ارورهای کولر گازی هومکس (Homex air conditioner errors) زبان هوشمند دستگاه برای اعلام مشکلات فنی یا نقص عملکردی در قطعات حساس مانند سنسورهای دمایی، کمپرسور، پمپ تخلیه، موتور فن یا برد الکترونیکی است. تصور کنید در گرمای تابستان، اسپلیت هومکس شما ناگهان خاموش شده و کدی ناآشنا مانند E1 یا EC روی نمایشگر چشمک میزند. شناخت دقیق کدهای خطا نه تنها به شما کمک میکند علت بروز مشکل را سریعتر شناسایی کنید، بلکه در بسیاری از موارد، از پرداخت هزینههای اضافی برای تعمیرات ساده بینیازتان میسازد.
در این مقاله به بررسی جامع انواع کد خطا و ارور کولر گازی هومکس در مدلهای ایستاده، اینورتر و گرمسیری پرداختهایم. با مطالعه این راهنما یاد میگیرید که هر ارور دقیقاً به چه معناست، چه علتی دارد و چه راهکار عملی برای رفع آن در منزل وجود دارد. همچنین در صورت نیاز به خدمات تخصصی، تکنسینهای مجرب تهران سرویس آنلاین بهصورت شبانهروزی آماده عیبیابی و تعمیر دستگاه شما در محل هستند.
برای دانلود فایل PDF جدول ارورهای کولر گازی هومکس اینجا کلیک کنید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر را ندارید، با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاهترین بازه زمانی به عیبیابی کولر گازی خود مسلط شوید:
جدول کدهای خطا و ارورهای کولر گازی هومکس
در این بخش، لیست کاملی از ارورهای کولر گازی هومکس را بر اساس مدلهای مختلف (ایستاده، اینورتر و گرمسیری) دستهبندی کردهایم. با مشاهده کد خطای نمایش داده شده روی پنل، جدول مربوط به مدل دستگاه خود را برای عیبیابی سریع بررسی کنید.
جدول شماره ۱: ارورهای مدل ایستاده کولر گازی هومکس
| کد ارور | شرح و مفهوم خطا | علت بروز خطا | روش برطرف کردن مشکل |
|---|---|---|---|
| E1 | خرابی سنسور لوله اواپراتور | قطع بودن یا اتصال کوتاه در سنسور دمای لوله پنل داخلی (اواپراتور) | تست اهم سنسور، بررسی اتصالات سیمکشی و تعویض سنسور در صورت خرابی |
| E2 | خرابی سنسور دمای اتاق (روم) | قطع یا اتصال کوتاه در سنسور سنجش دمای هوای محیط داخلی | بررسی سوکت سنسور روی برد و تعویض سنسور دمای محیط در صورت لزوم |
| E3 | خرابی سنسور کویل کندانسور | قطع یا اتصال کوتاه در سنسور دمای کویل یونیت بیرونی (کندانسور) | بررسی اتصالات سنسور کندانسور و تعویض آن در صورت خارج شدن از محدوده اهم استاندارد |
| E4 | خطای سنسور دمای اتاق (نوع دوم) | اتصال کوتاه در سنسور دمای محیط، فرسودگی سیم سنسور یا خرابی داخلی | مسیر سیمکشی سنسور بررسی شده و در صورت لزوم سنسور با قطعه فابریک تعویض گردد. |
| E5 | قطع ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی | آسیب فیزیکی به کابل سیگنال رابط، شل شدن یا اکسیداسیون کانکتورها در ترمینالها | بررسی کابل فرمان و سیمکشی بین دو یونیت. در صورت سالم بودن سیمها، برد ارتباطی باید تعمیر شود. |
| E10 | خرابی شیر کمفشار مدار تبرید | نقص فنی شیر کمفشار، افت فشار شدید مبرد، گرفتگی در مسیر سیکل تبرید | بررسی فشار گاز مبرد با گیج. نشتیابی و شارژ گاز و رفع گرفتگی مدار توسط تکنسین. |
| E13 | کمبود یا قطع فاز در دستگاههای ۳ فاز | قطع یکی از فازهای برق ورودی شبکه، سوختن فیوز مینیاتوری یکی از فازها | ولتاژ هر سه فاز را با مولتیمتر بسنجید. سیمکشی و فیوزهای برق ورودی را کنترل کنید. |
| E14 | جابجایی فازها یا اتصال کوتاه در مدار برق | ترتیب اشتباه اتصال سیمهای فاز ورودی هنگام نصب یا تعمیرات برقی | برق را کاملاً قطع کنید و با فازمتر توالی فازها را اصلاح نمایید (باید توسط برقکار مجرب انجام شود). |
| EC | نشت یا کمبود گاز مبرد | ترک یا سوراخ در لولههای مسی، شل شدن اتصالات فلرینگ، نشتی از شیرهای سرویس | دستگاه را خاموش کرده و اتصالات را نشتیابی کنید. رفع نشتی و شارژ گاز توسط تکنسین صورت گیرد. |
| ES | سیکل برفکزدایی خودکار (دیفراست) | منجمد شدن کویل بیرونی در زمستان (وضعیت عملکردی طبیعی دستگاه است) | نیازی به اقدام نیست؛ در صورت تداوم بیش از ۱۵ دقیقه، فیلترها و سنسور دیفراست بررسی شوند. |
| P4 – P5 | محافظت از دمای اواپراتور (افت یا افزایش شدید) | کثیفی فیلترهای هوا، اختلال در عملکرد فن پنل، گرفتگی مسیر تبادل حرارت | فیلترهای هوا را شسته و تمیز کنید. عملکرد فن بلوور پنل داخلی را چک کنید. |
| P9 | عدم وزش هوای سرد در حالت گرمایش | دمای بسیار پایین هوای خارج از خانه، یخزدگی کویل بیرونی، نشت گاز مبرد | چند دقیقه صبر کنید تا سیکل دیفراست تمام شود. در صورت عدم رفع ارور، فشار گاز را بسنجید. |
| P10 – P11 | نقص در عملکرد شیر چهارطرفه (رفت و برگشت) | گیر کردن مکانیکی شیر چهارطرفه، خرابی بوبین شیر، رسوبگذاری در مجاری آن | برق دستگاه را ریست کنید تا شیر آزاد شود. در صورت تداوم خرابی، شیر چهارطرفه باید تعویض گردد. |
| P12 | محافظت از ورود مایع مبرد به کمپرسور | اختلال در فرآیند تبخیر مبرد در اواپراتور، خرابی شیر انبساط، گرفتگی فیلتر درایر | فوراً دستگاه را خاموش کنید. ۳۰ دقیقه صبر کنید تا مایع تبخیر شود و سیکل گاز مبرد را چک کنید. |
جدول شماره ۲: ارورهای مدل اینورتر کولر گازی هومکس
| کد ارور | شرح و مفهوم خطا | علت بروز خطا | روش برطرف کردن مشکل |
|---|---|---|---|
| E0 | خرابی یا پاک شدن تراشه حافظه EEPROM | نوسانات شدید جریان برق، آسیب سختافزاری برد، آسیب فیزیکی به پردازنده اصلی | برق دستگاه را ۱۵ دقیقه قطع کنید. در صورت پایداری، برد باید توسط تکنسین پروگرام مجدد یا تعویض شود. |
| E1 | قطع ارتباط سیگنال بین یونیت داخلی و خارجی | آسیب فیزیکی به کابل فرمان سیگنال، شل شدن اتصالات ترمینالها، نویز شدید الکترومغناطیسی | کابل فرمان را در طول مسیر بررسی و ترمینالهای متصلکننده سیمها را سفت کنید. |
| E2 | قطع کامل سیگنال ارتباطی (خطای صفر) | قطع یا آسیب دیدن کابل شیلد محافظ، عدم اتصال کابل شیلد به زمین (ارت) | کابل شیلد محافظ نویز را بررسی کرده و مطمئن شوید سیم ارت آن بهدرستی متصل شده است. |
| E3 | خرابی الکتروموتور داخلی یا عدم وجود فیدبک | سوختن موتور فن داخلی، خرابی سنسور هال سرعت موتور، قطعی سیم بازخورد دور موتور | از عدم گیر کردن فیزیکی پروانه فن مطمئن شوید. سیم فیدبک را بررسی کرده و در صورت نیاز موتور فن را تعویض کنید. |
| E4 – E5 | خرابی سنسور یونیت خارجی یا خطای EEPROM اوتدور | خرابی سنسورهای دمای بیرونی، قطعی کابل، خرابی تراشه حافظه EEPROM برد یونیت خارجی | سوکتها و مقاومت سنسورهای بیرونی تست شوند. در صورت نیاز، سنسور یا آیسی برد خارجی تعویض شود. |
| E6 | نقص در سنسور دمای اتاق یا لوله اواپراتور | خرابی سنسور محیطی پنل داخلی یا سنسور پایپ اواپراتور، اتصالی سیمکشی | فیلترها را غبارزدایی کنید. سنسورها را تمیز کرده و مقاومت اهمی هرکدام را به صورت جداگانه بسنجید. |
| EC | نشت یا کمبود گاز مبرد (R410A) | وجود نشتی در اتصالات لولههای مسی، از بین رفتن واشرها، آسیب به شیرهای سرویس | پکیج را خاموش کنید. اتصالات را با آب و صابون نشتیابی کنید؛ رفع نشتی و شارژ گاز توسط تکنسین انجام شود. |
| F0 | اورلود و اضافهبار سیستم (Overload) | کثیفی شدید فیلترها و کندانسور، مسدود بودن خروجی هوا، اختلال در ولتاژ برق ورودی | دستگاه را ۳۰ دقیقه خاموش بگذارید تا خنک شود. کندانسور را شسته و فیلترهای پنل را تمیز کنید. |
| F1 – F2 – F3 | خرابی سنسورهای یونیت خارجی | فرسودگی سنسورها در اثر شرایط جوی، رطوبتدیدگی، قطعی سیمکشی یا سوختگی قطعات برد بیرونی | کانکتورها را تمیز کنید. مقاومت سنسور مشخصشده را بسنجید و سنسور خراب را تعویض نمایید. |
| F4 | خرابی حافظه EEPROM برد یونیت خارجی | نوسانات برق ساختمان، آسیب رطوبتی به برد کندانسور، از بین رفتن تنظیمات آیسی حافظه | برق دستگاه را ۱۵ دقیقه قطع کنید. اگر خطا باقی ماند، برد بیرونی باید پروگرام یا تعویض شود. |
| F5 | عدم فیدبک یا سیگنال سرعت موتور فن داخلی | خرابی سنسور هال موتور فن، قطعی کابل فیدبک سرعت، اختلال مدار کنترل روی برد اصلی | اتصالات کابل فیدبک موتور فن را بررسی و تمیز کنید. در صورت پایداری، موتور فن اواپراتور باید تعویض شود. |
| P0 | حفاظت سیستم در برابر جریان بالا (آمپر کشیدن) | خرابی کمپرسور اینورتر، افت شدید ولتاژ برق، خرابی خازنهای مدار قدرت برد اصلی | دستگاه را خاموش کنید. ولتاژ برق را بسنجید (باید بین ۲۰۰ تا ۲۴۰ ولت باشد)؛ عیبیابی برد و موتور نیاز به تکنسین دارد. |
| P1 | محافظت سیستم در برابر ولتاژ غیرمجاز بالا یا پایین | نوسان شبکه برق، افت ولتاژ در ساعات پیک مصرف، استفاده از کابلهای تغذیه ضعیف و نازک | از استابلایزر ( AVR ) مخصوص کولر استفاده کنید و سیمکشی برق ورودی را با کابل ضخیم اصلاح کنید. |
| P2 | محافظت سیستم از دمای بالای کمپرسور | عدم تهویه مناسب در اطراف کندانسور خارجی، کثیفی فینها، کمبود شدید گاز مبرد، خرابی فن خارجی | اجازه دهید کمپرسور خنک شود. فینهای کندانسور را شستشو دهید و اطراف یونیت خارجی را باز بگذارید. |
| P4 | نقص یا عدم تعادل در عملکرد کمپرسور اینورتر | خرابی قطعات داخلی موتور کمپرسور، ایراد در خازنهای لینک دیسی، آسیب ماژول درایور برد | دستگاه را خاموش کنید. عیبیابی برد اینورتر و کمپرسور یک امر فوقتخصصی است و باید توسط تکنسین انجام شود. |
جدول شماره ۳: ارورهای مدل گرمسیری کولر گازی هومکس
| کد ارور | شرح و مفهوم خطا | علت بروز خطا | روش برطرف کردن مشکل |
|---|---|---|---|
| E1 | خرابی یا پاک شدن تراشه حافظه EEPROM | رطوبت بسیار بالای محیط، نوسانات جریان برق در مناطق گرمسیری، فرسودگی تراشه در شرایط سخت کاری | کابل برق را ۱۵ دقیقه بکشید و مجدداً وصل کنید. در صورت نیاز برد باید پروگرام یا تعویض شود. |
| E2 | عدم دریافت سیگنال ارتباطی (خطای صفر) | قطع شدن کابل سیگنال ارتباطی بین دو یونیت داخلی و خارجی، اکسیداسیون ترمینالها به دلیل رطوبت | کانکتورها و اتصالات ترمینال را در هر دو یونیت تمیز و جرمگیری کنید و شل بودن کابلها را برطرف نمایید. |
| E3 | خرابی الکتروموتور داخلی یا عدم فیدبک سرعت | فرسودگی شدید بلبرینگهای موتور فن به علت کارکرد طولانی، سوختن سیمپیچ فن، تجمع چربی روی پرهها | پروانه فن داخلی را با دست بچرخانید تا از عدم گیر کردن آن مطمئن شوید. سیمکشی و اتصالات فن بررسی شوند. |
| E5 | نقص در سنسور دمای هوای اتاق (قطعی/اتصال کوتاه) | حرارت بسیار بالا و استهلاک سنسور دما، نفوذ رطوبت به داخل غلاف سنسور، قطعی سیم NTC محیطی | سنسور دما را غبارزدایی کنید. اتصالات و سوکت سنسور را روی برد محکم نمایید. در صورت نیاز سنسور تعویض شود. |
| E6 | نقص در سنسور دمای لوله مبرد اواپراتور | خرابی سنسور پایپ اواپراتور به علت تغییرات شدید دمایی مکرر لولهها، خوردگی اتصالات سوکت سنسور | محل فیکس شدن سنسور روی لوله مسی اواپراتور را محکم کنید. در صورت معیوب بودن، سنسور را تعویض و عایقبندی کنید. |
| E7 | خرابی یا از حساسیت افتادن سنسور یونیت خارجی | تابش مستقیم و مداوم آفتاب روی سنسور بیرونی، خوردگی ناشی از رطوبت بالا یا شرجی و نمک هوا | رسوبات و گرد و غبار روی سنسور یونیت بیرونی را پاک کنید. اتصالات را تمیز کرده و سنسور معیوب را تعویض نمایید. |
| E8 | سرعت فن یونیت خارجی (کندانسور) از حد مجاز خارج شده | خرابی خازن راهانداز موتور فن خارجی، فرسودگی بلبرینگ موتور فن در اثر گرمای بالای اتمسفر | پروانه فن خارجی را تمیز کنید. خازن فن بیرونی را تست کرده و در صورت نیاز، موتور فن را تعویض کنید. |
| E9 | قطع یا اختلال در ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی | آسیب دیدن کابل سیگنال ارتباطی فرمان در اثر گرما یا جویدگی، ورود رطوبت به ترمینالها | کابل فرمان را در طول مسیر بررسی و ترمینالهای اکسید شده را با مسواک فلزی تمیز و محکم کنید. |
| EC | نشتی یا کمبود گاز مبرد (R410A / R22) | شل شدن اتصالات فلرینگ لولهها به علت انبساط و انقباض حرارتی شدید، وجود سوراخ در لولههای مسی | دستگاه را فوراً خاموش کنید. اتصالات لولههای رفت و برگشت را نشتیابی کنید; گاز توسط تکنسین مجاز شارژ شود. |
شرح کامل ارورها و راهنمای رفع کدهای خطای کولر گازی هومکس
در ادامه، علت دقیق بروز هر ارور در کولرهای ایستاده، اینورتر و گرمسیری هومکس و راهکارهای برطرف کردن آنها را بهطور کامل و مجزا شرح دادهایم:
🔵 خطای E1 کولر گازی ایستاده هومکس؛ نقص سنسور دمای لوله اواپراتور
چرا این خطا رخ میدهد؟ سنسور لوله اواپراتور (سنسور پایپ پنل داخلی) دمای لولههای حامل گاز مبرد را اندازهگیری میکند. این اطلاعات به برد کنترل کمک میکند تا چرخه تبرید را در محدوده ایمن نگه دارد و از یخزدگی کویل پنل داخلی جلوگیری کند. خطای E1 زمانی ظاهر میشود که مقاومت سنسور به دلیل خرابی داخلی از بازه استاندارد خارج شده باشد، اتصال سیمهای سنسور به برد کنترل قطع یا شل باشد، یا رطوبت بالایی روی سوکت برد ایجاد شده باشد.
راهکار رفع خطا: ابتدا دستگاه را خاموش کرده و برق آن را از جعبه فیوز قطع کنید. ۵ دقیقه صبر کرده و مجدداً روشن کنید. سوکت اتصال سنسور به برد را از نظر اکسیداسیون بررسی و محکم کنید. مقاومت سنسور را با مولتیمتر بسنجید؛ در صورت خراب بودن باید تعویض شود.
🟠 خطای E2 کولر گازی ایستاده هومکس؛ نقص سنسور دمای اتاق
چرا این خطا رخ میدهد؟ سنسور اتاق (Room Sensor) دمای هوای محیط داخلی را سنجیده و اطلاعات را به برد جهت خاموش یا روشن کردن کمپرسور ارسال میکند. خرابی داخلی سنسور، نفوذ رطوبت به فیشها، پارگی سیمها یا تجمع شدید گرد و غبار روی حسگر از دلایل شایع این خطا هستند.
راهکار رفع خطا: فیلترهای هوا را خارج کرده و سنسور اتاق را با پارچه خشک و تمیز از گرد و خاک پاک کنید. سیمهای ارتباطی را از نظر قطعی بررسی کنید. مقاومت اهمی سنسور را اندازه بگیرید؛ در صورت خارج بودن از بازه نرمال، سنسور دما باید تعویض شود.
🟣 خطای E3 کولر گازی ایستاده هومکس؛ نقص سنسور دمای کندانسور
چرا این خطا رخ میدهد؟ سنسور کندانسور دمای یونیت خارجی را رصد میکند تا کمپرسور در اثر افزایش دمای ناشی از مسدود بودن مسیر جریان هوا نسوزد. انسداد جریان هوای کندانسور، کثیفی شدید فینها، خرابی سنسور در اثر شرایط جوی نامناسب یا شل شدن اتصالات سیم سنسور کندانسور از دلایل بروز خطا هستند.
راهکار رفع خطا: از عدم مسدود بودن فضای اطراف کندانسور بیرونی مطمئن شوید. کویلهای کندانسور را با آب شستشو دهید تا گرد و غبار پاک شود. سیمهای سنسور بیرونی را چک کرده و در صورت خرابی، سنسور کندانسور را تعویض کنید.
📌 مطالعه بیشتر:
خدمات تخصصی تعمیر کولر گازی در پونک تهران
🟢 خطای E5 ایستاده؛ قطع ارتباط بین یونیت داخلی و خارجی
چرا این خطا رخ میدهد؟ پنل داخلی و خارجی برای کارکرد هماهنگ باید بهطور مداوم با یکدیگر ارتباط داشته باشند. این ارتباط از طریق کابل سیگنال برقرار میشود. آسیب به کابل سیگنال در طول مسیر، شل شدن اتصالات ترمینالها، نوسان برق و آسیب به مدار ارتباطی برد یا تداخل امواج الکترومغناطیسی از دلایل اصلی این خطا هستند.
راهکار رفع خطا: کابل فرمان ارتباطی بین دو یونیت را بررسی کنید تا آسیب فیزیکی، پیچخوردگی یا لهشدگی نداشته باشد. اتصالات فیشها را در ترمینال هر دو یونیت محکم و اکسیدزدایی کنید. در صورت سالم بودن سیمها، برد ارتباطی باید توسط تکنسین بررسی شود.
🔴 خطای EC؛ کمبود یا نشتی گاز مبرد
چرا این خطا رخ میدهد؟ گاز مبرد عامل خنککنندگی است. کمبود گاز مبرد علاوه بر کاهش راندمان سرمایش، فشار سنگینی به کمپرسور وارد کرده و منجر به سوختن آن میشود. سنسورهای هوشمند هومکس افت فشار گاز مبرد را به سرعت تشخیص داده و ارور EC را صادر میکنند.
راهکار رفع خطا: دستگاه را فوراً خاموش کنید. با آب و صابون اتصالات لولههای مسی را نشتیابی کنید. جوشکاری لولههای مسی، رفع نشتیها، وکیوم کامل سیستم و شارژ گاز مجدد مبرد (R22 یا R410A) حتماً باید توسط تکنسین مجرب انجام شود.
📌 مطالعه بیشتر:
خدمات عیبیابی و تعمیر کولر گازی در ولنجک
🟡 خطای E10؛ خرابی شیر کمفشار مدار تبرید
چرا این خطا رخ میدهد؟ شیر کمفشار (Low Pressure Valve) فشار مبرد را در سمت اواپراتور پایش میکند. خرابی مکانیکی این شیر در اثر فرسودگی، رسوبگذاری یا مسدود شدن مسیر آن، یا کاهش شدید فشار گاز مبرد در سیستم باعث بروز خطا میشود.
راهکار رفع خطا: فشار گاز مبرد را با گیج مخصوص بررسی کنید. اتصالات برقی شیر کنترل شود. در صورت گرفتگی یا فرسودگی، تعویض شیر کمفشار مدار تبرید باید توسط تکنسین انجام پذیرد.
🟣 خطای E13؛ کمبود فاز در دستگاههای سهفاز
چرا این خطا رخ میدهد؟ کلههای ایستاده با توان بالا معمولاً از برق سهفاز استفاده میکنند. اگر یکی از فازها قطع شود یا نوسان ولتاژ شدید در یکی از فازها رخ دهد، دستگاه برای جلوگیری از سوختن سیمپیچ کمپرسور، فوراً متوقف شده و خطای E13 نمایش داده میشود.
راهکار رفع خطا: ولتاژ هر سه فاز را با مولتیمتر اندازه بگیرید (باید حدود ۳۸۰ ولت بین فازی باشد). فیوزهای برق ورودی را بررسی کنید. در صورت نرمال بودن جریان فازها، سیستم محافظ فاز برد دستگاه باید کنترل شود.
🔴 خطای E14؛ جابجایی فازها یا اتصال کوتاه
چرا این خطا رخ میدهد؟ در دستگاههای سهفاز، توالی و ترتیب اتصال فازها بسیار مهم است؛ جابجایی سیمهای فاز باعث چرخش معکوس کمپرسور و تخریب قطعات مکانیکی آن میشود. این کد خطا مانع از بروز این مشکل میگردد.
راهکار رفع مشکل: برق اصلی را کاملاً قطع کنید. با فازمتر توالیسنج، ترتیب فازها را بررسی کرده و در صورت جابجایی، سیمهای دو فاز ورودی را با یکدیگر تعویض کنید (باید توسط تکنسین برقکار انجام شود).
🔴 خطای P12؛ محافظت از جریان مایع مبرد
چرا این خطا رخ میدهد؟ کمپرسور گاز مبرد را متراکم میکند؛ ورود مبرد به حالت مایع به داخل محفظه سیلندر کمپرسور باعث تخریب شدید سوپاپها و قفل شدن پیستون (سوختن موتور) میشود. این خطا نشاندهنده عدم تبخیر کامل گاز مبرد در اواپراتور است.
راهکار رفع خطا: دستگاه را فوراً خاموش کنید. فیلترهای هوا را تمیز کنید. عملکرد بلوور فن داخلی را چک کنید. سیستم مبرد، هیدروستات و شیر انبساط باید توسط تعمیرکار متخصص عیبیابی شوند.
🟠 خطای P4 و P5؛ محافظت از دمای اواپراتور
چرا این خطا رخ میدهد؟ دمای اواپراتور از محدوده مجاز (سرمای بیش از حد یا افزایش غیرطبیعی دما) خارج شده است. کثیف بودن شدید فیلترهای هوا، عدم کارکرد مناسب فن پنل داخلی یا مسدود بودن دریچههای خروجی هوا اواپراتور را با اختلال تبادل دما مواجه میسازد.
راهکار رفع خطا: فیلترهای هوای یونیت داخلی را خارج کرده و کاملاً شستشو دهید. دریچههای خروجی باد کانالها را باز کنید. در صورت حل نشدن مشکل، موتور فن و برد الکترونیکی نیاز به بررسی دارند.
چه زمانی داکت اسپلیت و کولر گازی هومکس بر روی صفحه نمایشگر خود ارور نشان میدهد؟
کدهای خطا روی ترموستات یا صفحه نمایشگر کولر گازی هومکس زمانی ظاهر میشوند که عملکرد طبیعی سیکل تبرید یا اتصالات الکترونیکی دستگاه با اختلال روبهرو شود. در اکثر موارد، دلیل اصلی نمایش ارور این است که مدت زمان زیادی از آخرین سرویس داکت اسپلیت یا کولر گازی گذشته و قطعات در اثر گرد و خاک شدید و رسوبات دچار افت عملکرد شدهاند.
از مهمترین دلایلی که منجر به نمایش کدهای خطا در محصولات هومکس میشوند، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- نوسانات شدید ولتاژ برق ورودی و عدم استفاده از محافظ برق استاندارد
- نشت یا کمبود گاز مبرد در سیکل تبرید داکت اسپلیت و کولر گازی
- کثیف بودن شدید فیلترهای توری هوا در پنل داخلی
- خرابی فن اواپراتور (بلوور داخلی) یا فن کندانسور یونیت خارجی
- سوختن خازن راهانداز کمپرسور یا سیمکشیهای معیوب کمپرسور
- خرابی برد الکترونیکی اصلی یا آسیبدیدگی آیسیهای فرمان روی مدار برد
- مسدود شدن لوله درین (تخلیه آب) و سرریز سینی درین در پنل
مطالعه مرتبط:
خدمات عیبیابی و تعمیر کولر گازی در ونک تهران

راهحلهای طلایی جهت جلوگیری از ایجاد ارور در کولر گازی هومکس
پیشگیری همواره بهترین، راحتترین و کمهزینهتر از تعمیرات است. با رعایت چند نکته ساده و اصولی، میتوانید از بروز بسیاری از ارورهای ناگهانی کولر گازی و داکت اسپلیت هومکس جلوگیری کنید:
- انجام سرویس دورهای منظم (هر ۶ ماه یکبار): سرویس سالانه داکت اسپلیت یا کولر گازی قبل از شروع فصل گرما و سرما، عیوب کوچک را قبل از تبدیل شدن به خرابیهای بزرگ برطرف میکند.
- تمیز کردن منظم فیلترهای هوا: فیلترهای کثیف باعث کاهش مکش هوا، افت شدید قدرت خنککنندگی، فشار مداوم به کمپرسور و یخزدگی اواپراتور میشوند. فیلترها را هر ماه شستشو دهید.
- استفاده از محافظ ولتاژ برق استاندارد: برد الکترونیکی داکت اسپلیتهای اینورتر به شدت به نوسانات برق حساس است. نصب استابلایزر از آسیب به برد و ماژول قدرت جلوگیری میکند.
- شستشوی کویلهای کندانسور (یونیت خارجی): گرد و غبار انباشتهشده روی کندانسور مانع تبادل حرارتی مناسب شده و کمپرسور را با ارور دمای بالا مواجه میسازد. کندانسور را سالی یکبار بشویید.
- بازبینی و تخلیه مسیر آب درین (تقطیر): بررسی شیلنگ خروجی آب و تمیز کردن سینی درین مانع تجمع آب و فعال شدن سوئیچ شناور (ارور 09) میشود.

هزینه برطرف کردن ارور کولر گازی و داکت اسپلیت هومکس
هزینه رفع کدهای خطای هومکس کاملاً به نوع ارور، قطعه آسیبدیده و نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه بستگی دارد. در جدول زیر، حدود هزینه حدودی خدمات آورده شده است:
| نوع خدمات عیبیابی و تعمیر ارور داکت اسپلیت و کولر گازی | حدود هزینه تخمینی |
|---|---|
| تنظیم فشار مبرد، شستشوی فیلترها و مسیر درین آب پنل داخلی | ۲۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان |
| تست اهمی، بررسی سیمکشی و تعویض سنسورهای دما (محیطی یا لولهای) | ۴۰۰ تا ۹۰۰ هزار تومان |
| شستشوی کندانسور بیرونی، نشتیابی کامل لولهها و شارژ گاز مبرد | ۵۰۰ تا ۲ میلیون تومان |
| تعمیر یا تعویض برد اصلی، ماژول اینورتر، موتور فن بلوور یا خازنها | ۱.۵ تا ۴ میلیون تومان |
توجه: هزینههای فوق تقریبی بوده و بر اساس فاکتور رسمی و نرخ مصوب اتحادیه در تهران سرویس آنلاین صادر میشود.
تعمیر داکت اسپلیت و کولر گازی هومکس در تهران
این روزها با توجه به افزایش چشمگیر قیمت خرید سیستمهای تهویه مطبوع، عیبیابی اصولی و تعمیر قطعات اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است. تهران سرویس آنلاین با بیش از ۱۰ سال سابقه درخشان در زمینه تعمیرات انواع مدلهای کولر گازی و داکت اسپلیت هومکس، آماده ارائه خدمات تخصصی به شما همشهریان عزیز است. ما با بهرهگیری از تعمیرکاران مجرب پایتخت و استفاده از قطعات یدکی اصلی، تمامی خدمات خود را به مدت ۶ ماه گارانتی میکنیم.

رفع ارور و تعمیر کولر گازی و داکت اسپلیت هومکس در مناطق مختلف تهران
تهران سرویس آنلاین خدمات برطرف کردن ارور و تعمیر انواع محصولات هومکس را در تمامی مناطق تهران با اعزام تکنسین متخصص در کمتر از ۱ ساعت ارائه میدهد. تمامی خدمات ما با قطعات اورجینال و فاکتور رسمی همراه با گارانتی ۶ ماهه ارائه میشود.
شماره تماس شعب سراسر تهران:
📞 شعبه شمال تهران: ۲۲۶۶۹۱۹۶
📞 شعبه غرب تهران: ۴۴۲۸۴۷۴۳
📞 شعبه شرق تهران: ۷۷۲۴۱۵۰۵
📞 شعبه مرکز تهران: ۶۶۵۹۳۳۶۸
📞 شعبه جنوب تهران: ۵۵۷۹۵۳۳۴
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین:
شما به دو روش میتوانید سفارش خود را ثبت کنید: تماس با نزدیکترین شعبه یا ثبت درخواست از طریق چت آنلاین سایت. پس از ثبت مشخصات، هماهنگیهای لازم انجام شده و نزدیکترین تکنسین در کمتر از ۱ ساعت به محل شما اعزام خواهد شد. مشتریان وفادار مجموعه با ارائه کد اشتراک میتوانند از ۱۰ درصد تخفیف ویژه بهرهمند شوند.

سؤالات متداول درباره ارورهای کولر گازی هومکس
در این بخش به پرتکرارترین سؤالات کاربران درباره کدهای خطای کولر گازی هومکس و نحوه برطرف کردن آنها پاسخ دادهایم. روی هر سؤال کلیک کنید تا پاسخ کامل نمایش داده شود.
ارور E1 در کولر گازی ایستاده هومکس نشاندهنده چیست؟
ارور E1 در مدل ایستاده هومکس به دلیل قطعی یا اتصال کوتاه در سنسور دمای لوله اواپراتور پنل داخلی رخ میدهد و مانع از پایش صحیح دمای لولهها و تبادل حرارتی میگردد؛ تعویض سنسور معیوب راهحل نهایی آن است.
ارور E2 در مدل اینورتر کولر گازی هومکس چه معنایی دارد؟
ارور E2 در کولرهای اینورتر هومکس نشاندهنده قطع کامل سیگنال ارتباطی یا قطع شدن کابل شیلنگ محافظ نویز بین برد پنل داخلی و یونیت خارجی است که عیبیابی آن نیازمند بررسی اتصالات شیلد است.
ارور EC در کولر گازی هومکس به چه مشکلی اشاره دارد؟
ارور EC نشانه کمبود گاز مبرد یا نشت گاز در لولههای مسی و اتصالات سیکل تبرید است. با نمایش ارور EC جهت جلوگیری از سوختن کمپرسور، فوراً دستگاه را خاموش کرده و با تعمیرکار مجرب تماس بگیرید.
آیا ارور ES در کولر گازی هومکس خطرناک است؟
خیر؛ ارور ES نشاندهنده فعال شدن فرآیند برفکزدایی (دیفراست) در کویل پنل بیرونی در فصل سرما است. این فرآیند کاملاً طبیعی است و بعد از ذوب یخها، دستگاه بهطور خودکار کارکرد گرمایشی را آغاز میکند.
ارور P12 در کولر گازی هومکس بیانگر چیست؟
ارور P12 یکی از خطرناکترین کدهای خطا است و نشاندهنده ورود مبرد به حالت مایع به داخل سیلندر کمپرسور میباشد. با مشاهده ارور P12 فوراً دستگاه را خاموش کرده و تا زمان بررسی تخصصی تکنسین آن را روشن نکنید.
آیا میتوان ارورهای کولر گازی هومکس را در منزل برطرف کرد؟
ارورهای ساده مانند گرفتگی فیلتر هوا (خطای F3) یا نوسانات موقتی برق را میتوان با تمیز کردن فیلترها و ریست کردن فیوز مینیاتوری در منزل رفع کرد. اما ارورهای برد، کمپرسور، سنسورها و مدار گاز مبرد باید توسط تکنسین متخصص بررسی شوند.
هزینه رفع کدهای خطا و ارور کولر گازی هومکس چقدر است؟
هزینه نهایی بسته به نوع ارور، قطعات معیوب و نیاز به تعمیر یا تعویض قطعه متغیر است. کارهای ساده مانند شستشوی فیلتر و درین کمهزینه بوده، اما تعویض سنسورها، شارژ گاز، تعمیر برد الکترونیک یا تعویض کمپرسور مشمول هزینههای تخصصی مصوب اتحادیه خواهد بود.
آیا خدمات رفع ارور کولر گازی هومکس شامل گارانتی میشود؟
بله؛ تمامی خدمات عیبیابی و برطرف کردن ارورهای کولر گازی هومکس در تهران سرویس آنلاین دارای ۶ ماه ضمانت کتبی، گارانتی بیقید و شرط و فاکتور رسمی ممهور مجموعه میباشد.

