آبگرمکن یکی از ضروری‌ترین وسایل گرمایشی در هر خانه‌ای است که نقش حیاتی در تأمین آب گرم مصرفی ایفا میکند. با گذشت زمان و استفاده مداوم، این دستگاه نیز مانند سایر لوازم خانگی ممکن است با مشکلات فنی مواجه شود. از کاهش دمای آب گرفته تا نشتی، رسوب‌گرفتگی و خاموش شدن ناگهانی…. این مشکلات نشان‌دهنده نیاز به تعمیر و سرویس آبگرمکن هستند. انجام به‌موقع سرویس دوره‌ای نه‌تنها عملکرد دستگاه را بهبود می‌بخشد، بلکه از خرابیهای پرهزینه در آینده جلوگیری میکند.
در این مقاله، به بررسی جامع روش‌های تعمیر آبگرمکن دیواری و ایستاده، دلایل رایج خرابی، نحوه نگهداری صحیح و اهمیت سرویس دوره‌ای آن می‌پردازیم. اگر با مشکلاتی مانند گرم نشدن آب، صدای غیرعادی یا روشن نشدن آبگرمکن مواجه شده‌اید، این راهنما به شما کمک میکند تا بهترین تصمیم را برای تعمیر یا سرویس دستگاه خود بگیرید.
یکی از خدمات تهران سرویس آنلاین تعمیرات و سرویس انواع برند و مدل آبگرمکن های دیواری است که در سراسر پایتخت به صورت شبانه روزی در حال اجرا است.
اگر برای تعمیر آبگرمکن بوتان به تکنسین مجرب نیاز دارید همین حالا با ما در تماس باشید.
اگر زمان کافی برای مطالعه مقاله زیر ندارید با گوش فرا دادن به ویس زیر در کوتاه ترین بازه زمانی به مقاله مسلط شوید:
خدمات تخصصی تعمیر و سرویس آبگرمکن توسط تکنسین‌های حرفهای:
آبگرمکن به عنوان یکی از پرکاربردترین وسایل گرمایشی در خانه‌ها، به‌طور مداوم در معرض استهلاک، رسوب‌گیری و آسیب‌های فنی قرار دارد. چه از مدل‌های گازی استفاده کنید و چه از نوع برقی، خرابی این دستگاه میتواند به‌سرعت روی راحتی و زندگی روزمره شما تأثیر بگذارد. به همین دلیل، در صورت مشاهده هرگونه نشانه خرابی یا کاهش کارایی، لازم است فوراً برای سرویس یا تعمیر آبگرمکن اقدام کنید.
تکنسین‌های آموزش‌دیده و باتجربه ما، با بهره‌گیری از ابزارهای پیشرفته و استفاده از قطعات اصل، آماده ارائه انواع خدمات تعمیراتی برای آبگرمکن‌های دیواری و ایستاده هستند. خدمات ما شامل موارد زیر میشود:
تعمیر یا تعویض قطعات معیوب نظیر: ترموکوپل، رگولاتور گاز و آب، شعله‌پخش‌کن، سنسور جوش، مبدل حرارتی، شیر مغناطیسی، شمعک، شیر تنظیم دما، الکترود جرقه‌زن، ژیگلور، دودکش، صافی، واشر دیافراگم، کلید حرارتی، کاربراتور، پمپ، برد الکترونیکی، لوله دیافراگم، و سایر اجزای کلیدی دستگاه
سرویس کامل دستگاه شامل: رسوبزدایی، هواگیری، جرمگیری و اسیدشویی برای افزایش طول عمر و بازدهی بهتر آبگرمکن
نصب و راه‌اندازی انواع آبگرمکن‌های دیواری و زمینی به همراه نصب اصولی دودکش مطابق با استانداردهای ایمنی
با سپردن کار به تعمیرکاران متخصص، میتوانید از عملکرد مطمئن دستگاه خود در طولانی‌مدت اطمینان داشته باشید و از هزینه‌های تکراری جلوگیری کنید.
تعمیر انواع مدل‌ها و برندهای آبگرمکن توسط متخصصین ما:
امروزه آبگرمکن‌ها در مدل‌ها و برندهای گوناگونی تولید می‌شوند و هر نوع از آنها، بسته به تکنولوژی ساخت و سیستم عملکرد، نیازمند بررسی و تعمیر تخصصی است. تیم فنی ما با تجربه‌ای گسترده در زمینه تعمیرات، آماده عیب‌یابی و رفع مشکلات انواع آبگرمکن‌های گازی، برقی، دیواری و زمینی است.
ما انواع مدل‌های مختلف آبگرمکن را با تجهیزات مدرن و دانش روز تعمیر می‌کنیم، از جمله:
مدل‌های مستقیم شامل آبگرمکن‌های برقی، گازی و نفتی
مدل‌های غیرمستقیم مانند آبگرمکن‌های کویلی، دوجداره و خورشیدی
آبگرمکن‌های دیواری با شمعک یا بدون شمعک
مدل‌های ایستاده و مخزن‌دار مناسب برای استفاده خانگی یا صنعتی
فرقی نمی‌کند که از چه برندی استفاده می‌کنید چه ایرانی باشد یا خارجی در صورت بروز هرگونه نقص، میتوانید با خیال راحت تعمیر دستگاه خود را به ما بسپارید.
برندهایی که خدمات تعمیر آنها ارائه میشود عبارت‌اند از:
بوتان، پلار، ارج، ایساتیس، آزمون، تکنوهاوس، لورچ، لرد، آزمایش، برفاب، سوزان، ایران شرق، ایران رادیاتور، سینجر، گرم آوران، سپهر الکتریک، کاوه کویر، جنرال تکنو و سایر برندهای معتبر موجود در بازار.
خدمات تعمیر آبگرمکن در تمام مناطق تهران:
برای راحتی شهروندان تهرانی و ارائه خدمات سریع‌تر، مجموعه ما شبکه‌ای گسترده از شعب را در نقاط مختلف پایتخت راه‌اندازی کرده است. این موضوع باعث شده تا در صورت نیاز به تعمیر آبگرمکن برقی یا گازی، بتوانید در کوتاه‌ترین زمان ممکن از حضور تکنسین‌های حرفهای ما در محل خود بهره‌مند شوید.
فرقی نمی‌کند در کدام بخش از تهران سکونت دارید شرق، غرب، شمال، جنوب یا مرکز کافی است با ما تماس بگیرید تا درخواست شما ثبت و بلافاصله به نزدیکترین تعمیرکار فعال در همان منطقه ارجاع داده شود. پس از آن، تکنسین با تجهیزات کامل و قطعات موردنیاز به محل اعزام شده و عیب‌یابی و تعمیر آبگرمکن را به‌صورت تخصصی انجام خواهد داد.
هدف ما از ارائه این خدمات گسترده، کاهش زمان انتظار، افزایش کیفیت تعمیرات و جلب حداکثری رضایت شما مشتریان گرامی است.
مراحل ثبت درخواست تعمیرکار آبگرمکن :
برای ثبت درخواست تکنسین تنها کافی است با شماره تماس موجود در سایت تماس گرفته و با ثبت نشانی و مشخصات دستگاه خود ساعت حضور تکنسین در منزل را تعیین نمایید.
دومین راه ثبت درخواست از طریق فرم درخواست خدمات تهران سرویس آنلاین است که در این قسمت شما با ثبت مشخصات دستگاه و نشانی خود منتظر تماس از سوی پشتیبانی شرکت بمانید، پس از تماس پشتیبان با شما درخواست ثبت شده و تعمیرکار آبگرمکن در ساعت معین شده در محل حاضر خواهد بود.
به‌خاطر داشته باشید ، در صورت ثبت درخواست مدت‌زمان حضور تکنسین تا محل شما تنها یک ساعت خواهد بود.
۱. ثبت درخواست تعمیر آبگرمکن از طریق چت آنلاین و یا تماس با پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
۲. ارسال پیامک تأیید درخواست به همراه کد اشتراک مشتری از طرف پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
۳. ارسال پیام حاوی مشخصات تکنسین از سوی پشتیبانی تهران سرویس آنلاین
۴. تماس تکنسین به جهت فیکس کردن تایم ورودی و دریافت لوکیشن منزل مشتری عزیز
۵. انجام خدمات دریافت تعمیر آبگرمکن
۶. ارائه فاکتور به مشتری عزیز و پرداخت آن بعد از اتمام تعمیرات
۷. تماس پشتیبانی تهران سرویس آنلاین به جهت ثبت گارانتی و ثبت میزان رضایت مشتریان
سرویس آبگرمکن دیواری و زمینی؛ چرا و چگونه انجام میشود؟
سرویس دوره‌ای آبگرمکن یکی از مهم‌ترین اقداماتی است که برای حفظ عملکرد بهینه، افزایش طول عمر و جلوگیری از خرابی ناگهانی دستگاه باید به‌طور منظم انجام شود. فرقی نمی‌کند که از آبگرمکن دیواری استفاده می‌کنید یا مدل زمینی، در هر صورت این دستگاه به‌مرور زمان دچار رسوب‌گرفتگی، افت فشار، کاهش حرارت و مشکلات دیگر خواهد شد که با سرویس حرفهای قابل پیشگیری است.
سرویس آبگرمکن دیواری شامل چه مراحلی است؟
آبگرمکن‌های دیواری، به‌دلیل نصب در فضای محدود و تماس مستقیم با آب شهری، بیشتر در معرض رسوب‌گرفتگی هستند. مراحل اصلی سرویس شامل:
- رسوبزدایی مبدل حرارتی (با استفاده از مواد مخصوص یا اسید شویی)
- بررسی و تمیز کردن شمعک، ترموکوپل و مشعل
- چک‌کردن اتصالات آب و گاز برای جلوگیری از نشتی
- تنظیم فشار و بررسی رگلاتورها
- تست سنسورها و سیستم جرقه‌زن
- اطمینان از عملکرد صحیح دودکش و تهویه
سرویس آبگرمکن زمینی شامل چه مواردی است؟
آبگرمکن‌های زمینی که اغلب در منازل بزرگ‌تر یا ساختمان‌های چندطبقه استفاده می‌شوند، ظرفیت بیشتری دارند و سیستم آنها کمی متفاوت است. سرویس این مدل شامل:
- بررسی کامل شیرآلات ورودی و خروجی آب
- جرمگیری مخزن و مبدل داخلی
- هواگیری سیستم و تنظیم دمای ترموستات
- کنترل پمپ (در صورت وجود) و اتصالات برقی
- نظافت مشعل، شعله‌پخش‌کن و دودکش
چرا سرویس دوره‌ای آبگرمکن اهمیت دارد؟
- جلوگیری از افت دما و فشار آب گرم
- کاهش مصرف انرژی و هزینه‌های گاز یا برق
- جلوگیری از فرسایش قطعات داخلی
- افزایش ایمنی و کاهش احتمال انفجار یا نشت گاز
- پیشگیری از خرابیهای جدی و هزینه‌بر
در نتیجه، اگر مدت زیادی از آخرین سرویس آبگرمکن شما گذشته یا دستگاه عملکرد قبل را ندارد، بهتر است همین حالا با یک سرویس‌کار مجرب تماس بگیرید تا از بروز مشکلات بزرگ‌تر جلوگیری شود.
مشکلات رایج آبگرمکن و خدماتی که تعمیرکاران متخصص ارائه می‌دهند:
آبگرمکن‌ها به عنوان تجهیزات گرمایشی حیاتی در خانه‌ها، گاهی با اختلالاتی روبه‌رو می‌شوند که عملکرد دستگاه را مختل میکنند. برخی از این ایرادات ممکن است ساده و قابل حل توسط خود کاربر باشند، اما در مواردی نیز مشکل پیچیده‌تر است و نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی دارد.
در صورتی که با عملکرد آبگرمکن خود به مشکل برخورده‌اید و تجربه یا دانش فنی کافی در این زمینه ندارید، توصیه میشود از هرگونه دستکاری خودسرانه خودداری کرده و موضوع را به تعمیرکاران حرفهای و آموزش‌دیده بسپارید.
در ادامه، به برخی از رایج‌ترین اختلالات آبگرمکن و خدماتی که تعمیرکاران برای رفع آنها ارائه می‌دهند اشاره می‌کنیم:
- رفع مشکل خاموش شدن ناگهانی آبگرمکن
- بررسی علت جرقه نزدن یا جرقه زدن بی‌مورد دستگاه
- شناسایی و رفع نشت گاز از آبگرمکن‌های گازی
- عیب‌یابی علت گرم نشدن آب خروجی
- بررسی دلایل افت فشار آب گرم
- برطرف‌کردن مشکل سرد و گرم شدن متناوب آب
- تشخیص علت تغییر رنگ آب خروجی
- رفع صداهای غیرطبیعی یا ناهنجار از داخل دستگاه
- حل مشکل روشن نشدن آبگرمکن
- تعمیر موارد مربوط به نشتی آب از بدنه یا اتصالات
- تنظیم و تعمیر مشکلات مربوط به درست کار نکردن تنظیم دما
با بررسی دقیق و انجام سرویس به‌موقع، می‌توان از بروز بسیاری از این مشکلات جلوگیری کرد یا آنها را در مراحل ابتدایی رفع نمود. بنابراین، اگر متوجه هرگونه عملکرد غیرعادی در دستگاه خود شدید، بهتر است هرچه سریع‌تر از خدمات متخصصان استفاده کنید.
| مشکل رایج در آبگرمکن | علت احتمالی | پیشنهاد بررسی |
| 🔥 روشن نشدن آبگرمکن | خرابی ترموکوپل، شمعک خاموش، فشار پایین گاز یا خرابی برد الکترونیکی | بررسی شمعک، تست ترموکوپل، بررسی فشار گاز یا تعویض باتری (در مدل باتری‌دار) |
| 📴 خاموش شدن ناگهانی شعله | خرابی بوبین یا ترموکوپل، نوسان گاز یا مشکل سنسور دما | تمیزکاری، تعویض قطعه معیوب یا سرویس دوره‌ای |
| 💧 نشتی آب از بدنه یا اتصالات | پوسیدگی اتصالات، ترک در مخزن یا شل شدن واشرها | بررسی دقیق بدنه و اتصالات، تعویض واشر یا درزگیری |
| 💨 نشت گاز از آبگرمکن | خرابی شیر گاز، نشتی در لوله‌کشی یا اتصالات داخلی | قطع گاز، تماس فوری با تعمیرکار مجاز، بررسی کامل ایمنی |
| 💦 سرد و گرم شدن پی‌درپی آب | خرابی سنسور دما، نوسان فشار آب یا تنظیم نبودن شعله | بررسی سنسورها، تنظیم شعله و کنترل فشار ورودی آب |
| ❄ گرم نشدن آب خروجی | رسوب در مبدل، خرابی شمعک یا پمپ گردش آب (در مدل مخزن‌دار) | اسیدشویی، بررسی سیستم اشتعال یا تعویض قطعه معیوب |
| 🟤 تغییر رنگ آب خروجی | زنگزدگی داخل لوله یا مخزن، رسوب در مبدل حرارتی | جرمگیری یا تعویض مبدل و شست‌وشوی لولهها |
| 📉 کاهش فشار آب | گرفتگی صافی، رسوب داخل مبدل یا لولهها | شست‌وشوی فیلتر، هواگیری و جرمگیری لولهها |
| 🔊 صدای ناهنجار از دستگاه | تجمع رسوب، نوسان شعله یا فشار زیاد گاز | جرمگیری، تنظیم فشار گاز، سرویس کامل |
عیب‌یابی مشکل تنظیم نشدن دمای آبگرمکن:
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران آبگرمکن‌های دیواری یا زمینی با آن مواجه می‌شوند، تنظیم نشدن دمای آب است؛ به‌این‌معنا که آب یا بیش از حد داغ میشود، یا اصلاً گرم نمیشود، یا دما به‌صورت پیوسته در حال نوسان است. این مشکل میتواند ناشی از چند عامل باشد که در ادامه به بررسی مهم‌ترین آنها می‌پردازیم:
خرابی ترموستات یا سنسور دما:
ترموستات وظیفه دارد دمای آب را کنترل و در حد مطلوب نگه دارد. اگر این قطعه دچار ایراد شود، سیگنال درستی به شعله یا المنت نمی‌فرستد، در نتیجه تنظیم دما به‌درستی انجام نمیشود.
راهکار: تست و در صورت نیاز تعویض ترموستات یا سنسور دما توسط تعمیرکار حرفهای.
رسوب گرفتن مبدل حرارتی یا لولهها
تجمع رسوبات آهکی درون مبدل یا مسیر جریان آب، باعث اختلال در انتقال گرما میشود و ممکن است دمای آب به‌درستی بالا یا پایین نرود.
راهکار: رسوبزدایی و جرمگیری دوره‌ای توسط سرویس‌کار مجرب با اسید یا مواد مخصوص.
تنظیم نبودن فشار آب یا گاز
در بسیاری از موارد، تنظیم نبودن فشار ورودی گاز یا آب باعث میشود شعله به درستی تشکیل نشود یا دمای آب به‌سرعت تغییر کند.
راهکار: بررسی رگلاتور گاز و شیر تنظیم فشار آب. در صورت خرابی، تعویض آنها ضروری است.
خرابی شیر کنترل دما یا مخلوط‌کن:
در مدل‌های خاص، ممکن است شیر مخلوط‌کن که وظیفه ترکیب آب سرد و گرم را دارد دچار اشکال شود و دمای خروجی را ثابت نگه ندارد.
راهکار: بررسی و تعویض شیر مخلوط در صورت معیوب بودن.
مشکلات برد الکترونیکی (در مدل‌های دیجیتال)
در آبگرمکن‌های جدیدتر که دارای برد کنترل دما هستند، اختلال در برد یا سنسورهای دیجیتال میتواند باعث خطای تنظیم دما شود.
راهکار: تست تخصصی برد توسط تکنسین و تعمیر یا تعویض در صورت نیاز.
صدای ناهنجار در آبگرمکن :
معمولاً نشانه بروز مشکلاتی در دستگاه است که میتواند به دلایل مختلف ایجاد شود. از مهم‌ترین عوامل صدای غیرطبیعی آبگرمکن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
تجمع رسوب و جرم:
رسوبات آهکی داخل مخزن یا مبدل حرارتی باعث میشود هنگام گرم شدن، آب به صورت غیر یکنواخت حرارت ببیند و صدای قل‌قل یا ترکیدن ایجاد کند.
لرزش قطعات شل یا معیوب:
اگر قطعات داخلی آبگرمکن به خوبی ثابت نشده باشند یا پیچ‌ها شل شده باشند، ممکن است در هنگام کار کردن صدای لرزش یا ضربه به گوش برسد.
فشار یا جریان آب نامناسب:
کمبود فشار آب یا وجود اختلال در جریان باعث ایجاد صدای وزوز یا تق‌تق در دستگاه میشود.
خرابی شیر اطمینان یا سوپاپ‌ها:
مشکلات مربوط به شیر اطمینان یا سوپاپ‌ها میتواند صدای سوت یا تق‌تق تولید کند.
مشکل در پمپ یا فن (مدل‌های خاص):
در مدل‌های پیشرفته‌تر که دارای پمپ یا فن هستند، خرابی این قطعات میتواند باعث ایجاد صداهای غیرطبیعی شود.
برای جلوگیری از آسیب بیشتر، توصیه میشود در صورت شنیدن صدای ناهنجار از آبگرمکن، حتماً دستگاه توسط تکنسین مجرب
علت خاموش شدن ناگهانی آبگرمکن و راه‌های رفع آن
خاموش شدن آبگرمکن به‌صورت ناگهانی یکی از مشکلات رایج کاربران است که میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. این مشکل هم در آبگرمکن‌های گازی و هم در مدل‌های برقی رخ می‌دهد و ممکن است در حین استفاده یا بلافاصله پس از روشن شدن اتفاق بیفتد. در ادامه مهم‌ترین دلایل این مشکل و روش‌های عیب‌یابی آن را بررسی می‌کنیم:
مشکل در ترموکوپل یا بوبین گاز
ترموکوپل قطعه‌ای است که وظیفه دارد پس از روشن شدن شعله، جریان گاز را فعال نگه دارد. اگر خراب باشد یا درست عمل نکند، شعله پس از چند ثانیه خاموش میشود.
راهکار:
تمیز کردن یا تعویض ترموکوپل
بررسی اتصال محکم آن به شمعک و بوبین
اختلال در شمعک یا پیلوت
شمعک در آبگرمکن‌های گازی باید دائم روشن بماند تا شعله اصلی در زمان نیاز روشن شود. اگر شمعک خاموش شود یا درست نسوزد، دستگاه خاموش میشود.
راهکار:
بررسی گرفتگی نازل شمعک
تنظیم ارتفاع شعله شمعک
تعویض فیلتر یا صافی گاز
افت فشار آب یا گاز
در شرایطی که فشار آب یا گاز کمتر از حد نرمال باشد، سیستم ایمنی آبگرمکن شعله را خاموش میکند تا از آسیب جلوگیری شود.
راهکار:
بررسی فشار آب ورودی (خصوصاً در ساختمان‌های چند طبقه)
اطمینان از باز بودن کامل شیر گاز
استفاده از تقویت‌کننده فشار آب در صورت لزوم
کثیفی یا رسوب مبدل حرارتی
رسوبات زیاد در مبدل باعث افزایش دما و در نتیجه فعال شدن سیستم ایمنی برای خاموش کردن دستگاه میشود.
راهکار:
جرمگیری مبدل با اسید مخصوص یا محلول ضد رسوب
انجام سرویس دوره‌ای توسط متخصص
خرابی سنسور دما یا کلید ایمنی
اگر سنسور حرارتی به اشتباه دمای بالا تشخیص دهد یا کلید ایمنی عمل کند، آبگرمکن خاموش میشود.
راهکار:
بررسی عملکرد سنسور دما و جایگزینی در صورت خرابی
بررسی برد کنترل در مدل‌های دیجیتال
نوسان برق یا باتری ضعیف (در مدل‌های باتری‌دار)
در آبگرمکن‌هایی که با باتری کار میکنند، باتری ضعیف میتواند باعث خاموش شدن مکرر شود.
راهکار:
تعویض باتری با نوع استاندارد و نو
بررسی محفظه باتری برای زنگزدگی یا سولفاته شدن بررسی و سرویس شود.
علت جرقه زدن مداوم آبگرمکن و راه‌های تعمیر آن
یکی از مشکلات رایج در آبگرمکن‌های گازی یا دیجیتال، جرقه زدن ممتد یا ناتمام هنگام روشن شدن دستگاه است. این مسئله ممکن است باعث روشن نشدن شعله اصلی یا تأخیر در گرم شدن آب شود. جرقه زدن به‌طور طبیعی برای روشن‌سازی شعله لازم است، اما اگر این فرآیند طولانی‌تر از حد معمول یا بی‌نتیجه باشد، نشان‌دهنده وجود یک مشکل فنی است.
دلایل رایج جرقه زدن آبگرمکن
خرابی یا کثیفی الکترود جرقه‌زن
الکترود وظیفه تولید جرقه را دارد. اگر کثیف، شل یا فرسوده باشد، جرقه‌ها بی‌اثر خواهند بود یا پیوسته تکرار می‌شوند.
راهکار:
تمیز کردن الکترود با برس نرم یا سمباده
بررسی فاصله مناسب آن با مشعل
تعویض الکترود در صورت شکستگی یا خوردگی
ضعف باتری یا منبع تغذیه (در مدل‌های بدون برق شهری)
در آبگرمکن‌هایی که با باتری کار میکنند، باتری ضعیف میتواند سبب جرقه ناقص یا پیوسته شود.
راهکار:
تعویض باتری با نوع مناسب (معمولاً قلمی یا نیم‌قلمی)
بررسی اتصالات محفظه باتری از نظر زنگزدگی
مشکل در سنسور تشخیص شعله
اگر سنسور شعله نتواند روشن شدن مشعل را تشخیص دهد، برد فرمان جرقه زدن را ادامه می‌دهد.
راهکار:
تمیز کردن سنسور با پارچه خشک
تعویض سنسور در صورت عدم عملکرد صحیح
خرابی شیر برقی یا بوبین گاز
اگر شیر گاز باز نشود، جرقه تولید میشود ولی شعله روشن نمی‌گردد. این موضوع باعث ادامه‌دار شدن جرقه‌زنی خواهد شد.
راهکار:
بررسی شیر برقی و تست بوبین
تعویض در صورت وجود خرابی یا قطع جریان
گرفتگی نازل گاز یا کمبود فشار گاز
اگر گاز به درستی به نازل نرسد، شعله تشکیل نمیشود و سیستم جرقه‌زن بی‌وقفه کار میکند.
راهکار:
بررسی مسیر گاز و نازل برای رفع گرفتگی
کنترل فشار گاز ورودی (خصوصاً در فصول سرد یا با استفاده از کپسول)
عیب‌یابی تغییر رنگ آب خروجی از آبگرمکن
تغییر رنگ آب گرم خروجی از آبگرمکن میتواند نشانه‌ای از وجود مشکلات جدی در دستگاه یا سیستم آب‌رسانی باشد. این مشکل نه تنها باعث نگرانی از نظر بهداشتی میشود، بلکه ممکن است به تجهیزات داخلی آبگرمکن نیز آسیب برساند. در ادامه مهم‌ترین دلایل تغییر رنگ آب و راه‌حل‌های احتمالی آن را بررسی می‌کنیم:
زنگزدگی یا خوردگی مخزن آبگرمکن:
در مدل‌های مخزن‌دار، خوردگی داخلی مخزن باعث آزاد شدن ذرات زنگزدگی و تغییر رنگ آب میشود، معمولاً به رنگ‌های قهوه‌ای، زرد یا نارنجی.
راهکار:
تعویض یا تعمیر مخزن در صورت امکان
نصب فیلتر آب ورودی برای کاهش رسوب و زنگزدگی
رسوب و تجمع مواد معدنی:
آب سخت که دارای میزان بالای املاح و مواد معدنی است، میتواند باعث ایجاد رسوب در داخل مخزن یا لولهها شود و باعث کدر یا رنگی شدن آب شود.
راهکار:
استفاده از سختی‌گیر آب
سرویس دوره‌ای و رسوبزدایی مخزن
آلودگی از طریق لولهها یا اتصالات قدیمی:
گاهی اوقات تغییر رنگ آب به علت زنگزدگی یا آلودگی در لوله‌های قدیمی فلزی یا اتصالات نامناسب است که رنگ آب را تغییر می‌دهد.
راهکار:
بررسی و تعویض لولهها و اتصالات فرسوده
استفاده از لوله‌های جدید و استاندارد
مشکل در سیستم تهویه دودکش (در آبگرمکن‌های گازی):
عدم خروج کامل دود و گازهای احتراق به دلیل گرفتگی یا خرابی دودکش میتواند باعث ترکیب آلاینده‌ها با آب و تغییر رنگ آن شود.
راهکار:
بررسی و تمیزکاری دودکش
تعمیر یا تعویض قطعات معیوب
آلودگی آب ورودی:
در برخی مناطق، آب ورودی به سیستم گرمایشی آلوده به مواد معلق یا جلبک‌هاست که هنگام گرم شدن رنگ آن تغییر میکند.
راهکار:
نصب فیلترهای تصفیه آب ورودی
شستشوی دوره‌ای سیستم
عیب‌یابی نشت گاز از آبگرمکن
نشت گاز از آبگرمکن یکی از خطرناک‌ترین مشکلاتی است که ممکن است برای این دستگاه گرمایشی پیش بیاید. اگر به موقع شناسایی و رفع نشود، خطراتی جدی مانند آتش‌سوزی یا گازگرفتگی را به دنبال خواهد داشت. بنابراین لازم است با علائم، دلایل و روش‌های برخورد با این مشکل آشنا باشید.
نشانه‌های نشت گاز از آبگرمکن
- بوی شدید و غیرعادی شبیه به تخم‌مرغ گندیده (بوی خاص گاز شهری)
- سردرد یا حالت تهوع در نزدیکی آبگرمکن
- شنیدن صدای فِس‌فِس یا نشت هوا از اتصالات
- خاموش شدن ناگهانی شعله بدون دلیل
- زرد بودن رنگ شعله به جای آبی
شل بودن اتصالات گاز
اتصالات بین لوله گاز و ورودی آبگرمکن اگر به درستی سفت نشده باشند، باعث نشت گاز می‌شوند.
راهکار: بررسی و سفت کردن اتصالات با آچار مناسب. استفاده از کف صابون برای تشخیص نشتی.
فرسودگی یا ترک خوردگی شیلنگ گاز
شیلنگ‌های قدیمی ممکن است ترک بردارند یا نشتی پیدا کنند، مخصوصاً اگر در معرض گرما یا نور خورشید باشند.
راهکار: تعویض شیلنگ گاز با مدل استاندارد مقاوم در برابر حرارت.
خرابی شیر گاز یا شیر مغناطیسی
اگر شیر کنترل گاز دچار خرابی مکانیکی یا الکتریکی شود، ممکن است دربسته بودن گاز خلل ایجاد شود و نشتی رخ دهد.
راهکار: بررسی عملکرد شیر و در صورت نیاز تعویض آن توسط تعمیرکار مجاز.
نقص در ترموکوپل یا بوبین
در آبگرمکن‌های گازی، ترموکوپل باید بعد از روشن شدن شعله، جریان گاز را کنترل کند. خرابی ترموکوپل ممکن است باعث نشت گاز در حالت خاموش بودن شعله شود.
راهکار: تست و تعویض ترموکوپل یا بوبین گاز.
آسیب به بدنه مشعل یا محل اتصال نازل گاز
در برخی موارد، خوردگی یا ضربه باعث نشتی در قسمت مشعل یا نازل گاز میشود.
راهکار: بررسی فیزیکی و جوش‌کاری یا تعویض قطعه در صورت نیاز.
نشتی آب از آبگرمکن :
نشت آب از آبگرمکن یکی از مشکلات رایجی است که اگر به‌موقع برطرف نشود، میتواند باعث آسیب به قطعات داخلی، کاهش عملکرد دستگاه و حتی خطرات ایمنی مانند اتصالی برق یا آسیب به دیوار و کف ساختمان شود. در اینجا به دلایل رایج این مشکل و راهکارهای آن اشاره می‌کنیم:
ترک یا زنگزدگی مخزن آب
در آبگرمکن‌های مخزن‌دار (به‌ویژه مدل‌های زمینی)، مخزن در معرض فشار و حرارت بالا قرار دارد. با گذشت زمان، این مخزن ممکن است دچار خوردگی یا سوراخ شدن شود.
راهکار: در صورت نشتی از بدنه مخزن، معمولاً تعمیر به‌صرفه نیست و باید کل مخزن یا دستگاه تعویض شود.
فرسودگی واشرها و اتصالات
واشرهای لاستیکی یا سیلیکونی که بین اتصالات استفاده می‌شوند، ممکن است در اثر حرارت، رسوب یا گذر زمان خشک و پوسیده شوند و باعث نشت آب از اطراف اتصالات شوند.
راهکار: بررسی و تعویض واشرها، اورینگ‌ها و پیچ‌های آب‌بندی.
نشتی از شیر اطمینان (شیر فشارشکن)
این شیر برای جلوگیری از ترکیدن مخزن در اثر فشار بالا تعبیه شده است. اگر فشار بیش از حد باشد یا شیر خراب شود، ممکن است نشت دائمی یا چکه کردن آب از آن مشاهده شود.
راهکار: تست عملکرد شیر اطمینان و در صورت نیاز تعویض آن. همچنین بررسی فشار داخل سیستم توسط سرویس‌کار ضروری است.
سوراخ شدن یا نشتی لولهها و اتصالات
اتصالات مسی، پلیمری یا فلزی ممکن است بر اثر فشار زیاد، رسوب، ضربه یا یخ‌زدگی دچار ترک یا شکستگی شوند.
راهکار: شناسایی محل دقیق نشتی و تعویض بخش آسیب‌دیده از لوله یا اتصالات.
نشتی از پمپ یا مبدل حرارتی (در مدل‌های خاص)
در برخی مدل‌ها، به‌ویژه آبگرمکن‌های مدرن یا چگالشی، پمپ یا مبدل ممکن است نشتی داشته باشد، که معمولاً نشانه‌ای از خرابی داخلی یا ترک hairline در بدنه قطعه است.
راهکار: بررسی تخصصی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض قطعه توسط تکنسین.
تعمیر مشکل سرد و گرم شدن آب آبگرمکن
یکی از مشکلات شایع در آبگرمکن‌ها، نوسان دمای آب است؛ به این معنا که آب به صورت متناوب سرد و گرم میشود و نمی‌توان دمای ثابتی را تنظیم کرد. این موضوع میتواند باعث ناراحتی و کاهش کارایی دستگاه شود. دلایل متعددی باعث ایجاد این مشکل می‌شوند که در ادامه به مهم‌ترین آنها و راهکارهای رفع آن می‌پردازیم:
رسوب‌گرفتگی مبدل حرارتی و مسیر عبور آب:
رسوبات آهکی و جرم داخل مبدل حرارتی یا لوله‌های آب باعث میشود جریان آب به صورت یکنواخت عبور نکند و در نتیجه دما به‌صورت ناپایدار تغییر کند.
راهکار: سرویس دوره‌ای و رسوبزدایی مبدل با استفاده از مواد مخصوص.
اختلال در سنسور دما یا ترموستات:
خرابی یا تنظیم نادرست سنسورهای دما یا ترموستات میتواند باعث شود دستگاه دمای آب را درست تشخیص ندهد و این موضوع منجر به نوسان دمای آب میشود.
راهکار: بررسی و تنظیم یا تعویض سنسور و ترموستات توسط تعمیرکار متخصص.
مشکل در شیر مخلوط‌کن یا شیر کنترل دما:
شیر مخلوط‌کن که وظیفه ترکیب آب گرم و سرد را دارد اگر خراب یا گرفتگی داشته باشد، باعث میشود آب به طور یکنواخت مخلوط نشده و دمای خروجی تغییر کند.
راهکار: بررسی، تعمیر یا تعویض شیر مخلوط‌کن.
فشار نامناسب آب:
تغییرات فشار آب ورودی به آبگرمکن باعث میشود جریان آب دچار نوسان شده و دما به طور مکرر تغییر کند.
راهکار: تنظیم فشار آب یا نصب فشار شکن برای ثابت نگه داشتن فشار.
مشکلات برد کنترل (در آبگرمکن‌های دیجیتال):
در مدل‌های پیشرفته‌تر، اشکال در برد الکترونیکی یا تنظیمات آن میتواند باعث شود که کنترل دما به درستی انجام نشود.
راهکار: بررسی تخصصی برد و تعمیر یا تعویض در صورت نیاز.
علت روشن نشدن آبگرمکن و راهکارهای تعمیر آن
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می‌شوند، روشن نشدن آبگرمکن است. این مشکل ممکن است در مدل‌های گازی یا برقی، دیواری یا زمینی رخ دهد و دلایل مختلفی داشته باشد. روشن نشدن آبگرمکن به‌معنای آن است که شعله یا المنت دستگاه فعال نمیشود و در نتیجه آب گرم تولید نمیشود.
در ادامه به مهم‌ترین دلایل روشن نشدن آبگرمکن و راه‌حل‌های ممکن برای هر مورد می‌پردازیم:
قطع بودن گاز یا برق ورودی
در آبگرمکن‌های گازی، قطع بودن جریان گاز، بسته بودن شیر گاز یا نشتی میتواند مانع روشن شدن شعله شود. در آبگرمکن‌های برقی نیز اگر برق ورودی قطع باشد، المنت‌ها گرم نمی‌شوند.
راهکار:
بررسی باز بودن شیر گاز
چک کردن فیوز یا پریز برق
اطمینان از عدم نشتی یا بوی گاز
تست فشار گاز در صورت نیاز
خرابی ترموکوپل یا سنسور شعله (در مدل‌های گازی)
ترموکوپل قطعه‌ای است که تشخیص می‌دهد شعله روشن است یا خیر. اگر خراب شود، گاز قطع شده و دستگاه روشن نمیشود.
راهکار:
بررسی و تعویض ترموکوپل
تمیز کردن سر شمعک از دوده یا رسوب
عمل نکردن جرقه‌زن یا فندک
در آبگرمکن‌های دیواری بدون شمعک (جرقه‌زن دار)، اگر سیستم جرقه‌زنی خراب باشد، شعله تشکیل نمیشود.
راهکار:
بررسی باتری جرقه‌زن (در مدل‌های باتری‌دار)
تست الکترود جرقه‌زن و تنظیم فاصله آن
بررسی خرابی برد جرقه‌زن
خرابی سنسور فشار یا فلوسوئیچ
سنسور فشار یا فلوسوئیچ وظیفه دارد ورود جریان آب را تشخیص دهد. اگر این قطعات عمل نکنند، دستگاه تصور میکند آب باز نیست و روشن نمیشود.
راهکار:
تست فلوسوئیچ با باز کردن آب
تعویض در صورت خرابی یا گیرکردگی
رسوب گرفتن یا گرفتگی مبدل و صافی‌ها
وجود رسوب در مسیر آب، شیر ورودی یا مبدل میتواند باعث شود فشار کافی برای فعال شدن دستگاه تأمین نشود.
راهکار:
رسوبزدایی مبدل با اسید
تمیز کردن فیلتر یا صافی آب ورودی
علت روشن نشدن آبگرمکن و راهکارهای تعمیر آن
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می‌شوند، روشن نشدن آبگرمکن است. این مشکل ممکن است در مدل‌های گازی یا برقی، دیواری یا زمینی رخ دهد و دلایل مختلفی داشته باشد. روشن نشدن آبگرمکن به‌معنای آن است که شعله یا المنت دستگاه فعال نمیشود و در نتیجه آب گرم تولید نمیشود.
در ادامه به مهم‌ترین دلایل روشن نشدن آبگرمکن و راه‌حل‌های ممکن برای هر مورد می‌پردازیم:
قطع بودن گاز یا برق ورودی
در آبگرمکن‌های گازی، قطع بودن جریان گاز، بسته بودن شیر گاز یا نشتی میتواند مانع روشن شدن شعله شود. در آبگرمکن‌های برقی نیز اگر برق ورودی قطع باشد، المنت‌ها گرم نمی‌شوند.
راهکار:
بررسی باز بودن شیر گاز
چک کردن فیوز یا پریز برق
اطمینان از عدم نشتی یا بوی گاز
تست فشار گاز در صورت نیاز
خرابی ترموکوپل یا سنسور شعله (در مدل‌های گازی)
ترموکوپل قطعه‌ای است که تشخیص می‌دهد شعله روشن است یا خیر. اگر خراب شود، گاز قطع شده و دستگاه روشن نمیشود.
راهکار:
بررسی و تعویض ترموکوپل
تمیز کردن سر شمعک از دوده یا رسوب
عمل نکردن جرقه‌زن یا فندک
در آبگرمکن‌های دیواری بدون شمعک (جرقه‌زن دار)، اگر سیستم جرقه‌زنی خراب باشد، شعله تشکیل نمیشود.
راهکار:
بررسی باتری جرقه‌زن (در مدل‌های باتری‌دار)
تست الکترود جرقه‌زن و تنظیم فاصله آن
بررسی خرابی برد جرقه‌زن
خرابی سنسور فشار یا فلوسوئیچ
سنسور فشار یا فلوسوئیچ وظیفه دارد ورود جریان آب را تشخیص دهد. اگر این قطعات عمل نکنند، دستگاه تصور میکند آب باز نیست و روشن نمیشود.
راهکار:
تست فلوسوئیچ با باز کردن آب
تعویض در صورت خرابی یا گیرکردگی
رسوب گرفتن یا گرفتگی مبدل و صافی‌ها
وجود رسوب در مسیر آب، شیر ورودی یا مبدل میتواند باعث شود فشار کافی برای فعال شدن دستگاه تأمین نشود.
راهکار:
رسوبزدایی مبدل با اسید
تمیز کردن فیلتر یا صافی آب ورودی
دلایل ایجاد صدای ناهنجار در آبگرمکن و راه‌حل‌های آن:
صدای غیرطبیعی یا ناهنجار که از آبگرمکن شنیده میشود، میتواند نشانه‌ای از مشکلات مختلف در دستگاه باشد. این صداها معمولاً به دلایل فنی و نگهداری نادرست رخ می‌دهند و نادیده گرفتن آنها میتواند باعث آسیب جدی‌تر به آبگرمکن شود. در ادامه، مهم‌ترین علت‌های ایجاد صداهای نامناسب در آبگرمکن و روش‌های برطرف کردن آنها را بررسی می‌کنیم:
رسوبات آهکی و جرم داخل مخزن یا مبدل حرارتی:
یکی از شایع‌ترین دلایل صدای ناهنجار در آبگرمکن، تجمع رسوب و جرم در قسمت‌های داخلی مثل مخزن یا مبدل حرارتی است. این رسوبات باعث می‌شوند هنگام گرم شدن، آب به‌صورت ناپیوسته حرارت ببیند و صدای قل‌قل یا ترکیدن ایجاد شود.
راهکار:
انجام جرمگیری و رسوبزدایی منظم توسط تکنسین ماهر با مواد مخصوص.
کمبود آب یا فشار نامناسب:
اگر فشار آب ورودی به دستگاه کم باشد یا آب به اندازه کافی در مخزن موجود نباشد، ممکن است صدای غیرمعمولی مثل وزوز یا تق‌تق شنیده شود.
راهکار:
بررسی و تنظیم فشار آب و اطمینان از جریان صحیح آب در سیستم.
شل بودن یا لرزش قطعات داخلی:
قطعات داخلی آبگرمکن که به مرور زمان یا به دلیل نصب نامناسب شل شده باشند، هنگام کار کردن دستگاه میتوانند باعث ایجاد لرزش و صدای ناهنجار شوند.
راهکار:
بازرسی و محکم کردن اتصالات و قطعات توسط تعمیرکار.
مشکلات مربوط به پمپ یا فن (در مدل‌های خاص):
برخی مدل‌های پیشرفته دارای پمپ یا فن خنک‌کننده هستند. خرابی یا گرفتگی این قطعات میتواند صدای غیرعادی تولید کند.
راهکار:
تعمیر یا تعویض پمپ و فن معیوب.
مشکل در شیر اطمینان یا سوپاپ‌ها:
خرابی یا گرفتگی شیر اطمینان یا سوپاپ‌های کنترل فشار نیز ممکن است باعث ایجاد صدای تق‌تق یا سوت شود.
راهکار:
بررسی و تعویض این قطعات در صورت نیاز.
چرا آبگرمکن آب را گرم نمی‌کند؟ بررسی دلایل و راهکارها
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران با آبگرمکن‌های گازی یا برقی مواجه می‌شوند، گرم نشدن آب یا خروج آب کاملاً سرد از شیر است. این مسئله میتواند دلایل مختلفی داشته باشد که برخی ساده و قابل حل در منزل هستند و برخی دیگر نیاز به بررسی و تعمیر تخصصی توسط تکنسین دارند. در ادامه، رایج‌ترین علل و روش‌های رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم:
خاموش بودن شعله یا شمعک (در مدل‌های گازی)
اگر شمعک خاموش باشد یا شعله اصلی روشن نشود، طبیعتاً آب هیچ‌گاه گرم نخواهد شد.
راهکار:
بررسی و روشن کردن شمعک
در صورت روشن نشدن، بررسی ترموکوپل یا بوبین
خرابی ترموستات یا سنسور دما
در آبگرمکن‌های برقی یا دیجیتال، خرابی ترموستات یا سنسور حرارتی باعث میشود المنت یا مشعل فعال نشود.
راهکار:
بررسی سلامت ترموستات
تعویض سنسور دما در صورت عملکرد نادرست
رسوب گرفتن مبدل حرارتی
رسوبات انباشته در مبدل باعث کاهش انتقال گرما به آب شده و ممکن است خروجی عملاً سرد باشد.
راهکار:
جرمگیری و شستشوی مبدل توسط تکنسین
استفاده از فیلتر رسوب‌گیر برای جلوگیری از تکرار
کم بودن فشار گاز یا اختلال در ورود گاز
در آبگرمکن‌های گازی، اگر فشار گاز ورودی کافی نباشد یا مسیر گاز مسدود شده باشد، شعله لازم برای گرم کردن آب تولید نمیشود.
راهکار:
بررسی فشار گاز شهری یا کپسول
کنترل شیر گاز و رگلاتور
خرابی المنت (در مدل‌های برقی)
در آبگرمکن‌های برقی، خرابی المنت اصلی‌ترین دلیل گرم نشدن آب است.
راهکار:
بررسی سلامت المنت با دستگاه تست
تعویض المنت در صورت سوختگی
تنظیم نادرست دما
گاهی مشکل از تنظیم دمای آبگرمکن است و دما روی درجه پایین یا حالت زمستانی قرار دارد.
راهکار:افزایش دما از روی پنل یا پیچ تنظیم حرارت
بررسی کلی هزینه تعمیر آبگرمکن دیواری:
هزینه تعمیرات آبگرمکن بسته به نوع مدل (ایستاده یا دیواری)، برند دستگاه، میزان خرابی، و نیاز به تعویض قطعات، متغیر است. معمولاً آبگرمکن‌های دیواری ساختار ساده‌تری نسبت به مدل‌های ایستاده دارند و در نتیجه تعمیر آنها در بیشتر موارد آسان‌تر و سریع‌تر انجام میشود. در مقابل، آبگرمکن‌های ایستاده که اغلب مخزن‌دار هستند، ممکن است در صورت بروز مشکل نیاز به بررسی عمیق‌تری داشته باشند.
برخی از عواملی که روی هزینه نهایی تعمیر تأثیر می‌گذارند شامل موارد زیر هستند:
نوع خرابی: مشکلات ساده مثل تنظیم شعله یا تمیز کردن شمعک، نسبت به خرابیهای جدی مانند تعویض مبدل یا برد الکترونیکی، هزینه و زمان کمتری دارند.
نیاز به قطعه یدکی: در صورتی که قطعاتی مثل ترموکوپل، رگولاتور، پمپ یا سنسور نیاز به تعویض داشته باشند، هزینه قطعه به همراه اجرت نصب محاسبه میشود.
برند و مدل آبگرمکن:دستگاه‌های خارجی یا مدل‌های خاص ممکن است قطعات گران‌تر یا خدمات محدودتری داشته باشند.
محل نصب و دسترسی: در برخی موارد، محل قرارگیری آبگرمکن (مثلاً در ارتفاع یا مکان‌های سخت‌دسترس) میتواند بر میزان سختی کار و در نتیجه هزینه نهایی تأثیرگذار باشد.
نوع خدمات درخواستی: خدماتی مانند سرویس کامل، رسوبزدایی، اسیدشویی، هواگیری و ایمنی‌سازی هم میتوانند به‌صورت جداگانه محاسبه شوند.
برای تعیین هزینه دقیق، بهتر است ابتدا دستگاه توسط یک کارشناس یا تعمیرکار حرفهای بررسی شود تا بر اساس نوع مشکل و مدل دستگاه، خدمات مورد نیاز مشخص گردد. انجام سرویس دوره‌ای منظم نیز به کاهش هزینه‌های سنگین تعمیرات در آینده کمک زیادی میکند.
تعمیرات آبگرمکن در شمال تهران :
تهرانیان عزیز در مناطق شمالی شهر در صورت نیاز به خدمات آبگرمکن کافی است، با شماره‌تلفن ۲۲۶۶۹۱۹۶ تماس حاصل کرده، و در خواست خدمات خود را ثبت کنید.
تعمیرکاران تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱ ساعت در محل حاضر و اقدام به رفع مشکل آبگرمکن شما خواهند کرد.
ارائه خدمات در شعبه شمال به‌صورت شبانه‌روزی در ۷ روز هفته بدون داشتن تعطیلی انجام می‌پذیرد.
ارائه فاکتور رسمی ، و ضمانت‌نامه برای تعمیرات و قطعات مصرفی جزء اصول اولیه کار ماست.
تعمیرات آبگرمکن در غرب تهران:
همشهریان عزیز ساکن غرب تهران برای ثبت درخواست خود کافی است با شماره تماس ۴۴۲۸۴۷۴۳ تماس بگیرند ،تا از تمامی خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوند.
ارائه خدمات در شعبه غرب از شنبه تا جمعه بدون داشتن تعطیلی به‌صورت شبانه‌روزی امکان‌پذیر است.
در صورت شلوغی خط‌ها کافی است از طریق فرم درخواست خدمات برای ثبت خدمت موردنظر اقدام نمایید. پشتیبانی گروه فنی مهندسی تهران سرویس آنلاین در کمتر از ۱۰ دقیقه با شما تماس گرفته و اقدام به ثبت آدرس شما عزیزان می‌نمایند.
تعمیرات آبگرمکن در شرق تهران :
مشتریان عزیز در در تمامی مناطق شرق و شمال شرقی پایتخت می توانند در صورت بروز مشکل در آبگرمکن دیواری خود به صورت ۲۴ ساعته با شماره تماس ۷۷۲۴۱۵۰۵ تماس حاصل کرده و درخواست تعمیرکار خود را ثبت نمایند.
تعمیرات تمامی برندهای ایرانی و خارجی توسط متخصص ترین تعمیرکاران پایتخت با ارائه فاکتور و گارانتی شش ماهه به شما مشتریان عزیز عرضه می گردد. برای ثبت درخواست خود در تمام طول هفته حتی ایام تعطیلات میتوانید با شعبه شرق تهران تماس حاصل کرده و یا از طریق چت آنلاین سایت اقدام به ثبت درخواست خود نمایید.
تعمیرات آبگرمکن در مرکز تهران :
متخصصان تهران سرویس آنلاین در تمام مناطق مرکزی حتی مناطق دارای طرح ترافیک در کمتر از یک ساعت حاضر و اقدام به تعمیرات آبگرمکن مشتریان عزیز می‌نمایند.
ضمانت‌نامه تهران سرویس آنلاین برای تمامی تعمیرات صادر و مشتریان عزیز با عضویت در باشگاه مشتریان ما از ۱۰ درصد تخفیف برخوردار میگردد.
شماره تماس شعبه مرکز تهران سرویس آنلاین ۶۶۵۹۳۳۶۸ است ، تکنسین‌های ما به‌صورت شبانه‌روزی در تمام طول هفته آماده خدمت‌رسانی به شما عزیزان هستند.
تعمیرات آبگرمکن در جنوب تهران :
تهران سرویس آنلاین برای رفاه حال مشتریان عزیز جنوب تهران شعبه این منطقه را با شماره تماس ۵۵۷۹۵۳۳۴ تأسیس و تمامی خدمات تعمیر سرویس و نصب آبگرمکن را به مشتریان عزیز به صورت حضوری و غیر حضوری ارائه می‌دهد.
در تعمیرگاه جنوب تهران سرویس آنلاین امکان حضور مشتریان جهت تعمیرات حضوری و یا خرید قطعه به‌صورت مستقیم فراهم شده است، کافی است جهت هماهنگی با این شعبه تماس حاصل نمایید.
مشتریان عزیز ساکن سایر شهرها میتوانند ، برای تعمیر آبگرمکن خود آن را با هماهنگی قبلی به این شعبه ارسال کرده تا تعمیرات آبگرمکن توسط تکنسین های متخصص تهران سرویس آنلاین انجام شده و پس از انجام تعمیرات مجددا از طریق تیپاکس برای آنها ارسال گردد.
درخواست تعمیرکار آبگرمکن
نحوه ثبت درخواست در تهران سرویس آنلاین :
ثبت درخواست تعمیرکار آبگرمکن در مجموعه تهران سرویس آنلاین از دو روش :
ثبت درخواست از طریق تماس با پشتیبانی
ثبت درخواست از طریق چت آنلاین
امکان پذیر خواهد بود.
در زمان استفاده از از روش تماس با پشتیبانی شما باید طبق محدوده ی محل مورد نظر با شعبه تهران سرویس آنلاین تماس حاصل کرده و درخواست خود را ثبت نمایید.
اما زمان استفاده از چت آنلاین شما عزیزان بدون هیچ گونه محدودیتی با ثبت مشخصات و آدرس خود میتوانید درخواست خود را ثبت کرده و از خدمات تهران سرویس آنلاین بهرمند شوید.
ساعت مراجعه تکنیسین چه ساعتی از روز خواهد بود:
طبق روال کاری مجموعه تهران سرویس آنلاین پس از ثبت درخواست توسط مشتری عزیز نزدیکترین تکنسین ظرف مدت یک ساعت به محل مشتری اعضا و نسبت به برطرف کردن مشکل آبگرمکن اقدام می نماید، اما چنانچه شما عزیزان ساعت خواصی برای حضور تکنسین در منزل خود مد نظر دارید،تنها کافی است در زمان ثبت درخواست خود ساعت مورد نظر را ثبت کرده تا تکنسین در همان ساعت مقرر در محل شما حاضر شود.
با توجه به امکان پذیر بودن رزرو قبلی شما عزیزان میتوانید در صورت تمایل برای حضور تکنسین در روز و ساعت مشخصی از هفته در هنگام ثبت درخواست موضوع را با پشتیبان مطرح کرده و تایم مورد نظر خود را ثبت نمایید.
مراحل انجام خدمات
اگر از ارائه خدمات آبگرمکن ناراضی باشیم چه کاری باید انجام دهیم:
در صورت داشتن هرگونه شکایت و یا نارضایتی از نحوه انجام خدمات، بدقولی تکنسین های تهران سرویس آنلاین و یا پرسش درباره هزینه های تعمیرات تنها کافیست با شماره تماس ۶۶۵۹۳۳۶۸ تماس حاصل کرده و موضوع مد نظر خود را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید. درخواست شما در کمتر از یک روز مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به شما و تکنسین اعزامی اعلام خواهد شد.
لطفاً از طرح هرگونه شکایت با تکنسین خودداری کرده و حتماً شرکت را از مشکل ایجاد شده مطلع نمایید.
چرا تعمیرکار آبگرمکن خود را باید از تهران سرویس آنلاین درخواست دهید:
۱ – دارای تکنسین های با سابقه کاری حداقل ۷ سال و مختص تعمیرات آبگرمکن
۲ – تکنسین های دوره دیده و آشنا به زبان
۳ – سعی در تعمیر قطعات و اجتناب از تعویض آن
۴ – حداقل زمان برای حاضر شدن در منزل و شرکت شما منطبق بر وقت تعیین شده شما
۵ – تعمیر با نرخ مصوب اتحادیه و نهادهای نظارتی
۶ – ضمانت نامه و گارانتی قطعات از شش تا ۳۶ ماه
۷ – استفاده از قطعات درجه یک و قطعات فابریکی و اورجینال
۸ – سرویس دهی به طور شبانه روزی، حتی در تعطیلات رسمی و جمعه ها
۹-دارای نماد اطمینان از وزارت صنعت معدن و تجارت
۱۰-بالاترین رضایت مردمی