ارورهای پکیج ECA پکیج ECA با رعایت استانداردهای روز اروپا تولید میشود و به دلیل کیفیت بالا، علاوه بر بازار داخلی، به بسیاری از کشورهای دیگر نیز صادر شده است. این پکیج توانسته سهم قابل توجهی از بازار سیستمهای گرمایشی ایران را به خود اختصاص دهد و امروزه در بسیاری از منازل مورد استفاده قرار میگیرد.
سیستم هوشمند پکیج ECA به این صورت طراحی شده که در صورت بروز هرگونه اختلال در یکی از قطعات دستگاه، کد خطای مربوط به همان قطعه روی صفحه نمایشگر ظاهر میشود. این قابلیت کمک بزرگی به عیب یابی پکیج ECA میکند و کار تکنسینها و حتی کاربران عادی را برای تشخیص و رفع مشکل بسیار راحتتر میسازد.
اگر شما هم از پکیج ECA در منزل یا محل کار خود استفاده میکنید و با کد خطایی روی صفحه نمایشگر دستگاه مواجه شدهاید، این مقاله را تا انتها دنبال کنید. در ادامه، لیست کامل ارورهای پکیج ECA به همراه دلیل بروز هر کد خطا و راهکار رفع آن را برای شما آماده کردهایم تا بتوانید سریعتر مشکل دستگاه خود را شناسایی و برطرف کنید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
برای دانلود فایل ارورهای پکیج ECA اینجا کلیک کنید.
تعمیر پکیج ECA:
اگر شما هم در منزل خود از پکیج های دیواری ECA استفاده می کنید، دیگر نگران انجام تعمیرات سیستم گرمایشی خود نباشید. تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه در زمینه انجام خدمات پکیج های دیواری ECA من آماده خدمت رسانی به شما مشتریان عزیز می باشد.
انجام تعمیرات پکیج های دیواری نیازمند تخصص و و مهارت ویژه ای است و نمی توان تعمیرات پکیج های دیواری را به هر شخص غیرمتخصص واگذار کرد چرا که بروز کوچکترین مشکل در انجام تعمیرات پکیج های دیواری میتواند موجب آسیب به دستگاه شما عزیزان شود.
ایجاد ارور و نمایش کدهای خطا در پکیج ECA به منزله بروز یک مشکل در سیستم گرمایشی شماست ، اگر شما با مطالعه این مقاله نتوانستید پکیج خود را عیب یابی و تعمیر کنید ، تعمیر پکیج ECA خود را به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید.
شرکت ما با سابقه درخشان در زمینه تعمیرات پکیج ECA آماده خدمت رسانی به شما عزیزان در سراسر پایتخت میباشد.
انجام خدمات تعمیرات پکیج ECA به صورت ۲۴ ساعته در تمامی مناطق تهران ایران توسط کارشناسان متخصص تهران سرویس آنلاین انجام می گیرد، برای ثبت درخواست تنها کافیست با نزدیکترین شعبه مجموعه ما در تماس باشید.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ای اس ال اینجا کلیک کنید.
کد خطا پکیج ECA:
شرکت ECA یکی از برندهای معتبر است ،که در زمینه تولید سیستم های گرمایشی نیز به خوبی عملکرده است.این شرکت برای کمک به عیب یابی پکیج های خود اقدام به تعبیه سیستم عیب یابی هوشمند در پکیج های خود کرده است.
کدهای خطا به روش های مختلف در دستگاه های متفاوت نمایش داده می شوند. در دستگاه های قدیمی این کار با روشن کردن نور پس زمینه یا بوق انجام می شد. اما در سیستم های گرمایشی نسل جدید که اغلب مجهز به نمایشگر هستند،کدهای خطا به صورت حروف انگلیسی بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود.یکی از مزایای این کدها نسبت به سایر روش ها امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد خطای مرتبط با نوع مشکل یا دامنه وقوع آن است.
ازجمله مدلهای پکیج eca :
- Confeoplus
- Fertius
- Proteus
- Proteus Plus
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج پلانیکس اینجا کلیک کنید.
لیست ارورهای پکیج ECA :
ما در ادامه لیست کاملی از ارورهای پکیج eca را برای شما عزیزان جمع اوری کرده ایم، شما عزیزان میتوانید با مطالعه این مقاله به راحتی پکیج خود را عیب یابی و تعمیر کنید.
کد خطا پکیج eca مدل کانفئوپلاس
| کد خطا | شرح خطا |
| 1 | گرما بیش از حد – پمپ چک شود – شعله حرارتی چک شود – چرخش آب گرمایش رادیاتور را چک کنید. |
| 11 | شیر دستگاه بسته است اما شعله تشخیص داده شده است – سنسور تشخیص شعله خراب است – شیر گاز را چک کنید. |
| 12 | خرابی سنسور مدار شوفاژ – سیم های ارتباطی را چک کنید. |
| 14 | خرابی سنسور مدار آبگرم مصرفی – سیم و اتصالات را چک کنید. |
| 20 | خطای مدار شیر گاز (بوبین 1 و 2 ) – خطای عملکرد شیر گاز – سیم های شیر گاز به برد |
| 24 | هشدار مربوط به عملکرد فن یا سوئیچ هوا – امکان وجود اشکال در سیستم دودکش – فن چک شود. |
| 30 | خطای پارامترهای تخصصی CRC – برنامه های برد به هم ریخته نیاز به بارگذاری برنامه دارد. |
| 31 | خطای پارامترهای تخصصی CRC – برنامه های برد به هم ریخته نیاز به بارگذاری برنامه دارد. |
| 32 | خطای منبع تغذیه – خطای ولتاژ شبکه – این خطا زمانی اتفاق می افتد که ولتاژ شبکه زیر 160 ولت باشد 3. |
| 34 | دیتای BCC بارگذاری شده بر روی درست نیست – برد نیاز به تعویض. |
| 35 | خطای BCC و CRC – برنامه ها درست بارگذاری نشده است – برد تعویض شود. |
| 36 | خطای BCC و CRC – برنامه ها درست بارگذاری نشده است – برد تعویض شود. |
| 37 | خطای BCC و CRC – برنامه ها درست بارگذاری نشده است – برد تعویض شود |
| 38 | دیتای BCC بارگذاری شده بر روی برد درست نیست – برد نیاز به تعویض. |
| 39 | دیتای BCC بارگذاری شده بر روی برد درست نیست – برد نیاز به تعویض. |
| 4 | نبود سیگنال شعله – 3 بار جرقه زده شده است ولی شعله ایجاد نشده است. |
| 40 | خطای افت فشار آّب – فشار دستگاه زیر 0.5 بار است – فشار را توسط پر کن بالا ببرید. چرا پکیج اب میده |
| 5 | هشدار نبود شعله – شیر گاز – سیم ارت – جرقه زن و عوامل وابسته را چک کنید. |
| 50 | دیتا در حال بارگذاری است – به بارگذاری ادامه دهید. |
| 52 | دیتا در حال بارگذاری است – به بارگذاری ادامه دهید. |
| 6 | هشدار گرمایش بیش از حد – دما بیش از 90 درجه است – زیاد بودن شعله ماکزیمم – خرابی سنسور شوفاژ. |
| 99 | خطای سیستم برد – تمامی عوامل ارتباطی برد را چک کنید. |
کد خطا پکیج ECA مدل پروتئوس پلاس :
| کد خطا | شرح خطا |
| CC | عدم اتصال سنسور دمای خارجی – عدم عملکرد صحیح سنسور. |
| F1 | افزایش بیش از حد دما – ترموستات حد عمل کرده است – اتصالات خروجی دودکش را چک کنید. |
| F2 | خرابی سنسور مدار آبگرم مصرفی – سنسور را چک کنید – در صورت نیاز قطعه را تعویض کنید. |
| F3 | خرابی سنسور مدار گرمایش مرکزی – سنسور را چک و در صورت نیاز تعویض نمایید. |
| F4 | قفل شدن دستگاه به علت خرابی میله یونیزاسیون ( تشخیص شعله ) – عدم وجود شعله – ورودی شیر گاز را چک کنید. |
| F5 | خرابی سوئیچ فشار هوا – مکش دودکش نامناسب است – اتصالات دودکش و سنسور دود چک شود. |
| F6 | خرابی سنسور دمای خارجی – اشکال در اتصالات و سیم کشی ترمینا سنسور دمای خارجی – دستگاه بدون این سنسور کار می کند ولی خطا می دهد. |
| OC | عدم اتصال سنسور دمای خارجی – عدم عملکرد صحیح سنسور. |
کد خطا پکیج ECA مدل پروتئوس:
| کد خطا | شرح خطا |
| تمامی چراغ ها چشمک می زنند | عدم وجود ارتباط – ارتباط بین برد اصلی و صفحه نمایش قطع شده است.تعمیر برد پکیج |
| خاموش روشن نمیشود – L3 خاموش | قطع بودن برق – اتصالات برقی را چک کنید. |
| خاموش روشن نمی شود L3 چشمک می زند و L4 روشن | اشکال در مشعل – عدم روش شدن مشعل بعد از 5 بار جرقه زدن – دکمه PB1 را 2 ثانیه نگه دارید – ورودی گاز و شیر تغذیه را چک کنید. |
| خاموش روشن نمیشود L4 چشمک میزند و L3 روشن | اشکال در مشعل – عدم روش شدن مشعل بعد از 5 بار جرقه زدن – دکمه PB1 را 2 ثانیه نگه دارید – ورودی گاز و شیر تغذیه را چک کنید. |
| چراغ L3 چشمک زن و L4 روشن است | خطای اتصال کوتاه یا باز در سیستم گرمایش مرکزی – سنسور CH دمای خارج از محدوده مجاز را نشان می دهد – شیر ورودی گرمایش مرکزی و شیر رادیاتور چک شود – تا برگشت دما سیستم در حالت آماده به کار باقی می ماند. |
| چراغ L4 روشن و L7 و L6 چشمک زن | فشار کم آب – فشار آب برای دستگاه نامناسب است – فشار دستگاه را توسط شیر پرکن بالا ببرید |
| چراغ L4 چشمک زن | افزایش بیش از حد دما – ترموستات حد عمل کرده است – اتصالات خروجی دودکش را چک کنید. |
| چراغ L4 چشمک زن و L3 روشن است | خطای اتصال کوتاه یا باز در سیستم گرمایش مرکزی – سنسور CH دمای خارج از محدوده مجاز را نشان می دهد – شیر ورودی گرمایش مرکزی و شیر رادیاتور چک شود – تا برگشت دما سیستم در حالت آماده به کار باقی میماند. برای مطالعه مقاله 10 علت جرقه زدن مدوام پکیج اینجا کلیک کنید. |
| چراغ L4 چشمک زن و L6 روشن است | خطای اتصال کوتاه یا باز در سیستم آبگرم خانگی – سنسورDWH دمای خارج از محدوده مجاز را نشان می دهد – شیر ورودی گرمایش مرکزی و رادیاتور ها را چک کنید – تا برنگشتن دما به حالت اولیه دستگاه در حالت آماده به کار می ماند. |
| چراغ L4 چشمک زن و L7 روشن است | خطای اتصال کوتاه یا باز در سیستم آبگرم خانگی – سنسورDWH دمای خارج از محدوده مجاز را نشان می دهد – شیر ورودی گرمایش مرکزی و رادیاتور ها را چک کنید – تا برنگشتن دما به حالت اولیه دستگاه در حالت آماده به کار می ماند. |
| چراغ L4 چشمک زن و L7 و L6 روشن است | فشار کم آب – فشار آب برای دستگاه نامناسب است – فشار دستگاه را توسط شیر پرکن بالا ببرید. برای مطالعه مقاله تغییر رنگ و بوی آب پکیج اینجا کلیک کنید. |
| چراغ L6 چشمک زن و L4 روشن است | خطای اتصال کوتاه یا باز در سیستم آبگرم خانگی – سنسورDWH دمای خارج از محدوده مجاز را نشان می دهد – شیر ورودی گرمایش مرکزی و رادیاتور ها را چک کنید – تا برنگشتن دما به حالت اولیه دستگاه در حالت آماده به کار می ماند. |
| چراغ L7 چشمک زن و L4 روشن است | خطای اتصال کوتاه یا باز در سیستم آبگرم خانگی – سنسور DWH دمای خارج از محدوده مجاز را نشان می دهد – شیر ورودی گرمایش مرکزی و رادیاتور ها را چک کنید – تا برنگشتن دما به حالت اولیه دستگاه در حالت آماده به کار می ماند. |
کد خطا پکیج ECA مدل فرتیوس :
| کد خطا | شرح خطا |
| A1 | هشدار ولتاژ پایین کارت اصلی (مادر) – زمانی که ولتاژ شبکه برق از VAC 185 پایین تر باشد ایجاد می گردد. |
| C1 | هشدار قطع ارتباط با کارت مادر. |
| D1 | خرابی مدار شعله. |
| E1 | قفل شدن ناشی از نبود شعله – احتراق الکتریکی ایجاد نشده – دستگاه را ریست کنید – دریچه ورودی گاز را چک کنید. |
| E2 | سیگنال خطای شعله اشتباه – اگر شیر گاز بسته باشد و شعله روشن گردد این خطا نمایش داده می شود – دستگاه را ریست کنید. |
| E3 | قفل شدن ناشی از حرارتی بیش از حد ( محدودیت ترموستات) – اگر ترموستات حد عمل کند باعث قفل شدن می شود – اتصالات دودکش و مسیر خروجی را چک کنید. |
| E4 | در مدل فن دار هشدار هوای دیفرانسیل ( مدار کوتاه ) – مکش دودکش دستگاه ایراد دارد – اتصالات را چک کنید. |
| E5 | در مدل فن دار هشدار هوای دیفرانسیل ( مدارباز) – ممکن است کابل های مرتبط با هم اتصال کرده باشد. |
| L7 | خرابی سنسور گرمای هوای بیرون (مدار کوتاه) – ممکن است کابل های ارتباطی مرتبط. |
| P2 | هشدار فشار پایین آب – کلید فشار آب را چک کنید. |
| T1 | هشدار ناشی از حرارت بیش از حد ( محدودیت الکتریکی ) – اگر حرارت آب مدار گرمایش مرکزی به بالای 95 درجه است. |
| T2 | هشدار حرارت بیش از حد دودکش گاز – مسیر دودکش را چک کیند – احتمال گرفتگی مسیر دودکش . |
| T3 | خرابی سنسور گرمایش مرکزی ( مدار باز ) – ممکن است کابل های مربوطه قطع باشد – سوکت های سنسور را چک کنید. |
| T5 | خرابی سنسور آبگرم بهداشتی (مدار باز ) – ممکن است کابل های مربوطه قطع باشد – سوکت های سنسور را چک کنید – دریچه ورودی مدار گرمایش مرکزی و دریچه رادیاتور را چک کنید. |
| T6 | در مدل دودکش درا خرابی سنسور دودکش گاز ( مدار باز یا مدار کوتاه ) – ممکن است کابل های مربوط قطع شده و یا اتصال کوتاه گرفته است. |
| Y1 | خرابی مدار شیر گاز. |
CC- : هنگامی که دستگاه روشن می شود . عبارت CC به معنی عدم اتصال سنسور دمای خارج به شکل صحیح و فعال بودن عملکرد، بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود.
OC- : هنگامی که دستگاه روشن می شود . عبارت OC به معنی اتصال سنسور دمای خارج به شکل صحیح و فعال بودن عملکرد، بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود.
برای مطالعه مقاله ارور E43 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
ارورF7 در پکیجهایE.C.A به مدل دستگاه بستگی دارد:
در مدلهایProteus Plus / Blue، خطایF7 معمولاً به کمبود فشار آب مدار گرمایش اشاره دارد. اگر فشار مانومتر کمتر از حدود۱ تا ۱.۵ بار باشد، این خطا ظاهر میشود.
در برخی مدلهای جدیدتر مانند Proteus Premix، F07 به بالا بودن بیش از حد دمای دودکش (Flue Gas Overtemperature) مربوط است که میتواند ناشی از خرابی سنسور دود، مشکل پمپ، گرفتگی مبدل یا ایراد برد باشد.
اگر مدل شما از نوعی است که F7 به فشار آب مربوط میشود:
1. فشار نمایشگر را بررسی کنید.
2. اگر کمتر از ۱ بار است، با شیر پرکن فشار را تا ۱.۲ تا ۱.۵ بار برسانید.
3. سپس دستگاه را ریست کنید.
اگر فشار مناسب است ولی F7 همچنان باقی میماند، احتمال خرابی سنسور فشار آب، پمپ، سنسور دود یا برد الکترونیکی وجود دارد و نیاز به بررسی توسط تعمیرکار است.
رفع ارورهای پکیج ECA در منزل :
ارور E01 پکیج E.C.A معمولاً به دلیل تشکیل نشدن شعله یا قطع بودن گاز ظاهر میشود. ابتدا از باز بودن شیر گاز و عملکرد جرقهزن مطمئن شوید و سپس دستگاه را ریست کنید.
ارور E02 نشاندهنده افزایش بیش از حد دمای آب مدار گرمایش است. برای رفع آن، باز بودن رادیاتورها، نبود هوا در سیستم و تمیز بودن فیلترها را بررسی کرده و پس از خنک شدن دستگاه، آن را ریست کنید.
ارور E05 به خرابی یا قطع اتصال سنسور دمای شوفاژ (NTC) مربوط است. اتصالات سنسور را بررسی کرده و در صورت ادامه خطا، سنسور باید تعویض شود.
ارور E10 معمولاً به علت پایین بودن فشار آب مدار گرمایش رخ میدهد. فشار را از روی مانومتر کنترل کرده و در صورت نیاز با شیر پرکن آن را به ۱.۲ تا ۱.۵ بار برسانید، سپس دستگاه را ریست کنید.
ارورهای E25 و E35 نشاندهنده اختلال در گردش آب، گرفتگی مسیرها یا مشکل پمپ هستند. فیلترها، مسیر رادیاتورها و عملکرد پمپ را بررسی کنید.
در همه این خطاها، پس از رفع علت اصلی، دکمه Reset را فشار دهید. اگر ارور همچنان باقی ماند، دستگاه نیاز به بررسی تخصصی توسط سرویسکار دارد.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج پلانیکس اینجا کلیک کنید.
جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج ECA :
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج ECA خود کافیست هر 6 ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج خود اقدام نمایید ، سرویس پکیج هر 6 ماه یکبار باید توسط سرویسکار مجرب انجام گیرد.غالبا مشکلات ایجاد شده در پکیج های دیواری به علت تجمع روسوبات داخل پکیج است، که با اسید شویی و رسوب زدایی پکیج قابل حل است.
برای دانلود فایل ارور E29 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
فواید سرویس پکیج eca :
- افزایش بازدهی پکیج های eca
- حفظ زیبایی پکیج
- کاهش هزینه های برق و گاز مصرفی
- کاهش هزینه های تعمیراتی پکیج
- کاهش بروز مشکلات متعدد در پکیج
- جلوگیری از ایجاد سر و صدا در پکیج
- جلوگیری از آبریزش پکیج
- جلوگیری از خرابی پکیج در فصل زمستان
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج میشن اینجا کلیک کنید.
هزینه رفع ارور پکیج ECA:
هزینه رفع ارور پکیج ECA با توجه به نوع ایراد ایجاد شده در آن مشخص میشود ، و نمیتوان برای رفع تمامی این ارورها یک هزینه ثابت در نظر گرفت.شما میتوانید با تماس با کارشناسان تهران سرویس آنلاین از قیمت حدودی تعمیرات خود آگاه شوید.نکته قابل تامل دیگر این است ، که این ارورها تنها علت ایجاد شدن ارور را بیان میکنند و باید برای رفع دقیق ارور ایجاد شده دستگاه توسط کارشناسان پکیج بررسی شود.
برای مطالعه مقاله ارور E27 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
برطرف کردن ارورهای پکیج ECA در شمال تهران :
هموطنان عزیز ساکن مناطق شمالی شهر، در صورت نیاز به خدمات پکیج، کافی است با شماره ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس گرفته و درخواست خود را ثبت نمایید. تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از یک ساعت در محل حاضر شده و نسبت به رفع مشکل پکیج شما اقدام خواهند کرد. خدمات شعبه شمال بهصورت شبانهروزی و در تمام ۷ روز هفته، بدون تعطیلی ارائه میشود. همچنین، صدور فاکتور رسمی و ارائه ضمانتنامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی، از اصول اولیه و ثابت مجموعه ماست.
برطرف کردن ارورهای پکیج ECA در غرب تهران:
همشهریان گرامی ساکن غرب تهران، برای ثبت درخواست خدمات پکیج کافی است با شماره ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس حاصل فرمایید تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرهمند شوید. خدمات در شعبه غرب، از شنبه تا جمعه بهصورت شبانهروزی و بدون تعطیلی ارائه میشود. در صورت بروز هرگونه اشکال در برقراری تماس، میتوانید از طریق فرم درخواست خدمات آنلاین، خدمت مورد نظر خود را ثبت نمایید. کارشناسان پشتیبانی تهران سرویس آنلاین ظرف مدت ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و آدرس دقیق شما را جهت اعزام تکنسین ثبت خواهند کرد.
برطرف کردن ارورهای پکیج ECA در شرق تهران :
مشتریان عزیز در مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت، در صورت بروز مشکل در پکیج دیواری، میتوانند بهصورت ۲۴ ساعته با شماره ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس گرفته و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند. تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصصترین تعمیرکاران پایتخت، همراه با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما عزیزان عرضه میگردد. شما میتوانید در تمام طول هفته، حتی در ایام تعطیل، از طریق تماس با شعبه شرق تهران یا از طریق چت آنلاین وبسایت، درخواست خود را ثبت نمایید.
برطرف کردن ارورهای پکیج ECA در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمامی مناطق مرکزی پایتخت، حتی مناطق دارای طرح ترافیک، ظرف مدت کمتر از یک ساعت در محل حاضر شده و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز مینمایند. ضمانتنامه برای تمامی تعمیرات صادر شده و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما، از ۱۰ درصد تخفیف ویژه بهرهمند خواهند شد. شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است؛ تکنسینهای ما بهصورت شبانهروزی و در تمام طول هفته آماده خدمترسانی به شما عزیزان هستند.
برطرف کردن ارورهای پکیج ECA در جنوب تهران :
تهران سرویس آنلاین با تأسیس شعبه جنوب تهران شماره تماس: ۵۵۷۹۵۳۳۴ آماده ارائه تمامی خدمات تعمیر، سرویس و نصب پکیج به صورت حضوری و غیرحضوری به مشتریان عزیز این منطقه است. در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین، امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید مستقیم قطعات فراهم شده است؛ کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید. همچنین، مشتریان گرامی ساکن سایر شهرها میتوانند پس از هماهنگی قبلی، پکیج خود را به این شعبه ارسال نمایند تا تعمیرات لازم توسط تکنسینهای متخصص «تهران سرویس آنلاین» انجام شده و پس از آن، دستگاه از طریق تیپاکس به ایشان بازگردانده شود.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج در تهرانسر اینجا کلیک کنید.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
- ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
- ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
برای مطالعه مقاله ارور E72 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
در تهران سرویس آنلاین، پس از ثبت درخواست شما، نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل اعزام شده و نسبت به رفع مشکل پکیج اقدام مینماید. همچنین، چنانچه تمایل دارید تکنسین در ساعت خاصی به منزل شما مراجعه کند، کافی است در زمان ثبت درخواست، ساعت مورد نظر خود را اعلام نمایید تا تکنسین در همان زمان مقرر در محل حاضر شود. شما میتوانید با هماهنگی قبلی، روز و ساعت مشخصی از هفته را برای حضور تکنسین رزرو نمایید.
برای مطالعه مقاله ارور E31 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت یا نارضایتی از نحوه خدمات، بدقولی تکنسینها، یا پرسش در مورد هزینههای تعمیرات، لطفاً با شماره ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس گرفته و موضوع را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما ظرف مدت کمتر از یک روز کاری مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین مربوطه اعلام خواهد شد. خواهشمندیم از طرح مستقیم هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع فرمایید.
چرا تعمیرکار پکیج ECA خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج ECA
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
۱۰-بالاترین رضایت مردمی
در خواست نمایندگی در اردبیل
شماره تماس 09142873818
سلام دوست عزیز eca در ایران نمایندگی نداره ما هم نماینده نیستیم شرکت خصوصی هستیم