ارورهای یخچال فریزر هاردستون

  • 0
    (0)

    ارورهای یخچال فریزر هاردستون (Hardstone refrigerator repair) یخچال فریزر هاردستون (Hardstone) با طراحی مدرن و امکانات به‌روز، یکی از انتخاب‌های محبوب در بین خانواده‌های ایرانی است. با وجود کیفیت ساخت قابل قبول، این دستگاه نیز مانند بسیاری از لوازم خانگی هوشمند ممکن است در طول زمان دچار اختلالاتی شود که خود را به‌صورت کدهای ارور یا پیغام‌های خطا روی نمایشگر نشان می‌دهند. این کدها به‌منظور اطلاع‌رسانی سریع به کاربر طراحی شده‌اند تا در صورت بروز ایراد، بتوان اقدام مناسب برای عیب‌یابی و تعمیر به‌موقع را انجام داد.
    در این مقاله به بررسی جامع ارورهای یخچال فریزر هاردستون، دلایل احتمالی بروز آن‌ها و روش‌های پیشنهادی برای رفع ارورها می‌پردازیم. اگر دستگاه شما کدی نمایش می‌دهد یا عملکرد آن دچار اختلال شده، این راهنمای تخصصی می‌تواند به شما کمک کند تا بدون نیاز به تعمیرات پرهزینه، مشکل را به‌درستی شناسایی و برطرف نمایید.
    در صورت نیاز به مشاوره و یا صحبت با کارشناس متخصص از طریق چت آنلاین با ما همراه باشید.
    اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:

    این روزها باتوجه‌به افزایش قیمت لوازم‌خانگی بسیاری از مرم روی به تعمیرات لوازم خود گرفته‌اند تا تعویض آنها دراین‌بین نیز به دنبال شرکت‌های معتبری هستند که از کیفیت خدمات آن‌ها مطمئن بوده و با خیالی آسوده تعمیرات دستگاه خود را به ایشان بسپارند.
    تهران سروی آنلاین بیش از ۱۰ سال است که در زمینه تعمیرات انواع برند و مدل یخچال‌فریزر فعالیت داشته و همواره توانسته بالاترین سطح رضایت در بین شرکت‌ها به دست آورد.
    تیم متخصصان تهران سرویس آنلاین از بهترین تعمیرکاران پایتخت تشکیل شده و همواره در تعمیرات خود از باکیفیت‌ترین قطعات یدکی استفاده می‌کنند این موضوع سبب شده تا مشتریان بسیاری هر روزه برای تعمیر یخچال‌فریزر هاردستون خود با شعبه های تهران سرویس انلاین در تماس باشند.
    چرا تهران سرویس آنلاین

    تهران سرویس آنلاین با ارائه خدمات در زمینه:

    • تعمیر یخچال‌فریزر هاردستون
    • تعمیر یخچال سایدبای‌ساید هاردستون
    • تعمیر یخچال دوقلو هاردستون
    سرویس یخچال فریزر هاردستون
    نصب یخچال فریزر هاردستون
    • ….
    و سایر انواع مدل‌های این برند پرطرف‌دار در سراسر تهران به‌صورت ۲۴ ساعته و بدون تعطیلی آماده ارائه خدمات به شما مشتریان عزیز است. تمامی خدمات تعمیر یخچال‌فریزر هاردستون می‌شود مجموعه دارای ۶ ماه ضمانت و پشتیبانی آنلاین خواهد بود.
    برای مطالعه مقاله تعمیر یخچال فریزر شهاب اینجا کلیک کنید.
    ارور یخچال هاردستون

    علت بروز ارور در یخچال فریزر هاردستون:

    یخچال فریزرهای هوشمند برند هاردستون به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که در صورت تشخیص هرگونه اختلال در عملکرد داخلی، به‌صورت خودکار با نمایش یک ارور یا کد خطا، کاربر را مطلع می‌کنند. این ارورها اغلب نتیجه‌ نقص در اجزای فنی یا شرایط کاری نامناسب هستند. در ادامه نگاهی می‌اندازیم به مهم‌ترین دلایل بروز این خطاها:

    کاهش دقت سیستم‌های کنترل دما

    یکی از اصلی‌ترین دلایل ظاهر شدن ارور، کاهش دقت در سنجش دما به‌علت اختلال در عملکرد سنسورهای داخلی است. این مشکل باعث می‌شود یخچال نتواند دمای مناسب را حفظ کند و خطا نمایش داده می‌شود.

    فشار کاری زیاد بر کمپرسور

    وقتی کمپرسور بیش‌ازحد تحت فشار قرار گیرد برای مثال به دلیل گرمای محیط، باز ماندن درب یا پر بودن بیش از حد فریزراحتمال نمایش کد خطا وجود دارد.

    یخ‌زدگی در بخش اواپراتور

    اگر عملیات یخ‌زدایی به‌درستی انجام نشود، انباشت یخ در مسیر گردش هوا باعث کاهش سرمایش و نمایش ارور مرتبط با عملکرد نادرست سیستم خنک‌کننده خواهد شد.

    قطعی یا ناپایداری در برق‌رسانی

    ولتاژ غیر پایدار، نوسانات برق یا نبود محافظ الکتریکی می‌تواند باعث اختلال در عملکرد برد اصلی شود؛ اتفاقی که معمولاً با نمایش ارورهای دیجیتالی همراه است.

    آسیب‌دیدگی ماژول کنترل یا برد الکترونیکی

    اگر برد فرمان که مسئول کنترل بخش‌های مختلف دستگاه است آسیب ببیند یا اطلاعات را اشتباه پردازش کند، احتمال زیادی وجود دارد که ارورهای نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری ظاهر شوند.برای تعمیر برد یخچال فریزر خود با ما در تماس باشید.

    اشکال در ارتباط داخلی اجزای دستگاه

    قطع ارتباط بین سنسورها، موتور فن، یا سایر قطعات به‌دلیل شل شدن سوکت‌ها یا خرابی کابل‌ها نیز می‌تواند از دلایل بروز خطا در یخچال فریزر هاردستون باشد.

    نصب یا استفاده نادرست از دستگاه

    قرار گرفتن یخچال در فضای نامناسب، بدون فاصله کافی از دیوار یا بدون تهویه مناسب، می‌تواند منجر به افزایش دمای داخلی و در نهایت نمایش ارور شود.
    در صورت مشاهده هرگونه کد خطا، بهتر است به‌جای حدس زدن، ابتدا معنی دقیق ارور را بررسی کرده و از راهکار مناسب استفاده کنید. گاهی یک ریست ساده یا تمیز کردن سنسور مشکل را حل می‌کند، اما در موارد پیچیده‌تر، مشورت با کارشناس فنی ضروری خواهد بود.
    برای مطالعه مقاله ارورهای یخچال فریزر بست اینجا کلیک کنید.تعمیرکار یخچال فریزر هاردستون

    لیست ارورهای یخچال فریزر هاردستون :

    کد خطا علت خطا  
    ارور E0 یخچال هاردستون   یخ ساز یخچال به درستی کار نمی کند.
    ارور E1 یخچال هاردستون اوپراتور نمی تواند سرد شود
    کد خطای E3 یخچال هارستون مشکل از خراب شدن یکی از دو فن داخل یخچال یا داخل فریزر است. (برسی فن و درصورت نیاز تعویض آن)
    ارور E4 یخچال هارستون مشکل از خراب شدن یا کار نکردن فن کمپرسور است. (برسی مقاومت و تعویض آن)
    ارور E5 یخچال هارستون خراب شدن سنسور (برسی مقاومت و تعویض آن)
    ارور E6 یخچال هارستون خرابی یا قطعی سنسور داخل اوپراتور و یا برد کنترل دستگاه (برسی میزان مقاومت و در صورت نیاز تعویض برد کنترل)
    ارور E7 یخچال هارستون خرابی سنسور محیطی یا مدار برد یخچال
    ارور E8 یخچال هارستون خرابی برد الکترونیک و یا مشکل ارتباطی برد اصلی و برد دیسپلی
    ارور E9 یخچال هارستون مشکل و اختلال در عملکرد کمپرسور

    چگونه ارور دریخچال فریزر هاردستون را برطرف کنیم ؟

    توجه داشته باشید بعضاً ارور نمایش‌داده‌شده بیانگر صورت کلی از مشکل ایجاد شده بوده و تنها یک عامل را نمی‌توان مؤثر در ایجاد ارور دانست.
    به همین دلیل بهتر است در هنگام نمایش ارور در یخچال فریزر هاردستون خود ابتدا با کارشناسان تهران سرویس آنلاین به‌صورت رایگان مشورت کرده و در صورت تشخیص پشتیبان با ثبت درخواست حل مشکل ایجاد شده در یخچال فریزر خود را به تکنسین‌های متخصص تهران سرویس آنلاین بسپارید.
    در برخی گزارش‌های ارسالی تعمیرکاران مجموعه ما درج شده عدم تسلط مصرف‌کننده در تعمیرات یخچال فریزر هاردستون و اقدامات او منجر به ایجاد خسارات بیشتری به یخچال‌فریزرهای هاردستون شده است. به همین دلیل به شما عزیزان توصیه می‌کنیم قبل از هرگونه اقدام ابتدا با مشاوران ما در تماس باشید.
    برای مطالعه مقاله ارورهای یخچال فریزر ایندزیت اینجا کلیک کنید.
    برطرف کردن ارور یخچال فریزر هاردستون

    برطرف‌کردن ارور یخچال‌فریزر هاردستون در منزل:

    یخچال‌فریزر هاردستون خنک نمی‌کند:

    • دفرمه، پارگی یا پوسیدگی لاستیک دور درب یخچال
    • خرابی کمپرسور یا رله اورلود موتور یخچال
    • کمبود یا نشتی گاز
    • کیپ بودن لوله‌های کندانسور
    • مشکل در فن کندانسور (فن کنار کمپرسور)
    • معیوب‌بودن فن اواپراتور (فن یخچال یا فریزر)
    • اشکال در دریچه دمپر هوا انتقال‌دهنده برودت
      برای مطالعه مقاله تعمیر یخچال فریزر الکترولوکس اینجا کلیک کنید.

    ایجاد صدای زیاد از یخچال‌فریزر هاردستون:

    یخچال‌فریزر هاردستون شما به طور طبیعی نباید صدای زیادی از خود ایجاد کند زمانی که صدای زیادی از یخچال‌فریزر شما ایجاد می‌شود علت را در موارد زیر جست‌وجو کنید:

    • فن کندانسور
    • تراز نبودن یخچال
    • موتور فن اواپراتور
    • کمپرسور
    • نشتی آب یخچال هاردستون
    • لاستیک دور درب یخچال خراب شده است.
    • لوله تخلیه یخچال دچار انسداد شده است.
    • اواپراتور یخچال یخ‌زده است.
    • سینی تخلیه یخچال شکسته است.
    • یخ‌ساز یا آب‌سردکن یخچال خراب شده است.
    • آب زیر جامیوه‌ای جمع شده است.
    • شیر ورودی آب یخچال معیوب شده است.
    • خرابی فیلتر آب

    تعمیرات ارور یخچال فریزر هاردستون

    داغ‌شدن بیش از حد موتور یخچال هاردستون:

    • مخلوط سوخت و هوا بدون چربی
    • سطح روغن پایین یا روغن‌موتور بی‌کیفیت
    • کیفیت پایین اجزای خنک‌کننده
    • نشتی در رادیاتور
    • فن رادیاتور خراب
    • ترموستات آسیب‌دیده
    • موتور تحت‌فشار
      برای مطالعه مقاله ارورهای یخچال فریزر هوور اینجا کلیک کنید.

    برفک زدن داخل یخچال هاردستون :

    • مخلوط سوخت و هوا بدون چربی
    • سطح روغن پایین یا روغن‌موتور بی‌کیفیت
    • کیفیت پایین اجزای خنک‌کننده
    • نشتی در رادیاتور
    • فن رادیاتور خراب
    • ترموستات آسیب‌دیده
    • موتور تحت‌فشار
      کد خطاهای یخچال هاردستون

    خاموش‌نشدن یخچال‌فریزر هاردستون:

    • قراردادن غذای گرم درب یخچال‌فریزر
    • قرارگرفتن یخچال‌فریزر در برابر نور خورشید
    • خاموش‌نشدن یخچال به‌خاطر باز و بسته‌شدن زیاد درب
    • خرابی ترموستات یخچال‌فریزر
    • کثیف‌شدن لوله‌های کندانسور
    • یکسره شدن یخچال به دلیل نشت گاز
    • خرابی هیتر ترموستات یخچال
    • نقص در تایمر ترموستات یخچال

    علت کارنکردن آب‌سردکن و یخ‌ساز یخچال هاردستون:

    • اشکال در برد کنترلی
    • آب ندادن آب‌سردکن
    • گرفتگی در فیلتر آب
    • واردنشدن آب به یخچال
    • پایین‌بودن فشار آب
    • خراب بودن کلید آب‌سردکن
    • خرابی کلید درب یخچال

    برای مطالعه مقاله تعمیر یخچال آمانا اینجا کلیک کنید.
    تعمیرات ارور یخچال فریزر هاردستون

    ریست‌کردن یخچال‌فریزر هاردستون:

    برخی مواقع ممکن است به دلیل تنظیمات اشتباه و یا ایجاد ارور در صفحهٔ نمایشگر یخچال‌فریزر خود نیاز داشته باشید تا دستگاه را ریست کرده و مجدداً راه‌اندازی کنید برای این کار طبق مراحل زیر پیش بروید:
    جداکردن یخچال از دیوار: اگر پریز یخچال در پشت آن است، یخچال را بیرون بکشید.
    قطع‌کردن برق: قبل از این که دست به چیزی بزنید، یخچالتان را به‌کلی خاموش کنید. پس از این کار باید چند دقیقه صبر کنید تا کل یخچال خاموش شود.
    خاموش‌کردن کنترل پنل: اگر کنترل یخچال هاردستون شما روشن باشد، باید آن را خاموش کنید. دکمه خاموش با “۰” یا “OFF”علامت‌گذاری شده است.
    وصل کردن مجدد یخچال: پس از گذشت ۱ ساعت، دوباره یخچالتان را به برق وصل کنید. اگر تنظیمات دما به‌هم‌ریخته است، آن را مجدداً تنظیم کنید.
    *اعمال‌شدن تغییرات در یخچال شما حدود ۲۴ ساعت ممکن است طول بکشد؛ بنابراین صبور باشید.
    برای مطالعه مقاله ارورهای یخچال فریزر آیسان اینجا کلیک کنید.
    کد خطاهای یخچال هاردستون

    راهکار های جلوگیری از ایجاد ارور در یخچال فریزر هاردستون:

    باتوجه‌به گرانی در قیمت خرید لوازم‌خانگی از جمله یخچال‌فریزرهای سایدبای‌ساید بهتر است از به بهترین شکل از لوازم‌خانگی خود مراقبت کرده و در حفظ سلامت آنها کوشا باشیم برای این کار تنها کافی است هرسال یک برای به جهت سرویس یخچال فریزر خود اقدام کرده و از تعمیرکار مجاز تهران سرویس آنلاین بخواهید برای بازدید و اطمینان از سلامت عملکرد یخچال فریزر شما به محل اعزام شود.

    برای اینکه از بروز ارور در یخچال فریزر هاردستون خود جلوگیری کنید امور زیر را انجام دهید :

    کویل های کندانسور یخچال فریزر هاردستون را هر ماه تمیز کنید.
    کمپرسور یخچال فریزر را تمیز کرده و از گرد و غبار پاک کنید.
    فن یخچال فریزر را تمیز کنید تا بدرستی عمل کند.
    پشت یخچال را از دیوار به فاصله ۲۰ سانتی متر فاصله دهید.
    یخچال را در جای گرم نصب نکنید.
    ترموستات را در دمای مناسب تنظیم کنید.
    یخچال فریزر را کاملا پر نکنید و ۱/۳ آن را خالی بگذارید.
    از قرار دادن ظرف داغ در یخچال فریزر خود دوری کنید.
    سرویس سالانه یخچال فریزر خود را فراموش نکنید.
    برای مطالعه مقاله تعمیر یخچال فریزر برفاب  اینجا کلیک کنید.
    کد خطاهای یخچال هاردستون

    شارژ گاز و برطرف کرن ارور کمبود گاز یخچال فریزر هاردستون:

    اگر یخچال‌فریزر شما دچار نشت گاز شده و با مشکلاتی مانند سردنشدن یخچال‌فریزر، آبریزش، اتومات نکردن یخچال‌فریزر هاردستون مواجه شده است وقت آن رسیده که با نزدیک‌ترین شعبه تهران سرویس آنلاین به محل سکونت خود تماس حاصل کرده و درخواست تکنسین خود را ثبت نمایید تا تعمیرکار برای شارژ گاز یخچال‌فریزر به منزل شما عزیزان مراجعه نماید.
    نشت گاز از یخچال‌فریزر هاردستون معمولاً از قطعاتی مانند :
    اواپراتور: صفحه سرماساز یخچال.
    کندانسور: لوله های پشت یخچال.
    کندانسور بدنه: لوله‌های بدنه یخچال.
    موتور.
    اتفاق می‌افتد به همین دلیل باید این قطعات را برای پیداکردن محل نشتی دستگاه خود بررسی کنید.
    یخچال فریزر هاردستون

    برطرف کردن ارور یخچال فریزر هاردستون در شمال تهران :

    با توجه به افزایش درخواست تعمیرات یخچال فریزر در مناطق شمالی شهر تهران مجموعه تهران سرویس آنلاین اقدام به تاسیس شعبه شمال شهر با شماره تماس ۲۲۶۶۹۱۹۶ نموده است.
    این شعبه به صورت دو شفیت از ۹ صبح الی ۲۱ آماده خدمت رسانی به مشتریان عزیز میباشد.
    شعبه شمال شهر تهران بدون تعطیلی حتی در روزهای تعطیل در کنار شماست تا آسایش و آرامش را به خانه هایتان برگرداند.
    برای رزرو وقت در روزهای تعطیل بهتر است از قبل اقدام نمایید.

    برطرف کردن ارور یخچال فریزر هاردستون در غرب تهران:

    تهران سرویس آنلاین با احداث شعبه غرب تهران گام بزرگی در ارائه خدمات به پایتخت نشینان عزیزامان برداشته است.تمامی خدمات تعمیرات یخچال فریزر هاردستون در این شعبه به صورت شبانه روزی در حال ارائه به مشتریان میباشد.برند یخچال فریزر  شما ایرانی باشد یا خارجی تهران سرویس آنلاین تیم تخصصی تعمیرات آن را داشته و در کمتر از ۱ ساعت برای شما عزیزان اعزام خواهد کرد.همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافیست با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین با ضمانت ۶ ماه بهرمند شوند.

    برطرف کردن ارور یخچال فریزر هاردستون در شرق تهران :

    پایتخت نشینان در مناطق شرق و جنوب شرقی برای ثبت درخواست تعمیرات یخچال فریزر هاردستون خود میتوانند در تمام طول هفته از ساعت ۹ صبح الی ۲۱ با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و یا از طریق چت انلاین درخواست خود را ثبت نمایند.تکنسین های مجموعه در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر بوده و اقدام به تعمیرات یخچال فریزر شما عزیزان مینمایند.

    برطرف کردن ارور یخچال فریزر هاردستون در مرکز تهران :

    متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیر یخچال فریزر مشتریان عزیز مینمایند.شعبه مرکز تهران با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ به صورت شبانه روزی در حال ارائه خدمات به پایتخت نشینان عزیز میباشند.اگر شما هم ساکن مناطق مرکزی تهران هستید، برای ثبت درخواست خدمات خود همین حالا با ما در تماس باشید.

    برطرف کردن ارور یخچال فریزر هاردستون در جنوب تهران :

    مشتریان عزیز ساکن مناطق جنوب تهران برای ثبت درخواست خدمات تعمیر یخچال فریزر هاردستون خود میتوانند، با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین مجموعه اقدام نمایند.ارائه خدمات در شعبه جنوب تهران به صورت حضوری بوده و مشتریان عزیز میتوانند برای خرید قطعات یخچال فریزر و یا استفاده از خدمات تعمیرات حضوری ضمن هماهنگی های قبلی در این شعبه حاضر شوند.

    نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :

    برای ثبت سفارش در تهران سرویس آنلاین میتوانید به نزدیکترین شعبه ما به محل سکونت خود تماس حاصل نمایید و یا با ارسال پیامک مشخصات خود برای کارشناسان ما ارسال کنید،پس از ارسال پیامک کارشناسان تهران سرویس آنلاین با شما تماس خواهند گرفت و نزدیکترین تکنیسین را برای شما اعزام میکنند.مشترکین قبلی با بیان کد اشتراک و یا شماره فاکتور قبلی میتوانند از ۱۰ درصد تخفیف مجموعه ما بهرمند شوند.
    مراحل ارائه خدمات تهران سرویس آنلاین

    ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:

    پس از ثبت درخواست توسط مشتریان عزیز نزدیکترین تکنسین در کمتر از ۱ ساعت در محل شما حاضر بوده و نسبت به رفع مشکل یخچال فریزر شما عزیزان اقدام خواهد کرد.
    اما در صورتی که ساعت مشخصی را برای حضور تعمیرکار یخچال فریزر خود در نظر گرفته اید، در هنگام ثبت درخواست با کارشناس پشتیبان ساعت حضور را اعلام نمایید.
    برای دریافت خدمات در روزهای تعطیل و بخصوص جمعه ها میتوانید از چند روز قبل ساعت و روز مد نظر را با کارشناس پشتیبانی فیکس کرده تا تعمیرات شما در تایمم مقرر انجام گردد.

    اگر از ارائه خدمات یخچال ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:

    مجموعه ما با داشتن بیش از ۱۰۰ پشتیبان فعال در راستای ثبت نظرات شما عزیزان آماده است، تا تمامی
    نظرات و انتقادات شما را در بهبود ارائه خدمات تهران سرویس آنلاین به کار گیرد.
    بعد از اتمام ارائه خدمات توسط کارشناسان در صوررت عدم رضایت از نحوه انجام کار و یا هرگونه مشکل پیش امده کافیست با شماره تماس مرکزی تهران سرویس آنلاین تماس حاصل نمایید، تا شکایت شما از طریق دفتر مرکزی پیگیری شود و نتیجه آن به شما ابلاغ شود.

    چرا تعمیرکار یخچال فریزر هاردستون خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:

    ۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۱۰ سال و مختص تعمیرات یخچال فریزر هاردستون
    ۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
    ۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
    ۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
    ۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
    ۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
    ۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
    ۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
    ۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
    ۱۰-بالاترین رضایت مردمی
    ۱۱-ارائه خدمات تمامی برندهای یخچال فریزر در تهران
    ۱۲-اعزام نیرو در کوتاه ترن بازه زمانی به سراسر پایتخت

    چقدر از خواند این پست لذت بردید؟

    4 0 / 5. 0

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    تماس با کارشناس