ارور ماشین ظرفشویی نف NEFF معمولاً زمانی روی نمایشگر ظاهر میشود که یکی از بخشهای مهم دستگاه مانند سیستم آبگیری، تخلیه، فیلترها، پمپ، المنت گرمایشی، سنسورها، سیستم ضدنشتی یا برد الکترونیکی دچار اختلال شده باشد. این کدهای خطا به شما کمک میکنند سریعتر متوجه شوید مشکل از کدام قسمت دستگاه است و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، چه اقدامی باید انجام دهید.
گاهی علت نمایش کد خطا بسیار ساده است؛ مثلاً چیدمان نادرست ظروف، گرفتگی فیلتر کف، پیچخوردگی شلنگ تخلیه یا تراز نبودن دستگاه. اما برخی ارورها مانند E14، E15، E16، E27 یا خطاهای عمومی E1 تا E30 میتوانند به نشتی، سرریز آب، افت ولتاژ، خرابی برد، المنت یا سنسورها مربوط باشند و نیاز به بررسی تخصصی داشته باشند.
معنی رایجترین کدهای خطای ماشین ظرفشویی نف مانند E7، E12، E15، E16، E22، E24، E25 و E27، علت احتمالی هر ارور، راهکارهای اولیه قابل انجام در منزل و زمان مناسب برای تماس با تعمیرکار متخصص.
اگر ارور ماشین ظرفشویی نف شما پس از تمیز کردن فیلترها، بررسی شلنگها، چیدمان صحیح ظروف یا ریست کردن دستگاه برطرف نشد، بهتر است از ادامه استفاده خودداری کنید. ادامه کار دستگاه در شرایط نشتی، سرریز، اختلال گرمایش یا افت ولتاژ میتواند باعث خرابی قطعات گرانقیمت مانند برد، پمپ و المنت شود.
لیست ارورهای ماشین ظرفشویی نف:
ما در ادامه به بررسی لیست ارورهای ماشین ظرفشویی نف پرداخته ایم تا شما عزیزان به راحتی بتوانید با مراجعه به این لیست دستگاه خود را عیب یابی و تعمیر کنید.در صورت نیاز به مشاوره و صحبت با کارشناس متخصص ماشین ظرفشویی نف با ما در تماس باشید.
در ارورهای مربوط به نشتی، سرریز آب، سیستم گرمایش، ولتاژ برق و نقص فنی دستگاه، ماشین ظرفشویی را خاموش کرده و از برق جدا کنید. بررسی برد، المنت، پمپ و سیمکشی باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.
| کد خطا | معنی احتمالی ارور | علتهای احتمالی | راهکار اولیه و اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| E7
شدت متوسط
|
انسداد دهانه ورود آب به محفظه | چیدمان نادرست ظروف، پوشانده شدن دهانه ورود آب داخل محفظه، گرفتگی مسیر ورود آب یا مانع شدن ظروف بزرگ از گردش صحیح آب | ظروف را دوباره و با فاصله مناسب بچینید. مطمئن شوید دهانه ورود آب و مسیر چرخش بازوهای آبپاش مسدود نشده باشد. سپس دستگاه را مجدداً راهاندازی کنید. |
| E12
شدت متوسط
|
خطای عنصر گرمایش یا المنت | رسوب گرفتن المنت، کثیفی محفظه گرمایش، کاهش راندمان گرم کردن آب، خرابی سنسور دما یا اختلال در مدار گرمایش | یک چرخه شستوشوی خالی با جرمگیر مخصوص ماشین ظرفشویی اجرا کنید. اگر ارور تکرار شد، المنت، سنسور دما و مدار گرمایش باید توسط تکنسین بررسی شوند. |
| E14 / E15
شدت بالا
|
تشخیص نشتی، سرریز آب یا فعال شدن سیستم ضدنشتی | نشتی از شلنگها، خرابی لاستیک دور درب، فعال شدن فلوتر کف دستگاه، خرابی سنسور سطح آب، مشکل در آکوااستاپ یا تجمع آب در سینی کف | دستگاه را فوراً خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید و شیر آب را ببندید. شلنگها و اطراف دستگاه را بررسی کنید. تشخیص نشتی داخلی و سیستم ضدنشتی باید توسط تعمیرکار انجام شود. |
| E16
شدت بالا
|
تأمین آب مداوم یا آبگیری بیوقفه | گیر کردن شیر برقی در حالت باز، خرابی سنسور سطح آب، اختلال در برد کنترل، فشار غیرعادی آب ورودی یا ایراد در سیستم آکوااستاپ | شیر آب ورودی را ببندید و دستگاه را از برق جدا کنید. ادامه کار دستگاه میتواند باعث سرریز آب شود. شیر برقی، سنسور سطح آب و برد باید بررسی شوند. |
| E22
قابل بررسی
|
گرفتگی یا انسداد فیلترها | تجمع ذرات غذا، چربی، رسوب، استخوان ریز یا جرم در فیلتر کف دستگاه و مسیر ورودی پمپ تخلیه | فیلترها را خارج کرده، با آب گرم و برس نرم تمیز کنید و سپس بهدرستی در جای خود قرار دهید. تمیز کردن دورهای فیلتر از تکرار این ارور جلوگیری میکند. |
| E24
شدت متوسط
|
انسداد یا پیچخوردگی شلنگ تخلیه | خم شدن شلنگ تخلیه، گرفتگی شلنگ با چربی و ذرات غذا، اتصال نادرست به فاضلاب یا شل شدن درپوش پمپ تخلیه | مسیر شلنگ تخلیه را بررسی کنید و هرگونه تاخوردگی را برطرف نمایید. اگر مسیر شلنگ مسدود است، آن را تمیز کنید و از محکم بودن درپوش پمپ تخلیه مطمئن شوید. |
| E25
شدت متوسط
|
گرفتگی پمپ تخلیه یا چفت نبودن درب پمپ | مسدود شدن پروانه پمپ با جسم خارجی، چفت نبودن درپوش پمپ تخلیه، نصب نادرست فیلتر یا خرابی خود پمپ تخلیه | فیلتر و محفظه پمپ را تمیز کنید و مطمئن شوید درپوش پمپ تخلیه بهدرستی قفل شده است. اگر صدای غیرعادی یا تخلیه ناقص ادامه داشت، پمپ باید بررسی شود. |
| E27
شدت متوسط
|
پایین بودن ولتاژ برق دستگاه | افت ولتاژ برق شهری، استفاده از محافظ نامناسب، مشکل پریز، سیمکشی ضعیف ساختمان یا نوسان برق در ساعات پیک مصرف | دستگاه را خاموش کرده و پس از پایدار شدن برق دوباره راهاندازی کنید. استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد توصیه میشود. در صورت تکرار، برق ورودی ساختمان بررسی شود. |
| E1 تا E30
نیازمند بررسی
|
نقص فنی عمومی دستگاه | ایراد در برد، سنسورها، پمپ، المنت، سیستم گردش آب، آبگیری، تخلیه یا خطاهای ترکیبی بسته به مدل دستگاه | دستگاه را با کلید روشن/خاموش خاموش کنید و پس از چند دقیقه دوباره روشن نمایید. اگر کد خطا تکرار شد، کد دقیق را یادداشت کرده و برای عیبیابی تخصصی اقدام کنید. |
| L / H
هشدار عملکرد
|
هشدار توربو اسپید | فعال بودن وضعیت مربوط به برنامه یا قابلیت Turbo Speed در برخی مدلها؛ این مورد الزاماً خطای خرابی نیست | این کد معمولاً نشانه خرابی نیست. دفترچه راهنمای مدل دستگاه را بررسی کنید. اگر همراه با توقف برنامه یا عملکرد غیرعادی بود، دستگاه را ریست نمایید. |
← در صورت مشاهده جدول در موبایل، برای دیدن همه ستونها آن را به چپ و راست بکشید.
💡 جمعبندی:
ارورهایی مانند E22، E24، E25 معمولاً به فیلتر، شلنگ و مسیر تخلیه مربوط هستند و در بسیاری از مواقع با تمیز کردن قابل بررسیاند. اما خطاهای مربوط به نشتی، سرریز، سیستم گرمایش، ولتاژ و نقص فنی عمومی مانند E14، E15، E16، E27 و E1 تا E30 باید با احتیاط و در صورت تکرار توسط تکنسین متخصص بررسی شوند.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی سام اینجا کلیک کنید.
بررسی کامل ارورهای ماشین ظرفشویی نف و روش رفع آنها
اگر روی نمایشگر دستگاه شما ارور ماشین ظرفشویی نف ظاهر شده است، جدول بالا فقط خلاصهای از مشکل را نشان میدهد. در ادامه، هر کد خطا را با جزئیات بیشتر بررسی میکنیم تا بدانید نشانه آن چیست، چه عواملی باعثش میشوند، چه کارهایی را میتوانید در منزل انجام دهید و چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیرید.
معنی بعضی از کدهای خطای ماشین ظرفشویی نف ممکن است با توجه به مدل و سری ساخت دستگاه متفاوت باشد. پیش از تعویض قطعه، شماره مدل را از برچسب داخل درب بررسی و با دفترچه همان مدل تطبیق دهید.
1. ارور E7 ماشین ظرفشویی نف؛ انسداد دهانه ورود آب به محفظه
معنی ارور:
ارور E7 معمولاً زمانی ظاهر میشود که مسیر ورود آب به محفظه شستوشو بهدرستی باز نیست و آب نمیتواند آزادانه وارد فضای داخلی دستگاه شود.
نشانهها:
شروع نشدن کامل شستوشو، ضعیف بودن پاشش آب، خیس نشدن یکنواخت ظروف یا توقف برنامه در ابتدای کار.
علتهای احتمالی:
چیدن ظروف جلوی دهانه ورود آب (اغلب در سمت راست داخل دستگاه)، قرارگیری اشتباه سبدها، بلند بودن ظروف کنار ورودی آب یا مسدود شدن مسیر پاشش آب.
درب دستگاه را باز کنید و ظروف را طوری بچینید که جلوی دهانه ورود آب را نگیرند. سبدها را کامل داخل ریل هل دهید و مطمئن شوید هیچ ظرفی مسیر آب را نمیبندد. سپس برنامه را دوباره اجرا کنید.
2. ارور E12 ماشین ظرفشویی نف؛ خطای عنصر گرمایش
معنی ارور:
ارور E12 معمولاً به اختلال در بخش گرمایش دستگاه مربوط است. در این حالت ممکن است آب بهخوبی گرم نشود یا راندمان شستوشو کاهش پیدا کند.
نشانهها:
چرب ماندن ظروف، ضعیف بودن کیفیت شستوشو، طولانی شدن برنامه یا گرم نشدن آب در حین کار.
علتهای احتمالی:
رسوب و جرم روی المنت، کثیفی مسیر گرمایش، کاهش راندمان هیتر، ایراد سنسور دما یا اختلال در مدار کنترل گرمایش.
یک برنامه شستوشوی خالی با جرمگیر مخصوص ماشین ظرفشویی اجرا کنید تا رسوبهای احتمالی کاهش یابد. اگر ارور تکرار شد، از برنامههای دمای بالا استفاده نکنید و بررسی المنت و سنسور دما را به تکنسین بسپارید.
3. ارور E14 و E15 ماشین ظرفشویی نف؛ نشتی یا سرریز آب
معنی ارور:
ارورهای E14 و E15 معمولاً به تشخیص نشتی آب یا سرریز داخل دستگاه مربوط هستند. این ارورها را باید جدی گرفت، چون ادامه کار دستگاه میتواند باعث آسیب به کف آشپزخانه و قطعات برقی شود.
نشانهها:
مشاهده آب زیر دستگاه، توقف ناگهانی برنامه، فعال شدن مکرر پمپ تخلیه یا خیس شدن اطراف ظرفشویی.
علتهای احتمالی:
نشتی از شلنگها، آسیب یا سوراخ شدن مخزن، خرابی فلوتر کف، ایراد سنسور ضدنشتی، پارگی اتصالات داخلی یا سرریز ناشی از آبگیری بیش از حد.
دستگاه را فوراً خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید و شیر آب ورودی را ببندید. شلنگهای بیرونی را بررسی کنید. تشخیص نشتی داخلی و تعمیر قطعات معیوب باید توسط تکنسین انجام شود.
4. ارور E16 ماشین ظرفشویی نف؛ آبگیری مداوم و پر شدن بیش از حد
معنی ارور:
ارور E16 معمولاً زمانی ظاهر میشود که دستگاه بیش از حد آبگیری میکند یا ورود آب بهموقع قطع نمیشود. این وضعیت میتواند به سرریز آب منجر شود.
نشانهها:
پر شدن بیش از حد محفظه از آب، طولانی شدن آبگیری، توقف برنامه یا فعال شدن سیستم ایمنی ضدسرریز.
علتهای احتمالی:
گیر کردن شیر برقی در حالت باز، خرابی سنسور سطح آب، اختلال در برد کنترل یا فرمان نادرست به ورودی آب.
برق دستگاه را قطع و شیر آب ورودی را ببندید. از ادامه استفاده از دستگاه خودداری کنید. بررسی شیر برقی، سنسور سطح آب و برد الکترونیکی باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.
5. ارور E22 ماشین ظرفشویی نف؛ گرفتگی یا انسداد فیلترها
معنی ارور:
ارور E22 معمولاً به کثیفی یا مسدود شدن فیلترهای دستگاه مربوط است. گرفتگی فیلتر میتواند باعث کاهش کیفیت شستوشو، بوی نامطبوع و اختلال در تخلیه آب شود.
نشانهها:
باقی ماندن ذرات غذا در کف دستگاه، بوی بد داخل محفظه، ضعیف شدن گردش آب یا تخلیه ناقص.
علتهای احتمالی:
جمع شدن ذرات غذا، چربی، استخوان ریز، خلال دندان، رسوب و ضایعات داخل فیلتر کف و مسیرهای مرتبط.
دستگاه را از برق جدا کنید، فیلتر کف را خارج کرده و ضایعات آن را تخلیه کنید. فیلتر را زیر آب گرم بشویید و دوباره درست در جای خود قرار دهید. برای پیشگیری، فیلتر را بهصورت دورهای تمیز کنید.
6. ارور E24 ماشین ظرفشویی نف؛ انسداد یا پیچخوردگی شلنگ تخلیه
معنی ارور:
ارور E24 معمولاً زمانی ظاهر میشود که مسیر خروج آب با مشکل روبهرو باشد و دستگاه نتواند آب کثیف را بهدرستی تخلیه کند.
نشانهها:
باقی ماندن آب کف محفظه، توقف برنامه در مرحله تخلیه، بوی نامطبوع یا صدای غیرعادی هنگام خروج آب.
علتهای احتمالی:
تاخوردگی شلنگ تخلیه، گرفتگی مسیر فاضلاب، فشار روی شلنگ پشت دستگاه یا شل بودن درپوش پمپ تخلیه.
شلنگ تخلیه پشت دستگاه را از نظر خمشدگی و گرفتگی بررسی کنید. مسیر فاضلاب را باز کنید و از محکم بودن درپوش پمپ تخلیه مطمئن شوید. سپس برنامه تخلیه را دوباره اجرا کنید.
علت تمیز نشستن ظروف در ماشین ظرفشویی را در این مقاله به طور کامل مطالعه کنید.
7. ارور E25 ماشین ظرفشویی نف؛ گرفتگی پمپ تخلیه
معنی ارور:
ارور E25 معمولاً به مسدود شدن پمپ تخلیه یا چفت نشدن کامل درپوش آن مربوط است. در این حالت دستگاه نمیتواند آب را از محفظه خارج کند.
نشانهها:
تخلیه نشدن آب، توقف برنامه در مرحله پایانی، صدای غیرعادی پمپ یا باقی ماندن آب و ذرات غذا در کف دستگاه.
علتهای احتمالی:
گیر کردن اجسام خارجی در پمپ، انسداد پروانه پمپ، قفل نشدن درپوش پمپ یا خرابی خود پمپ تخلیه.
پس از قطع برق، فیلتر و مسیر پمپ را تمیز کنید و درپوش پمپ را کامل و محکم ببندید. اگر آب همچنان تخلیه نشد یا پمپ صدای غیرعادی داشت، پمپ باید توسط تکنسین بررسی شود.
8. ارور E27 ماشین ظرفشویی نف؛ پایین بودن ولتاژ برق
معنی ارور:
ارور E27 معمولاً به معنی خرابی داخلی دستگاه نیست، بلکه نشان میدهد ولتاژ برق ورودی کمتر از حد مورد نیاز ظرفشویی است.
نشانهها:
خاموش و روشن شدن دستگاه، توقف ناگهانی برنامه، ضعیف کار کردن قطعات یا نمایش ارور هنگام افت برق.
علتهای احتمالی:
افت ولتاژ شبکه، نوسان برق ساختمان، خرابی محافظ برق، پریز ضعیف یا سیمکشی نامناسب.
پریز، محافظ برق و وضعیت برق ساختمان را بررسی کنید. پس از پایدار شدن ولتاژ، دستگاه را دوباره راهاندازی نمایید. استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد توصیه میشود.
9. ارور E1 تا E30 ماشین ظرفشویی نف؛ نقص فنی عمومی
معنی ارور:
بعضی کدهای بازه E1 تا E30 در ماشین ظرفشویی نف ممکن است به یک نقص فنی عمومی یا اختلال الکترونیکی اشاره داشته باشند. چون معنی دقیق هر کد میتواند در مدلهای مختلف متفاوت باشد، باید کد نمایشدادهشده را با دفترچه همان مدل تطبیق دهید.
نشانهها:
توقف ناگهانی دستگاه، اجرا نشدن برنامه، نمایش مکرر کد خطا یا کار نکردن یکی از بخشهای اصلی مثل آبگیری، تخلیه یا گرمایش.
علتهای احتمالی:
اختلال موقتی سیستم، ایراد سنسورها، مشکل در برد کنترل، نقص یکی از قطعات حیاتی یا خطای نرمافزاری/الکترونیکی.
دستگاه را با کلید ON/OFF خاموش کرده و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. اگر ارور تکرار شد، شیر آب ورودی را ببندید، دوشاخه را از برق بکشید و با اعلام دقیق کد خطا از تکنسین کمک بگیرید.
برای مطالعه مقاله ارورهای ماشین ظرفشویی مای تگ اینجا کلیک کنید.
10. کد L و H ماشین ظرفشویی نف؛ هشدار توربو اسپید
معنی نمایشگر:
نمایش حروف L یا H در بسیاری از مدلهای ماشین ظرفشویی نف معمولاً مربوط به وضعیت عملکردی یا حالت توربو اسپید است و بهتنهایی نشانه خرابی دستگاه محسوب نمیشود.
نشانهها:
ظاهر شدن L یا H روی نمایشگر بدون توقف کامل دستگاه، تغییر وضعیت برنامه یا فعال بودن حالتهای خاص شستوشو.
علتهای احتمالی:
فعال بودن حالت توربو اسپید، نمایش وضعیت عملکردی برنامه یا تنظیمات انتخابشده توسط کاربر.

ابتدا دفترچه راهنمای مدل دستگاه را برای مفهوم دقیق L و H بررسی کنید. تنظیمات برنامه و گزینههای فعال را کنترل نمایید. اگر دستگاه همزمان ارور دیگری نمایش میدهد یا عملکرد غیرعادی دارد، عیبیابی تخصصی لازم است.
ارورهایی مانند E7، E22 و L/H اغلب با چیدمان درست ظروف، تمیز کردن فیلتر یا بررسی تنظیمات برطرف میشوند. اما خطاهای مربوط به نشتی، آبگیری مداوم، پمپ و گرمایش مانند E14، E15، E16، E24، E25 و E12 در بسیاری از موارد نیاز به بررسی تخصصی دارند. اگر ارور تکرار شد یا دستگاه نشتی داشت، از ادامه استفاده خودداری کنید.
چگونه اقدام به رفع اخطار ماشین ظرفشویی نف در منزل نماییم؟
امروزه بسیاری از ماشین های ظرفشویی از جمله ماشین ظرفشویی نف مجهز به برد الکترونیکی بوده و در صورت خرابی آلارم مربوط به آن ایراد بر روی صفحه نمایش دیجیتالی ماشین ظرشویی ظاهر می شود. شما به کمک این کدهای خطا به سادگی میتوانید پی به نوع خرابی ظرفشویی نف برده و در سریع ترین زمان ممکن آن را برطرف نمایید. همچنین زمانی که ماشین ظرفشویی نف شما نیاز به رفع ایراد دارد، با شناختن کدهای خطا ماشین ظرفشویی نف خود، می توانید قبل از تماس گرفتن با تعمیرکار تا حدودی متوجه شوید که ماشین ظرفشویی شما در چه قسمتی با مشکل مواجه شده است.
کدهای خطا یکی از ویژگی های بسیار خوب در ماشین ظرفشویی نف می باشند که کار تشخیص ایراد ماشین ظرفشویی را آسان می کند. در این مقاله کد آلارم ماشین ظرفشویی نف را برای شما به طور کامل شرح دادیم که با توجه به آن ها می توانید مشکلات جزئی و ساده دستگاه خود را رفع کنید.

این روزها باتوجهبه افزایش قیمت لوازمخانگی بسیاری از مردم روی به تعمیرات لوازم خود آورده و از تعویض آنها منصرف شده اند. دراینبین نیز افراد به دنبال شرکتهای معتبری هستند که از کیفیت خدمات آنها مطمئن بوده و با خیالی آسوده تعمیرات دستگاه خود را به ایشان بسپارند.تهران سروی آنلاین بیش از ۱۰ سال است که در زمینه تعمیرات انواع مدل ظرفشویی نف فعالیت داشته و همواره توانسته بالاترین سطح رضایت در بین شرکتها به دست آورد.
تیم متخصصان تهران سرویس آنلاین از بهترین تعمیرکاران پایتخت تشکیل شده و همواره در تعمیرات خود از باکیفیتترین قطعات یدکی استفاده میکنند این موضوع سبب شده تا مشتریان بسیاری هر روزه برای تعمیر ماشین ظرفشویی نف خود با شعبه های تهران سرویس انلاین در تماس باشند.
تهران سرویس آنلاین با ارائه خدمات در زمینه ظرفشویی نف:
• تعمیر ظرفشویی نف
• سرویس ماشین ظرفشویی نف
• نصب ماشین ظرفشویی نف
•تعویض لاستیک درب ظرفشویی نف
•تعمیر برد ظرفشویی نف
رفع ارور و تعمیر ماشین ظرفشویی نف NEFF در سراسر تهران
اگر با بررسی فیلتر، شلنگ تخلیه، فشار آب، چیدمان ظروف و تنظیمات دستگاه، ارور ماشین ظرفشویی نف برطرف نشد، تکنسینهای تهران سرویس آنلاین آماده عیبیابی و تعمیر پمپ تخلیه، برد الکترونیکی، المنت، سیستم ضدنشتی، سنسورها و مشکلات آبگیری یا تخلیه در تمام مناطق تهران هستند.
| منطقه خدمات | خدمات تعمیر ظرفشویی نف | تماس مستقیم |
|---|---|---|
| شمال تهران | رفع کد خطا، تعمیر پمپ، برد، المنت و سیستم ضدنشتی ماشین ظرفشویی نف در مناطق شمالی تهران. | ۰۲۱-۲۲۶۶۹۱۹۶ |
| غرب تهران | عیبیابی ارورهای E7، E15، E24، E25 و سرویس تخصصی ظرفشویی نف در غرب تهران. | ۰۲۱-۴۴۲۸۴۷۴۳ |
| شرق تهران | تعمیر خطای تخلیه، آبگیری، نشتی، شستوشوی ناقص و ارورهای رایج ظرفشویی نف در شرق تهران. | ۰۲۱-۷۷۲۴۱۵۰۵ |
| مرکز تهران | خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی نف در مرکز تهران و محدودههای دارای طرح ترافیک با هماهنگی قبلی. | ۰۲۱-۶۶۵۹۳۳۶۸ |
| جنوب تهران | تعمیر، سرویس، نصب و رفع ارور ماشین ظرفشویی نف در جنوب تهران توسط تکنسینهای متخصص. | ۰۲۱-۵۵۷۹۵۳۳۴ |
برای ثبت درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی نف، با نزدیکترین شعبه تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین سایت اطلاعات خود را ارسال کنید. پس از هماهنگی، نزدیکترین تکنسین برای عیبیابی و رفع ارور دستگاه به محل اعزام میشود. مشتریان قبلی با ارائه کد اشتراک میتوانند از تخفیف خدمات بهرهمند شوند.
سوالات متداول درباره ارورهای ماشین ظرفشویی نف NEFF
در این بخش به پرتکرارترین سوالات کاربران درباره ارور ماشین ظرفشویی نف، معنی کدهای خطا، روشهای اولیه عیبیابی و زمان مناسب تماس با تعمیرکار پاسخ دادهایم. توجه داشته باشید که معنی بعضی کدها ممکن است با توجه به مدل و سری ساخت دستگاه متفاوت باشد.
آیا معنی ارورهای ماشین ظرفشویی نف در همه مدلها یکسان است؟
خیر. معنی کدهای خطای ماشین ظرفشویی نف NEFF ممکن است با توجه به مدل، سری ساخت و نوع پنل دستگاه متفاوت باشد. بهتر است پیش از تعویض قطعه یا انجام تعمیرات، شماره مدل دستگاه را از برچسب داخل درب بررسی کرده و کد خطا را با دفترچه راهنمای همان مدل تطبیق دهید.
ارور E7 ماشین ظرفشویی نف به چه معناست؟
ارور E7 معمولاً به انسداد مسیر ورود آب به محفظه شستوشو مربوط است. در بسیاری از موارد، چیدمان نادرست ظروف یا قرار گرفتن ظروف بزرگ جلوی دهانه ورود آب باعث این خطا میشود. ظروف را دوباره بچینید و مطمئن شوید مسیر ورود آب و چرخش بازوهای آبپاش آزاد است.
ارور E12 ظرفشویی نف چگونه برطرف میشود؟
ارور E12 معمولاً به گرفتگی، رسوب یا اختلال در المنت گرمایشی مربوط است. ابتدا یک چرخه شستوشوی خالی با جرمگیر مخصوص ماشین ظرفشویی اجرا کنید و از وجود نمک ظرفشویی در مخزن مطمئن شوید. اگر ارور تکرار شد، المنت، سنسور دما و مدار گرمایش باید توسط تکنسین بررسی شوند.
هنگام نمایش ارور E14 یا E15 ماشین ظرفشویی نف چه کاری انجام دهیم؟
ارورهای E14 و E15 معمولاً به مشکل سنسور آب، نشتی، سرریز یا فعال شدن سیستم ضدنشتی مربوط هستند. دستگاه را فوراً خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید و شیر آب ورودی را ببندید. اگر زیر دستگاه رطوبت یا آب مشاهده میشود، تا زمان بررسی تکنسین دستگاه را روشن نکنید.
ارور E16 ماشین ظرفشویی نف نشانه چیست؟
ارور E16 معمولاً نشاندهنده آبگیری بیوقفه یا ورود بیش از حد آب به دستگاه است. خرابی شیر برقی، سنسور سطح آب، برد کنترل یا سیستم آکوااستاپ میتواند علت این خطا باشد. در این حالت، شیر آب را ببندید، دستگاه را از برق جدا کنید و برای بررسی تخصصی با تعمیرکار تماس بگیرید.
ارور E22 ماشین ظرفشویی نف به چه دلیل نمایش داده میشود؟
ارور E22 معمولاً به گرفتگی یا انسداد فیلترهای کف دستگاه مربوط است. ذرات غذا، چربی، جرم، استخوان ریز یا رسوب میتوانند مسیر عبور آب را مسدود کنند. فیلترها را خارج کرده، با آب گرم و برس نرم تمیز کنید و دوباره بهدرستی در جای خود قرار دهید.
تفاوت ارور E24 و E25 در ماشین ظرفشویی نف چیست؟
ارور E24 معمولاً به انسداد یا پیچخوردگی شلنگ تخلیه و مشکل مسیر خروج آب مربوط است؛ اما ارور E25 بیشتر به گرفتگی پمپ تخلیه، گیر کردن جسم خارجی در پروانه پمپ یا چفت نبودن درپوش پمپ اشاره دارد. ابتدا فیلتر، شلنگ تخلیه و درپوش پمپ را بررسی کنید.
ارور E27 ماشین ظرفشویی نف خطرناک است؟
ارور E27 معمولاً به پایین بودن ولتاژ برق ورودی مربوط است و همیشه نشانه خرابی داخلی دستگاه نیست. دستگاه را خاموش کنید و پس از پایدار شدن برق دوباره روشن نمایید. استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد توصیه میشود. اگر ارور مرتب تکرار شد، پریز و برق ورودی ساختمان باید بررسی شود.
ارورهای E1 تا E30 در ماشین ظرفشویی نف چه مفهومی دارند؟
ارورهای E1 تا E30 معمولاً نشاندهنده نقص فنی عمومی در یکی از بخشهای دستگاه هستند. این خطاها بسته به مدل میتوانند به آبگیری، تخلیه، گرمایش، موتور، سنسورها یا برد مربوط باشند. دستگاه را خاموش و پس از چند دقیقه دوباره روشن کنید. اگر خطا تکرار شد، کد دقیق را یادداشت کرده و با تعمیرکار تماس بگیرید.
نمایش L یا H در ماشین ظرفشویی نف به معنی خرابی است؟
در بسیاری از مدلها، نمایش L یا H به وضعیت مربوط به برنامه یا قابلیت Turbo Speed اشاره دارد و الزاماً کد خرابی محسوب نمیشود. اگر این پیام همراه با توقف برنامه، تخلیه نشدن آب، صدای غیرعادی یا عملکرد نامناسب باشد، دستگاه را ریست کرده و دفترچه راهنمای مدل خود را بررسی کنید.
کدام ارورهای ظرفشویی نف را میتوان در منزل بررسی کرد؟
ارورهایی مانند E7، E22، E24، E25 و گاهی E27 در بسیاری از موارد با بررسی چیدمان ظروف، تمیز کردن فیلترها، بررسی شلنگ تخلیه، چفت بودن درپوش پمپ و کنترل برق ورودی قابل بررسی هستند. با این حال، اگر ارور تکرار شود یا دستگاه نشتی داشته باشد، باید با تکنسین تماس بگیرید.
چه زمانی برای رفع ارور ماشین ظرفشویی نف باید با تعمیرکار تماس بگیریم؟
اگر ارور پس از ریست و بررسیهای اولیه دوباره ظاهر شد، دستگاه نشتی یا سرریز آب داشت، برق دچار نوسان بود، بوی سوختگی احساس کردید یا خطا مربوط به برد، پمپ، المنت، سنسورها و سیستم ضدنشتی بود، از ادامه استفاده خودداری کرده و با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید.
