ارورهای پکیج روکا (roca water heater error )پکیجهای روکا با بهرهگیری از تکنولوژی روز اروپا و رعایت استانداردهای بینالمللی، جزو محصولات باکیفیت در حوزه سیستمهای گرمایشی بهشمار میآیند. این پکیجها نهتنها در کشورهای مختلف مورد استفاده قرار میگیرند، بلکه در ایران نیز بهخاطر عملکرد قابل اعتماد و کارایی بالا، طرفداران زیادی پیدا کردهاند. اگر شما هم در منزل یا محل کار خود از پکیج روکا استفاده میکنید، این مقاله میتواند راهنمایی کاربردی برایتان باشد. در ادامه، فهرستی کامل از کدهای خطا و ارورهای رایج پکیج روکا را تهیه کردهایم تا در زمان بروز مشکل، بتوانید بهراحتی دلیل آن را شناسایی کرده و برای رفع آن اقدام نمایید.برای دانلود فایل ارورهای پکیج روکا اینجا کلیک کنید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
کد خطا پکیج روکا:
شرکت روکا یکی از برندهای معتبر است ،که در زمینه تولید سیستم های گرمایشی نیز به خوبی عملکرده است .این شرکت برای کمک به عیب یابی پکیج های خود اقدام به تعبیه سیستم عیب یابی هوشمند در پکیج های خود کرده است.
کدهای خطا به روش های مختلف در دستگاه های متفاوت نمایش داده می شوند. در دستگاه های قدیمی این کار با روشن کردن نور پس زمینه یا بوق انجام می شد. اما در سیستم های گرمایشی نسل جدید که اغلب مجهز به نمایشگر هستند،کدهای خطا به صورت حروف انگلیسی بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود.یکی از مزایای این کدها نسبت به سایر روش ها امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد خطای مرتبط با نوع مشکل یا دامنه وقوع آن است.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ایرفو اینجا کلیک کنید.

🇪🇸 جدول جامع کدهای خطا و ارورهای پکیج روکا (Roca Error Codes)
پکیجهای دیواری روکا اسپانیا (Roca) (بهویژه سریهای پرطرفدار لائورا Laura 20/30/35، مدلهای دیجیتال و مدلهای اتمسفریک) به برد الکترونیکی پیشرفته با سیستم عیبیابی هوشمند مجهز هستند. این پکیجها در زمان بروز اختلال در مدار هیدرولیک، احتراق، سیستم ایمنی دودکش یا سنسورها، نوع عیب را در مدلهای دیجیتال بهصورت کدهای عددی ۱ تا ۲۷ و در مدلهای آنالوگ با ترکیب چشمکزدن چراغهای دمایی ۴۰ تا ۹۰ درجه نشان میدهند. شناخت این کدها به شما کمک میکند تا ایرادات ساده را در منزل رفع کرده و هزینههای تعمیرات را به حداقل برسانید.

💡 دستهبندی نمایش کدهای خطا در پکیجهای روکا:
- مدلهای دیجیتال و لائورا (Laura): ارورها بهصورت کدهای عددی مستقیم روی صفحه LCD ظاهر میشوند (شایعترین آنها: کد ۳ افت فشار، کد ۶ داغ شدن بیش از حد و کد ۱۲ مشکل گاز است).
- مدلهای ساده / آنالوگ: دستگاه فاقد نمایشگر عددی است و خطاها با روشن شدن همزمان یا چشمکزدن چراغهای LED (۴۰، ۵۰، ۶۰، ۷۰، ۸۰، ۹۰) به کاربر اعلام میگردد.
🔹 جدول کدهای خطای پکیج روکا مدلهای دیجیتال و لائورا (Laura 20 – 30 – 35)
| کد خطا | شرح و عنوان خطا | علت احتمالی بروز مشکل | راهکار رفع عیب در منزل | نوع قفل |
|---|---|---|---|---|
| کد ۳ | افت فشار آب مدار گرمایش (کمتر از ۰.۸ بار) | نشتی در رادیاتورها، باز ماندن شیر هواگیری، تخلیه خودکار مدار شوفاژ | شیر پرکن زیر پکیج را باز کنید تا عقربه به ۱.۵ بار برسد | قفل موقت |
| کد ۱ / کد ۲ | خرابی سنسور آب گرم مصرفی (۱) / سنسور شوفاژ (۲) | قطعی مدار، اتصال کوتاه یا سوختن سنسورهای NTC مصرفی یا مدار گرمایش | بررسی سوکت سیمکشی و تعویض سنسور NTC معیوب | قفل موقت |
| کد ۶ (یا ۱۴) | فعال شدن کلید حرارتی حد (اورهیت ۱۰۵ درجه) | رسوب شدید مبدل، گیرپاژ یا سوختن پمپ، وجود هوا در مدار، بسته بودن شوفاژها | هواگیری شوفاژها، روانکاری پمپ، اسیدشویی مبدل اصلی و ریست | قفل دائم |
| کد ۷ / کد ۱۵ | عملکرد ترموستات دود (مدلهای بدون فن / اتمسفریک) | مسدود بودن مسیر لوله دودکش در ساختمان، پسزدگی گازهای احتراق | بررسی کلاهک H در پشتبام و اطمینان از مکش طبیعی دودکش | قفل موقت |
| کد ۱۱ / کد ۱۳ | خاموشی مشعل / افت ولتاژ برق ورودی (< 195V) | افت شدید ولتاژ شبکه برق شهری، تاخیر در جرقهزنی، ضعیف بودن ترانس جرقه | استفاده از محافظ برق و استابلایزر ولتاژ استاندارد | قفل موقت |
| کد ۱۲ / کد ۱۷ | نقص در شیر برقی گاز و مدار احتراق (عدم تشکیل شعله) | بسته بودن گاز، کثیفی میله یون، سوختن بوبین شیر برقی گاز، قطعی کابل گاز | بررسی شیر گاز، تمیزکاری میله یون با سمباده نرم و ریست پکیج | قفل دائم |
| کد ۱۹ / کد ۲۰ | خطای تاخیر در باز یا بسته شدن پرشر سوئیچ فن | گرفتگی شیلنگ سیلیکونی ونتوری، دفرمه شدن ونتوری فن، خرابی پرشر سوئیچ دود | تمیزکاری ونتوری و شیلنگ سیلیکونی، تست و تعویض پرشر سوئیچ هوا | قفل موقت |
| کد ۲۱ / کد ۲۳ | وجود نویز الکترونیکی شدید در کنترلپنل یا جرقه زن | نشتی جریان برق از کابل جرقه زن به برد، رسوب روی سوکتها، ضعف ارتینگ | بررسی سیم ارت، رفع رطوبت سوکتها و عایقبندی کابل جرقهزن | قفل دائم |
| کد ۲۲ | تشخیص نشتی در شیرآلات بهداشتی یا افت فشار منبع انبساط | چکه کردن مداوم شیرآلات آب گرم، نوسان فشار پمپ آب ساختمان، کمباد بودن منبع | رفع نشتی شیرآلات و بررسی و شارژ باد منبع انبساط پکیج روی ۱ بار | قفل موقت |
| کد ۲۴ | اشکال در اتصال سوکتهای پنل به شیر گاز | جدا شدن سوکت ارتباطی شیر برقی گاز به برد، خرابی کانکتور | جا زدن محکم سوکتها و بررسی اتصال سیمهای رابط شیر گاز | قفل دائم |
| کد ۲۵ | جابهجایی شیلنگهای رفت و برگشت یا جدا شدن سنسور | نصب اشتباه لولههای زیر پکیج، خارج شدن سنسور آب گرم از جایگاه خود | اصلاح اتصالات لولهکشی و نصب صحیح سنسور روی لوله مسی | قفل موقت |
| کد ۲۶ / کد ۲۷ | خطای اختصاصی شیر گاز در پکیج روکا مدل لائورا ۳۵ | خرابی بوبین ماژولیشن یا اتصالات برقی شیر گاز در مدل Laura 35 | تست ولتاژ ارسالی از برد و تعویض شیر برقی گاز مدل ۳۵ | قفل دائم |
💡 جدول ارورهای پکیج روکا مدلهای ساده و آنالوگ (چراغهای LED 40 تا 90)
| وضعیت چراغهای LED | مفهوم و شرح فنی خطا | راهکار رفع عیب |
|---|---|---|
| 🔵 ۹۰ – ۵۰ – ۴۰ | افت شدید فشار آب مدار گرمایش (کمتر از ۰.۸ بار) | باز کردن شیر پرکن زیر دستگاه تا رسیدن به ۱.۵ بار |
| 🔴 ۹۰ – ۷۰ – ۶۰ – ۵۰ | داغ شدن بیش از حد مبدل و فعال شدن سنسور حد ۱۰۵ درجه | هواگیری شوفاژها، روانکاری پمپ و اسیدشویی مبدل |
| 🔴 ۹۰ – ۸۰ – ۴۰ / ۹۰ – ۷۰ – ۶۰ | نقص در شیر گاز، عدم تشکیل یا عدم تشخیص شعله | بررسی باز بودن گاز، تمیزکاری میله یون و ریست |
| 🟡 ۹۰ – ۸۰ – ۵۰ – ۴۰ | تاخیر در عملکرد پرشر سوئیچ دود (مدل فندار) | تمیزکاری ونتوری فن، بررسی مسیر دودکش و پرشر دود |
| 🟡 ۹۰ – ۷۰ – ۶۰ – ۴۰ | عدم خروج دود در مدلهای بدون فن (عملکرد ترموستات دود) | بررسی مسیر دودکش ساختمانی و کلاهک H |
| 🟡 ۹۰ – ۴۰ | خرابی یا اتصال کوتاه در سنسور NTC آب گرم مصرفی | تعویض ترمیستور NTC آب بهداشتی |
| 🟡 ۹۰ – ۵۰ | خرابی یا اتصال کوتاه در سنسور NTC مدار شوفاژ | تعویض سنسور NTC جداری مدار گرمایش |
| 🟡 ۹۰ – ۷۰ – ۵۰ | خاموشی مشعل به دلیل افت ولتاژ برق ورودی (< 195V) | استفاده از محافظ و استابلایزر برق استاندارد |
| 🔴 ۹۰ – ۶۰ | اشکال در رله برد کنترل الکترونیکی و خاموشی شعله | تعمیر تخصصی برد در آزمایشگاه الکترونیک |
| 🔴 ۹۰ – ۸۰ | قفل کامل دستگاه؛ نیاز به ریست یا خرابی برد | ریست کردن دستگاه؛ در صورت تداوم تعمیر برد اصلی |
🔄 نحوه ریست کردن (RESET) پکیج روکا:
در زمان بروز خطاهای قفل دائم (مانند کدهای ۶، ۱۲، ۱۷، ۲۴ و ارورهای چراغ قرمز)، برای راهاندازی مجدد پکیج روکا:
- ابتدا علت اولیه خطا (مانند باز کردن گاز در ارور ۱۲ یا پر کردن فشار آب در ارور ۳) را برطرف نمایید.
- دکمه RESET روی پنل جلویی را به مدت ۳ ثانیه نگه دارید یا ولوم وضعیت را یکبار روی خاموش (OFF) و مجدداً روشن قرار دهید.
- دستگاه شروع به جرقهزنی کرده و مشعل روشن خواهد شد.
🔍 راهنمای گامبهگام و تفصیلی رفع ارورهای شایع پکیج روکا
برای مشاهده علتهای دقیق فنی و روشهای برطرف کردن هر کد خطا در منزل، روی عنوان ارور مورد نظر خود کلیک فرمایید:
💧 کد خطای ۳ پکیج روکا (یا چراغهای ۹۰-۵۰-۴۰)؛ افت فشار آب مدار گرمایش
📌 مفهوم خطا: فشار آب مدار به کمتر از ۰.۸ بار افت کرده و پکیج جهت جلوگیری از سوختن پمپ و مبدل خاموش شده است.
🌡️ کد خطای ۶ پکیج روکا (یا چراغهای ۹۰-۷۰-۶۰-۵۰)؛ داغ شدن بیش از حد (اورهیت ۱۰۵ درجه)
📌 مفهوم خطا: دمای آب مبدل از ۱۰۵ درجه فراتر رفته و ترموستات حد مدار را قطع کرده است.
🔥 کد خطای ۱۲ و ۱۷ پکیج روکا؛ عدم تشکیل شعله و خطای شیر گاز
📌 مفهوم خطا: گاز وارد مشعل نمیشود یا سنسور یون تشکیل شعله را حس نکرده است.
💨 کد خطای ۱۹ و ۲۰ پکیج روکا؛ خطای فن و پرشر سوئیچ دود
📌 مفهوم خطا: تاخیر در باز یا بسته شدن سوئیچ فشار فن در مدلهای فندار.
رفع ارورهای پکیج روکا در منزل :
وقتی پکیج دیواری شما دچار ارور میشود، در بسیاری از مواقع میتوانید با چند اقدام ساده در منزل مشکل را برطرف کنید. ابتدا کد ارور ظاهرشده روی نمایشگر دستگاه را یادداشت کرده و در صورت امکان معنای آن را در دفترچه راهنما بررسی کنید. یکی از اولین کارهایی که باید انجام دهید، ریست کردن پکیج است؛ با فشردن دکمه RESET (معمولاً با نماد ↻) بسیاری از ارورها برطرف میشوند. همچنین فشار آب پکیج را کنترل کنید؛ اگر فشار کمتر از ۱ بار باشد، با باز کردن شیر پرکن (زیر دستگاه) آن را تا حدود ۱.۵ بار افزایش دهید. بررسی برق و گاز نیز ضروری است؛ اطمینان حاصل کنید که دستگاه به برق وصل است، فیوز نپریده و شیر گاز باز است. یکی دیگر از مواردی که باید بررسی شود، مسیر دودکش و تهویه دستگاه است؛ گرفتگی در دودکش یا اختلال در فن میتواند باعث بروز ارور شود. در نهایت، اگر با انجام این مراحل ارور برطرف نشد یا با کدی مربوط به قطعات حساس مثل برد الکترونیکی، سنسورها یا جرقهزن مواجه شدید، بهتر است از دستکاری دستگاه خودداری کرده و با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید. این راهنما بهصورت کلی برای بیشتر برندهای پکیج دیواری مانند روکا، ایرانرادیاتور، بوتان و… قابل استفاده است.
برای مطالعه مقاله علت گرم نشدن رادیاتور پکیج اینجا کلیک کنید.
جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج روکا :
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج روکا خود کافی است هر 6 ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج اقدام نمایید، سرویس پکیج هر 6 ماه یکبار باید توسط سرویسکار مجرب انجام گیرد.غالبا مشکلات ایجاد شده در پکیج های دیواری به علت تجمع روسوبات داخل پکیج است که با اسید شویی و رسوب زدایی پکیج قابل حل است.
در انجام سرویس کامل پکیج روکا تمامی قطعات دستگاه توسط دیسکلر شسته شده و رسوبات ایجاد شده از بین خواهد رفت، باد منبع انبساط بررسی شده و در صورت نیاز شارژ باد انجام شده و با تست تک تک قطعات مکانیکی و الکترونیکی از سلامت آنها اطمینان حاصل میشود در آخر نیز با تعویض اروینگ ها و تمامی واشرهای موجود در دستگاه از بروز آبریزش در پکیج جلوگیری میشود.
برای انجام سرویس پکیج خود میتوانید همین حالا با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل نمایید.

هزینه رفع ارور پکیج روکا :
هزینه رفع ارورهای پکیج روکا بستگی به نوع و شدت مشکل دارد و معمولاً از تعمیرات ساده مانند تنظیم فشار یا ریست دستگاه تا تعویض قطعات حساس مانند برد الکترونیکی یا پمپ متفاوت است. در موارد ساده، هزینه تعمیرات میتواند شامل دستمزد تعمیرکار و تنظیمات اولیه باشد که معمولاً مبلغ کمی است، اما اگر نیاز به تعویض قطعات باشد، هزینهها بسته به قیمت قطعه و میزان کار افزایش مییابد. همچنین قیمتها به منطقه جغرافیایی، نرخ خدمات و قیمت قطعات بستگی دارد. برای برآورد دقیقتر، بهتر است ابتدا مشکل دستگاه توسط یک تعمیرکار متخصص بررسی شود تا هزینههای مربوطه به صورت شفاف اعلام گردد.
برای مطالعه مقاله مانومتر پکیج چیست ؟ اینجا کلیک کنید.

تعمیر پکیج روکا :
از آنجایی که پکیج های روکا جزء دسته پکیج های وارداتی هستند که تعمیرات آنها باید به دست افراد متخصص انجام گیرد چرا که تامین قطعات این برند به آسانی پکیج های ایرانی نبوده و تنها تعدادی از شرکت ها خدمات پکیج های ایتالیایی را به مشتریان عرضه می نماید.
اگر شما هم از پکیج روکا استفاده می کنید، دیگر نگران انجام خدمات تعمیرات خود نباشید.
تیم متخصصان تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه در زمینه تعمیرات انواع مدل پکیج روکا خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز می باشد.
تعمیرکاران ما در تعمیرات خود از باکیفیت ترین قطعات یدکی استفاده کرده و بالاترین سطح کیفی خدمات را به مشتریان خود عرضه می نماید به همین دلیل خدمات این مجموعه دارای شش ماه گارانتی می باشد که در صورت بروز کوچکترین مشکل مشتریان عزیز می توانند از گارانتی و خدمات رایگان خود بهرهمند شوند.
همین حالا با نزدیکترین شعبه مجموعه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کنید.
ایجاد ارور و نمایش کدهای خطا در پکیج روکا به منزله بروز یک مشکل در سیستم گرمایشی شماست ، اگر شما با مطالعه این مقاله نتوانستید پکیج خود را عیب یابی و تعمیر کنید ، تعمیر پکیج روکا خود را به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید.
شرکت ما با سابقه درخشان در زمینه تعمیرات پکیج روکا آماده خدمت رسانی به شما عزیزان در سراسر پایتخت میباشد.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج پلار اینجا کلیک کنید.

📞 شعب و شماره تماس رفع فوری ارورهای پکیج روکا در سراسر تهران (اعزام زیر ۱ ساعت)
تکنسینهای مجرب تهران سرویس آنلاین بهصورت شبانهروزی (۲۴ ساعته و در تمامی روزهای هفته، حتی تعطیلات رسمی) با استفاده از قطعات فابریک، ارائه فاکتور رسمی و گارانتی معتبر ۶ ماهه، آماده عیبیابی و رفع تمامی کدهای خطای پکیج روکا (مدلهای لائورا و دیجیتال) در سراسر پایتخت هستند:
| 🔵 شمال تهران (تجریش، نیاوران، ولنجک، پاسداران، الهیه…) | ☎️ ۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶ |
| 🟢 غرب تهران (سعادتآباد، شهرک غرب، صادقیه، پونک، چیتگر…) | ☎️ ۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳ |
| 🟠 شرق و شمالشرق (تهرانپارس، نارمک، پیروزی، حکیمیه، رسالت…) | ☎️ ۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵ |
| 🟣 مرکز تهران (پوشش کامل محدوده طرح ترافیک، یوسفآباد، انقلاب…) | ☎️ ۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸ |
| 🔴 جنوب تهران و شهرستانها (تعمیر حضوری + ارسال مستقیم قطعات با تیپاکس) | ☎️ ۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴ |
📝 روشهای ثبت درخواست تعمیرکار پکیج روکا:
- تماس تلفنی مستقیم: با نزدیکترین شعبه منطقه خود تماس حاصل فرمایید تا تکنسین در کمتر از ۱ ساعت در محل شما حاضر شود.
- ثبت آنلاین از طریق چت و فرم سایت: مشخصات و آدرس خود را ارسال فرمایید تا پشتیبانی در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس بگیرد.
- امکان تعیین زمان حضور: شما میتوانید ساعت و روز دلخواه خود را برای حضور کارشناس هنگام ثبت سفارش تعیین فرمایید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج ویزمن اینجا کلیک کنید.


