ارور های پکیج ایساتیس (isatis water heater error)پکیج دیواری ایساتیس یکی از محصولات پرطرفدار در بازار سیستم‌های گرمایشی ایران است که به دلیل کیفیت ساخت بالا، مصرف بهینه انرژی و خدمات پس از فروش مناسب، در بسیاری از منازل مورد استفاده قرار میگیرد. با این حال، مانند هر دستگاه الکترونیکی و مکانیکی دیگری، گاهی ممکن است با خطاها یا ارورهایی در عملکرد پکیج مواجه شوید. شناسایی دقیق ارورهای پکیج ایساتیس و آگاهی از راهکارهای رفع آنها، نقش مهمی در افزایش طول عمر دستگاه و کاهش هزینه‌های تعمیرات دارد.
در این مقاله، قصد داریم به بررسی کامل کدهای خطای پکیج ایساتیس، دلایل احتمالی بروز هر ارور و راه‌حل‌های کاربردی برای رفع آنها بپردازیم. اگر شما هم با ارورهایی مثل E01، E02 یا سایر کدهای خطا در پکیج ایساتیس مواجه شده‌اید، با ما همراه باشید تا به‌راحتی مشکل را شناسایی و برطرف کنید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
تعمیر پکیج ایساتیس :
فرقی نمیکند که شما کدام یک از مدل های پکیج ایساتیس را استفاده میکنید، تنها کافی است، در صورت بروز مشکل در پکیج خود با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین در تماس باشید.
تعمیر پکیج ایساتیس خود را با اطمینان خاطر به کارشناسان تهران سرویس آنلاین بسپارید ، این مجموعه با داشتن کادری مجرب و حرفه ای در زمینه تعمیرات انواع برند پکیج در سراسر تهران آماده خدمت رسانی به شما عزیزان میباشد.
تعمیرات پکیج در این مجموعه با ضمانت 6 ماه صورت میگیرد ، و تمام قطعات یدکی استفاده شده شامل این ضمانت میباشند.
برای مشاوره و تماس با کارشناسان این مجموعه کافیست از طریق فرم درخواست خدمات و یا تماس با یکی از شعب تهران سرویس آنلاین با ما در تماس باشید.
برای دانلود فایل ارور های پکیج ایساتیس اینجا کلیک کنید.
کد خطا پکیج ایساتیس:
شرکت ایساتیس یکی از برندهای معتبر است ،که در زمینه تولید سیستم های گرمایشی نیز به خوبی عملکرده است .این شرکت برای کمک به عیب یابی پکیج های خود اقدام به تعبیه سیستم عیب یابی هوشمند در پکیج های خود کرده است.
کدهای خطا به روش های مختلف در دستگاه های متفاوت نمایش داده می شوند. در دستگاه های قدیمی این کار با روشن کردن نور پس زمینه یا بوق انجام می شد. اما در سیستم های گرمایشی نسل جدید که اغلب مجهز به نمایشگر هستند،کدهای خطا به صورت حروف انگلیسی بر روی صفحه نمایشگر نمایان میشود.یکی از مزایای این کدها نسبت به سایر روش ها امکان انتقال اطلاعات بیشتر در مورد خطای مرتبط با نوع مشکل یا دامنه وقوع آن است.
علت نمایش ارور در پکیج ایساتیس:
نمایش کد ارور در پکیج ایساتس و هر پکیج دیگری، دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد، اما عمده علت‌های بروز کد خطا را می‌توان موارد زیر دانست:
- خراب شدن سنسور حرارتی
- قطع شدن گاز ورودی
- کاهش فشار بار پکیج
- بسته بودن شیرهای رفت و برگشت رادیاتورها
- خرابی پمپ سیرکولاسیون یا گردش
- انسداد شیرهای زیرین پکیج
- سوختن برد الکترونیک پکیج
- ایجاد خطا در مجموعه فن و پرشر هوا
- بروز مشکل در سیستم جرقه زنی و یون تشخیص شعله
- رسوب پکیج دیواری
- سوختن شیر موتوری
برای مطالعه مقاله پمپ پکیج اینجا کلیک کنید.
لیست ارورهای پکیج ایساتیس :
کد خطای E01 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
گرمای بیش از حد
علت احتمالی
خرابی – NTCخرابی ترموستات حد و یا کابل آن-خرابی پمپ-گرفتگی مسیر-وجود هوا در سیستم-تنظیم نبودن شیر گاز
کد خطای E02 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
تغییر دمای آبگرم گرمایش رفت در یک ثانیه بیشتر از c° ۷ باشد و این حالت برای ۳مرتبه تکرار شود
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- رسوب مبدل ثانویه
- خرابی NTC
- خرابی کیت شیر سه راهه
- خرابی پمپ
برای مطالعه مقاله بهترین مدل پکیج ایساتیس اینجا کلیک کنید.
کد خطای E03 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
تغییر دمای آبگرم گرمایش رفت در یک ثانیه بیشتر از c° ۲۰ باشد و یا تغییر دمای آبگرم برگشت در یک ثانیه بیشتر از c° ۲۰ باشد
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- رسوب مبدل ثانویه
- خرابی NTC
- خرابی کیت شیر سه راهه
- خرابی پمپ
کد خطای E04 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
دمای آبگرم گرمایش رفت c° ۵۵از برگشت بیشتر بوده و این روند ۳مرتبه تکرار گردد.
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم رسوب مبدل ثانویه
- خرابی NTC
- خرابی کیت شیر سه راهه
- خرابی پمپ
کد خطای E05 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
دمای آبگرم گرمایش برگشت c° ۱۰از رفت بیشتر بوده و این روند ۳مرتبه تکرار گردد
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- عدم نصب صحیح NTCها
- خرابی NTC
- خرابی پمپ
- مسدود شدن مسیر
کد خطای E06 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
دمای آبگرم گرمایش برگشت c° ۳۰از رفت بیشتر است
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- اتصال ناصحیح پکیج به سیستم های گرمایشی
- مسدود شدن مسیر
- خرابی NTC
- عدم نصب صحیح NTC ها
کد خطای E10 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
خطا در قرائت سنسور فشار
علت احتمالی
خرابی سنسور فشارخرابی کابل سنسور فشار و قطعی یا اتصال کوتاه آن
کد خطای E11 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
فشار آب در مدار کمتر از ۰ / ۴بار باشد
کد خطای E12 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
فشار مدار آب بیشتر از ۳بار باشد
کد خطای E13 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
خرابی سنسور رفت گرمایش NTC1
کد خطای E14 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
خرابی سنسور برگشت گرمایش NTC2
کد خطای E15 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
خرابی سنسور آب بهداشتی NTC3
کد خطای E16 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
خطا در سنسور خارجی NTC4
کد خطای E21 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
وجود خطا در برد که باعث توقف پکیج می شود
علت احتمالی
برد خراب شده است
کد خطای E30 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
در صورت تشکیل نشدن شعله یا عدم تشخیص شعله توسط الکترود تشخیص شعله.
کد خطای E31 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
تشکیل شعله وقتی شیر گاز بسته است.
علت احتمالی
- خرابی شیر گاز
- خرابی در بر
کد خطای E32 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
در صورت پرش شعله از روی سطح برنر ( ۱۰مرتبه پرش در یک مرتبه درخواست گرمایش)
علت احتمالی
- خرابی در برد
- خرابی الکترود تشخیص شعله
- عدم نصب صحیح دودکش
کد خطای E41 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
قبل از شروع سیکل تشکیل شعله، پرشر سوئیچ هوا فعال باشد.
برای مطالعه مقاله علت روشن نشدن پکیج دیواری اینجا کلیک کنید.
کد خطای E42 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
در حین کار پکیج، پرشرسوئیچ باز شده باشد.
کد خطای E43 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
تأخیر در بسته شدن پرشر سوئیچ هوا.
کد خطای E50 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
عدم اتصال کانکتور CN4
کد خطای E51 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
عدم اتصال کانکتور CN10
کد خطای E60 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
خطا در قسمت پمپ
کد خطای E61 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
اختلال در کارکرد پمپ
علت احتمالی
مشکل در برد
کد خطای P01 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
تغییر دمای آبگرم گرمایش رفت در یک ثانیه بیشتر از c° ۷باشد.
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- رسوب مبدل ثانویه
- خرابی NTC
- خرابی کیت شیر سه راهه
- خرابی پمپ
کد خطای P02 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
دمای آبگرم گرمایش رفت c° ۵۵از برگشت بیشتر باشد
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- رسوب مبدل ثانویه
- خرابی NTC
- خرابی کیت شیر سه راهه
- خرابی پمپ
کد خطای P03 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
دمای آبگرم گرمایش برگشت c° ۱۰از رفت بیشتر باشد
علت احتمالی
- وجود هوا در سیستم
- رسوب مبدل ثانویه
- خرابی NTC
- خرابی کیت شیر سه راهه
- خرابی پمپ
کد خطای P06 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
فشار پایین آب مسیر گرمایش
کد خطای P07 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
فشار بالای آب مسیر گرمایش
کد خطای P21 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
اولین شکست در به وجود آمدن شعله
علت احتمالی
- خرابی شیر گاز
- خرابی در برد
کد خطای P22 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
دومین شکست در به وجود آمدن شعله
علت احتمالی
- خرابی شیر گاز
- خرابی در برد
کد خطای P23 پکیج ایساتیس
مفهوم کد خطا
قطع شعله در حین کار پکیج
علت احتمالی
خرابی الکترود تشخیص شعله
| ارورهای پکیج ایساتیس دیجیتال | علت ارور |
| E0 | مشکل در ورود آب |
| E01 | بالا بودن دمای پکیج ایساتیس دیجیتال |
| E02 و P01 | دمای مسیر رفت آب از دمای برگشت آن 7 درجه بالاتر است. |
| E03 | نوسان دمای آب گرم مصرفی در مدار |
| E04 | دمای آب گرم مصرفی بالای 55 درجه سانتی گراد است. |
| E05 و P03 | دمای مسیر برگشت آب از دمای رفت آن 10 درجه بالاتر است. |
| E06 | دمای مسیر برگشت آب از دمای رفت آن 30 درجه بالاتر است. |
| E1 و E11 | کمبود فشار آب |
| E2 و E31 | ایراد در فرآیند تشکیل شعله |
| E3 و E4 | دما بیش از حد بالا رفته است. |
| E5 | عدم توانایی در بالا بردن دمای آب |
| E6 | ایراد فن یا پرشر سوئیچ دود |
| E7 | بالا رفتن بیش از حد مجاز دمای پکیج ایساتیس دیجیتال |
| E8 | ایراد ارتباطی بین برد الکترونیکی و نمایشگر |
| E9 | ایراد محل جامپر s4 |
| E10 | مشکل سنسور فشار |
| E12 | وجود فشار زیاد آب |
| E13 و E14 و E15 و E16 | خرابی سنسور NTC سیکل گرمایشی |
| E21 | خرابی PCB |
| E32 | پرش شعله |
| E41 و E42 | فعال شدن پرشر سوئیچ پکیج قبل از به کار افتادن دستگاه |
| E43 | دیر بسته شدن پرشر دود |
| E60 و E61 | ایراد پمپ |
| EE | خرابی دیپ سوئیچ یا جامپر |
| P02 | دمای مسیر رفت آب از دمای برگشت آن 55 درجه سانتی گراد بالاتر است. |
| P23 | قطعی ناگهانی شعله در حین فعالیت پکیج دیجیتال ایساتیس |
انواع کد خطای پکیج ایساتیس در مدل های آنالوگ :
| روشن شدن چراغ | عیب یابی |
| روشن شدن چراغ ۸۰ | این ارور پکیج ایساتیس به ما نشان می‌دهد خطایی در مدار برد وجود دارد. مشکلات مربوط به برد به هیچ عنوان توسط خود شما قابل بررسی و تعمیر نیستند. |
| روشن شدن چراغ ۳۰ و ۴۰ | این ارور پکیج ایساتیس نشان دهنده ایرادی داخلی از مدار برد الکترونیک است. |
| روشن شدن چراغ ۴۰ و ۵۰ یا ۴۰ و ۷۰ | این دو کد خطای پکیج ایساتیس نشان دهنده کمبود آب در پکیج و عدم چرخش آن در مدار میباشد. برای رفع مشکل افت فشار، توصیه می شود مقاله افت فشار پکیج را مطالعه نمایید. |
| روشن شدن چراغ ۵۰ و ۶۰ | این ارور پکیج ایساتیس نشان می‌دهد سنسور ان تی سی مدار شوفاژ دچار نقص است. |
| روشن شدن چراغ ۵۰ و ۷۰ | این کد خطای پکیج ایساتیس معلوم می‌کند سنسور یا حسگر ان تی سی آب گرم مورد مصرف دچار معیوبیت است. اگر صدای از درون پکیج شما شنیده می شود. |
| روشن شدن چراغ ۷۰ و ۸۰ | این کد خطای پکیج ایساتیس ممکن است ناشی از نرسیدن گاز کافی و تشکیل نشدن شعله باشد. یا ممکن است نشان دهنده خرابی حسگر دمای آب برگشت باشد. |
| روشن شدن چراغ ۶۰ و ۸۰ | این ارور پکیج ایساتیس نشان دهنده خرابی حسگر دمای آب رفت است. |
| روشن شدن چراغ ۹۰ | این کد خطای پکیج ایساتیس معلوم می‌کند دما از حد نرمال خود فراتر رفته و با فزایش بی سابقۀ حرارت روبه رو هستیم. |
| روشن شدن چراغ ۴۰ و ۶۰ و ۸۰ یا ۴۰ و ۶۰ و ۷۰ | این دو کد خطای پکیج ایساتیس نشان می دهد یا مشکل در پرشر سوئیچ دود و فن است یا شعله توانایی روشن شدن ندارد. |
| روشن شدن چراغ ۴۰ و ۷۰ و ۸۰ | این ارور پکیج ایساتیس زمانی مشاهده میشود که دمای آب بسیار بالاست و حسگر تعیین کننده حد دما دمایی بالاتر از صد و پنج درجه را تشخیص داده است. |
| روشن شدن پنج چراغ ۴۰ تا ۸۰ | این کد خطای پکیج ایساتیس زمانی ست که شما بیشتر از حد مجاز پکیج را ریست نموده اید. |
علت فعال شدن سیستم ضد یخ در پکیج ایساتیس چیست؟
فعال شدن سیستم ضد یخ در پکیج ایساتیس یک عملکرد خودکار ایمنی است که برای جلوگیری ازیخ‌زدگی و آسیب دیدن قطعات داخلی پکیج در دماهای پایین طراحی شده است.
علت فعال شدن سیستم ضد یخ پکیج ایساتیس:
1.کاهش دمای محیط یا دمای آب مدار گرمایش زیر ۵ تا ۷ درجه سانتی‌گراد
زمانی که دمای سنسورهای داخلی پکیج، افت دمای شدید را تشخیص دهند (مثلاً در شب‌های سرد زمستان یا زمانی که دستگاه در فضای باز یا بدون عایق کافی نصب شده باشد)، سیستم ضد یخ به صورت خودکار فعال میشود تا از یخ زدن لوله‌ها، مبدل حرارتی یا پمپ جلوگیری کند.
2.فعال نبودن پکیج در حالت گرمایش برای مدت طولانی در فصل سرما
اگر در فصل زمستان پکیج خاموش باشد یا به برق متصل نباشد، خطر یخ‌زدگی قطعات بالا می‌رود. وقتی دوباره روشن میشود، سیستم ضد یخ برای محافظت از دستگاه فعال می‌گردد.
3.عدم گردش مناسب آب در سیستم گرمایشی
در صورت وجود هوا در مدار گرمایش، بسته بودن شیر رادیاتورها یا مسدود بودن مسیرها، پکیج ممکن است نتواند گرما را به خوبی منتقل کند. در نتیجه، بخش‌هایی از سیستم سرد مانده و باعث فعال شدن عملکرد ضد یخ می‌شوند.
عملکرد سیستم ضد یخ چگونه است؟
- روشن شدن پمپ گردش آب
- روشن شدن شعله با شعله‌ی کم
- گردش آب در مدار گرمایش به صورت دوره‌ای
- این اقدامات باعث گرم شدن ملایم آب داخل مدار و جلوگیری از یخ‌زدگی قطعات میشود.
توصیه مهم:
برای جلوگیری از فعال شدن مکرر سیستم ضد یخ در پکیج ایساتیس:
در زمستان پکیج را در حالت Standby (آماده‌به‌کار) یا روی دمای پایین قرار دهید.
از ضد یخ مخصوص پکیج در سیستم استفاده کنید (نه ضد یخ خودرو).
پکیج را در محیط‌های سرد و بدون پوشش مناسب نصب نکنید.
اگر سیستم ضد یخ بیش از حد فعال میشود، ممکن است ایرادی مانند خرابی سنسور دما، کم بودن فشار مدار یا نقص در پمپ وجود داشته باشد که نیاز به بررسی توسط تعمیرکار دارد.
رفع ارورهای پکیج ایساتیس در منزل :
رفع ارورهای پکیج در منزل یکی از دغدغه‌های رایج کاربران در فصل سرماست. بسیاری از کدهای خطا یا ارورهایی که روی نمایشگر پکیج ظاهر می‌شوند، به دلایل ساده‌ای مانند افت فشار آب، قطعی گاز یا هوا گرفتن رادیاتورها مربوط هستند و با کمی آشنایی می‌توان آنها را بدون نیاز به تعمیرکار برطرف کرد. اولین قدم برای رفع ارورها، بررسی شرایط عمومی دستگاه است. باید مطمئن شوید که برق و گاز دستگاه وصل است، فشار مدار گرمایش (بار پکیج) در محدوده استاندارد ۱.۲ تا ۱.۵ بار قرار دارد و دکمه ریست در صورت نیاز استفاده شده است.
یکی از رایج‌ترین ارورها، ارور کمبود فشار آب است که معمولاً با کدهایی مثل E1 یا E02 نمایش داده میشود. در این حالت کافیست شیر پرکن زیر پکیج را باز کنید و اجازه دهید فشار دستگاه تا حدود ۱.۵ بار افزایش یابد. سپس شیر را ببندید و دستگاه را ریست کنید. ارورهای مربوط به شعله نیز معمولاً به دلیل قطع گاز، خرابی جرقه‌زن یا سنسور شعله ظاهر می‌شوند. در چنین شرایطی بررسی اتصال گاز، پاک کردن نازل جرقه‌زن و ریست کردن دستگاه می‌تواند مؤثر باشد.
از دیگر خطاهای رایج می‌توان به ارور جوش آوردن یا افزایش بیش از حد دمای دستگاه اشاره کرد که معمولاً به دلیل مسدود بودن مسیر آب، هوا داشتن رادیاتورها یا خرابی پمپ اتفاق می‌افتد. در این شرایط، هواگیری رادیاتورها و اطمینان از باز بودن شیرهای رفت و برگشت می‌تواند مشکل را برطرف کند. همچنین گاهی ارورهایی مربوط به سنسور دما یا برد دستگاه ظاهر میشود که اگر با ریست کردن حل نشد، نیاز به بررسی توسط تعمیرکار دارد.
در نهایت باید توجه داشت که اگر با انجام اقدامات ساده، ارور پکیج همچنان باقی ماند یا با خطاهای پیچیده‌تری مواجه شدید، مراجعه به دفترچه راهنما یا تماس با سرویسکار مجاز توصیه میشود. داشتن اطلاعات پایه درباره عملکرد پکیج و آشنایی با ارورهای معمول، به شما کمک می‌کند تا بدون استرس و در زمان کوتاه‌تری مشکل را شناسایی و در صورت امکان رفع کنید.
جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج ایساتیس :
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج ایساتیس خود کافیست هر 6 ماه یکبار نسبت به سرویس پکیج خود اقدام نمایید ، سرویس پکیج هر 6 ماه یکبار باید توسط سرویسکار مجرب انجام گیرد.
غالبا مشکلات ایجاد شده در پکیج های دیواری به علت تجمع روسوبات داخل پکیج است ، که با اسید شویی و رسوب زدایی پکیج قابل حل است.
برای جلوگیری از ایجاد ارور در پکیج ایساتیس، رعایت چند نکته مهم در نگهداری و استفاده صحیح از دستگاه ضروری است. این اقدامات ساده میتوانند از بروز بسیاری از خطاهای رایج جلوگیری کرده و عمر مفید پکیج را افزایش دهند.
یکی از مهم‌ترین اقدامات، بررسی منظم فشار آب (بار پکیج) است. اگر فشار آب مدار گرمایش کمتر از ۱ بار شود، پکیج دچار ارور خواهد شد. بنابراین باید به‌صورت دوره‌ای فشار را کنترل کرده و در صورت نیاز، با باز کردن شیر پرکن آن را بین ۱.۲ تا ۱.۵ بار تنظیم کنید. همچنین، هواگیری رادیاتورها و مدار گرمایش به‌صورت فصلی یا پس از هر بار تخلیه آب، مانع از افزایش دمای بیش‌ازحد، کارکرد نادرست پمپ یا بروز ارورهای مربوط به دما خواهد شد.
نکته مهم دیگر، تمیز نگه‌داشتن دودکش و مسیر خروج گازهای احتراق است. در پکیج‌های فن‌دار مانند برخی مدل‌های ایساتیس، گرفتگی در مسیر دودکش می‌تواند منجر به ارورهای ایمنی شود. همچنین اطمینان از تهویه مناسب فضای نصب پکیج و رعایت فاصله استاندارد از سقف و دیوارها، در جلوگیری از ارورهای مربوط به احتراق مؤثر است.
در فصل سرما، برای پیشگیری از یخ‌زدگی و فعال شدن سیستم ضد یخ، توصیه میشود پکیج را در حالت روشن یا آماده‌به‌کار (Standby) نگه دارید. همچنین استفاده از ضد یخ مخصوص سیستم گرمایش در مناطق سردسیر، راهکاری مؤثر برای جلوگیری از آسیب به قطعات و بروز ارورهای مرتبط با دمای پایین است.
در نهایت، سرویس سالانه پکیج ایساتیس توسط تکنسین مجاز از مهم‌ترین اقدامات پیشگیرانه محسوب میشود. این سرویس شامل بررسی عملکرد قطعات داخلی، تمیز کردن مبدل حرارتی، چک کردن سنسورها و ایمنی دستگاه است که از بروز خطاهای ناگهانی و پرهزینه جلوگیری می‌کند.
با رعایت این نکات ساده اما کلیدی، میتوانید احتمال ایجاد ارور در پکیج ایساتیس را به حداقل رسانده و از عملکرد پایدار و مطمئن آن در طول سال بهره‌مند شوید.
هزینه رفع ارور پکیج ایساتیس :
هزینه رفع ارور پکیج ایساتیس با توجه به نوع ایراد ایجاد شده در آن مشخص میشود ، و نمیتوان برای رفع تمامی این ارورها یک هزینه ثابت در نظر گرفت.شما میتوانید با تماس با کارشناسان تهران سرویس آنلاین از قیمت حدودی تعمیرات خود آگاه شوید.
نکته قابل تامل دیگر این است ، که این ارورها تنها علت ایجاد شدن ارور را بیان میکنند و باید برای رفع دقیق ارور ایجاد شده دستگاه توسط کارشناسان پکیج بررسی شود.
برطرف کردن ارور پکیج ایساتیس در شمال تهران :
تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات پکیج کافی است، با شماره‌تلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل کرده، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.
تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل پکیج شما خواهند کرد.
ارائه خدمات در شعبه شمال به‌صورت شبانه‌روزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام می‌پذیرد.
ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانت‌نامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.
برطرف کردن ارور پکیج ایساتیس در غرب تهران:
همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.
ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی به‌صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.
در صورت شلوغی خط‌ها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان می‌نمایند.
برطرف کردن ارور پکیج ایساتیس در شرق تهران :
مشتریان عزیز در در تمامی مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت می توانند در صورت بروز مشکل در پکیج دیواری خود به صورت ۲۴ ساعته با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند.
تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصص ترین تعمیرکاران پایتخت با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما مشتریان عزیز عرضه می گردد. برای ثبت درخواست خود در تمام طول هفته حتی ایام تعطیلات میتوانید با شعبه شرق تهران تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین سایت اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.
برطرف کردن ارور پکیج ایساتیس در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات پکیج مشتریان عزیز می‌نمایند.
ضمانت‌نامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار می‌گردد.
شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسین‌های ما به‌صورت شبانه‌روزی در تمام طول هفته آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.
برطرف کردن ارور پکیج ایساتیس در جنوب تهران :
تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعبه این منطقه را با شماره تماس 55795334 تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب پکیج را به مشتریان عزیز به صورت حضوری و غیر حضوری ارائه می‌دهد.
در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه به‌صورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.
مشتریان عزیز ساکن سایر شهرها میتوانند ، برای تعمیر پکیج خود آن را با هماهنگی قبلی به این شعبه ارسال کرده تا تعمیرات پکیجشان توسط تکنسین های متخصص تهران سرویس آنلاین انجام شده و پس از انجام تعمیرات مجددا از طریق تیپاکس برای آنها ارسال گردد.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
- ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
- ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
چرا تعمیرکار پکیج ایساتیس خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات پکیج ایساتیس
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
۱۰-بالاترین رضایت مردمی
لینک کوتاه مقاله : https://b2n.ir/r89654