ارور E29 پکیج بوتان پکیج را روشن میکنید صدای جرقه میآید، چند ثانیه صبر میکنید، اما گرمایی نیست. نگاه میکنید به صفحهنمایش و فقط یک چیز میبینید: E29. پکیج دوباره تلاش میکند، دوباره خاموش میشود.
این اتفاق معمولاً در بدترین زمان ممکن میافتد وسط زمستان، شب، یا وقتی مهمان دارید.
ارور E29 پکیج بوتان در دفترچه راهنما اینطور تعریف شده:عدم تشخیص و یا تشکیل شعله. به زبان سادهتر یعنی پکیج تلاش کرده مشعل را روشن کند اما موفق نشده یا اصلاً شعلهای تشکیل نشده، یا شعله تشکیل شده اما سنسور آن را تشخیص نداده است.
این مشکل بیشتر در مدل CV424 بوتان دیده میشود، اما در سایر مدلهای دیجیتال بوتان هم ممکن است رخ دهد.
خبر خوب اینجاست که علتهای این ارور از سادهترین حالت ممکن مثل قطع بودن گاز یا بسته بودن شیر تا مواردی مثل خرابی الکترود یا سنسور شعله متفاوت است. بعضی از این موارد را میتوانید خودتان در چند دقیقه بررسی کنید، بدون اینکه نیازی به تعمیرکار باشد.
در این مقاله دقیقاً توضیح میدهیم این ارور از کجا میآید، چه مراحلی را میتوانید خودتان طی کنید، و چه زمانی باید با متخصص تماس بگیرید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
علت بروز ارور E29 پکیج بوتان :
علت اصل بروز ارور e29 در پکیج بوتان به دلیل عدم توانایی پکیج در برق رسانی به شیرگاز ایجاد شده که در نتیجه ی این ناتوانایی دستگاه شعله تشکیل نمیشود.
در هنگامی که این ارور در پکیج شما ایجاد میشود، باید به دنبال بروز مشکل در قطعات پکیج برقی دستگاه خود باشید.
در زمان بروز ارور e29 پکیج بوتان دستگاه شما به حالت قفل درآمده و عملکردی نخواهد داشت.
گاهی مواقع ارور e29 تنها با یک ریست ساده قابل حل است و کافی است شما عزیزان پکیج بوتان خود را ریست نمایید.
| علّت اصلی ارور E29 | توضیح | اقدام |
| عدم رسانش برق به شیر گاز | برد کنترل نمیتواند ولتاژ لازم را به شیر گاز بفرستد؛ شعله تشکیل نمیشود و پکیج قفل میشود. | ابتدا دستگاه را یکبار ریست کنید؛ اگر خطا موقت باشد رفع خواهد شد. در غیر این صورت مسیر برق شیر گاز (برد، سیمکشی، خود شیر) باید عیبیابی شود. |
| نقص در قطعات برقی پکیج | خرابی برد، کابلها یا اتصالات میتواند مانع تغذیه شیر گاز شود. | قطعات برقی و اتصالات را بررسی و در صورت معیوب بودن، تعمیر یا تعویض کنید. |
| حالت قفل ایمنی دستگاه | هنگام بروز خطا، پکیج بهطور خودکار قفل میشود و هیچ عملکردی ندارد. | پس از رفع علت، با دکمه R پکیج را ریست و از بازگشت عملکرد اطمینان حاصل کنید. |
برطرف کردن ارور E29 پکیج بوتان :
همانطور که در قسمت قبل به آن اشاره کردیم در هنگام بروز این ارور در پکیج خود باید به سراغ قطعات برقی پکیج رفته وآنها بررسی کنید.
برد الکتریکی یکی از قطعاتی است که در صورت بروز مشکل در آن عملکرد شیرگاز پکیج با مشکل مواجه خواهد شد.
در برد الکتریکی یک رله مخصوص قطعه شیر گاز وجود داشته که ایجاد اتصالی ، نوسانات برقی و … باعث ایجاد سوختگی رله و از کار افتادن برد پکیج شما شود.
درصورتی که برد پکیج شما ارور e29 را نمایش میدهد، باید با تعمیرکار تماس حاصل کرده تا تعمیر برد پکیج شما را انجام دهد.در بیش از 90% مواقع این مشکل بعد از تعمیر برد و تعویض رله آن برطرف خواهد شد.
| مرحله/قطعه بررسیشده | چرا مهم است؟ | اقدام پیشنهادی |
| برد الکتریکی پکیج | خرابی در مدار فرمان شیر گاز (بهویژه رله مخصوص) ولتاژ لازم را قطع کرده و شعله شکل نمیگیرد. | برد را باز کرده و سلامت رله شیر گاز را با مولتیمتر تست کنید؛ سوختگی یا اتصالی ⇒ تعویض رله و تعمیر برد توسط تکنسین مجاز. |
| رله شیر گاز روی برد | نوسان برق، اتصال کوتاه یا حرارت میتواند رله را بسوزاند؛ در 90 ٪ موارد پس از تعویض رله مشکل رفع میشود. | رله معیوب را با نمونهٔ هماندازه و همولتاژ تعویض نمایید. |
| سایر قطعات برقی و اتصالات | سیمکشی معیوب یا شلشدن فیشها مانع تغذیه شیر گاز میشود. | مسیر سیم تا شیر گاز را سفت و استحکام اتصالات را بررسی کنید؛ سیم آسیبدیده را تعویض کنید. |
| ریست دستگاه پس از تعمیر | پس از رفع علت، پکیج همچنان در حالت قفل باقی میماند. | دکمه R را فشار دهید یا دستگاه را خاموش/روشن کنید تا برد ریست و خطا پاک شود. |
| تماس با تعمیرکار متخصص | عیبیابی و لحیمکاری برد نیازمند ابزار و مهارت است. | اگر تجربه ندارید، تعمیر برد را به سرویسکار مجاز بوتان بسپارید تا از آسیب بیشتر جلوگیری شود. |
برای مطالعه مقاله ارور e5 پکیج بوتان cv424 اینجا کلیک کنید.
ریست کردن پکیج بوتان مدل CV424 :
برای ریست کردن پکیج بوتان گاه فشار دادن دکمه ی ریست به راحتی مشکل را برطرف میکند.
در برخی از مدل های پکیج بوتان باید دکمه تغییر حالت پکیج را فشار داد و نگه داشت تا پکیج ریست شده و مجددا شروع به کار کند.
در عین حال نوع طراحی و ساخت پکیج های جدید بوتان به گونه ای است که برای ریست کردن آن ها نیاز دارید که کلید سمت چپ تعبیه شده بر روی دستگاه را روی حالت خاموش بگذارید. پس از آن باید سیستم گرمایشی را بر روی وضعیت زمستانه یا تابستانه قرار دهید.
در ساده ترین حالت ممکن نیز میتوان پکیج را به مدت 5 دقیقه از برق جدا کرد مجددا به برق وصل کرده و استفاده کنید.
برای مطالعه مقاله ارور 50 70 80 پکیج ایران رادیاتور اینجا کلیک کنید.
جدول عیب یابی ارور e29 پکیج بوتان cv424:
| علت ایجاد ارور e29 پکیج بوتان cv424 | شرح خطا ارور e29 پکیج بوتان cv424 | برطرف کردن ارور e29 پکیج بوتان cv424 |
| عدم برق رسانی به شیر کنترل گاز | ارور E29 بوتان مربوط به عدم ارسال برق به شیر کنترل گاز پکیج بوتان میباشد. پس میتوان نتیجه گرفت که دلیل اصلی وقوع این مشکل از قطعه ارتباطی برق است.به طور کلی میتوان نتیجه گرفت که ارور E29 پکیج بوتان در مدار برق رسانی شیر گاز این پکیج بوده که در این حالت معمولاً به صورت قفل دائم است. | برای رفع ارور e29 پکیج بوتان ابتدا توصیه ما به شما این است که دستگاه را ریست کنید. در برخی از مواقع با یک ریست کردن ساده ممکن است ارور نمایش داده شده بر روی پکیج برطرف شود. گاهی اوقات با تعویض رله میتوان برای رفع ارور e29 پکیج بوتان اقدام نمود. اگر با عوض کردن رله پکیج بوتان همچنان خطای e29 را بر روی نمایشگر مشاهده می کنید، نیاز است که برای عیب یابی برد الکترونیک دستگاه، قطعات دیگر نیز مورد بررسی قرار گیرند. گاهی اوقات ممکن است سوختن برد الکترونیک پکیج بوتان موجب ارسال ارور e29 شود. |
تعمیر برد پکیج بوتان:
اگر ارور e29 بر روی صفحه نمایشگر پکیج بوتان شما ظاهر شده است و برای تعمیر پکیج بوتان خود نیاز به یک تعمیرکار متخصص برای تعمیر برد خود دارید با ما در تماس باشید.
تهران سرویس آنلاین با داشتن بیش از 10 سال سابقه در زمینه تعمیر برد پکیج بوتان آماده است تا تعمیرات پکیج بوتان را سریعا انجام داده و گرما را به منزل شما بازگرداند.
برای تعمیر برد پکیج خود کافی است با نزدیکترین شعبه تهران سرویس آنلاین در تماس بوده و یا از طریق چت آنلاین درخواست خود را ثبت نمایید.
برای مطالعه مقاله ارور E28 پکیج بوتان اینجا کلیک کنید.
❓ سؤالات متداول درباره ارور e29 پکیج بوتان :
ارور E29 پکیج بوتان به چه معناست؟
همانطور که میدانید، زمانی که پکیج خراب میشود، یک سیگنال به سمت برد پکیج ارسال میشود تا برد از این خرابی مطلع شود.
در مورد دلیل ارور E29 بوتان باید گفت این خرابی مربوط به عدم ارسال برق به شیر کنترل گاز پکیج بوتان است. بنابراین میتوان نتیجه گرفت که دلیل اصلی وقوع این مشکل از قطعه ارتباطی برق است. بهطور کلی، ارور E29 پکیج بوتان مربوط به مدار برقرسانی شیر گاز این پکیج است که در این حالت معمولاً بهصورت قفل دائم ظاهر میشود.
آیا ارور E29 پکیج بوتان به علت خرابی برد پکیج است؟
ارور E29 بوتان نشان میدهد پکیج شما در بخش برد دارای اشکال فنی است و حتماً باید آن را برطرف کنید. برد الکترونیک همان قسمتی است که وظیفه انتقال برق به شیر کنترل گاز پکیج بوتان را دارد.
در برد الکترونیک پکیج بوتان، برای هر بخش یک رله (انتقالدهنده) وجود دارد که همان قطعه مجری فرمان است. ممکن است این قطعات از کار افتاده یا سوخته باشند که باعث بروز ارور E29 بوتان میشوند.
پکیج در حالت زمستانی خطای E29 نشان میدهد و نه آب مصرفی و نه رادیاتورها گرم نمیشوند، اما با سوئیچ به حالت تابستانی و بازگشت به زمستانی خطا برطرف شده و چند ساعتی کار میکند؛ مشکل از کدام قسمت است؟
در پکیج بوتان ما ارور E4 و E29 با هم ایجاد شده و بیشتر هنگام استفاده از رادیاتور بروز میکند، اما هنگام استفاده از آب گرم این مشکل وجود ندارد؛ مشکل از کدام قطعه است؟
پرشر فن پکیج و برد پکیج شما باید بررسی شود.
برطرف کردن ارور E29 پکیج بوتان در مناطق مختلف تهران :
تهرانیان عزیز در تمامی مناطق شمال، غرب، شرق، مرکز و جنوب تهران میتوانند در صورت نیاز به خدمات تعمیر، سرویس و نصب پکیج، با شعبه نزدیک به محل سکونت خود تماس گرفته و درخواست خدمات را ثبت کنند. تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از یک ساعت در محل حاضر شده و نسبت به عیبیابی و رفع ارور E29 پکیج بوتان اقدام میکنند. تمامی خدمات بهصورت شبانهروزی، در هفت روز هفته و بدون تعطیلی ارائه میشود. همچنین صدور فاکتور رسمی، ارائه ضمانتنامه معتبر برای تعمیرات و قطعات مصرفی، پشتیبانی سریع، اعزام تکنسینهای مجرب و امکان بهرهمندی از تخفیف ویژه باشگاه مشتریان از مزایای خدمات تهران سرویس آنلاین است. ساکنان جنوب تهران نیز علاوه بر خدمات در محل، میتوانند برای تعمیرات حضوری یا خرید مستقیم قطعات با هماهنگی قبلی به شعبه مربوطه مراجعه کنند.
شماره تماس شعبه شمال: ۲۲۶۶۹۱۹۶
شماره تماس شعبه غرب: ۴۴۲۸۴۷۴۳
شماره تماس شعبه شرق: ۷۷۲۴۱۵۰۵
شماره تماس شعبه مرکز: ۶۶۵۹۳۳۶۸
شماره تماس شعبه جنوب:۵۵۷۹۵۳۳۴
تعمیر پکیج بوتان در تهران :
پکیج بوتان یکی از محبوب ترین برندهای سیستم های گرمایشی در داخل کشور است، این برند در چندین مدل طراحی و روانه بازار شده است.یکی از این مدل ها CV424 است که از دسته پکیج های دیجیتال بوتان محسوب میشود.
چنانچه با مطالعه این مقاله قادر به برطرف کردن ارور E29 پکیج بوتان خود نبودید، تنها کافی است از طریق پشتیبانی و یا چت آنلاین با کارشناسان ما در ارتباط باشید.تعمیرکار پکیج بوتان در کمتر از 1 ساعت در محل شما حاضر بوده و اقدام به رفع مشکل پکیج شما مینماید.
تمامی خدمات ما از جمله تعمیر پکیج بوتان شامل ۶ ماه گارانتی و پشتیبانی آنلاین خواهد بود.
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار پکیج در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
- ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
- ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
برای مطالعه مقاله تعمیر پکیج بیتا اینجا کلیک کنید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعزام و نسبت به برطرف کردن مشکل پکیج اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خاصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
اگر از ارائه خدمات پکیج ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
