به زبان ساده و کاربردی بررسی کردهایم.
برای مطالعه مقاله ارور کولر گازی کی جی اینجا کلیک کنید.

• خطای موقت (Soft Fault): با برطرف شدن علت ریشهای (بازگشت ولتاژ به محدوده نرمال، شستشوی فیلتر، خنک شدن کمپرسور یا پایان سیکل ضدیخزدگی)، دستگاه پس از چند دقیقه بهصورت خودکار به مدار بازمیگردد و نیازی به ریست دستی ندارد.
• خطای قفل دائم (Lockout): خطاهای ایمنی بحرانی مانند F1 و F2 (محافظ فازها)، F5 (گرمای زیاد) و F6 (اورلود)؛ در این موارد باید فیوز مینیاتوری برق دستگاه را قطع کرده، پس از رفع عیب ۳ تا ۵ دقیقه صبر کنید و مجدد وصل نمایید تا دستگاه RESET شود.
برای مطالعه مقاله ارورهای کولر گازی جنرال اینجا کلیک کنید.
📋 جدول کامل کدهای خطای کولر گازی و اسپلیت کیجی (KG – KJ)
در جدول زیر لیست کاملی از ارورهای کولر گازی کی جی به همراه روش برطرف کردن آن ها را ذکر کرده ایم، توجه داشته باشید که برخی از تعمیرات کولر گازی نیازمند تخصص و مهارت بوده و توصیه میشود که در صورت نداشتن تجربه و تخصص در این زمینه از باز کردن کولر گازی خود به شدت بپرهیزید.
| کد خطا | علت و شرح فنی خطا | وضعیت دستگاه | راهکار رفع عیب و اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| F1 | • خطای محافظ فازها (Phase Protector) • سوختگی ماژول محافظ فاز • خرابی یا سوختن برد اصلی |
قفل دائم | فوراً فیوز مینیاتوری دستگاه را قطع کنید؛ ترتیب و سلامت فازها، کنتاکتور و ماژول محافظ فاز تست و در صورت سوختگی تعویض شود. |
| F2 | • خطای محافظ فازها (قطعی یا نامتعادلی فاز) • سوختگی محافظ و ایراد برد اصلی |
قفل دائم | قطع برق از تابلو، بررسی قطعی نول و فاز، تست ارت ساختمان و سفت کردن ترمینالها؛ در صورت تداوم، تعمیر یا تعویض برد اصلی ضروری است. |
| F3 | • عملکرد محافظ ولتاژ زیاد (Over Voltage) • افزایش ولتاژ شبکه به بالای حد مجاز |
قفل موقت | اندازهگیری ولتاژ با مولتیمتر (محدوده مجاز ۱۹۸ تا ۲۴۲ ولت)، نصب استابلایزر اختصاصی و بررسی سیم نول مشترک ساختمان. |
| F4 | • عملکرد محافظ ولتاژ کم (Under Voltage) • افت ولتاژ در ساعات اوج مصرف تابستان |
قفل موقت | بررسی سطح مقطع و طول کابل تغذیه، تعویض سیم نازک یا آلومینیومی، سفت کردن ترمینالها و نصب محافظ ولتاژ تأخیری. |
| F5 | • خطای گرمای زیاد و اورهیت سیستم • کثیفی کندانسور، خرابی فن خارجی • خرابی برد الکتریکی |
قفل دائم | کارواش فینهای یونیت خارجی، بررسی چرخش فن و خازن آن، رفع موانع جلوی خروجی هوا و کنترل شارژ گاز؛ سپس ریست برق. |
| F6 | • عملکرد اورلود حرارتی کمپرسور • سوختگی اورلود یا ضعیف شدن خازن راهانداز • خرابی برد اصلی |
قفل دائم | تست ظرفیت خازن، اندازهگیری آمپر مصرفی و مقاومت سه سر کمپرسور، تعویض اورلود سوخته و خنک شدن کامل دستگاه پیش از ریست. |
| F7 | • خطای سنسور دمای یونیت بیرونی • قطعی، اتصال کوتاه یا خروج مقاومت ترمیستور از رنج |
قفل موقت | بررسی سوکت سنسور روی برد خارجی، اندازهگیری مقاومت با اهممتر (حدود ۱۰kΩ در ۲۵ درجه) و تعویض سنسور معیوب. |
| F8 | • عملکرد محافظ ضد یخزدگی (Anti-Freeze) • افت شدید دمای کویل اواپراتور |
قفل موقت | شستشوی فیلترها و کویل داخلی، بررسی دور فن داخلی، کنترل کمبود گاز و نشتی مدار و تنظیم دما روی ۲۴ تا ۲۶ درجه. |
| F9 | • خطای یخزدگی کویل و لوله مسی • کمبود گاز مبرد یا گرفتگی لوله مویی |
قفل موقت | خاموش کردن دستگاه تا آب شدن کامل یخ، نشتیابی و شارژ گاز، تعویض فیلتر درایر و رفع گرفتگی مسیر تبرید. |
| F10 | • خطای المنت گرمایش الکتریکی (Electric Heater) • سوختن المنت یا عملکرد ترموستات حفاظتی آن |
قفل موقت | تست پیوستگی المنت با مولتیمتر، بررسی رله فرمان گرمایش روی برد و تعویض المنت سوخته یا ترموستات حفاظتی. |
برای مطالعه مقاله آبریزش کولر گازی اینجا کلیک کنید.
🔍 راهنمای گامبهگام و تفصیلی رفع انواع ارورهای کولر گازی کیجی
برای مشاهده علتهای دقیق، علائم همراه و راهکارهای فنی برطرف کردن هر کد خطا در اسپلیت کیجی، روی عنوان مورد نظر کلیک کنید:
🔴 ۱. خطاهای محافظ فاز و برد اصلی (کدهای F1 و F2)
⚡ ارورهای F1 و F2؛ خطای محافظ فازها و سوختگی برد کنترل
📌 مفهوم خطا: ماژول محافظ فاز، ترتیب نادرست فازها، قطعی یکی از فازها یا نامتعادلی ولتاژ را تشخیص داده و برای جلوگیری از سوختن کمپرسور، مدار فرمان را قطع کرده است. این خطا در دستگاههای سهفاز و داکتاسپلیتها شایعتر است.
🔍 علتهای احتمالی: جابهجایی ترتیب فازها پس از تعمیرات برق ساختمان، قطعی نول، سوختن ماژول محافظ فاز، اکسید یا شل بودن ترمینالهای ورودی، صاعقهزدگی و سوختن المانهای برد اصلی، نبود ارت استاندارد.

✅ روش رفع عیب:
- بلافاصله فیوز مینیاتوری اختصاصی دستگاه را قطع کنید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود.
- وجود و سلامت هر سه فاز و نول را با مولتیمتر یا فازمتر تست نمایید.
- ترتیب صحیح فازها را کنترل و در صورت جابهجایی، دو فاز را با هم عوض کنید.
- تمام ترمینالها و کنتاکتور را از نظر سوختگی و شل بودن بازدید کنید.
- در صورت سوختگی ماژول محافظ یا برد، تعمیر و تعویض آن حتماً توسط تکنسین مجاز انجام شود.
برای مطالعه مقاله شارژ گاز کولر گازی اینجا کلیک کنید.
🟢 ۲. خطاهای ولتاژ ورودی (کدهای F3 و F4)
🔌 ارور F3 و F4؛ محافظت در برابر ولتاژ زیاد و ولتاژ کم
📌 مفهوم خطا: کد F3 یعنی ولتاژ ورودی از حد بالای مجاز عبور کرده و کد F4 یعنی ولتاژ کمتر از حداقل مجاز است. در هر دو حالت، برد برای حفاظت از کمپرسور و قطعات الکترونیکی، دستگاه را متوقف میکند. این یکی از شایعترین ارورهای کولر گازی کیجی در ساعات اوج مصرف تابستان است.
🔍 علتهای احتمالی: افت یا نوسان ولتاژ شبکه برق محله، نازک بودن سطح مقطع کابل تغذیه، طولانی بودن مسیر سیمکشی، شل بودن و اکسید شدن ترمینالها، استفاده از سیم آلومینیومی، قطعی نول مشترک ساختمان، استفاده از پریز مشترک با وسایل پرمصرف.

✅ روش رفع عیب در منزل:
- با مولتیمتر ولتاژ ورودی را در لحظه استارت کمپرسور اندازه بگیرید؛ باید بین ۱۹۸ تا ۲۴۲ ولت پایدار بماند.
- کابل تغذیه را متناسب با ظرفیت دستگاه (حداقل ۲.۵ میلیمتر برای ۲۴۰۰۰) تعویض کنید.
- کلید مینیاتوری و تمام ترمینالها را بازبینی و محکم نمایید.
- یک محافظ ولتاژ یا استابلایزر اختصاصی کولر گازی نصب کنید.
- پس از بازگشت ولتاژ به محدوده نرمال، دستگاه معمولاً خودکار به مدار بازمیگردد.
برای مطالعه مقاله نشت یابی کولر گازی اینجا کلیک کنید.
🟡 ۳. خطاهای گرمایی، اورلود و کمپرسور (کدهای F5 و F6)
🔥 ارور F5؛ خطای گرمای زیاد و اورهیت دستگاه
📌 مفهوم خطا: دمای مدار تبرید یا قطعات الکترونیکی از حد مجاز عبور کرده است. این خطا در روزهای بسیار گرم تابستان و در دستگاههایی که یونیت خارجی آنها در فضای بسته و بدون تهویه نصب شده، بسیار شایع است.
🔍 علائم همراه: خاموش شدن دستگاه پس از چند دقیقه کار، داغ شدن بیش از حد بدنه یونیت خارجی، کاهش شدید توان سرمایش، صدای غیرعادی از کمپرسور.

✅ روش رفع عیب:
- فینهای کندانسور یونیت خارجی را با کفپاش مخصوص کویل کاملاً شستشو دهید.
- چرخش آزاد و سرعت فن خارجی را کنترل و خازن آن را تست کنید.
- موانع جلوی خروجی هوا را بردارید و فاصله استاندارد ۳۰ سانتیمتر از دیوار را رعایت کنید.
- شارژ گاز و فشار مدار با مانیفولد گیج اندازهگیری شود.
- پس از خنک شدن کامل دستگاه، فیوز را ۵ دقیقه قطع و دوباره وصل کنید.
اسپلیت یا اسپیلت برای یادگیری تلفظ صحیح این کلمه اینجا کلیک کنید.
⚙️ ارور F6؛ عملکرد اورلود حرارتی و حفاظت کمپرسور
📌 مفهوم خطا: اورلود (کلید حرارتی) کمپرسور عمل کرده است؛ یعنی کمپرسور جریان بیش از حد کشیده یا بیش از اندازه داغ شده است. این خطا مستقیماً به سلامت گرانترین قطعه دستگاه مربوط میشود و نباید نادیده گرفته شود.
🔍 علتهای احتمالی: ضعیف شدن یا سوختن خازن راهانداز، گریپاژ مکانیکی کمپرسور، افت ولتاژ لحظهای هنگام استارت، بالا بودن فشار مدار، کثیفی شدید کندانسور، سوختن خود اورلود، اتصال بدنه سیمپیچ کمپرسور.

برای مطالعه مقاله سیم کشی کولر گازی اینجا کلیک کنید.
🟣 ۴. خطاهای سنسور، یخزدگی و گرمایش (کدهای F7، F8، F9 و F10)
🌡️ ارور F7؛ خرابی سنسور دمای یونیت بیرونی
📌 مفهوم خطا: ترمیستور دمای یونیت خارجی از محدوده مقاومتی استاندارد خارج شده و برد نمیتواند دمای واقعی محیط یا کویل کندانسور را محاسبه کند.
🔍 علائم همراه: اتومات نکردن دستگاه، سرد و گرم شدن نامنظم، عملکرد نادرست سیکل دیفراست در حالت گرمایش، خاموش شدن ناگهانی کمپرسور.

برای مطالعه مقاله نشتیابی کولر گازی اینجا کلیک کنید.
❄️ ارورهای F8 و F9؛ محافظ ضد یخزدگی و یخزدن کویل
📌 مفهوم خطا: کد F8 یعنی سیستم محافظت ضد یخزدگی فعال شده تا از یخزدن کویل جلوگیری کند و کد F9 یعنی یخزدگی عملاً اتفاق افتاده است. شایعترین دلیل این دو ارور در ایران، کثیفی فیلترها و کمبود گاز مبرد است.
🔍 علائم همراه: تشکیل لایه یخ روی کویل اواپراتور و لوله مسی باریک، آبریزش از پنل داخلی، کاهش شدید باد خروجی، سرد نکردن محیط با وجود کارکرد مداوم دستگاه.

✅ روش رفع عیب:
- دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید یخ کاملاً آب شود (در حالت Fan میتوانید این روند را تسریع کنید).
- فیلترهای یونیت داخلی را بیرون آورده و کاملاً بشویید و خشک کنید.
- دور فن داخلی و تمیزی کویل اواپراتور را بررسی نمایید.
- فشار مدار را تست کنید؛ کمبود گاز نیاز به نشتیابی و شارژ مجدد دارد.
- دما را روی ۲۴ تا ۲۶ درجه تنظیم کرده و از حالت ماکزیمم مداوم پرهیز کنید.
برای مطالعه مقاله تعویض کمپرسور کولر گازی اینجا کلیک کنید.
🔥 ارور F10؛ خطای المنت گرمایش الکتریکی
📌 مفهوم خطا: سیستم کنترل، ایرادی در مدار گرمایش الکتریکی (المنت کمکی حالت گرم) تشخیص داده است. این خطا معمولاً فقط در حالت زمستانه و هنگام فعال بودن گرمایش ظاهر میشود.
🔍 علتهای احتمالی: سوختن المنت حرارتی، عملکرد ترموستات حفاظتی المنت بر اثر اورهیت، قطعی سیمکشی و سوکتها، خرابی رله فرمان گرمایش روی برد، کمبود جریان هوا به دلیل فیلتر کثیف.

برای مطالعه ی مقاله ارورهای کولر گازی هایسنس اینجا کلیک کنید.
🔧 چه زمانی کولر گازی کیجی روی صفحه نمایشگر خود ارور نشان میدهد؟
کولر گازی کیجی زمانی کد خطا نمایش میدهد که یکی از اجزای اصلی دستگاه دچار اختلال شود یا شرایط کاری از محدوده ایمن خارج گردد. شناخت این عوامل به شما کمک میکند پیش از تماس با تعمیرکار، علت احتمالی را حدس بزنید:
💡 راهکارهای پیشگیرانه برای جلوگیری از بروز ارور در کولر گازی کیجی
| راهکار پیشگیرانه | توضیحات اجرایی |
|---|---|
| 🧼 شستشوی منظم فیلترها | فیلتر کثیف مستقیماً عامل ارورهای F8 و F9 است؛ هر ۲ تا ۴ هفته یکبار فیلترها را با آب ولرم بشویید و کاملاً خشک کنید. |
| 🗓️ سرویس دورهای توسط تکنسین مجاز | بررسی گاز، آمپر کمپرسور، عایق لولهها و اتصالات الکتریکی هر ۶ تا ۱۲ ماه، از بروز خطاهای سیستمی جلوگیری میکند. |
| 🛡️ نصب محافظ ولتاژ یا استابلایزر | نوسان برق عامل اصلی ارورهای F1 تا F4 است؛ محافظ تأخیری از سوختن برد و کمپرسور جلوگیری میکند. |
| 📐 نصب کولر گازی و استاندارد | شیب صحیح لوله درین، محل مناسب کندانسور، رعایت طول مجاز لوله مسی و عایقبندی کامل، عملکرد بدون خطا را تضمین میکند. |
| 🌬️ آزاد نگه داشتن مسیر جریان هوا | قرار گرفتن اشیا مقابل پنل داخلی یا بیرونی، خطای گرمای زیاد (F5) و اورهیت کمپرسور ایجاد میکند. |
| 🎛️ تنظیم صحیح دما روی ریموت | کارکرد مداوم در حالت ماکزیمم باعث یخزدگی کویل و فشار به کمپرسور میشود؛ دمای ۲۴ تا ۲۶ درجه بهینهترین تنظیم است. |
| ☂️ نصب سایبان برای یونیت بیرونی | تابش مستقیم آفتاب و گرد و غبار مناطق خاکی، راندمان را کاهش و احتمال ارورهای حرارتی را افزایش میدهد. |
| 🔌 پرهیز از قطع و وصل مکرر برق | خاموش و روشن کردن پیاپی به برد آسیب زده و ارور در حافظه ثبت میکند؛ بین دو بار روشن کردن حداقل ۳ دقیقه فاصله بگذارید. |
💰 هزینه برطرف کردن ارور کولر گازی کیجی
هر کد خطا به بخش متفاوتی از دستگاه اشاره دارد، بنابراین تعیین مبلغ قطعی پیش از عیبیابی حضوری ممکن نیست. تمام تعرفههای تهران سرویس آنلاین بر اساس نرخ مصوب اتحادیه محاسبه میشود و هرگز هزینه اضافی از مشتریان دریافت نمیگردد. محدوده تقریبی هزینهها به شرح زیر است:
🧰 سرویس کولر گازی کیجی؛ مؤثرترین راه پیشگیری از ارور
وجه اشتراک تقریباً تمام کولرهای گازی که دچار ارور میشوند این است که مدت زیادی از آخرین سرویس آنها گذشته است. متخصصان توصیه میکنند دستگاه را هر ۶ تا ۱۲ ماه یکبار توسط سرویسکار مجاز بازبینی کنید تا راندمان حفظ شود، مصرف برق کاهش یابد، طول عمر دستگاه افزایش پیدا کند، هوای تنفسی از تجمع باکتری و کپک در امان بماند و ایرادات کوچک پیش از تبدیل شدن به خرابیهای پرهزینه شناسایی شوند.
📞 رفع ارور و تعمیر کولر گازی کیجی در سراسر تهران
چنانچه پس از بررسی موارد فوق موفق به رفع ارور کولر گازی کیجی خود نشدید، تکنسینهای مجرب تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه و ۵ شعبه فعال در پایتخت، در کمتر از ۱ ساعت (حتی در مناطق دارای طرح ترافیک) به محل شما اعزام میشوند. کلیه خدمات با نرخ مصوب اتحادیه، فاکتور رسمی، قطعات یدکی اورجینال برند KG و ضمانتنامه معتبر ۶ تا ۳۶ ماهه انجام میشود. جهت اعزام فوری کارشناس با نزدیکترین شعبه تماس بگیرید:
| 🔵 شمال تهران (شبانهروزی، ۷ روز هفته) | ۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶ |
| 🟢 غرب تهران (شبانهروزی، بدون تعطیلی) | ۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳ |
| 🟠 شرق و جنوبشرق تهران (۹ صبح تا ۲۱) | ۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵ |
| 🟣 مرکز تهران (پوشش کامل طرح ترافیک – شبانهروزی) | ۰۲۱-۶۶۶۵۹۳۳۸ |
| 🔴 جنوب تهران (تعمیر حضوری و فروش قطعات) | ۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴ |
📝 مراحل ثبت درخواست تعمیرکار کولر گازی کیجی و تعمیر انواع کولر گازی (تمامی برندها):
- ۱. ثبت درخواست: از طریق تماس با نزدیکترین شعبه، فرم درخواست خدمات یا چت آنلاین گوشه صفحه، سفارش خود را ثبت کنید.
- ۲. دریافت کد اشتراک: بلافاصله پیامکی حاوی کد اشتراک برای شما ارسال میشود؛ این کد برای فعالسازی گارانتی ۶ ماهه باید نزد شما محفوظ بماند.
- ۳. اطلاع از مشخصات تکنسین: پیش از حضور، پیامک حاوی اطلاعات تکنسین ارسال شده و زمان حضور با شما هماهنگ میگردد.
- ۴. اعزام فوری: زمان حضور تکنسین در شرایط عادی بین ۶۰ تا ۹۰ دقیقه است و قابل تنظیم بر اساس ساعت دلخواه شماست.
- ۵. فاکتور رسمی: پس از انجام خدمات، فاکتور دارای سربرگ و مهر به همراه درج کد اشتراک تحویل شما میشود.
- ۶. تخفیف ۱۰٪ باشگاه مشتریان: مشترکین قبلی با ارائه کد اشتراک یا شماره فاکتور از ۱۰ درصد تخفیف ویژه بهرهمند میشوند.
- ⚠️ نکته مهم: از هرگونه تماس و توافق مستقیم با تکنسین خودداری کنید؛ در این صورت دستگاه شما از پوشش گارانتی مجموعه خارج خواهد شد.
- 📣 ثبت شکایت: در صورت هرگونه نارضایتی از کیفیت خدمات، هزینه یا نحوه برخورد تکنسین، با شماره ۰۲۱-۶۶۶۵۹۳۳۸ تماس بگیرید تا در کوتاهترین زمان بررسی و نتیجه به شما اعلام شود.
برای مطالعه مقاله تعویض خازن کولر گازی اینجا کلیک کنید.


