ارور E31 پکیج ایران رادیاتور یکی از محبوبترین برندهای پکیج که در ایران به خوبی توانسته بازار رقابت را به دست گیرد پکیج ایران رادیاتور است، اگر مقالات ما را در این چندین سال دنبال کرده باشید، همیشه سعی در این موضوع داشته ایم که با آموزش صحیح عیب یابی و تعمیر پکیج ایران رادیاتور به شما عزیزان از هزینه های تعمیراتی شما تا حد زیادی بکاهیم.در ادامه ی این مقالات به ارور E31 پکیج ایران رادیاتور رسیده ایم و قصد داریم این ارور را با یکدیگر بررسی کنیم.
اگر هنگام مواجه شدن با ارور E31 دفترچه ی راهنمای پکیج خود را باز کنید، مشاهده خواهید کرد که در توضیح ارور e31 این موضوع آمده است ، که :سنسور شوفاژ اتصال کوتاه کرده است ، برای فهمیدن این موضوع که این ارور به کدام قسمت اشاره دارد ، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.
شما عزیزان میتوانید سوالات خود را از طریق چت آنلاین و یا کامنت همین مقاله با مشاوران ما در میان بگذارید.برای مطالعه مقاله ارور 50 60 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
علت بروز ارور E31 در پکیج ایران رادیاتور :
ارور E31 سری دیجیتال ایران رادیاتور در دستگاههایی مثل L24ff ایران رادیاتور و L28ff رخ می دهد و این ارور مشابه ارور 50 60 پکیجهای آنالوگ ایران رادیاتور است.برای تعمیر برد پکیج خود با ما در تماس باشید.
| ردیف | علت احتمالی ارور E31 | توضیحات و راهکار |
|---|---|---|
| ۱ | خرابی سنسور NTC پکیج | اگر سنسور NTC خراب یا نیمسوز شود، دمای آب به درستی تشخیص داده نمیشود و بلافاصله ارور E31 ظاهر میشود. |
| ۲ | جدا شدن سیم NTC از فیش | قطع ارتباط NTC با برد کنترل میتواند باعث بروز این خطا شود؛ بنابراین قبل از تعویض قطعه، باید سلامت سوکتها بررسی شود. |
| ۳ | خرابی درخت سیم (سیمکشی داخلی) | خیس شدن یا آسیب دیدن فیزیکی سیمهای رابط بین سنسور NTC و برد، باعث عدم ارسال صحیح اطلاعات حرارتی به برد میشود. |
| ۴ | خرابی برد الکترونیکی پکیج | اگر مدار پردازشگر در برد کنترل اصلی دچار مشکل شود، حتی با سالم بودن کامل NTC نیز این ارور روی نمایشگر دستگاه ظاهر میشود. |
علائم خرابی NTC پکیج :
NTC پکیج مخفف کلمه Negative Temperature Coefficient است ، و معنای لغوی آن ضریب دمای منفی است. در حقیقت ntc سنسوری از جنس مقاومت است، و با افزایش دما مقاومت این سنسور بهشدت کاهش مییابد.
سنسور NTC یکی از قطعات مهم در پکیجها است که وظیفه اندازهگیری دما و ارسال میزان دما به برد پکیج را بر عهده دارد. سنسور ntc یا سنسور دما، یکی از قطعات مهم پکیج است، همانطور که از نامش پیداست، جهت تنظیم دمای پکیج روی آن تعبیه شده است.
نام دیگر سنسور NTC، ترمیستور است. از مزایای این سنسور میتوان به حساسیت بالا، قیمت پایین، استحکام بالا، اندازه کوچک و حجم کم، اندازهگیری دمای خارجی و … اشاره کرد. همچنین باید بگوییم که این سنسور، از نوع مقاومتی است؛ یعنی با افزایش دما، مقاومت سنسور ntc کاهش پیدا میکند. همچنین باتوجهبه جنس بکار رفته در ساخت سنسور NTC، این قطعه قابلاستفاده در دمای ۵۰ تا ۱۵۰ درجه سانتیگراد است.
در برخی مواقع ممکن است با مشکلاتی در پکیج مواجه شوید و علت بروز آنها را پیدا نکنید در این صورت بهتر است به سراغ ان تی سی رفته و آن را مورد بررسی قرار دهید.
در هر بار سرویس پکیج دیواری توسط سرویسکار تهران سرویس آنلاین ntc تعویض میشود.
برای مطالعه مقاله ارور E28 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.

روشننشدن پکیج:
درصورتیکه NTC خراب شده باشد نمیتواند دمای آب گرم و دمای محیط را بهخوبی تشخیص بدهد. در این صورت سنسورهای حفاظتی سیستم روشن میشوند و از روشنشدن پکیج جلوگیری میکنند. روشننشدن پکیج یکی از اصلیترین علائم خرابشدن ntc محسوب میشود.
برای مطالعه مقاله ارور E32 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.

سردوگرم شدن بیش از حد آب مصرفی:
یکی دیگر از دلایل خرابی ntc این است که آب گرم خروجی خیلی گرمتر یا خیلی سردتر از دمایی که تنظیم شده است. در این صورت برد پیام اشتباه دریافت میکند و در کارکرد پکیج اختلال ایجاد میشود.برای مطالعه مقاله گرم و سرد شدن آب پکیج اینجا کلیک کنید و با ما همراه باشید.
برای مطالعه مقاله ارور پکیج تاچی اینجا کلیک کنید.
تنظیمنشدن دمای محیط:
یکی از اصلیترین علائم خرابی ntc پکیج دیواری این است که سیستم نمیتواند دمای شعله را تشخیص بدهد؛ در نتیجه بیش از اندازه حرارت تولید میکند. در چنین شرایطی رادیاتورها خیلی از داغتر از دمایی که مصرفکننده آن را تنظیم کرده است، میشوند.
برای مطالعه مقاله ارور ۵۰ ۷۰ ۸۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
🌡️ روش تست سنسور NTC پکیج ایران رادیاتور با مولتیمتر
سنسور NTC پکیج ایران رادیاتور یا ترمیستور، وظیفه تشخیص دمای آب مدار گرمایش و آب گرم مصرفی را برعهده دارد. برد الکترونیکی با دریافت مقدار مقاومت این سنسور، میزان شعله، زمان روشن بودن مشعل و عملکرد پمپ را کنترل میکند. خرابی، قطعی یا اتصال کوتاه NTC میتواند باعث بروز ارورهای دمایی، روشن و خاموش شدن غیرعادی پکیج، افزایش بیش از حد دما یا عملکرد نامنظم دستگاه شود.
این راهنما برای سرویسکاران و افراد دارای آشنایی کافی با تعمیرات پکیج نوشته شده است. اگر تجربه کار با برق، مولتیمتر و قطعات داخلی پکیج را ندارید، از باز کردن قاب دستگاه یا جدا کردن سنسور خودداری کنید. سنسور NTC ممکن است روی مدار آب نصب شده باشد و باز کردن آن بدون تخلیه فشار دستگاه میتواند باعث نشت آب شود.
🔧 مراحل تست NTC پکیج ایران رادیاتور
📊 جدول مقاومت تقریبی NTC پکیج ایران رادیاتور
جدول زیر برای سنسورهای NTC استاندارد ۱۰ کیلو اهم در دمای ۲۵ درجه سانتیگراد تهیه شده است. این نوع سنسور در بسیاری از مدلهای دیجیتال ایران رادیاتور مانند سری L از جمله L24FF، L28FF و L36FF استفاده میشود. با این حال، مقدار دقیق ممکن است بر اساس مدل پکیج و نوع سنسور کمی متفاوت باشد؛ بنابراین در صورت امکان با مشخصات فنی مدل دستگاه یا سنسور سالم مقایسه کنید.
| دمای تقریبی آب | مقاومت تقریبی NTC | وضعیت و توضیح |
|---|---|---|
| ۱۰°C | ۱۹.۹ تا ۲۰.۵ کیلو اهم | مدار سرد یا شوفاژ خاموش در محیط خنک |
| ۱۵°C | ۱۵.۷ تا ۱۶.۳ کیلو اهم | دمای محیط پایین یا مدار در شروع کار |
| ۲۰°C | ۱۲.۲ تا ۱۲.۸ کیلو اهم | دمای محیط معمولی |
| ۲۵°C | ۹.۸ تا ۱۰.۲ کیلو اهم | دمای مرجع استاندارد برای NTC ده کیلو اهم |
| ۳۰°C | ۷.۹ تا ۸.۳ کیلو اهم | گرمایش خفیف مدار شوفاژ |
| ۴۰°C | ۵.۱ تا ۵.۵ کیلو اهم | گرمایش متوسط یا شروع گرم شدن مدار |
| ۵۰°C | ۳.۳ تا ۳.۶ کیلو اهم | دمای آب گرم مصرفی یا مدار گرمایش متوسط |
| ۶۰°C | ۲.۲ تا ۲.۵ کیلو اهم | شوفاژ فعال و دمای کاری معمول |
| ۷۰°C | ۱.۵ تا ۱.۸ کیلو اهم | دمای بالا در مدار گرمایش |
| ۸۰°C | ۱.۰ تا ۱.۳ کیلو اهم | حد بالای دمای عملکرد؛ نزدیک شدن به محدوده ایمنی |
🔎 نحوه تفسیر نتایج تست NTC پکیج
مقاومت NTC باید زمانی اندازهگیری شود که سنسور از مدار برد جدا شده باشد. اندازهگیری مقاومت روی برد برقدار یا در حالی که سوکت سنسور متصل است، ممکن است عدد اشتباه نشان دهد. همچنین مقدار مقاومت NTC در مدلهای مختلف پکیج ممکن است تفاوت جزئی داشته باشد؛ بنابراین همیشه مدل دستگاه و کد فنی سنسور را بررسی کنید.
تعمیر پکیج ایران رادیاتور :
در هر ساعتی از شبانه روز که پکیج شما به مشکل خورده باشد ، شما عزیزان میتوانید با یک تماس از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرهمند شوید.تعمیر پکیج ایران رادیاتور یکی از خدمات ویژه و پردرخواست در شرکت تهران سرویس انلاین است که هر سال با استقبال شما عزیزان مواجه میشود.
تعمیرات پکیج ایران رادیاتور با ضمانت 6 ماه و در کمترین بازه ی زمانی در سراسر تهران انجام شده و مشترکین عزیز تهران سرویس آنلاین همواره میتوانند از تخفیف 10% بر روی خدمات خود بهرهمند شوند.
برای دانلود فایل ارور E31 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.

📞 برطرف کردن ارور E31 پکیج ایران رادیاتور در مناطق مختلف تهران
ارور E31 پکیج ایران رادیاتور به مدار ارتباطی برد و پرشر سوئیچ (قطعات ایمنی دستگاه) مربوط است و رفع ریشهای آن نیازمند بررسی تخصصی توسط تکنسین است. در صورت مشاهده این کد خطا، کارشناسان تهران سرویس آنلاین بهصورت شبانهروزی و ۷ روز هفته در تمامی مناطق شمال، جنوب، شرق، غرب و مرکز تهران آماده عیبیابی و تعمیر تخصصی پکیج ایران رادیاتور شما هستند. تعمیرکاران ما در کمتر از یک ساعت در محل حاضر شده و پس از رفع ایراد، فاکتور رسمی و ضمانتنامه ۶ ماهه تعمیرات و قطعات را ارائه میدهند. برای ثبت درخواست، روی شماره نزدیکترین شعبه به محل سکونت خود کلیک کنید:
نیاوران، فرمانیه، تجریش، ولنجک، سعادتآباد، شهرک غرب
۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶
صادقیه، پونک، ستارخان، مرزداران، جنتآباد، چیتگر
۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳
تهرانپارس، نارمک، رسالت، هروی، پیروزی، افسریه
۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵
انقلاب، ولیعصر، فاطمی، یوسفآباد، جمهوری، بهارستان
۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸
نازیآباد، خانیآباد، یافتآباد، شهرری، جوادیه
۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴
📝 نحوه ثبت درخواست تعمیرکار ارور E31 پکیج ایران رادیاتور:
- تماس مستقیم: روی شماره شعبه منطقه خود کلیک کنید و نشانی، مدل پکیج و کد خطا را اعلام نمایید تا ساعت حضور تکنسین تعیین شود.
- چت آنلاین و فرم سایت: درخواست خود را ثبت کنید تا پشتیبانی در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس بگیرد.
- ۱۰٪ تخفیف باشگاه مشتریان: با اعلام کد اشتراک یا شماره فاکتور قبلی، از ۱۰ درصد تخفیف ویژه در اجرت تعمیرات بهرهمند شوید.برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج وایلانت اینجا کلیک کنید.

ثبت درخواست تعمیرکار برای برطرف کردن ارور e31 پکیج ایران رادیاتور :
برای ثبت درخواست تکنسین تنها کافی است با شماره تماس موجود در سایت تماس گرفته و با ثبت نشانی و مشخصات دستگاه خود ساعت حضور تکنسین در منزل را تعیین نمایید.
دومین راه ثبت درخواست از طریق فرم درخواست خدمات تهران سرویس آنلاین است که در این قسمت شما با ثبت مشخصات دستگاه و نشانی خود منتظر تماس از سوی پشتیبانی شرکت بمانید، پس از تماس پشتیبان با شما درخواست ثبت شده و تعمیرکار پکیج در ساعت معین شده در محل حاضر خواهد بود.
بهخاطر داشته باشید ، در صورت ثبت درخواست مدتزمان حضور تکنسین تا محل شما تنها یک ساعت خواهد بود.
۱. ثبت درخواست تعمیر پکیج از طریق چت آنلاین و یا تماس با پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
۲. ارسال پیامک تأیید درخواست به همراه کد اشتراک مشتری از طرف پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
۳. ارسال پیام حاوی مشخصات تکنسین از سوی پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
۴. تماس تکنسین به جهت فیکس کردن تایم ورودی و دریافت لوکیشن منزل مشتری عزیز
۵. انجام خدمات دریافت تعمیر پکیج
۶. ارائه فاکتور به مشتری عزیز و پرداخت آن بعد از اتمام تعمیرات
۷. تماس پشتیبانی تهران سرویس آنلاین به جهت ثبت گارانتی و ثبت میزان رضایت مشتریان

سوالات متداول درباره ارور E31 پکیج ایران رادیاتور:
ارور E31 پکیج ایران رادیاتور چیست و چه زمانی رخ میدهد؟
ارور E31 در پکیجهای دیجیتال ایران رادیاتور (مانند L24ff و L28ff) نمایش داده میشود و نشاندهنده اتصال کوتاه سنسور شوفاژ (NTC) است. یعنی برد کنترل تشخیص میدهد که سنسور دما دچار اتصال کوتاه شده و به همین دلیل دستگاه را قفل میکند.
مهمترین علت بروز ارور E31 در پکیج ایران رادیاتور چیست؟
مهمترین دلایل عبارتند از: خرابی یا نیمسوز شدن سنسور NTC، جدا شدن سیم NTC از فیش، خرابی سیمکشی (درخت سیم) بین برد و سنسور، و در نهایت اختلال در برد الکترونیکی. برای عیبیابی دقیق باید تمام این موارد بررسی شوند.
آیا خرابی برد پکیج میتواند باعث ارور E31 شود؟
بله، در برخی موارد اختلال در برد الکترونیکی (حتی با سالم بودن NTC) میتواند عامل نمایش این کد خطا باشد. برد توانایی پردازش سیگنال سنسور را ندارد و ارور E31 نمایش داده میشود.
روش تست NTC پکیج ایران رادیاتور چگونه است؟
برای تست NTC ابتدا برق پکیج را قطع کنید، سپس مولتیمتر را روی رنج ۱۰ کیلواهم قرار دهید و دو سر آن را به پایههای سنسور وصل کنید. در دمای ۲۵ درجه سانتیگراد مقاومت باید حدود ۱۰ کیلواهم باشد. اگر عدد صفر یا OL (بینهایت) نمایش داده شد، سنسور معیوب است.
آیا ارور E31 فقط در مدلهای خاصی از پکیج ایران رادیاتور رخ میدهد؟
این کد خطا در پکیجهای دیجیتال سری L مانند L24ff و L28ff دیده میشود و معادل ارور ۵۰ ۶۰ در مدلهای آنالوگ ایران رادیاتور است.
آیا با تعویض NTC مشکل ارور E31 برطرف میشود؟
در بیشتر موارد بله، اما قبل از تعویض حتماً سیمها و اتصالات را بررسی کنید. اگر سیمها سالم بودند و باز هم خطا persisted، تعویض NTC معمولاً مشکل را حل میکند. در غیر این صورت باید برد بررسی شود.
هزینه تعمیر ارور E31 پکیج ایران رادیاتور چقدر است؟
هزینه دقیق پس از عیبیابی توسط تکنسین متخصص مشخص میشود. تمامی خدمات تخصصی تهران سرویس آنلاین شامل ۶ ماه ضمانت کتبی است و نرخها بر اساس تعرفه اتحادیه محاسبه میشود.


سلام دوست عزیز از زمان ثبت درخوسات شما تنها 1 ساعت زمان تا رسیدن تکنسین به طول می انجامد
برای ارور e31 پکیج ایران رادیاتور اگر از فیلتر ضد رسوب استفاده کنیم موثر است ؟
سلام دوست عزیز فیلتر های ضد رسوب برای تمامی پکیج ها مفید است.
ارور e31 پکیج ایران رادیاتور به دلیل آبریزش هم میتونه باشه ما از زیر پکیجمون آب میده
سلام دوست عزیز آبریزش میتونه به دلیل خرابی پمپ باشه باید توسط تکنسین مچرب موارد گفته بررسی بشه
علت بروز ارور e31 پکیج ایران رادیاتور به جز مواردی که گفتین بازم هست ؟
سلام دوست عزیز خیر موارد کاملا ذکر شده اما اگر باز ارور E31 میده از تکنسین های تهران سرویس انلاین کم بگیرید.
ارور e31 پکیج ایران رادیاتور میتونه از عدم سرویس پکیج باشه ما پیکجمون رو سرویس نکردیم جدیدا ارور E31 میده
سلام دوست عزیز عدم سرویس پکیج میتونه باعث خیلی موارد باشه سرویس پکیج ما با 10% تخفیف ویژه برای مشتریان تهران سرویس آنلاین انجام میشود.
سلام ما NTC های پکیجمون رو عوض کردیم 2 روز بود درست شده بود ولی مجددا ارور E31 علتتش چیه ؟
سلام دوست عزیز ارور e31 پکیج ایران رادیاتور به موارد زیادی وابسته است یک مورد NTC هست باقی موارد را چک کنید.
سلام پکیج ما سه روزی میشه ارور E31 میده تمامی مواردی که گفتین رو بررسی کردم ولی درست نشد
سلام دوست عزیز ارور e31 پکیج ایران رادیاتور به موراد زیادی وابسته است اجازه بدید تعمیرکار پکیج ایران رادیاتور ما پکیج شما رو بررسی کنه