ارورهای پکیج آلزان

  • ارورهای پکیج آلزان (Alzan water heater error) اگر شما برند آلزان را برای سیستم گرمایشی خود انتخاب کرده‌اید، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید، ما در اینجا لیست کاملی از کدهای خطا پکیج آلزان به همراه روش‌های برطرف آنها را برای شما عزیزان آماده کرده‌ایم. تا در صورت بروز مشکل در پکیج آلزان خود با مراجعه به این مقاله نسبت به عیب‌یابی و تعمیر پکیج آلزان خود اقدام نمایید.
    تمامی سیستم های گرمایشی با تعیبه سیستم عیب یابی هوشمند به مشتریان خود این امکان را میدهند، که در صورت بروز مشکل در پکیج به صورت ارور برروی صفحه ی نمایشگر شما ظاهر خواهد شد.

    تعمیر پکیج آلزان :

    ایجاد ارور و نمایش کدهای خطا در پکیج آلزان به منزله بروز یک مشکل در سیستم گرمایشی شماست، اگر شما با مطالعه این مقاله نتوانستید پکیج خود را عیب‌یابی و تعمیر کنید، تعمیر پکیج آلزان خود را به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید.
    تهران سرویس آنلاین با بیش از 10 سال سابقه در زمینه تعمیرات انواع پکیج دیواری آلزان آماده است، تا مشکلات پکیج دیواری شما را در کمترین بازه زمانی برطرف نماید.
    تیم تخصصی تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین متشکل از بهترین تعمیرکارن پایتخت با استفاده از باکیفیت ترین قطعات یدکی بالاترین سطح کیفی تعمیرات را به شما عزیزان ارائه میدهد.
    برای ثبت درخواست خود همین حالا اقدام کنید.
    برای دانلود فایل ارورهای پکیج آلزان اینجا کلیک کنید.پکیج آلزان

    کد خطا پکیج آلزان:

    شرکت آلزان یکی از برندهای معتبر است که در زمینه تولید سیستم‌های گرمایشی نیز به‌خوبی عملکردهاست. این شرکت برای کمک به عیب‌یابی پکیج‌های خود اقدام به تعبیه سیستم عیب‌یابی هوشمند در پکیج‌های خودکرده است.
    کدهای خطا به روش‌های مختلف در دستگاه‌های متفاوت نمایش داده می‌شوند. در دستگاه‌های قدیمی این کار با روشن‌کردن نور پس‌زمینه یا بوق انجام می‌شد. اما در سیستم‌های گرمایشی نسل جدید که اغلب مجهز به نمایشگر هستند، کدهای خطا به‌صورت حروف انگلیسی بر روی صفحه نمایشگر نمایان می‌شود. یکی از مزایای این کدها نسبت به سایر روش‌ها امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد خطای مرتبط با نوع مشکل یا دامنه وقوع آن است.
    برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج رادیانت اینجا کلیک کنید.

    لیست ارورهای پکیج آلزان :

    لیست ارورهای پکیج آلزان متشکل از اعداد و حروف انگلیسی بوده که هریک از انها از بروز مشکل در یک قطعه مخصوص خبر میدهند.

    کد خطا شرح خطا اقدامات
    E01 ایرادی در تشکیل شعله پکیج آلزان رخ داده است. علت آن میتواند نبود گاز ، خراب بودن  الکترود پکیج ، خرابی شیر گاز و یا  برعکس بودن فاز و نول  پکیج باشد. بررسی گاز ورودی به پکیج –تماس با تعمیر کار برق برای بررسی اتصالات برقی –
    E02 خراب شدن قطعه سنسور حد پکیج باید برای تعویض سنسور حد اقدام نمایید.
    E03 اشکال در پرشر فن پکیج آلزان که علت آن میتواند کار نکردن پرشر فن باشد  یا سیم و یا فیش پرشر فن قطع شده باشد. بررسی و چک کردن مسیر خروجی دود پکیج ، اصلاح کردن سیم کشی پکیج
     E04 کم شدن فشار آب پکیج ، رسوب و جرم گرفتن پرشر آب.در صورت کم شدن فشار آب گرم پکیج میتوانید با همکاران ما تماس بگیرید یا مقاله ما را مطالعه کنید تا مشکل افت فشار آب گرم پکیج را برطرف کنید. برای رسوب زدایی پکیج و پرشر آب اقدام نمایید.
    E05 خرابی سنسور NTC تعویض سنسور گرمایش
    E06 خرابی سنسور NTC تعویض سنسور گرمایش
    E07 ایراد در برد پکیج اگر این ارور چند بار اتفاق افتاد پکیج آلزان را ریست کنید. با ادامه داشتن روند خرابی باید برد دستگاه توسط تعمیرکار تعمیر و یا تعویض گردد.
    E08 شعله پکیج زیاد است ،  احتمال گرفتگی مبدل ثانویه وجود دارد. برای رسوب زدایی مبدل ثانویه اقدام کنید.
    E09 نصب اشتباه پرشرفن ، ایراد در سیم های پرشر فن اتصال کوتاه سیم پرشر فن
    E10 کم شدن فشار پکیج آلزان کمتر از ۰٫۵ رسوب زدایی و تنظیم فشار پکیج
    E11 کاهش دما پکیج ، یخ زدگی پکیج
    E12 ولتاژ پکیج ۱۷۵ ولت شده است.
    E13 میله یونیزه به بدنه پکیج متصل شده. میله یونیزه را چک نمایید.
    E14 سیگنال شعله در حالتی که شیر گز پکیج بسته است تشخیص داده شده است.
    E17 اشکال در شیر برق گاز پکیج
    E22 ایرادی در حافظه پکیج رخ داده است.  دستگاه را خاموش نمایید.
    E40 برق پکیج نوسان پیدا کرده است. اتصالات برق پکیج را بررسی نمایید.
    E72 ایرادی در محفظه احتراق پکیج رخ داده است.
    E76 قطعه ی به نام بوبین ماژولاتور در پکیج خراب می باشد. تعویض این قطعه
    E77 ایراد در ولتاژ ورودی پکیج رخ داده است برسی اتصالات برقی
    E78 خرابی سنسور NTC

    کد خطا پکیج آلزان مدل SGM24SF :

    کد خطا ER01 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خطای سنسور حد یا لیمیت سوئیچ (سنسور حد معیوب است – دمای آب بالا رفته است – سیم یا سر سیم خراب است ).

    کد خطا ER02 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خرابی سنسور NTC.

    کد خطا ER03 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خرابی سنسور NTC.

    کد خطا ER04 پکیج آلزان :

    شرح خطا: عدم تشکیل شعله ( جرقه زن را چک کنید ) – اگر شعله روشن است و خطا می دهد دوشاخه را برعکس و سیم ارت را چک کنید ).

    کد خطا ER05 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد از پرشر فن – فن و سیم کشی های مرطبت می باشد ( احتمال گرفتگی دودکش وجود دارد ) در حالت کلی خطا برای قطع بودن کنداکت سوئیچ می باشد.

    کد خطا ER06 پکیج آلزان :

    شرح خطا: احتمال خرابی ماژولاتور شیرگازی معیوب است – روش تست اهم پایه ها باید بین 70 تا 90 باشد.
    برای مطالعه مقاله ارور AF پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.

    کد خطا ER07 پکیج آلزان :

    شرح خطا: این خطا مربوط می باشد به برد – اگر این خطا چندین بار نمایش داده شده است برد را رست کنید – در صورت ظاهر شدن دوباره برد معیوب است.ارورهای پکیج آلزان

    کد خطا ER08 پکیج آلزان :

    شرح خطا: در صورت نمایش در حالت آبگرم مصرفی – دمای آّب بالای 92 درجه رفته است – (احتمال گرفتگی در مبدل ثانویه وجود دارد ) ممکن است این ایراد به علت طول زیاد شعله پیش آید.

    کد خطا ER09 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد از پرشرفن یا سیمهای آن می باشد 0 پایه های پرشن فن اشتباه نصب شده است – یا یکسره شدن پایه های پرشر فن یا به طور کلی همات اتصال کوتاه کرده است.

    کد خطا ER10 پکیج آلزان :

    شرح خطا: پایین بودن فشار سیستم گرمایشی – ( کمتر از 5/0 بار 9 دستگاه باید آبگیری کند و به 1 بار برسد – گرفتگی پرشر آب بر اثر رسوب – نیاز به تنظیم کردن پیچ تنظیم پرشر آب.

    کد خطا ER11 پکیج آلزان :

    شرح خطا: دمای سیستم شوفاژ کمتر از صفر درجه می باشد – در صورتی که دما آب صفر و یا زیر صفر باشد سیستم زد یخ زدگی فعال می باشد تا زمان بالا رفتن دما خطا نمایان می ماند.

    کد خطا ER12 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ولتاژ برق به 175 ولت رسیده است.

    کد خطا ER13 پکیج آلزان :

    شرح خطا: میله یونیزه را چک کنید – امکان اتصال به بدنه وجود دارد.

    کد خطا ER14 پکیج آلزان :

    شرح خطا: شیر گاز بسته است ولی میله یونیزه گاز را تشخیص می دهد (امکان نشتی گاز وجود دارد که اعم از عدم آب بندی صحیح اتصالات می باشد).

    کد خطا پکیج آلزان مدل SGM24SF2 :

    کد خطا E01 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد در تشکیل شعله – ( نبود گاز – معیوب بودن الکترود – معیوب بودن شیر گاز – برعکس بودن فاز نول ).

    کد خطا E02 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد در سنسور حد – سنسور حد عمل کرده است ( تعویض سنسور در صورت خرابی و حل مشکل بالا رفتن دما ).

    کد خطا E03 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد پرشر فن ( پرشر فن عمل نمی کند – سیم و یا فیش پرشر فن قطع شده است ) بررسی مسیر خروجی دود – فن و پرشر – اصلاح کردن سیم کشی و یا فیش ها.

    کد خطا E04 پکیج آلزان :

    شرح خطا: پرشر آب ( فشار آب سیستم گرمایشی کم است – پر شر آب رسوب گرفته است – بررسی مسیر (باز کردن شیر پرکن) پرشر آب را بررسی و تمیز کنید.

    کد خطا E05 پکیج آلزان :

    شرح خطا: سنسور گرمایش – NTC گرمایش خراب است – سنسور را تعویض کنید.

    کد خطا E06 پکیج آلزان :

    شرح خطا: سنسور آبگرم – NTC آبگرم مصرفی خراب است – سنسور را تعویض کنید.

    کد خطا E22 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خطای حافظه دستگاه – دستگاه را خاموش روشن کنید تا حافظه پر شود.

    کد خطا E40 پکیج آلزان :

    شرح خطا: برق ورودی دچار نوسان شده است – محافظ برق و ولتاژ ورودی را چک کنید.

    کد خطا E72 پکیج آلزان :

    شرح خطا: محفظه احتراق دچاره ایراد شده است.

    کد خطا E76 پکیج آلزان :

    شرح خطا: بوبین ماژالاتور معیوب است آن را تعویض کنید.

    کد خطا E77 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ولتاژ ورودی دچار نقص شده است.

    کد خطا E78 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خطای NTC گرمایش – بررسی صحت عملکرد.تعمیرکار پکیج آلزان

    کد خطا پکیج آلزان مدل مدل SGM24SFN

    کد خطا E01 پکیج آلزان :

    شرح خطا: اشکال در تشکیل شعله و سیستم احتراق نیاز به ریست دستی.

    کد خطا E02 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ترموستات حد در اثر افزایش بیش از حد دمای آّب فعال شده است.

    کد خطا E03 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ترموستات دود در اثر وجود اشکال در فن و یا مسیر تخلیه گازهای احتراق فعال شده است – نیاز به ریست دستی.

    کد خطا E04 پکیج آلزان :

    شرح خطا: افت فشار آب سیستم – فشار را توسط شیر پرکن بالا ببرید.

    کد خطا E05 پکیج آلزان :

    شرح خطا: اشکال در سنسور دمای سیستم گرمایشی.

    کد خطا E06 پکیج آلزان :

    شرح خطا: اشکال در سنسور دمای آبگرم بهداشتی.

    کد خطا E07 پکیج آلزان :

    شرح خطا: تمیز کننده دودکش – دودکش نیاز به تمیز کردن دارد – مسیر دودکش را چک کنید.

    کد خطا E08 پکیج آلزان :

    شرح خطا: سیستم ضد یخ زدگی فعال شده است.

    کد خطا E17 پکیج آلزان :

    شرح خطا: اشکال در شیر برقی گاز و یا مدار گاز و احتراق.

    کد خطا E22 پکیج آلزان :

    شرح خطا: اشکال در سیستم الکترونیکی نیاز به ریست دستی می باشد.
    برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج وایلانت اینجا کلیک کنید.

    کد خطا پکیج آلزان مدل برد مهر فن دار :

    کد خطا E05 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد از پرشر فن – فن و سیم کشی های مرطوب می باشد ( احتمال گرفتگی دود کش وجود دارد ) در حالت کلی خطا برای قطع بودن کنداکت سوئیچ می باشد.

    کد خطا E06 پکیج آلزان :

    شرح خطا: احتمال خرابی ماژولاتور شیر گازی معیوب است – روش تست اهم پایه ها باید بین 70 تا 90 باشد.

    کد خطا E07 پکیج آلزان :

    شرح خطا: این خطا مربوط می باشد به برد – اگر این خطا چندین بار نمایش داده شده است برد را ریست کنید – در صورت ظاهر شدن دوباره برد معیوب است.

    کد خطا E08 پکیج آلزان :

    شرح خطا: در صورت نمایش در حالت آبگرم مصرفی – دمای آب بالای 92 درجه رفته است – ( احتمال گرفتگی در مبدل ثانویه وجود دارد ) ممکن است این ایراد به علت طول زیاد شعله پیش آید.

    کد خطا E09 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد از پرشر فن یا سیمهای آن می باشد ( پایه های پرشر فن اشتباه نصب شده است – یا یکسره شدن پایه های پرشر فن یا به طور کلی همات اتصال کوتاه کرده است.

    کد خطا E10 پکیج آلزان :

    شرح خطا: پایین بودن فشار سیستم گرمایشی – ( کمتر از 5/0 بار ) دستگاه باید آّبگیری کند و به 1 بار برسد – گرفتگی پرشر آب بر اثر رسوب – نیاز به تنظیم کردن پیچ تنظیم پرشر آب.

    کد خطا E11 پکیج آلزان :

    شرح خطا: دمای سیستم شوفاژ از صفر درجه می باشد – در صورتی که دما آب صفر و یا زیر صفر باشد سیستم زد یخ زدگی فعال می شود تا زمان بالا رفتن دما خطا نمایان می ماند.

    کد خطا E12 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ولتاژ ورودی به 175 ولت رسیده است.

    کد خطا E13 پکیج آلزان :

    شرح خطا: میله یونیزه را چک کنید – امکان اتصال به بدنه وجود دارد.

    کد خطا E14 پکیج آلزان :

    شرح خطا: شیر گاز بسته است ولی میله یونیزه گاز را تشخیص می دهد ( امکان نشتی گاز وجود دارد که اعم از عدم آب بندی صحیح اتصالات می باشد).

    کد خطا ER01 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خطای سنسور حد یا لیمیت سوئیچ ( سنسور حد معیوب است – دمای آب بالا رفته است – سیم یا سرسیم خراب است ).

    کد خطا ER02 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خرابی سنسور NTC.

    کد خطا ER03 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خرابی سنسور NTC.

    کد خطا ER04 پکیج آلزان :

    شرح خطا: عدم تشکیل شعله ( جرقه زن را چک کنید ) – اگر شعله روشن است و خطا می دهد دوشاخه را برعکس و سیم ارت را چک کنید ).

    کد خطا: عدم کارکرد پکیج در حالت آبگرم مصرفی

    شرح خطا: اگر علامت باز شدن شیر نمایان شده است سنسور آّبگرم مصرفی را چک کنید – در غیر این صورت از صحت اتصال سیم فلومتر اطمینان حاصل کنید – بر روی برد پکیج ( فقط برد مهر ) در صورتی که پکیج دومبدله است از وجود جامپر اطمینان حاصل فرمایید – از منوی F5 گزینه 01 را ان .
    برای مطالعه مقاله بهترین مدل پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.

    کد خطا پکیج آلزان مدل میتوس (نوردگاز 6 دکمه)

    کد خطا E01 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد در تشکیل شعله – ( نبود گاز – معیوب بودن الکترود – معیوب بودن شیر گاز – برعکس بودن فاز نول ).

    کد خطا E02 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد در سنسور حد – سنسور حد عمل کرده است ( تعویض سنسور در صورت خرابی و حل مشکل بالا رفتن دما ).

    کد خطا E03 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ایراد پرشر فن ( پرشر فن عمل نمی کند – سیم و یا فیش پرشر فن قطع شده است) بررسی مسیر خروجی دود – فن و پرشر – اصلاح کردن سیم کشی و یا فیش ها.

    کد خطا E04 پکیج آلزان :

    شرح خطا: پرشر آب ( فشار آب سیستم گرمایش کم است – پرشر آب رسوب گرفته است – بررسی مسیر ( باز کردن شیر پرکن ) پرشر آب را بررسی و تمیز کنید ).

    کد خطا E05 پکیج آلزان :

    شرح خطا: سنسور گرمایش – NTC گرمایش خراب است – سنسور را تعویض کنید.

    کد خطا E06 پکیج آلزان :

    شرح خطا: سنسور آبگرم – NTC آبگرم مصرفی خراب است – سنسور را تعویض کنید.

    کد خطا E22 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خطای حافظه دستگاه – دستگاه را خاموش روشن کنید تا حافظه پر شود.

    کد خطا E40 پکیج آلزان :

    شرح خطا: برق ورودی دچاره نوسان شده است – محافظ برق و ولتاژ ورودی را چک کنید.

    کد خطا E72 پکیج آلزان :

    شرح خطا: محفظه احتراق دچاره ایراد شده است.

    کد خطا E76 پکیج آلزان :

    شرح خطا: بوبین ماژالاتور معیوب است آن را تعویض کنید.

    کد خطا E77 پکیج آلزان :

    شرح خطا: ولتاژ ورودی دچار نقص شده است.

    کد خطا E78 پکیج آلزان :

    شرح خطا: خطای NTC گرمایش – بررسی صحت عملکرد.

    رفع ارورهای پکیج آلزان در منزل :

    در صورت بروز ارور در پکیج آلزان خود ابتدا یک‌بار پکیج را ریست کرده و یا از برق جدا کنید. به مدت 5 الی 10 دقیقه صبر کنید. مجدد پکیج را به برق وصل کنید در صورت مشاهده ارور باید با کارشناس پکیج آلزان تماس حاصل نمایید.

    جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج آلزان :

    برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج آلزان خود کافی است هر 6 ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج خود اقدام نمایید، سرویس پکیج هر 6 ماه یکبار باید توسط سرویس‌کار مجرب انجام گیرد. غالباً مشکلات ایجاد شده در پکیج‌های دیواری به علت تجمع رسوبات داخل پکیج است که با اسیدشویی و رسوب زدایی پکیج قابل‌حل است.

    هزینه رفع ارور پکیج آلزان :

    هزینه رفع ارور پکیج آلزان باتوجه‌به نوع ایراد ایجاد شده در آن مشخص می‌شود، و نمی‌توان برای رفع تمامی این ارورها یک هزینه ثابت در نظر گرفت. شما می‌توانید با تماس با کارشناسان تهران سرویس آنلاین از قیمت حدودی تعمیرات خودآگاه شوید. نکته قابل‌تأمل دیگر این است که این ارورها تنها علت ایجاد شدن ارور را بیان می‌کنند و باید برای رفع دقیق ارور ایجاد شده دستگاه توسط کارشناسان پکیج بررسی شود.

    تعمیرات پکیج در شمال تهران :

    تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات پکیج کافی است، با شماره‌تلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل کرده، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد.ارائه خدمات در شعبه شمال به‌صورت شبانه‌روزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام می‌پذیرد.ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانت‌نامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.

    تعمیرات پکیج آلزان در غرب تهران:

    همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی به‌صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.در صورت شلوغی خط‌ها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان می‌نمایند.

    تعمیرات پکیج آلزان در شرق تهران :

    مشتریان عزیز در در تمامی مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت می توانند در صورت بروز مشکل در پکیج دیواری خود به صورت ۲۴ ساعته با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند.تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصص ترین تعمیرکاران پایتخت با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما مشتریان عزیز عرضه می گردد. برای ثبت درخواست خود در تمام طول هفته حتی ایام تعطیلات میتوانید با شعبه شرق تهران تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین سایت اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.

    تعمیرات پکیج آلزان در مرکز تهران :

    متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز می‌نمایند.ضمانت‌نامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار می‌گردد.شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسین‌های ما به‌صورت شبانه‌روزی در تمام طول هفته آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.

    تعمیرات پکیج آلزان در جنوب تهران :

    تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعبه این منطقه را با شماره تماس ۵۵۷۹۵۴۳۴ تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب پکیج را به مشتریان عزیز به صورت حضوری و غیر حضوری ارائه می‌دهد.در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه به‌صورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.مشتریان عزیز ساکن سایر شهرها میتوانند ، برای تعمیر پکیج خود آن را با هماهنگی قبلی به این شعبه ارسال کرده تا تعمیرات پکیجشان توسط تکنسین های متخصص تهران سرویس آنلاین انجام شده و پس از انجام تعمیرات مجددا از طریق تیپاکس برای آنها ارسال گردد.

    نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :

    ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :

    1. ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
    2. ثبت درخواست از طریق چت آنلاین

    امکان پذیر خواهد بود.

    در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
    اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.

    ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:

    طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
    با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.

    اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:

    در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
    لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.

    چرا تعمیرکار پکیج آلزان خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:

    ۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج
    ۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
    ۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
    ۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
    ۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
    ۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
    ۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
    ۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
    ۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
    ۱۰-بالاترین رضایت مردمی

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    تماس با کارشناس