ارورهای ماشین ظرفشویی اسنوا

📌 معنی خطا: کد E0 رایج‌ترین ارور ماشین ظرفشویی اسنوا است و نشان می‌دهد دستگاه نتوانسته آب داخل مخزن را پس از پایان چرخه تخلیه کند. نشانه بارز این خطا، باقی ماندن آب کثیف در کف دستگاه است.

🔍 علت‌های احتمالی: گرفتگی فیلتر تخلیه با خرده غذا، انسداد یا تاخوردگی شلنگ تخلیه، نصب نادرست ارتفاع شلنگ خروجی، گرفتگی چاه و خروجی فاضلاب آشپزخانه و در موارد جدی‌تر، خرابی پمپ تخلیه.

✅ مراحل رفع ارور E0:

1. محفظه داخلی شست‌وشو و کف دستگاه را از باقی‌مانده مواد غذایی کاملاً تمیز کنید.
2. فیلتر تخلیه را خارج کرده و با فرچه و آب داغ بشویید.
3. شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی، تاخوردگی و له‌شدگی بررسی نمایید.
4. ارتفاع شلنگ از محل اتصال تا خروجی فاضلاب باید بین ۷۷ سانتی‌متر تا ۱ متر باشد؛ ارتفاع نادرست یکی از شایع‌ترین علت‌های این خطاست.
5. محل خروجی فاضلاب و سیفون آشپزخانه را از نظر گرفتگی کنترل کنید.
6. اگر پس از این اقدامات آب همچنان تخلیه نشد، پمپ تخلیه باید توسط تکنسین تست شود.
   

📌 معنی خطا: ارور E1 نشان می‌دهد ماشین ظرفشویی اسنوا موفق به آبگیری نشده است. در این حالت دستگاه روشن می‌شود اما برنامه شست‌وشو آغاز نمی‌گردد یا در همان ابتدا متوقف می‌ماند.

🔍 علت‌های احتمالی: افت فشار آب شهری، پیچ‌خوردگی یا انسداد شلنگ ورودی، بسته نشدن کامل درب دستگاه، فعال بودن تایمر تأخیر در شروع (Delay Start)، گرفتگی فیلتر توری ورودی و خرابی شیر برقی.

✅ مراحل رفع ارور E1:

1. فشار آب را بررسی کنید و در صورت افت شدید، با سازمان آب منطقه تماس بگیرید.
2. شلنگ ورودی آب را از نظر پیچ‌خوردگی و انسداد چک کنید.
3. اطمینان حاصل کنید درب دستگاه تا شنیدن صدای قفل بسته شده باشد.
4. بررسی کنید دکمه تأخیر در شروع به‌صورت سهوی فعال نشده باشد.
5. فیلتر توری انتهای شلنگ ورودی را از رسوب پاک کنید.
6. در صورت رفع نشدن مشکل، شیر برقی ورودی باید توسط تعمیرگاه مجاز بررسی شود.
   برای مطالعه مقاله ارورهای ظرفشویی جی پلاس اینجا کلیک کنید.
   

📌 معنی کد: کد CL مخفف Child Lock است و به قابلیت قفل کودک اشاره دارد. این ویژگی یک لایه ایمنی است که از تغییر تنظیمات شست‌وشو توسط کودکان جلوگیری می‌کند. بسیاری از کاربران تصور می‌کنند این کد یک خطاست، در حالی که صرفاً وضعیت قفل را نشان می‌دهد.

🔍 چرا قفل کودک فعال نمی‌شود؟ رایج‌ترین دلیل، تلاش برای فعال‌سازی در زمان نادرست است. قفل کودک در ماشین ظرفشویی اسنوا فقط زمانی فعال می‌شود که دستگاه در حال اجرای برنامه شست‌وشو باشد؛ در حالت خاموش یا پیش از فشردن دکمه استارت، این قابلیت کار نمی‌کند.

✅ روش فعال و غیرفعال کردن قفل کودک:

1. ابتدا مطمئن شوید دستگاه در حال شست‌وشو است.
2. دکمه‌های فعال‌کننده قفل کودک را حدود ۴ ثانیه نگه دارید تا قفل فعال شود.
3. در مدل‌های ۱۱۶، ۲۰۶۰ و ۶۸۰۳ فقط فشردن همزمان دو دکمه کافی است و نیازی به نگه داشتن نیست.
4. برای غیرفعال کردن، همان مراحل را دوباره تکرار کنید.
   

📌 معنی کد: کد CD مخفف عبارت COOL DRY است و اصلاً خطا محسوب نمی‌شود. این پیام زمانی روی نمایشگر ظاهر می‌شود که چرخه شست‌وشو به پایان رسیده و دستگاه وارد مرحله خنک‌سازی و خشک کردن ظروف شده است.

🔍 چرا این پیام طولانی می‌ماند؟ مرحله خشک‌کن در ماشین ظرفشویی اسنوا بدون استفاده از فن انجام می‌شود و به بخار باقی‌مانده و حرارت ظروف متکی است. به همین دلیل، کد CD ممکن است تا ۴ ساعت روی نمایشگر باقی بماند.

✅ اقدام لازم: هیچ اقدامی نیاز نیست. برای خشک شدن سریع‌تر و بهتر ظروف، می‌توانید پس از پایان برنامه، درب دستگاه را کمی باز بگذارید تا بخار خارج شود.

✔️ خبر خوب: دیدن کد CD یعنی ظرف‌های شما شسته شده‌اند و دستگاه در حال انجام آخرین مرحله است.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی دوو اینجا کلیک کنید.

📌 معنی کد: حرف F مخفف FUZZY LOGIC است و نشان می‌دهد برنامه هوشمند AUTO SMART دستگاه فعال شده است. این کد نه‌تنها خطا نیست، بلکه نشانه کار کردن یکی از پیشرفته‌ترین قابلیت‌های ماشین ظرفشویی اسنوا است.

🔍 این برنامه چگونه کار می‌کند؟ در حالت AUTO SMART، سنسورهای دستگاه میزان کثیفی و چربی ظروف را تشخیص می‌دهند و بر اساس آن، دما، مدت زمان و شدت شست‌وشو را به‌صورت خودکار تنظیم می‌کنند. نتیجه این کار، صرفه‌جویی در مصرف آب و برق است.

✅ اقدام لازم: هیچ اقدامی لازم نیست و نیازی به تماس با نمایندگی وجود ندارد. اگر مایل به استفاده از این حالت نیستید، می‌توانید برنامه دیگری را از پنل انتخاب کنید.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی امرسان اینجا کلیک کنید.

خیر. تنها کدهای E0 و E1 خطای واقعی محسوب می‌شوند و نیاز به رفع دارند. کد CL صرفاً وضعیت قفل کودک را نشان می‌دهد، کد CD به معنای پایان چرخه و ورود به مرحله خشک‌کن است و حرف F نشان‌دهنده فعال بودن برنامه هوشمند AUTO SMART است. بنابراین اگر یکی از این سه کد را دیدید، دستگاه شما هیچ ایرادی ندارد.

ارور E0 رایج‌ترین خطای ماشین ظرفشویی اسنوا است و نشان می‌دهد آب پس از پایان شست‌وشو تخلیه نشده است. نشانه بارز آن باقی ماندن آب کثیف در کف دستگاه است. گرفتگی فیلتر تخلیه، انسداد یا تاخوردگی شلنگ تخلیه، نصب نادرست ارتفاع شلنگ و گرفتگی خروجی فاضلاب از علت‌های اصلی هستند.

ابتدا محفظه داخلی و کف دستگاه را تمیز کنید و فیلتر تخلیه را با فرچه و آب داغ بشویید. سپس شلنگ تخلیه را از نظر گرفتگی و تاخوردگی بررسی نمایید. ارتفاع شلنگ از محل اتصال تا خروجی فاضلاب باید بین ۷۷ سانتی‌متر تا ۱ متر باشد. در نهایت خروجی فاضلاب را کنترل کنید؛ اگر آب همچنان تخلیه نشد، پمپ تخلیه باید توسط تکنسین تست شود.

ارتفاع شلنگ تخلیه از محل اتصال تا خروجی فاضلاب باید بین ۷۷ سانتی‌متر تا ۱ متر باشد. نصب نادرست ارتفاع شلنگ یکی از شایع‌ترین علت‌های بروز ارور E0 است؛ اگر شلنگ خیلی بالا نصب شود، پمپ نمی‌تواند آب را تخلیه کند و اگر خیلی پایین باشد، احتمال برگشت آب فاضلاب به دستگاه وجود دارد.

ارور E1 نشان می‌دهد دستگاه موفق به آبگیری نشده است. افت فشار آب شهری، پیچ‌خوردگی یا انسداد شلنگ ورودی، بسته نشدن کامل درب دستگاه، فعال بودن دکمه تأخیر در شروع و گرفتگی فیلتر توری ورودی از علت‌های رایج هستند. ابتدا فشار آب، شلنگ ورودی و بسته بودن درب را بررسی کنید.

این دو کد دقیقاً نقطه مقابل یکدیگر هستند. ارور E0 به تخلیه نشدن آب پس از شست‌وشو اشاره دارد و به فیلتر تخلیه، شلنگ خروجی و پمپ تخلیه مربوط می‌شود. اما ارور E1 یعنی آب اصلاً وارد دستگاه نمی‌شود و به شیر آب، شلنگ ورودی، فشار آب و شیر برقی مربوط است.

کد CD مخفف عبارت COOL DRY است و اصلاً خطا محسوب نمی‌شود. این پیام زمانی نمایش داده می‌شود که چرخه شست‌وشو به پایان رسیده و دستگاه وارد مرحله خنک‌سازی و خشک کردن ظروف شده است. این کد ممکن است تا ۴ ساعت روی نمایشگر باقی بماند و هیچ اقدامی لازم نیست.

مرحله خشک‌کن در ماشین ظرفشویی اسنوا بدون استفاده از فن انجام می‌شود و به بخار باقی‌مانده و حرارت ظروف متکی است. به همین دلیل، کد CD ممکن است تا ۴ ساعت نمایش داده شود. برای خشک شدن سریع‌تر و بهتر ظروف، می‌توانید پس از پایان برنامه، درب دستگاه را کمی باز بگذارید تا بخار خارج شود.

حرف F مخفف FUZZY LOGIC است و نشان می‌دهد برنامه هوشمند AUTO SMART فعال شده است. در این حالت سنسورهای دستگاه میزان کثیفی و چربی ظروف را تشخیص می‌دهند و دما، مدت زمان و شدت شست‌وشو را به‌صورت خودکار تنظیم می‌کنند. این کد خطا نیست و نیازی به تماس با نمایندگی وجود ندارد.

رایج‌ترین دلیل، تلاش برای فعال‌سازی در زمان نادرست است. قفل کودک در ماشین ظرفشویی اسنوا فقط زمانی فعال می‌شود که دستگاه در حال اجرای برنامه شست‌وشو باشد؛ در حالت خاموش یا پیش از فشردن دکمه استارت، این قابلیت کار نمی‌کند. همچنین باید دکمه‌های مربوطه را حدود ۴ ثانیه نگه دارید.

برای غیرفعال کردن قفل کودک، همان دکمه‌های فعال‌کننده را حدود ۴ ثانیه نگه دارید تا کد CL از روی نمایشگر پاک شود. در مدل‌های ۱۱۶، ۲۰۶۰ و ۶۸۰۳ فقط فشردن همزمان دو دکمه کافی است و نیازی به نگه داشتن نیست. اگر دکمه‌ها پاسخ نمی‌دهند و کد CL روی صفحه است، دستگاه خراب نشده و فقط قفل کودک فعال است.

خوشبختانه هر دو خطای واقعی این برند یعنی E0 و E1 در بیشتر موارد در منزل قابل رفع هستند. ارور E0 با تمیز کردن فیلتر تخلیه، بررسی شلنگ خروجی و تنظیم ارتفاع آن برطرف می‌شود و ارور E1 با کنترل فشار آب، بررسی شلنگ ورودی و اطمینان از بسته بودن کامل درب رفع می‌گردد. کدهای CL، CD و F نیز اصلاً خطا نیستند.

برای ریست کردن ماشین ظرفشویی اسنوا، ابتدا دکمه Start یا Reset را حدود ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا برنامه فعلی لغو شود. سپس دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را حدود ۱۰ دقیقه از برق جدا کنید. پس از اتصال مجدد، برنامه جدیدی را انتخاب نمایید؛ بسیاری از خطاهای موقتی ناشی از نوسان برق با همین روش برطرف می‌شوند.

دور ریختن باقی‌مانده غذا پیش از چیدن ظروف، شست‌وشوی ماهانه فیلتر تخلیه با فرچه و آب داغ، بررسی دوره‌ای شلنگ ورودی و خروجی، رعایت ارتفاع استاندارد شلنگ تخلیه، استفاده از نمک و مایع کمک آبکشی و اتصال دستگاه به محافظ برق، احتمال بروز ارورهای ماشین ظرفشویی اسنوا را به‌طور چشمگیری کاهش می‌دهد.

اگر پس از تمیز کردن فیلتر تخلیه، بررسی شلنگ‌ها، کنترل فشار آب و ریست کردن دستگاه، ارورهای E0 یا E1 همچنان تکرار شدند، احتمالاً پمپ تخلیه، شیر برقی ورودی یا برد الکترونیک دچار ایراد شده است. در این شرایط از ادامه استفاده خودداری کنید. تکنسین‌های تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق تهران و در کمتر از ۱ ساعت اعزام می‌شوند.