ارور کولر گازی کنوود راهنمای کامل عیب‌یابی و رفع خطا

ارورهای کولر گازی کنوود

فهرست مطالب:

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند

5
(2)

ارور کولر گازی کنوود (Kenwood Air Conditioner Error ) اگر کولر گازی کنوود شما ناگهان با یک کد خطا (ارور) مواجه شده و عملکردش مختل شده، تنها نیستید. بسیاری از کاربران در فصل‌های گرم سال با ارورهای مختلف کولر گازی روبه‌رو می‌شوند و به دنبال دلیل و راه‌حل سریع آن هستند. شناخت دقیق ارور کولر گازی کنوود نه‌تنها به شما کمک می‌کند مشکل را سریع‌تر برطرف کنید، بلکه می‌تواند از هزینه‌های اضافی تعمیرات نیز جلوگیری کند.
در این مقاله، به‌صورت جامع به بررسی انواع ارورهای کولر گازی کنوود، دلایل بروز آن‌ها و روش‌های کاربردی برای رفع هر خطا می‌پردازیم. اگر به دنبال عیب‌یابی سریع، افزایش عمر دستگاه و بهبود عملکرد کولر گازی خود هستید، این راهنما دقیقاً همان چیزی است که نیاز دارید.
ارور کولرگازی کنوود

تعمیر کولر گازی کنوود اگر کولر گازی کنوود شما دچار خرابی شده یا با ارورهای مختلف مواجه است، دیگر نگران نباشید. ما با ارائه خدمات تخصصی تعمیر کولر گازی کنوود، در کوتاه‌ترین زمان مشکل دستگاه شما را برطرف می‌کنیم. تمامی خدمات ما با ضمانت ۶ ماهه ارائه می‌شود تا با خیال راحت از عملکرد دستگاه خود مطمئن باشید.
تیم ما شامل تکنسین‌های متخصص و مجرب است که با دانش فنی به‌روز، انواع مشکلات کولر گازی کنوود را به‌صورت اصولی عیب‌یابی و تعمیر می‌کنند. همچنین با ارائه خدمات شبانه‌روزی در سراسر تهران، در هر ساعت از شبانه‌روز کنار شما هستیم تا آسایش و خنکی را به خانه یا محل کارتان بازگردانیم.
برای مطالعه مقاله علت اتومات نکردن کولر گازی اینجا کلیک کنید.
چرا برای تعمیرات تهران سرویس آنلاین انتخاب کنیم

لیست ارور کولر گازی کنوود :

در جدول زیر لیست ارورهای کولر گازی کنوود به همراه روش برطرف کردن هریک از این ارورها ذکر شده است.در صورت نیاز به حضور تعمیرکار متخصص با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین در تماس باشید.
برای دانلود فایل ارور کولر گازی کنوود اینجا کلیک کنید.

ارورهای مدل های پرتابل کولر گازی کنوود

کد خطا شرح خطا
E1 سنسور دمای محیط چک شود
E2 سنسور پایپ اواپراتور چک شود
E3 پمپ درین چک شود

ارور های مدل F کولر گازی کنوود

کد خطا شرح خطا
F1 سنسور دمای محیط چک شود
F2 سنسور پایپ اواپراتور چک شود
F3 سنسور پایپ کندانسور چک شود
F4 موتور فن یونیت داخلی چک شود
E0 کارکرد نرمال
P2 قطع کمپرسور در اثر گرمای زیاد
P3 جلوگیری از یخ زدگی

 ارورهای کولر گازی کنوود  مدل G-floor stand :

کد خطا شرح خطا
E1 سنسور دمای محیط قطع است یا اتصال کوتاه دارد
E2 سنسور کویل اواپراتور قطع است یا اتصال کوتاه دارد
E3 سنسور کویل کندانسور قطع است یا اتصال کوتاه دارد
E6 حفاظت از یونیت خارجی کنداسور
E8 تجمع گرد و غبار
P4 دمای اواپراتور خیلی پایین یا باالست برای حفاظت کمپرسور
به صورت اتوماتیک خاموش می شود
P5 دمای کندانسور خیلی باالست برای حفاظت کمپرسور به
صورت اتوماتیک خاموش می شود
P9 وضعیت حفاظت از یخ زدگی یا سیستم کنترل کننده هوای گرم
خاموش است

کولر گازی مدل E – CORNER کنوود:

کد خطا شرح خطا
RUN سنسور پایپ کندانسور چک شود
TANDBAY سنسور دمای محیط چک شود
TIMER سنسور پایپ اواپراتور چک شود
چشمک زدن آرام
TIMER موتور فن یونیت داخلی چک شود
چشمک زن سریع

بخش اول: مدل‌های پرتابل کنوود خطای E1 | سنسور دمای محیط

کد خطا مدل علت
E1 پرتابل نقص در سنسور دمای هوای اتاق

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

کولر گازی پرتابل کنوود برای تنظیم دمای اتاق به یک سنسور دمای محیط متکی است. این سنسور دمای هوای اطراف دستگاه را به‌طور مداوم اندازه می‌گیرد و به برد کنترل می‌گوید کمپرسور باید روشن بماند یا خاموش شود. اگر این سنسور خراب شود یا اتصالش قطع شود، دستگاه نمی‌تواند دما را تشخیص دهد و خطای E1 نمایش داده می‌شود.

دلایل بروز E1:

  • خرابی داخلی سنسور و تغییر مقاومت از بازه استاندارد.
  • قطع یا شل شدن سیم‌های اتصال سنسور به برد.
  • تجمع گرد و غبار روی سنسور که خوانش دما را مختل می‌کند.
  • قرار گرفتن دستگاه در معرض مستقیم نور آفتاب یا نزدیک منابع گرمایی

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کرده و از پریز بکشید. ۵ دقیقه صبر کنید و مجدداً روشن کنید.

مرحله دوم: اطمینان حاصل کنید دستگاه در فضای باز و دور از منابع گرمایی قرار دارد.

مرحله سوم: گریل جلویی دستگاه را باز کنید و سنسور را از نظر آلودگی بررسی کرده و با پارچه نرم پاک کنید.

مرحله چهارم: با مولتی‌متر مقاومت سنسور را اندازه بگیرید. در دمای ۲۵ درجه باید حدود ۱۰ کیلواهم باشد.

مرحله پنجم: اگر مقاومت سنسور خارج از بازه استاندارد بود، سنسور را تعویض کنید.

💡 نکته: کولرهای پرتابل به دلیل جابجایی مکرر بیشتر در معرض آسیب به سیم‌کشی سنسور هستند. پس از هر جابجایی، اطمینان حاصل کنید کابل‌های داخلی گیر نکرده باشند.

خطای E2 کولر گازی پرتابل کنوود | سنسور پایپ اواپراتور

کد خطا مدل علت
E2 پرتابل نقص در سنسور دمای لوله اواپراتور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

اواپراتور قلب سیستم خنک‌کننده پرتابل است. سنسور پایپ اواپراتور دمای لوله‌های حامل مبرد را پایش می‌کند تا از یخ‌زدگی کویل جلوگیری شود. در کولرهای پرتابل به دلیل فضای داخلی محدود، این سنسور بیشتر در معرض گرما و رطوبت قرار دارد.

دلایل بروز E2:

  • خرابی سنسور در اثر رطوبت حاصل از چگالش
  • جدا شدن سنسور از روی لوله اواپراتور
  • قطع یا اتصال کوتاه در سیم‌های سنسور
  • یخ‌زدگی کویل که دمای غیرعادی ایجاد می‌کند.

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و درب پشتی یا پنل سرویس را باز کنید.

مرحله دوم: سنسور را روی لوله اواپراتور پیدا کنید و بررسی کنید محکم روی لوله قرار دارد.

مرحله سوم: اگر یخ‌زدگی مشاهده کردید، دستگاه را در حالت فن (بدون سرمایش) روشن کنید تا یخ آب شود.

مرحله چهارم: پس از آب شدن یخ، مقاومت سنسور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید.

مرحله پنجم: در صورت خرابی سنسور، آن را تعویض کنید.

⚠️ هشدار: یخ‌زدگی مکرر اواپراتور در کولر پرتابل معمولاً نشانه کمبود گاز مبرد یا گرفتگی فیلتر است. فقط تعویض سنسور مشکل اصلی را حل نمی‌کند.

ارور E3 کولر گازی کنوود | پمپ درین

کد خطا مدل علت
E3 پرتابل نقص در پمپ تخلیه آب (درین پمپ)

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

یکی از تفاوت‌های اصلی کولر پرتابل با اسپلیت این است که آب حاصل از چگالش باید داخل دستگاه مدیریت شود. پمپ درین وظیفه تخلیه این آب را دارد. اگر این پمپ خراب شود یا آب بیش از حد جمع شود، دستگاه برای جلوگیری از آب‌ریزش به داخل الکترونیک، خطای E3 نمایش داده و متوقف می‌شود.

دلایل بروز E3:

  • خرابی یا گیر کردن پمپ درین
  • گرفتگی لوله تخلیه آب
  • پر شدن مخزن آب دستگاه
  • خرابی شناور (فلوت) سطح آب
  • رسوب‌گذاری در مسیر پمپ

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و مخزن آب را خالی کنید.

مرحله دوم: لوله تخلیه آب را از نظر گرفتگی یا خم‌شدگی بررسی کنید.

مرحله سوم: مخزن و مسیر تخلیه را با آب تمیز بشویید تا رسوب‌ها پاک شود.

مرحله چهارم: پمپ درین را از نظر آسیب فیزیکی یا گیر کردن بررسی کنید.

مرحله پنجم: اگر پمپ خراب بود، باید توسط تکنسین تعویض شود.

💡 نکته: در محیط‌های مرطوب، آب حاصل از چگالش در کولر پرتابل بیشتر است. توصیه می‌شود هر ۸ تا ۱۲ ساعت یکبار مخزن آب را بررسی کنید.

بخش دوم: مدل F کنوود ارور E0 کولر گازی کنوود | کارکرد نرمال

کد خطا مدل وضعیت
E0 مدل F حالت عادی — خطا نیست

این نمایش به چه معناست؟

E0 در مدل F کنوود یک خطا نیست. این نمایش نشان می‌دهد دستگاه در حالت عملکرد عادی قرار دارد و همه سیستم‌ها درست کار می‌کنند. نیازی به هیچ اقدامی نیست.

💡 نکته: اگر E0 نمایش داده می‌شود اما دستگاه سرمایش یا گرمایش مناسب ندارد، مشکل از جای دیگری مثل تنظیمات دما یا گرفتگی فیلتر است نه از خرابی قطعه‌ای.

خطای F1 کولر گازی کنوود | سنسور دمای محیط

کد خطا مدل علت
F1 مدل F نقص در سنسور دمای هوای اتاق

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

در مدل F کنوود، F1 معادل همان نقشی است که E1 در مدل پرتابل دارد. سنسور دمای محیط وظیفه پایش مستمر دمای فضا را دارد تا دستگاه بتواند کمپرسور را در زمان مناسب روشن یا خاموش کند.

دلایل بروز F1:

  • خرابی داخلی سنسور NTC و خروج مقاومت از بازه استاندارد
  • آلودگی یا گرد و غبار روی سنسور
  • قطع یا اتصال کوتاه در سیم‌های ارتباطی سنسور
  • آسیب به کانکتور سنسور روی برد کنترل

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کرده و ریست کنید.

مرحله دوم: فیلتر هوا را خارج کنید و سنسور را از نظر گرد و غبار پاک کنید.

مرحله سوم: اتصال سیم‌های سنسور به برد را بررسی و از محکم بودن اطمینان حاصل کنید.

مرحله چهارم: با مولتی‌متر مقاومت سنسور را اندازه بگیرید و با جدول NTC مقایسه کنید.

مرحله پنجم: در صورت خرابی، سنسور را تعویض کنید.

خطای F2 کولر گازی کنوود | سنسور پایپ اواپراتور

کد خطا مدل علت
F2 مدل F نقص در سنسور دمای لوله اواپراتور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

سنسور پایپ اواپراتور در مدل F دمای لوله‌های حامل مبرد در بخش اواپراتور را پایش می‌کند. این سنسور نقش محافظتی مهمی دارد؛ اگر دمای اواپراتور بیش از حد پایین برود، دستگاه باید کمپرسور را خاموش کند تا از یخ‌زدگی جلوگیری شود.

دلایل بروز F2:

  • خرابی سنسور و تغییر مقاومت آن
  • جدا شدن سنسور از روی لوله اواپراتور
  • یخ‌زدگی کویل که دمای غیرعادی به سنسور می‌رساند
  • قطع یا اتصال کوتاه سیم‌های سنسور

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و اجازه دهید اگر یخ‌زدگی وجود دارد آب شود.

مرحله دوم: محل نصب سنسور روی لوله اواپراتور را بررسی کنید و از محکم بودن آن اطمینان حاصل کنید.

مرحله سوم: فیلتر هوای یونیت داخلی را بررسی کنید؛ فیلتر کثیف یکی از دلایل یخ‌زدگی است.

مرحله چهارم: مقاومت سنسور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید.

مرحله پنجم: در صورت خرابی سنسور را تعویض کنید.

ارور F3 کولر گازی کنوود | سنسور پایپ کندانسور

کد خطا مدل علت
F3 مدل F نقص در سنسور دمای لوله کندانسور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

کندانسور بخشی از یونیت خارجی است که گرمای جذب‌شده را به هوای بیرون منتقل می‌کند. سنسور پایپ کندانسور دمای لوله‌های این بخش را پایش می‌کند تا از داغ شدن بیش از حد کمپرسور جلوگیری شود. خرابی این سنسور می‌تواند باعث شود دستگاه نتواند کمپرسور را در شرایط ایمن نگه دارد.

دلایل بروز F3:

  • خرابی سنسور در اثر حرارت بالای محیط
  • تجمع گرد و غبار روی فین‌های کندانسور که دمای آن را بالا می‌برد
  • قطع یا شل شدن سیم‌های سنسور در یونیت خارجی
  • رطوبت نفوذکرده به کانکتور سنسور

راهکار رفع خطا

مرحله اول: یونیت خارجی را بررسی کنید و از تهویه کافی اطراف آن اطمینان حاصل کنید.

مرحله دوم: فین‌های کندانسور را از نظر گرفتگی بررسی کرده و در صورت نیاز با آب و فشار ملایم تمیز کنید.

مرحله سوم: اتصال سیم‌های سنسور را در یونیت خارجی بررسی کنید.

مرحله چهارم: مقاومت سنسور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید.

مرحله پنجم: در صورت خرابی سنسور را تعویض کنید.

⚠️ هشدار: کارکرد با سنسور کندانسور معیوب می‌تواند باعث داغ شدن بیش از حد کمپرسور شود. تا رفع مشکل دستگاه را روشن نگه ندارید.

ارور F4 کولر گازی کنوود | موتور فن یونیت داخلی

کد خطا مدل علت
F4 مدل F نقص در موتور فن یونیت داخلی

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

فن داخلی وظیفه کشیدن هوای اتاق از روی کویل اواپراتور و توزیع هوای خنک در فضا را دارد. اگر این فن نتواند با سرعت مناسب بچرخد، هم کارایی سرمایش کاهش می‌یابد و هم اواپراتور ممکن است یخ بزند.

دلایل بروز F4:

  • سوختن سیم‌پیچ موتور فن
  • فرسودگی بلبرینگ‌های موتور
  • گیر کردن پره‌های فن به دلیل آلودگی یا جسم خارجی
  • قطع یا شل شدن کانکتور موتور روی برد
  • خرابی خازن راه‌انداز موتور فن

راهکار رفع خطا

مرحله اول: پنل جلویی را باز کنید و پره‌های فن را از نظر گیر کردن یا آسیب بررسی کنید.

مرحله دوم: پره را با دست بچرخانید؛ باید آزادانه بچرخد.

مرحله سوم: کانکتور موتور روی برد را بررسی و از محکم بودن اطمینان حاصل کنید.

مرحله چهارم: با مولتی‌متر مقاومت سیم‌پیچ موتور را اندازه بگیرید.

مرحله پنجم: خازن راه‌انداز موتور را بررسی کنید.

مرحله ششم: در صورت خرابی موتور، باید توسط تکنسین تعویض شود.

کد P2 کولر گازی کنوود | قطع کمپرسور در اثر گرمای زیاد

کد مدل وضعیت
P2 مدل F سیستم حفاظت حرارتی کمپرسور فعال شده

این کد به چه معناست؟

P2 یک خطا نیست بلکه یک هشدار حفاظتی است. دستگاه تشخیص داده دمای کمپرسور به حد خطرناک رسیده و برای جلوگیری از سوختن آن، کمپرسور را به‌طور خودکار خاموش کرده است. فن ممکن است همچنان کار کند تا کمپرسور خنک شود.

دلایل فعال شدن P2:

  • تهویه ناکافی اطراف یونیت خارجی
  • دمای بسیار بالای محیط بیرون
  • فین‌های کندانسور کثیف و گرفته
  • کمبود گاز مبرد
  • فن یونیت خارجی درست کار نمی‌کند

اقدام لازم

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و ۳۰ دقیقه صبر کنید تا کمپرسور خنک شود.

مرحله دوم: فضای اطراف یونیت خارجی را بررسی کنید؛ باید حداقل ۵۰ سانتیمتر فضای باز داشته باشد.

مرحله سوم: فین‌های کندانسور را از گرد و غبار پاک کنید.

مرحله چهارم: عملکرد فن یونیت خارجی را بررسی کنید.

مرحله پنجم: اگر P2 مکرراً تکرار شد، فشار گاز مبرد باید توسط تکنسین بررسی شود.

💡 نکته: اگر P2 فقط در ساعات گرم روز ظاهر می‌شود و بعد از خنک شدن دستگاه خودبه‌خود برطرف می‌شود، احتمالاً مشکل از تهویه ناکافی یونیت خارجی است.

ارور P3 کولر گازی کنوود | جلوگیری از یخ‌زدگی

کد مدل وضعیت
P3 مدل F سیستم حفاظت ضدیخ فعال شده

این کد به چه معناست؟

P3 نشان می‌دهد دستگاه تشخیص داده دمای اواپراتور به حدی رسیده که احتمال یخ‌زدگی وجود دارد. برای جلوگیری از این اتفاق، کمپرسور به‌طور خودکار خاموش شده اما فن ادامه می‌دهد تا اواپراتور گرم‌تر شود.

دلایل فعال شدن P3:

  • فیلتر هوای کثیف که جریان هوا را کاهش می‌دهد
  • دمای اتاق خیلی پایین‌تر از حد مجاز کارکرد
  • کمبود گاز مبرد
  • فن داخلی با سرعت پایین کار می‌کند

اقدام لازم

مرحله اول: چند دقیقه صبر کنید؛ معمولاً P3 خودبه‌خود برطرف می‌شود.

مرحله دوم: فیلتر هوا را بررسی و در صورت کثیف بودن بشویید.

مرحله سوم: دمای تنظیم‌شده را بالاتر ببرید؛ دمای خیلی پایین باعث یخ‌زدگی می‌شود.

مرحله چهارم: اگر P3 مکرراً تکرار شد، فشار گاز مبرد باید بررسی شود.

بخش سوم: مدل G-Floor Stand کنوود ارور E1 | سنسور دمای محیط (قطعی یا اتصال کوتاه)

کد خطا مدل علت
E1 G-Floor Stand نقص در سنسور دمای هوای اتاق

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

مدل G-Floor Stand کنوود یک کولر گازی ایستاده با ظرفیت بالاست که برای سرمایش فضاهای بزرگ طراحی شده. سنسور دمای محیط در این مدل نقش مهم‌تری دارد چون باید دمای فضای بزرگ‌تری را مدیریت کند.

E1 در این مدل دو حالت دارد:

  • قطع مدار: مقاومت سنسور بی‌نهایت شده و مدار باز است
  • اتصال کوتاه: مقاومت سنسور صفر شده و دو سر سنسور به هم وصل هستند

دلایل بروز E1:

  • خرابی داخلی سنسور NTC
  • پارگی سیم‌های سنسور
  • اتصال کوتاه در مسیر سیم‌کشی
  • رطوبت نفوذکرده به کانکتور سنسور
  • آسیب فیزیکی به سنسور

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را ریست کنید.

مرحله دوم: کانکتور سنسور روی برد را بررسی و تمیز کنید.

مرحله سوم: با مولتی‌متر بررسی کنید آیا مدار سنسور باز است یا اتصال کوتاه دارد.

مرحله چهارم: بر اساس نوع خرابی، سیم آسیب‌دیده یا سنسور را تعویض کنید.

ارور E2 کولر گازی کنوود | سنسور کویل اواپراتور (قطعی یا اتصال کوتاه)

کد خطا مدل علت
E2 G-Floor Stand نقص در سنسور دمای کویل اواپراتور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

در مدل ایستاده کنوود، اواپراتور بزرگ‌تر از مدل‌های دیواری است و سنسور کویل آن باید دمای سطح بزرگ‌تری را پایش کند. خرابی این سنسور می‌تواند باعث شود دستگاه نتواند از یخ‌زدگی کویل جلوگیری کند.

دلایل بروز E2:

  • خرابی سنسور در اثر تماس مکرر با رطوبت چگالش
  • جدا شدن سنسور از روی کویل
  • پارگی یا اتصال کوتاه سیم‌های سنسور
  • یخ‌زدگی کویل که دمای نامناسب به سنسور می‌رساند

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و بررسی کنید آیا کویل یخ زده است.

مرحله دوم: اگر یخ‌زدگی وجود داشت، فقط فن را روشن کنید تا یخ آب شود.

مرحله سوم: محل نصب سنسور روی کویل را بررسی کنید و از محکم بودن اطمینان حاصل کنید.

مرحله چهارم: مقاومت سنسور را اندازه بگیرید.

مرحله پنجم: در صورت خرابی سنسور را تعویض کنید.

ارور E3 کولر گازی کنوود | سنسور کویل کندانسور (قطعی یا اتصال کوتاه)

کد خطا مدل علت
E3 G-Floor Stand نقص در سنسور دمای کویل کندانسور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

کندانسور در مدل ایستاده کنوود معمولاً در پشت یا پایین دستگاه قرار دارد. سنسور این بخش دمای کویل کندانسور را پایش می‌کند تا از داغ شدن بیش از حد جلوگیری شود.

دلایل بروز E3:

  • تجمع گرد و غبار روی کویل کندانسور
  • خرابی سنسور در اثر دمای بالا
  • قطع یا اتصال کوتاه سیم‌های سنسور
  • نصب دستگاه در فضای بدون تهویه مناسب

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و فیلترها و کویل کندانسور را از گرد و غبار پاک کنید.

مرحله دوم: اطمینان حاصل کنید دستگاه در فضای باز و با تهویه کافی قرار دارد.

مرحله سوم: اتصال سنسور به برد را بررسی کنید.برای تعمیر برد کولر گازی خود با ما در تماس باشید.

مرحله چهارم: مقاومت سنسور را اندازه بگیرید و در صورت خرابی تعویض کنید.

ارور E6 کولر گازی کنوود | حفاظت از یونیت خارجی کندانسور

کد خطا مدل وضعیت
E6 G-Floor Stand سیستم حفاظتی یونیت خارجی فعال شده

این خطا به چه معناست؟

E6 نشان می‌دهد یونیت خارجی در وضعیت غیرعادی قرار دارد و سیستم حفاظتی دستگاه برای جلوگیری از آسیب بیشتر فعال شده است. این خطا معمولاً به مشکلات حرارتی یا عملکردی در بخش کندانسور یونیت خارجی اشاره دارد.

دلایل بروز E6:

  • گرمای بیش از حد کندانسور به دلیل تهویه ناکافی
  • کثیف بودن فین‌های کندانسور
  • خرابی فن یونیت خارجی
  • دمای محیط بیرون بیش از محدوده کارکرد دستگاه
    علت صدای زیاد کولر گازی

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و ۳۰ دقیقه صبر کنید.

مرحله دوم: یونیت خارجی را از نظر فضای تهویه بررسی کنید.

مرحله سوم: فین‌های کندانسور را تمیز کنید.

مرحله چهارم: فن یونیت خارجی را از نظر عملکرد بررسی کنید.

مرحله پنجم: اگر مشکل ادامه داشت، با تکنسین تماس بگیرید.

ارور E8 کولر گازی کنوود | تجمع گرد و غبار

کد خطا مدل علت
E8 G-Floor Stand فیلتر یا مسیر هوا گرفته است

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

E8 یکی از منحصربه‌فردترین خطاهای کنوود است. این مدل مجهز به سیستم هوشمند تشخیص آلودگی است که وقتی جریان هوا به دلیل تجمع گرد و غبار به حد غیرقابل قبول می‌رسد، این خطا را نمایش می‌دهد.

دلایل بروز E8:

  • فیلتر هوای اشباع از گرد و غبار
  • گرفتگی دریچه‌های ورود یا خروج هوا
  • محیط با گرد و غبار بالا مثل کارگاه‌ها یا راه‌پله‌ها

راهکار رفع خطا

مرحله اول: فیلترهای هوا را خارج کنید و زیر آب جاری بشویید.

مرحله دوم: اجازه دهید فیلترها کاملاً خشک شوند سپس نصب کنید.

مرحله سوم: دریچه‌های ورود و خروج هوا را از هر مانعی پاک کنید.

مرحله چهارم: دستگاه را روشن کنید؛ E8 باید برطرف شده باشد.

💡 نکته: E8 در واقع یک یادآوری سرویس است. در محیط‌های پرگرد و غبار توصیه می‌شود فیلترها هر ماه بررسی و در صورت نیاز شسته شوند.

ارور P4 کولر گازی کنوود | حفاظت از کمپرسور در برابر دمای پایین اواپراتور

کد مدل وضعیت
P4 G-Floor Stand سیستم حفاظتی کمپرسور در برابر یخ‌زدگی فعال شده

این کد به چه معناست؟

P4 نشان می‌دهد دمای اواپراتور از محدوده مجاز خارج شده؛ یا خیلی پایین آمده که ریسک یخ‌زدگی وجود دارد، یا خیلی بالاست که کارایی دستگاه کاهش یافته. در هر دو حالت، دستگاه کمپرسور را به‌طور خودکار خاموش می‌کند.

دلایل فعال شدن P4:

  • فیلتر هوای کثیف و کاهش جریان هوا
  • دمای اتاق خیلی پایین که باعث یخ‌زدگی می‌شود
  • کمبود گاز مبرد شارژ گاز کولر گازی توسط کارشناسان تهران سرویس آنلاین با کمترین هزینه انجام میگردد.
  • فن داخلی با سرعت پایین کار می‌کند

اقدام لازم

مرحله اول: کمپرسور را خاموش کنید و فقط فن را روشن نگه دارید.

مرحله دوم: فیلترها را بررسی و تمیز کنید.چگونه فیلتر کولر گازی را تمیز کنیم؟

مرحله سوم: دمای تنظیم‌شده را بالاتر ببرید.

مرحله چهارم: اگر P4 تکرار شد، فشار گاز مبرد باید بررسی شود.

ارور P5 کولر گازی کنوود | حفاظت از کمپرسور در برابر دمای بالای کندانسور

کد مدل وضعیت
P5 G-Floor Stand سیستم حفاظت حرارتی کمپرسور فعال شده

این کد به چه معناست؟

P5 نشان می‌دهد دمای کندانسور به حد خطرناک رسیده و دستگاه برای جلوگیری از سوختن کمپرسور، آن را به‌طور خودکار خاموش کرده است.

دلایل فعال شدن P5:

  • تهویه ناکافی یونیت خارجی
  • کثیف بودن فین‌های کندانسور
  • دمای بسیار بالای محیط
  • فن یونیت خارجی خراب است

اقدام لازم

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و ۳۰ دقیقه صبر کنید.

مرحله دوم: فضای اطراف یونیت خارجی را بررسی کنید.

مرحله سوم: فین‌های کندانسور را تمیز کنید.

مرحله چهارم: فن یونیت خارجی را بررسی کنید.

⚠️ هشدار: تکرار مکرر P5 نشانه یک مشکل جدی است. کارکرد مداوم با این وضعیت می‌تواند به خرابی دائمی کمپرسور منجر شود.

ارور P9 کولر گازی کنوود | حفاظت از یخ‌زدگی یا خاموشی سیستم گرمایش

کد مدل وضعیت
P9 G-Floor Stand حالت حفاظت ضدیخ یا خاموشی سیستم گرمایش

این کد به چه معناست؟

P9 دو معنی می‌تواند داشته باشد:

حالت اول: در حالت سرمایش، دستگاه تشخیص داده احتمال یخ‌زدگی وجود دارد و کمپرسور را خاموش کرده است.

حالت دوم: در حالت گرمایش، سیستم کنترل‌کننده هوای گرم به دلیل دمای بسیار پایین بیرون خاموش شده است چون دیگر نمی‌تواند گرمای کافی تولید کند.

اقدام لازم

برای حالت اول: فیلترها را بررسی کنید، دمای تنظیم را بالاتر ببرید و چند دقیقه صبر کنید.

برای حالت دوم: اگر دمای بیرون خیلی پایین است، دستگاه ممکن است از محدوده کارکرد خارج شده باشد. یونیت خارجی را از نظر یخ‌زدگی بررسی کنید.

بخش چهارم: مدل E-Corner کنوود خطای RUN چشمک‌زن | سنسور پایپ کندانسور

نشانگر علت
چراغ RUN چشمک می‌زند نقص در سنسور دمای لوله کندانسور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

مدل E-Corner کنوود برخلاف سایر مدل‌ها خطاها را از طریق چشمک‌زدن چراغ‌های نشانگر نمایش می‌دهد نه با کد عددی. چشمک‌زدن چراغ RUN نشان می‌دهد سنسور پایپ کندانسور دچار مشکل شده است.

دلایل بروز این خطا:

  • خرابی سنسور دمای کندانسور
  • قطع یا اتصال کوتاه سیم‌های سنسور
  • تجمع گرد و غبار روی فین‌های کندانسور
  • تهویه ناکافی یونیت خارجی

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را ریست کنید.

مرحله دوم: یونیت خارجی را از نظر تهویه و آلودگی فین‌ها بررسی کنید.

مرحله سوم: اتصالات سنسور کندانسور را بررسی کنید.

مرحله چهارم: مقاومت سنسور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید و در صورت خرابی تعویض کنید.

ارور TANDBAY چشمک‌زن کولر گازی کنوود| سنسور دمای محیط

نشانگر علت
چراغ TANDBAY چشمک می‌زند نقص در سنسور دمای هوای اتاق

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

چشمک‌زدن چراغ TANDBAY نشان می‌دهد سنسور دمای محیط دچار مشکل شده است. این سنسور در قسمت جلویی یونیت داخلی قرار دارد و دمای هوای اتاق را اندازه می‌گیرد.

دلایل بروز این خطا:

  • خرابی سنسور NTC
  • گرد و غبار روی سنسور
  • قطع یا اتصال کوتاه سیم‌های سنسور
  • نزدیک بودن سنسور به منبع گرمایی

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را ریست کنید.

مرحله دوم: سنسور را از نظر آلودگی پاک کنید.

مرحله سوم: موقعیت نصب سنسور را بررسی کنید.

مرحله چهارم: مقاومت سنسور را اندازه بگیرید و در صورت خرابی تعویض کنید.

خطای TIMER چشمک آرام | سنسور پایپ اواپراتور

نشانگر علت
چراغ TIMER با سرعت آرام چشمک می‌زند نقص در سنسور دمای لوله اواپراتور

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

چشمک آرام چراغ TIMER نشان می‌دهد سنسور پایپ اواپراتور دچار مشکل شده است. دقت به سرعت چشمک‌زدن اهمیت دارد چون چشمک سریع همان چراغ معنی متفاوتی دارد.

دلایل بروز این خطا:

  • خرابی سنسور لوله اواپراتور
  • جدا شدن سنسور از روی لوله
  • یخ‌زدگی کویل
  • قطع یا اتصال کوتاه سیم‌های سنسور

راهکار رفع خطا

مرحله اول: دستگاه را خاموش کنید و بررسی کنید یخ‌زدگی وجود دارد یا نه.

مرحله دوم: محل نصب سنسور روی لوله اواپراتور را بررسی کنید.

مرحله سوم: مقاومت سنسور را اندازه بگیرید.

مرحله چهارم: در صورت خرابی سنسور را تعویض کنید.

⚠️ هشدار: برای تشخیص صحیح این خطا، حتماً سرعت چشمک‌زدن را دقیق بررسی کنید. چشمک آرام و چشمک سریع روی همین چراغ معنی کاملاً متفاوتی دارند.

خطای TIMER چشمک سریع | موتور فن یونیت داخلی

نشانگر علت
چراغ TIMER با سرعت سریع چشمک می‌زند نقص در موتور فن داخلی

چرا این خطا رخ می‌دهد؟

چشمک سریع چراغ TIMER نشان می‌دهد موتور فن یونیت داخلی دچار مشکل شده است. این خطا از چشمک آرام همین چراغ که به سنسور اواپراتور مربوط می‌شود کاملاً متفاوت است.

دلایل بروز این خطا:

  • سوختن سیم‌پیچ موتور فن
  • گیر کردن پره‌های فن
  • فرسودگی بلبرینگ‌های موتور
  • قطع کانکتور موتور روی برد
  • خرابی خازن راه‌انداز

راهکار رفع خطا

مرحله اول: پنل جلویی را باز کنید و پره‌های فن را بررسی کنید.

مرحله دوم: پره را با دست بچرخانید؛ باید آزادانه بچرخد.

مرحله سوم: کانکتور موتور روی برد را بررسی کنید.

مرحله چهارم: مقاومت سیم‌پیچ موتور را با مولتی‌متر اندازه بگیرید.

مرحله پنجم: در صورت خرابی موتور، باید توسط تکنسین تعویض شود.

💡 نکته مهم درباره مدل E-Corner: این مدل از سیستم نمایش خطای چشمک‌زن استفاده می‌کند. همیشه هم سرعت و هم چراغی که چشمک می‌زند را با دقت بررسی کنید تا خطا را درست تشخیص دهید.

علت بروز ارور در کولر گازی کنوود :

بروز ارور در کولر گازی کنوود معمولاً نشانه‌ای از وجود اختلال در یکی از بخش‌های حیاتی دستگاه است که نباید نادیده گرفته شود. این خطاها می‌توانند به دلایل مختلفی مانند نوسانات برق، خرابی سنسورها، کثیف بودن فیلترها، کاهش گاز مبرد یا مشکلات در برد الکترونیکی ایجاد شوند. شناخت دقیق علت ارور کولر گازی کنوود به شما کمک می‌کند تا قبل از تشدید خرابی، اقدام به عیب‌یابی و رفع مشکل کنید. اگر این ارورها به‌موقع بررسی نشوند، ممکن است باعث کاهش راندمان، افزایش مصرف انرژی و حتی آسیب جدی به دستگاه شوند. بنابراین آگاهی از دلایل بروز خطا و رسیدگی سریع به آن، نقش مهمی در افزایش عمر مفید کولر گازی و عملکرد بهینه آن دارد.

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود

رفع ارورهای کولر گازی کنوود در منزل :

برای برطرف‌کردن ارورهای رایج کولر گازی کنوود در منزل، ابتدا دستگاه را خاموش و دوشاخه را از پریز جدا کنید تا برد کنترل ریست شود و خطر برق‌گرفتگی از بین برود. سپس کد خطای ظاهرشده روی نمایشگر یا چراغ‌های چشمک‌زن پنل را یادداشت کنید؛ دفترچه راهنمای مدل، فهرست معنی کدها را در بخش «Troubleshooting» دارد. اگر ارور به سنسور دمای اتاق یا کویل مربوط است، فیلتر هوای پنل داخلی و کویل اواپراتور را خارج کرده و با آب ولرم بشویید، بگذارید کاملاً خشک شود و دوباره نصب کنید؛ اغلب گرفتگی فیلتر دمای کویل را بالا می‌برد و کد خطا را ایجاد می‌کند. برای ارورهای ولتاژ یا نوسان برق، پریز و فیوز مینیاتوری را بازبینی کنید و در صورت نیاز از محافظ ولتاژ یا استابلایزر استفاده کنید. اگر کد خطا کمبود مبرد یا نشتی (مانند «E5» یا «F1») را نشان می‌دهد و لوله‌ها یخ‌زده‌اند، دستگاه را روی فن قرار دهید تا یخ آب شود؛ سپس با توجه به نیاز شارژ گاز، باید تکنسین مجاز فراخوانده شود تزریق نادرست مبرد ممکن است به کمپرسور آسیب بزند. ارور ارتباط یونیت داخلی و خارجی اغلب از شل‌شدن فیش‌های ارتباطی یا قطع‌بودن کابل سیگنال ناشی می‌شود؛ اتصال سوکت‌ها را محکم کنید و کابل را برای آسیب دیدگی چک کنید. در تمام موارد، پس از انجام هر اصلاح، دو شاخه را دوباره وصل کرده و کولر را روشن کنید تا ببینید آیا کد خطا پاک شده است. اگر کد باقی ماند یا شامل برد الکترونیکی و قطعات قدرت (IGBT، رله کمپرسور) بود، ادامهٔ تعمیرات به ابزار تخصصی و قطعات اصل نیاز دارد؛ در این صورت، تماس با مرکز خدمات کنوود توصیه می‌شود تا از آسیب جدی‌تر جلوگیری گردد.
برای مطالعه مقاله علت خروج بخار از کولر گازی اینجا کلیک کنید.
لیست ارور کولر گازی کنوود

جلوگیری از ایجاد ارور در کولر گازی کنوود :

جلوگیری از ایجاد ارور در کولر گازی کنوود نیازمند سرویس دوره‌ای، نگهداری اصولی و استفاده از خدمات تخصصی است. بسیاری از خطاهای رایج این دستگاه به دلیل بی‌توجهی به سرویس به‌موقع، نوسانات برق یا مشکلات فنی جزئی به وجود می‌آیند که به‌راحتی قابل پیشگیری هستند.تهران سرویس آنلاین با ارائه خدمات حرفه‌ای سرویس و نگهداری کولر گازی کنوود، به شما کمک می‌کند تا از بروز ارورهای ناگهانی جلوگیری کرده و عملکرد دستگاه خود را در بهترین حالت حفظ کنید. بهره‌مندی از تکنسین‌های مجرب، استفاده از تجهیزات پیشرفته و ارائه خدمات سریع در محل، باعث می‌شود کولر گازی شما با حداکثر راندمان و بدون خطا کار کند و هزینه‌های تعمیرات سنگین را به حداقل برسانید.
در سرویس کولر گازی تمامی موارد زیر باید بررسی و انجام شود:

  1. شست و شوی یونیت داخلی
  2. شست و شوی یونیت خارجی
  3. بررسی گاز دستگاه و شارژ گاز در صورت نیاز
  4. بررسی سلامت قطعات الکتریکی مانند خازن ، برد
  5. بررسی عملکرد کمپرسور
  6. بررسی سلامت لوله ها و عایق آنها
    برای مطالعه مقاله ارور کولر گازی شارپ اینجا کلیک کنید.
    تعمیرکار کولر گازی کنوود

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود در مناطق مختلف تهران:

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود در شمال تهران :

با توجه به افزایش درخواست تعمیرات اسپلیت و انواع برندهای کولر گازی در مناطق شمالی شهر تهران، مجموعه «تهران سرویس آنلاین» اقدام به تأسیس شعبه شمال شهر با شماره تماس ۲۲۶۶۹۱۹۶ نموده است. این شعبه به صورت دو شیفت از ساعت ۹ صبح تا ۲۱ آماده خدمت‌رسانی به مشتریان عزیز می‌باشد. شعبه شمال شهر تهران بدون تعطیلی، حتی در روزهای تعطیل، در کنار شماست تا آسایش و آرامش را به خانه‌هایتان بازگرداند. برای رزرو وقت در روزهای تعطیل، بهتر است از قبل اقدام نمایید.

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود در غرب تهران:

تهران سرویس آنلاین با احداث شعبه غرب تهران، گام بزرگی در ارائه خدمات به پایتخت‌نشینان عزیز برداشته است. تمامی خدمات تعمیرات کولر گازی در این شعبه به‌صورت شبانه‌روزی به مشتریان ارائه می‌شود. فرقی نمی‌کند برند کولر گازی شما ایرانی باشد یا خارجی؛ تهران سرویس آنلاین تیم تخصصی تعمیرات آن را در اختیار داشته و در کمتر از یک ساعت برای شما عزیزان اعزام خواهد کرد. همشهریان ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست‌های خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین با ضمانت ۶ ماه بهره‌مند شوند.

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود در شرق تهران :

پایتخت‌نشینان ساکن مناطق شرق و جنوب‌شرقی تهران برای ثبت درخواست تعمیرات کولر گازی و اسپلیت خود می‌توانند در تمام طول هفته از ساعت ۹ صبح تا ۲۱ با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کنند یا از طریق چت آنلاین درخواست خود را ثبت نمایند. تکنسین‌های مجموعه در کمتر از یک ساعت در محل حاضر شده و اقدام به تعمیر اسپلیت شما عزیزان خواهند کرد.

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود در مرکز تهران :

متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی تهران، حتی در محدوده‌های دارای طرح ترافیک، در کمتر از یک ساعت در محل حاضر شده و اقدام به تعمیر کولر گازی و اسپلیت مشتریان عزیز می‌نمایند. شعبه مرکز تهران با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ به‌صورت شبانه‌روزی در حال ارائه خدمات به پایتخت‌نشینان عزیز است. اگر شما هم ساکن مناطق مرکزی تهران هستید، برای ثبت درخواست خدمات خود همین حالا با ما تماس بگیرید. لازم به ذکر است نصب کولر گازی برای تمامی برندها طبق نرخ اتحادیه انجام می‌شود.

برطرف کردن ارور کولر گازی کنوود در جنوب تهران :

مشتریان عزیز ساکن مناطق جنوب تهران برای ثبت درخواست خدمات تعمیر اسپلیت و کولر گازی خود می‌توانند با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تماس حاصل کنند یا از طریق چت آنلاین مجموعه اقدام نمایند. ارائه خدمات در شعبه جنوب تهران به‌صورت حضوری است؛ لذا مشتریان عزیز می‌توانند با هماهنگی قبلی، جهت خرید قطعات کولر گازی یا بهره‌مندی از خدمات تعمیرات حضوری در این شعبه حاضر شوند.

مراحل ثبت درخواست تعمیرات کولر گازی در تهران سرویس آنلاین :

شما عزیزان می‌توانید از طریق شماره تماس شعب تهران سرویس آنلاین، فرم درخواست خدمات و یا چت آنلاین که در گوشهٔ تصویر سمت راست قرار داده است با تیم پشتیبانی در تماس بوده و با درخواست خود را ثبت نمایید.
بعد از ثبت درخواست تعمیرکار از هریک از روش‌های بالا یک پیامک حاوی کد اشتراک در مدت‌زمان کوتاهی برای شما ارسال شده که این کد اشتراک برای فعال‌سازی گارانتی ۶ ماه باید نزد شما محفوظ بماند.
قبل از حضور تکنسین در محل پیامک دیگر حاوی اطلاعات تکنسین برای شما ارسال شده و در همان زمان تکنسین برای تعیین زمان حضور با شما تماس گرفته و زمان حضور را با شما چک خواهد کرد.
زمان تقریبی حضور تکنسین در شرایط عادی بین ۶۰ الی ۹۰ دقیقه پیش‌بینی می‌شود که این تایم می‌تواند با تایم موردنظر شما تغییر یابد.
بعد از حضور تکنسین و انجام خدمات یک فاکتور دارای سربرگ و مهر تهران سرویس آنلاین به شما عزیزان ارائه می‌شود که بهتر است با درج کد اشتراک بر روی آن تا ۶ ماه گارانتی نزد شما عزیزان محفوظ بماند.
طی یک الی ۳ روز کاری پشتیبانی برای درج نظرات شما از خدمات ارائه شده با شما عزیزان در تماس خواهند بود.
نکته مهم توجه داشته باشید: از هرگونه تماس مستقیم با تکنسین خودداری نمایید، چرا که در صورت بروز این اتفاق دستگاه شما از گارانتی مجموعه خارج شده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی به عهده نخواهد گرفت.
مراحل ارائه خدمات در تهران سرویس آنلاین

چقدر از خواند این پست لذت بردید؟

4 5 / 5. 2

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با کارشناس

اعزام کارشناس به تمامی نقاط تهران زیر یک ساعت

همین حالا تماس بگیرید؛ کارشناسان ما پاسخگوی شما هستند