ارورهای پکیج RAY پکیجهای دیواری RAY به عنوان یکی از محصولات خوشساخت موجود در بازار ایران، به دلیل کیفیت مناسب، راندمان حرارتی بالا و طراحی جمعوجور، جایگاه ویژهای در میان کاربران خانگی پیدا کردهاند. با این حال، مانند هر سیستم گرمایشی دیجیتال، این پکیجها نیز در صورت بروز اختلال، از طریق نمایش کدهای ارور یا پیغام خطا به کاربر هشدار میدهند. آشنایی با ارورهای رایج پکیج RAY نه تنها به تشخیص سریع مشکل کمک میکند، بلکه در بسیاری از مواقع باعث صرفهجویی در هزینه و زمان با رفع خطا در منزل میشود.
در این مقاله، به صورت کامل و دستهبندی شده، به بررسی انواع ارورهای پکیج RAY میپردازیم؛ از ارورهای سادهای مانند افت فشار آب یا خطای جرقهزن گرفته تا مشکلات تخصصیتر مثل ایراد در برد الکترونیکی یا خرابی سنسورها. اگر شما هم با کد خطایی روی نمایشگر پکیج خود مواجه شدهاید و نمیدانید علت آن چیست یا چگونه آن را برطرف کنید، این راهنما میتواند بهترین مرجع برای شروع باشد.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
برای دانلود فایل ارورهای پکیج RAY اینجا کلیک کنید.
تعمیر پکیج RAY :
از برندهای وارداتی با کیفیت که به خوبی توانسته در صنعت تهویه مطبوع مشتریان خود را راضی نگه داشته و هر روز به شمار آنها اضافه کند، برند ری است.تعمیرات پکیج دیواری ری نیازمند تخصص و تجربه کافی است و باید به دست افراد متخصص انجام شود. اگر شما هم برند ری را برای سیستم گرمایشی منزل خود انتخاب کرده اید. دیگر نگران خدمات پس از فروش آن نباشید. چرا که تهران سرویس آنلاین با بیش از از ۱۰ سال سابقه در زمینه ارائه خدمات پس از فروش این برند آماده انجام تمامی خدمات تعمیر، سرویس و نصب پکیج ری در سراسر تهران می باشد.
ایجاد ارور و نمایش کدهای خطا در پکیج RAY به منزله بروز یک مشکل در سیستم گرمایشی شماست ، اگر شما با مطالعه این مقاله نتوانستید پکیج خود را عیب یابی و تعمیر کنید ، تعمیر پکیج RAY خود را به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید.
شرکت ما با سابقه درخشان در زمینه تعمیرات پکیج RAY حتی در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی نیز آماده ثبت درخواست شما مشتریان عزیز میباشد.
جهت مطالعه مقاله آموزش ریست کردن پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
کد خطا پکیج RAY:
شرکت RAY یکی از برندهای معتبر است ،که در زمینه تولید سیستم های گرمایشی نیز به خوبی عملکرده است.این شرکت برای کمک به عیب یابی پکیج های خود اقدام به تعبیه سیستم عیب یابی هوشمند در پکیج های خود کرده است.
کدهای خطا به روش های مختلف در دستگاه های متفاوت نمایش داده می شوند. در دستگاه های قدیمی این کار با روشن کردن نور پس زمینه یا بوق انجام می شد. اما در سیستم های گرمایشی نسل جدید که اغلب مجهز به نمایشگر هستند،کدهای خطا به صورت حروف انگلیسی بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود.یکی از مزایای این کدها نسبت به سایر روش ها امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد خطای مرتبط با نوع مشکل یا دامنه وقوع آن است.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج ایرفو اینجا کلیک کنید.
لیست ارورهای پکیج RAY :
کد خطا | مفهوم کد خطا |
E1 | عدم تشکيل يا تشخيص شعله |
E2 | افزايش بيش از حد دمای گرمايش (فعال شدن کليد حرارتی) |
E3 | انسداد دودکش يا اشکال در پرشرسوئيچ دود |
E4 | افت فشار آب مدار گرمايش |
E6 | اشکال در NTC مصرفی |
E7 | اشکال در NTC شوفاژ |
E9 | دستگاه در معرض يخ زدگی است. |
ارور E1 مشکل در فرآیند جرقهزنی یا شعله:
کد خطای E1 نشاندهنده آن است که عملیات احتراق در دستگاه بهدرستی انجام نمیشود. این خطا معمولاً زمانی اتفاق میافتد که شعله تشکیل نشده یا پس از مدت کوتاهی خاموش میشود. دلایل احتمالی این خطا شامل موارد زیر است:
نرسیدن گاز به محفظه احتراق
فشار گاز نامناسب (خیلی کم یا زیاد)
قطعی در سیمکشی برق یا گاز
خرابی اتصال الکترود جرقهزن به برد
سولفاته شدن الکترود جرقه
آلودگی یا گرفتگی در شیر گاز
برای رفع این خطا باید مسیر گاز، عملکرد الکترودها و برد کنترل اصلی را بررسی کرده و در صورت نیاز، قطعات معیوب را تعویض کنید.
ارور E2 افزایش غیرعادی دمای مبدل حرارتی:
زمانی که مبدل گرمایی بیش از حد داغ شود، کد خطای E2 روی نمایشگر ظاهر میشود. دلایل این اتفاق میتواند شامل موارد زیر باشد:
پمپ گردش آب سوخته یا گیر کرده است
شیر سهراهی خراب یا نیمسوز شده
مسیر رفتوبرگشت آب بسته است
فیوز داخلی دستگاه آسیب دیده
مدار بایپس کثیف یا سوخته است
رفع این ارور با بررسی سیستم گردش آب و اطمینان از سلامت قطعات الکتریکی انجام میشود.
ارور E3 اختلال در تهویه یا تخلیه دود:
کد E3 بیانگر آن است که تهویه دستگاه به درستی انجام نمیشود. دلایل این ارور معمولاً شامل موارد زیر است:
فن دستگاه کثیف یا خراب شده
سیمکشی فن قطع شده
دودکش دچار گرفتگی است
پرشر سوئیچ خراب یا گیر کرده
برخورد جسم خارجی با پروانه فن
برای رفع این خطا فن و دودکش را تمیز کرده و اتصالات آنها را بررسی کنید.
ارور E4فشار پایین آب:
یکی از رایجترین ارورهای پکیج RAY، کد E4 است که نشاندهنده کمبود فشار آب در مدار گرمایشی میباشد. علتهای اصلی این مشکل عبارتند از:
افت فشار آب در سیستم
خرابی سنسور فشار
انسداد لولههای مسی
قطع اتصال سنسور با برد
ابتدا فشار آب پکیج را از طریق مانومتر بررسی کرده و در صورت لزوم، آن را تا ۱.۵ بار افزایش دهید.
ارور E6 مشکل در سنسور دمای آب گرمایشی:
زمانی که کد E6 ظاهر میشود، به این معناست که سنسور دمای آب (NTC) دچار مشکل شده است. دلایل ممکن:
قطع بودن سیم اتصال بین NTC و برد
سوختن یا خرابی سنسور دما
تعویض سنسور و بررسی کامل برد کنترل از راهکارهای اصلی رفع این ارور هستند.
ارور E7 اختلال در سنسور دمای آب مصرفی:
این کد آخرین ارور رایج در پکیج RAY است که به مشکل در سنسور آب مصرفی اشاره دارد. این خطا زمانی رخ میدهد که:
NTC مصرفی خراب باشد
اتصال آن به برد قطع شده باشد
یا در برخی موارد، نشتی آب در دستگاه باعث بروز این ارور میشود
برای رفع آن، سنسور و اتصالات بررسی شده و نشتیابی دقیق دستگاه انجام شود.
رفع ارورهای پکیج RAY در منزل :
ارورها یا کد خطا به نوعی زبان صحبت دستگاهها و لوازم با کاربران به حساب میآیند. چرا که هر کدام نشان دهنده بروز خرابی و یا وجود ایراد و نقص فنی در آن وسیله است. پکیج نیز با نمایش ارور خبر از ایجاد اختلال در عملکرد خود را نشان میدهد. از اینرو لازم است علت نمایش ارور آن تشخیص داده شده و سپس عیب یابی و تعمیر پکیج انجام پذیرد.
اما برخی مواقع ارور نمایش داده شده تنها به دلیل نوسان برق بوده و با یک ریست کردن ساده به راحتی قابل حل است.
در صورت بروز ارور در پکیج RAY خود ابتدا یک بار پکیج را ریست کرده و یا از برق جدا کنید. به مدت 5 الی 10 دقیقه صبر کنید.مجدد پکیج را به برق وصل کنید در صورت مشاهده ارور باید با کارشناس پکیج RAY تماس حاصل نمایید.
برای مطالعه مقاله ارور ۶۰ ۷۰ پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج RAY :
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج RAY خود کافیست هر 6 ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج خود اقدام نمایید، سرویس پکیج هر 6 ماه یکبار باید توسط سرویسکار مجرب انجام گیرد.غالبا مشکلات ایجاد شده در پکیج های دیواری به علت تجمع روسوبات داخل پکیج است ، که با اسید شویی و رسوب زدایی پکیج قابل حل است.
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج RAY و حفظ عملکرد بهینه آن، رعایت چند نکته کلیدی در نگهداری روزمره بسیار مهم است. یکی از اصلیترین راهها، سرویس دورهای و منظم پکیج است که بهتر است حداقل سالی یکبار توسط تکنسین حرفهای انجام شود. این سرویس شامل بررسی سنسورها، تمیز کردن مبدل حرارتی، بررسی فشار گاز، فن تهویه و رسوبزدایی داخلی پکیج است و نقش مهمی در جلوگیری از خطاهای رایجی مانند ارورهای شعله، دمای بالا یا افت فشار ایفا میکند.
یکی دیگر از نکات مهم، تنظیم درست فشار آب مدار گرمایش است. فشار استاندارد معمولاً بین ۱ تا ۱.۵ بار است. در صورت پایین بودن این مقدار، پکیج ممکن است با ارور E1 یا خطاهای مشابه مواجه شود. همچنین استفاده از سختیگیر آب یا فیلتر رسوبگیر در مسیر ورودی آب، مانع از تشکیل رسوب در مبدل و ایجاد ارورهای دمایی یا کاهش راندمان دستگاه میشود.
تمیز نگه داشتن مسیر دودکش، دریچه فن و اطمینان از تهویه مناسب نیز از جمله مواردی است که مانع ایجاد خطاهای مربوط به سنسور دود یا فن خروجی میشود. در نهایت، برای محافظت از برد الکترونیکی و قطعات حساس، استفاده از محافظ ولتاژ برق توصیه میشود تا از نوسانات احتمالی و آسیبهای الکتریکی جلوگیری شود.با رعایت این نکات ساده اما مؤثر، میتوان عمر مفید پکیج RAY را افزایش داد، عملکرد آن را بهینه نگه داشت و تا حد زیادی از بروز ارورها و هزینههای تعمیراتی آینده جلوگیری کرد.
برای مطالعه مقاله فلوسوئیچ پکیج اینجا کلیک کنید.
هزینه رفع ارور پکیج RAY :
هزینه رفع ارور پکیج RAY بسته به نوع کد خطا، شدت مشکل و قطعاتی که نیاز به بررسی یا تعویض دارند، متفاوت است. ارورهای ساده مانند افت فشار آب، هواگیری مدار یا خطای موقت شعله معمولاً با هزینهای بین ۲۰۰ تا ۴۵۰ هزار تومان قابل رفع هستند، مخصوصاً اگر نیازی به تعویض قطعه نباشد. اما در شرایطی که ارور مربوط به خرابی برد، سنسور دما، فن یا شیر گاز باشد، هزینه تعمیر یا تعویض قطعه میتواند بین ۷۰۰ هزار تا ۲ میلیون تومان یا بیشتر باشد.
همچنین اگر دستگاه نیاز به اسیدشویی یا رسوبزدایی داشته باشد (که معمولاً با ارورهایی مربوط به دمای بالا یا عملکرد نادرست مبدل همراه است)، هزینه این سرویس تخصصی نیز حدود ۵۰۰ تا ۹۰۰ هزار تومان خواهد بود. توجه داشته باشید که اجرت تعمیرکار و هزینه ایابوذهاب هم در صورتحساب نهایی تأثیر دارد. پیشنهاد میشود برای جلوگیری از تکرار این هزینهها، از قطعات اصلی و خدمات دارای ضمانت استفاده شود تا پکیج RAY شما با کمترین خرابی و بیشترین کارایی به کار خود ادامه دهد.
برای مطالعه مقاله آشنایی با انواع رادیاتور اینجا کلیک کنید.
رفع ارور پکیج RAY در شمال تهران :
تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات پکیج کافی است با شمارهتلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل نمایید، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد.ارائه خدمات در شعبه شمال بهصورت شبانهروزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام میپذیرد.ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانتنامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.
برای مطالعه مقاله ارور e10 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
رفع ارور پکیج RAY در غرب تهران:
همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی بهصورت شبانهروزی امکانپذیر است.در صورت شلوغی خطها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان مینمایند.
رفع ارور پکیج RAY در شرق تهران :
شعبه شرق تهران در ۷ روز هفته بهصورت شبانهروزی در حال ارائه خدمات به مشتریان عزیز هستند. شماره تماس شعبه شرق ۷۷۲۴۱۵۰۵ است که با تماس با این شماره مشاوران ما نسبت به ثبت آدرس شما اقدام خواهند کرد.ضمانتنامه ۶ ماه و فاکتور رسمی پس از ارائه خدمات به شما تحویل داده میشود.
رفع ارور پکیج RAY در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز مینمایند.ضمانتنامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار میگردد.شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسینهای ما بهصورت شبانهروزی در تمام طول هفته آماده خدمترسانی به شما عزیزان هستند.
رفع ارور پکیج RAY در جنوب تهران :
تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعب این منطقه را با شماره تماس 55795334 تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب پکیج را به مشتریان عزیز ارائه میدهد.در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه بهصورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج استانبول اینجا کلیک کنید.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
- ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
- ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
برای مطالعه مقاله نگهداری و تعمیر موتورخانه اینجا کلیک کنید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج بایکان اینجا کلیک کنید.
اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
برای مطالعه مقاله ارورهای پکیج وایلانت اینجا کلیک کنید
چرا تعمیرکار پکیج RAY خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج ری
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
۱۰-بالاترین رضایت مردمی
با سلام خدمت شما
ممنون از توضیحات کاملتان
یه سوال داشتم از خدمتتان اینکه پکیج ری پلاتینیوم می باشد و زمانی که که برق ها قطع و وصل می شود بر روی صفحه نمایش پایینش حالت خطی بصورت ساعت مشاهده می شود و دمای تنظیمی را بالاتر می برد مثلا زمانیکه دمای تنظیمی روی عدد 50 باشد بعد از قطع و وصل برق دمای تنظیمی می شود عدد 65 .
ممنون می شوم راهنمایی فرمایید .
سلام دوست عزیز لطفا تماس بگیرید تا بهتر راهنماییتون کنم
پست تعمیرات شما بسیار بسیار عالی هست وممنون ومچکرم از شما عزیزان
سلام ممنون از نگاه زیبای شما