ارورهای ماشین ظرفشویی زیرووات

کد E2 یکی از خطاهای ترکیبی ماشین ظرفشویی زیرووات است و معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که برد اصلی نتواند عملکرد صحیح سیستم تخلیه یا سطح آب را تأیید کند.

علت‌های احتمالی: خرابی پمپ تخلیه، ایراد در هیدروستات (سنسور تشخیص سطح آب)، سوختن شیر برقی ورودی یا اختلال در مدار برد الکترونیکی.

راهکار اولیه: دستگاه را خاموش کرده و از برق جدا کنید. سپس فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی نمایید. از آنجا که این ارور به چند قطعه مرتبط است، تشخیص دقیق قطعه معیوب نیازمند تست تخصصی توسط تکنسین است.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی آریستون اینجا کلیک کنید.

ارور E3 نشان می‌دهد دستگاه نتوانسته آب داخل مخزن را در زمان استاندارد تخلیه کند. در این حالت معمولاً آب کف ظرفشویی باقی می‌ماند.

علت‌های احتمالی: معیوب شدن پمپ تخلیه، گرفتگی فیلتر کف دستگاه، انسداد شلنگ تخلیه یا رسوب گرفتن مسیر فاضلاب.

راهکار اولیه: فیلتر کف را خارج کرده و کاملاً تمیز کنید. شلنگ تخلیه و سیفون آشپزخانه را از نظر گرفتگی بررسی نمایید. اگر مسیرها باز بودند اما آب تخلیه نشد، پمپ تخلیه معیوب است و باید تعویض شود.

ارور E4 زمانی نمایش داده می‌شود که آب در مدت زمان تعیین‌شده وارد دستگاه نشود. این ارور یکی از رایج‌ترین خطاهای ظرفشویی زیرووات است و خوشبختانه در بسیاری از موارد ریشه ساده‌ای دارد.

علت‌های احتمالی: بسته بودن شیر آب ورودی، افت فشار آب شهری، پیچ‌خوردگی یا گرفتگی شلنگ ورودی، انسداد فیلتر توری ورودی، خرابی شیر برقی یا ایراد مدار برد.

راهکار اولیه: ابتدا از کاملاً باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار آب مطمئن شوید. سپس شلنگ ورودی و فیلتر توری انتهای آن را بررسی و تمیز کنید. اگر پس از این اقدامات ارور تکرار شد، شیر برقی و مدار برد باید توسط تکنسین تست شوند.

ارور E5 به سیستم کنترل دما مربوط است و معمولاً زمانی ظاهر می‌شود که دمای آب داخل مخزن بیش از حد مجاز بالا برود یا سنسور دما اطلاعات نادرستی به برد ارسال کند.

علت‌های احتمالی: خرابی ترمیستور (سنسور دما)، گرم شدن بیش از حد آب، اختلال در مدار تشخیص دما یا ایراد رله هیتر روی برد.

راهکار اولیه: از اجرای برنامه‌های شست‌وشو با دمای بالا خودداری کنید. ترمیستور باید با مولتی‌متر تست و در صورت خرابی تعویض شود. همچنین سلامت برد کنترل دما باید توسط تعمیرکار تأیید گردد.

ارور E6C به حافظه EEPROM برد الکترونیکی مربوط است. این حافظه، برنامه‌های شست‌وشو و تنظیمات کارخانه‌ای دستگاه را در خود ذخیره می‌کند و در صورت بروز اشکال در آن، دستگاه قادر به اجرای صحیح برنامه‌ها نخواهد بود.

علت‌های احتمالی: اشکال در برنامه ذخیره‌شده روی حافظه EEPROM، نوسان شدید برق شهری یا آسیب‌دیدن آی‌سی حافظه روی برد.

راهکار اولیه: ابتدا دستگاه را حدود ۱۰ دقیقه از برق جدا کرده و مجدداً روشن کنید. اگر ارور برطرف نشد، برنامه‌ریزی مجدد (پروگرام) یا تعمیر برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص برد انجام شود.

ارور E7 نشان می‌دهد برد الکترونیکی قادر به برقراری ارتباط با پمپ تخلیه نیست. در این حالت فرمان تخلیه صادر می‌شود اما پمپ پاسخی به برد نمی‌دهد و در نتیجه آب دستگاه تخلیه نمی‌شود.

علت‌های احتمالی: قطعی سیم‌کشی بین برد و پمپ تخلیه، شل شدن یا اکسید شدن سوکت‌ها، سوختن پمپ تخلیه یا ایراد در خروجی فرمان برد.

راهکار اولیه: سیم‌کشی و اتصالات بین برد و پمپ تخلیه باید بررسی شود. در صورت سالم بودن سیم‌کشی، پمپ تخلیه یا برد معیوب است و باید توسط تکنسین تعویض گردد.

ارور E8 به سیستم گرمایش آب مربوط است. رله هیتر روی برد وظیفه قطع و وصل جریان برق المنت را بر عهده دارد و در صورت خرابی آن، آب دستگاه گرم نمی‌شود.

علت‌های احتمالی: نقص رله برد الکترونیکی مربوط به گرم‌کن، خرابی یا نیم‌سوز شدن المنت حرارتی و اختلال در مدار گرمایش.

راهکار اولیه: نشانه‌های این خطا شامل سرد ماندن ظروف و طولانی شدن زمان برنامه است. رله برد و مقاومت المنت حرارتی باید توسط تکنسین تست اهمی شده و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شوند.

ارور E9 به سنسور لجن یا همان سنسور تشخیص کدورت آب مربوط است. این سنسور میزان کثیفی آب را می‌سنجد و بر اساس آن، مدت زمان و شدت شست‌وشو را تنظیم می‌کند.

علت‌های احتمالی: نقص یا کثیف شدن سنسور لجن، رسوب و چربی روی چشمی سنسور، یا اختلال در ارتباط سنسور با برد الکترونیکی.

راهکار اولیه: کف دستگاه و فیلترها را از چربی و باقی‌مانده مواد غذایی کاملاً تمیز کنید و از مقدار استاندارد شوینده استفاده نمایید. در صورت تکرار خطا، سنسور لجن و برد الکترونیکی باید بررسی و در صورت لزوم تعویض شوند.

ارور ED یا E10 زمانی نمایش داده می‌شود که اطلاعات و برنامه ذخیره‌شده روی حافظه EEPROM برد الکترونیکی پاک یا مخدوش شده باشد. در این وضعیت دستگاه ممکن است اصلاً برنامه‌ای را اجرا نکند.

علت‌های احتمالی: پاک شدن یا آسیب‌دیدن برنامه حافظه EEPROM، نوسانات شدید برق، رعد و برق یا قطع و وصل مکرر برق حین اجرای برنامه.

راهکار اولیه: استفاده از محافظ برق برای پیشگیری از تکرار این خطا ضروری است. برنامه‌ریزی مجدد یا تعویض برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.

ارور E12 شباهت زیادی به ارور E3 دارد، با این تفاوت که در این کد، برد الکترونیکی نیز درگیر مشکل شده است. بنابراین صرفاً تعویض پمپ تخلیه ممکن است مشکل را حل نکند.

علت‌های احتمالی: معیوب شدن همزمان پمپ تخلیه و برد الکترونیکی، قطعی سیم‌کشی بین این دو قطعه یا سوختن خروجی فرمان پمپ روی برد.

راهکار اولیه: ابتدا سیم‌کشی و سوکت‌های دستگاه بررسی شوند. سپس پمپ تخلیه و برد الکترونیکی توسط تکنسین تست و قطعه معیوب تعویض گردد.

ارور EF یا E14 مستقیماً به المنت حرارتی دستگاه مربوط است. المنت وظیفه گرم کردن آب تا دمای تعیین‌شده برنامه را بر عهده دارد و بدون آن، شست‌وشو و خشک شدن ظروف به‌درستی انجام نمی‌شود.

علت‌های احتمالی: سوختن یا نیم‌سوز شدن المنت حرارتی، رسوب‌گرفتگی شدید روی المنت، قطعی اتصالات یا اختلال در مدار گرمایش.

راهکار اولیه: استفاده منظم از نمک ظرفشویی و جرم‌گیر، از رسوب‌گرفتگی المنت جلوگیری می‌کند. برای رفع خطا، المنت حرارتی باید تست و در صورت خرابی تعویض شود.

ارور ED یا E15 از خطاهای کلی و تخصصی ظرفشویی زیرووات است و به ایراد در برد اصلی دستگاه اشاره دارد. برد الکترونیکی مغز متفکر ماشین ظرفشویی است و کنترل تمام قطعات را بر عهده دارد.

علت‌های احتمالی: ایراد در برد اصلی، سوختن قطعات مربوط به پمپ تخلیه، هیدروستات یا شیر برقی روی برد، نفوذ رطوبت به برد و نوسانات برق.

راهکار اولیه: دستگاه را از برق جدا کنید و از روشن کردن مکرر آن خودداری نمایید. عیب‌یابی، تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی باید حتماً توسط تکنسین متخصص انجام شود.

ارور EH یا E16 به هیدروستات مربوط است. این قطعه سطح آب داخل مخزن را کنترل می‌کند و به برد اعلام می‌کند چه زمانی آبگیری متوقف شود. خرابی آن می‌تواند باعث کم‌آبی یا پرشدن بیش از حد دستگاه شود.

علت‌های احتمالی: خرابی هیدروستات، گرفتگی شیلنگ فشار متصل به آن، رسوب‌گرفتگی محفظه سنسور یا اختلال در اتصالات آن به برد.

راهکار اولیه: هیدروستات، شیلنگ فشار و اتصالات آن به برد باید توسط تکنسین بررسی و در صورت خرابی تعویض شوند.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی بست اینجا کلیک کنید.

ارور EI یا E17 ترکیبی از خطای میکروسوئیچ و المنت حرارتی است. میکروسوئیچ وظیفه تشخیص بسته بودن کامل درب دستگاه را دارد و تا زمانی که درب به‌درستی بسته نشود، برنامه شست‌وشو آغاز نمی‌شود.

علت‌های احتمالی: خرابی میکروسوئیچ درب، تنظیم نبودن قفل درب، خرابی المنت حرارتی یا اختلال در اتصالات این قطعات.

راهکار اولیه: ابتدا مطمئن شوید درب دستگاه کاملاً بسته می‌شود و مانعی (مانند ظروف بلند یا سبد) جلوی آن را نگرفته است. در صورت تکرار خطا، میکروسوئیچ و المنت باید بررسی و در صورت خرابی تعویض شوند.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی مجیک اینجا کلیک کنید.

ارور EL یا E18 از خطاهای هشداردهنده ظرفشویی زیرووات است و نشان می‌دهد آب بیش از حد وارد دستگاه شده یا سیستم، نشتی آب را تشخیص داده است. این ارور را نباید نادیده گرفت.

علت‌های احتمالی: خرابی هیدروستات، گیر کردن شیر برقی در حالت باز، نشتی از شلنگ‌ها یا لاستیک درب، جمع شدن آب در سینی کف دستگاه و فعال شدن شناور ایمنی.

در بیشتر مدل‌ها معنی کدها مشابه است، اما نحوه نمایش آن‌ها متفاوت است. برخی مدل‌های زیرووات خطا را به‌صورت حرفی نمایش می‌دهند (مانند EF، EH، EI و EL) و برخی دیگر معادل عددی آن را نشان می‌دهند (مانند E14، E16، E17 و E18). پیش از تعویض قطعه، حتماً کد نمایش‌داده‌شده را با دفترچه راهنمای مدل خود تطبیق دهید.

ارور E2 معمولاً به خرابی پمپ تخلیه، ایراد هیدروستات (سنسور سطح آب)، خرابی شیر برقی یا اختلال در مدار برد مربوط است. در این حالت دستگاه را از برق بکشید و برای بررسی سلامت این قطعات با تکنسین متخصص مشورت کنید.

هر دو کد به سیستم تخلیه آب مربوط هستند. ارور E3 بیشتر به معیوب شدن پمپ تخلیه اشاره دارد، در حالی که ارور E12 نشان‌دهنده خرابی همزمان پمپ تخلیه و برد الکترونیکی است. ابتدا فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کنید و در صورت سالم بودن مسیر، سیم‌کشی، پمپ تخلیه و برد باید توسط تکنسین بررسی شوند.

ارور E4 زمانی نمایش داده می‌شود که آب در زمان تعیین‌شده وارد دستگاه نشود. بسته بودن شیر آب، فشار کم آب شهری، پیچ‌خوردگی شلنگ ورودی، خرابی شیر برقی یا ایراد مدار برد می‌تواند علت آن باشد. ابتدا از باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار آب مطمئن شوید؛ در صورت تکرار، شیر برقی و برد باید توسط تکنسین بررسی شوند.

ارور E5 به داغ شدن بیش از حد آب داخل دستگاه و ایراد در ترمیستور (سنسور دما) مربوط است. در صورت خرابی ترمیستور باید این قطعه تعویض شود. همچنین مدار کنترل دما روی برد الکترونیکی باید توسط تکنسین بررسی گردد.

ارور E7 به قطع ارتباط بین برد الکترونیکی و پمپ تخلیه مربوط است و ممکن است باعث تخلیه نشدن صحیح آب شود. برای رفع آن باید سیم‌کشی و اتصالات بین برد و پمپ تخلیه بررسی شود و در صورت خرابی هر یک از این قطعات، تعویض گردد.

هر دو کد به سیستم گرمایش آب مربوط هستند. ارور E8 به نقص رله برد الکترونیکی مربوط به گرم‌کن یا خرابی المنت اشاره دارد و ارور E14 یا EF مستقیماً به اشکال در المنت حرارتی مربوط است. در هر دو حالت، المنت و رله برد باید توسط تکنسین تست و در صورت خرابی تعویض شوند.

ارور E9 به نقص سنسور لجن (سنسور تشخیص میزان کثیفی و کدورت آب) مربوط است. این سنسور به دستگاه کمک می‌کند مدت و شدت شست‌وشو را تنظیم کند. برای رفع این خطا، سنسور لجن و برد الکترونیکی باید بررسی و در صورت لزوم تعویض شوند.

این کدها به برد الکترونیکی مربوط هستند. ارور ED یا E10 به پاک شدن برنامه حافظه EEPROM برد و ارور ED یا E15 به خرابی کلی برد ظرفشویی اشاره دارد. رفع این خطاها کاملاً تخصصی است و نیازمند برنامه‌ریزی مجدد، تعمیر یا تعویض برد توسط تکنسین متخصص است.

بله. ارور E18 یا EL به خرابی هیدروستات، ورود بیش از حد آب و نشتی آب مربوط است و ادامه استفاده از دستگاه می‌تواند باعث سرریز آب و آسیب به برد شود. در این حالت فوراً شیر آب را ببندید، دستگاه را از برق جدا کنید و برای بررسی هیدروستات و منشأ نشتی با تعمیرکار تماس بگیرید.

ارورهای مربوط به آبگیری و تخلیه مانند E3، E4، E7 و E12 در برخی موارد با بررسی باز بودن شیر آب، فشار آب، شلنگ ورودی، فیلتر کف و مسیر تخلیه قابل پیگیری هستند. همچنین ریست کردن دستگاه (جدا کردن از برق به مدت چند دقیقه) می‌تواند خطاهای موقتی را برطرف کند. اما خطاهای مربوط به برد، هیدروستات، المنت و سنسورها نیاز به تعمیرکار متخصص دارند.

اگر ارور پس از ریست و بررسی‌های اولیه تکرار شد، دستگاه نشتی داشت، آب تخلیه یا آبگیری نشد، ظروف گرم و خشک نشدند یا بوی سوختگی احساس کردید، از ادامه استفاده خودداری کنید. تکنسین‌های تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق تهران و در کمتر از ۱ ساعت برای عیب‌یابی و رفع ارور اعزام می‌شوند.